48
- действенную эмпатию, которая представляет собой поведенческий
компонент – способность к проявлению поддержки и дружелюбия, оказанию
помощи и готовности облегчить эмоциональные переживания собеседника.
Опросник включает в себя 50 утверждений. Количественное
выражение результатов методики получают с помощью ключа. Выделяют
уровни выраженности компонентов эмпатии – сопереживания и действенной
эмпатии:
- до 8 баллов – низкий уровень – равнодушие;
- от 9 до 15 баллов – средний уровень;
- от 16 баллов и более – высокий уровень. [33, с.82]
2. Опросник «Диагностика авторитарности»
Профессиональные деформации – это отрицательные изменения
личности под влиянием выполнения трудовой деятельности. Авторитарность,
как наиболее выраженная особенность, качество, акцентуация, является одной
из распространенных деформаций личности профессионала. Авторитарность -
социально-психологическая характеристика личности, отражающая ее
стремление максимально подчинить своему влиянию партнеров по
взаимодействию и общению. Она связана, взаимодействует, с такими
качествами, как агрессивность, завышенная самооценка и уровень притязаний,
склонность следовать стериотипам, низкая рефлексия.
На уровне бытового поведения авторитарность проявляется в стремлении
личности, во что бы то ни стало добиться лидерского положения в группе,
занять самую высокую позицию власти. Наиболее яркое выражение
авторитарность находит в давлении профессионала психолога на учащихся.
Такой психолог строго контролирует выполнение любой задачи, жестко
пересекает лишнюю, по его мнению, инициативу участников группы,
воспринимая ее как нарушение границ; субъективно оценивает достигнутые
результаты, руководствуясь своими взглядами и установками. [35, с.72]
49
Выбор данной методики обусловлен тем, что она позволяет определить
уровень выраженности такого компонента профессиональной деформации как
авторитарность.
Авторитарность представляет собой психологическую характеристику
личности, отражающую ее стремление максимально подчинить своему
влиянию партнеров по взаимодействию и общению. Авторитарность
проявляется в стремлении личности добиться главенствующего положения в
коллективе и в стремлении занять максимально властвующую позицию в
структуре рабочих и бытовых отношений. В ситуации образовательного
учреждения данное качество проявляется как жёсткость, непреклонность,
неспособность договориться или уступить учащемуся в импровизации при
работе на занятиях и консультациях, частое навязывание своего мнения при
индивидуальной работе с ребенком, где важен обязательный учет его мнения.
Все эти обстоятельства приводят к неправильной диагностике и коррекции, и,
как следствие неверным результатам работы.
Опросник включает себя 12 утверждений. За каждый ответ «да»
испытуемому присваивается 1 балл. После этого подсчитывается общее
количество баллов. Выделяются уровни выраженности авторитарности:
до 4 баллов – низкий;
5 – 7 баллов – средний;
7 баллов и более – высокий. [35, с.74]
3. «Опросник Басса – Дарки». Такое качество личности как
агрессивность, как и всякое свойство обладает различной степенью
выраженности: от почти полного отсутствия до окончательного развития.
Каждый человек должен обладать определенной степенью агрессивности.
Если таковая отсутствует, то человек становится пассивным, ведомым и
конформным. Чрезмерное же развитие агрессивности определяет весь облик
человека, который становится конфликтным и неспособным к
бесконфликтному общению. В обыденной бытовой ситуации агрессивность
является синонимом «злости».
50
Однако само по себе агрессивное поведение «злостью» не обладает,
таким его делает мотив действий и потребностей, тех ценностей, ради которых
и разворачивается активность. Внешнее поведение человека может быть
сходным, но их мотивационные компоненты противоположны. Определив
уровень таких деструктивных тенденций, можно с большой степенью
вероятности прогнозировать возможность проявления открытой
мотивационной агрессии. Одной из подобных диагностических процедур
является именно опросник Басса-Дарки. Предлагаемая методика диагностики
агрессивности представляет собой адаптированный вариант Э.Ф. Зеером,
Э.Э Сыманюк. [45, с.55]
Выбор данной методики обусловлен тем, что она позволяет выявить
формы агрессивных и враждебных реакций личности:
- физическую агрессию как использование физической силы против
другого человека;
- косвенную агрессию как агрессию, которая окольным путем направлена
на другое лицо, и агрессию, которая ни на кого не направлена;
- склонность к раздражению как готовность к проявлению при малейшем
возбуждении вспыльчивости, резкости, грубости;
- обиду, которая представляет собой зависть и ненависть к другим людям;
- подозрительность, представляющую собой недоверие и осторожность
по отношению к людям;
- вербальную агрессию как выражение негативных чувств через форму
ссор, крика, визга и через содержание словесных ответов: угроз, проклятий,
ругани.
Опросник включает в себя 60 утверждений. По количеству совпадений
ответов испытуемых с ключом опросника, подсчитываются индексы
выделяемых форм агрессивных реакций. Суммирование индекса физической,
косвенной и вербальной агрессии определяет общий индекс агрессивности, а
суммирование индекса обиды и подозрительности определяет индекс
враждебности. Индекс агрессивности – обобщенная характеристика, которая
51
отражает уровень реакции личности на реально существующую или
кажущуюся ситуацию, несущую угрозу нанесения вреда. Индекс враждебности
– обобщенная характеристика, которая проявляется в негативной оценке
окружающих людей и событий, сопровождающаяся негативными
переживаниями.
Уровни выраженности индекса агрессивности:
- низкий – от 0 до 9 баллов;
- средний – от 10 до 18 баллов;
- высокий – от 19 до 32 баллов.
Уровни выраженности индекса враждебности:
- низкий – от 0 до 6 баллов;
- средний – от 7 до 10 баллов;
- высокий – от 11 до 18 баллов. [34, с.58]
4.Опросник «Диагностика демонстративности»
Цель этого теста - выявление уровень демонстративности школьных
психологов. Демонстративность является сложной и многоплановой
характеристикой. Это и стремление к показному поведению, человек получает
удовольствие от того, что наблюдает позитивное внимание окружающих к себе.
Это и предрасположенность к истероидным реакциям, которые в основном
всегда происходят непроизвольно и не планомерно. Люди данного типа
практически всегда склонны к театральным эффектам, они хорошие актёры.
Демонстранты обычно хорошо адаптируются в новых социумах. Однако часто
меняют свои роли, задачи в социуме и оценки других людей. Это в более-менее
длительной перспективе приводит к нарушениям социальных контактов и даже
дезадаптации. Часто они так же склонны к фантазированию, которое иногда
неузнаваемо преобразует для них реальную ситуацию. Личностям такого типа
свойственен эгоцентризм - тенденция рассматривать всё через призму
собственной личности, собственной значимости, что является недопустимым в
профессии психолога. [50, с.89]
52
Данная методика позволяет выявить наличие демонстративности в
структуре личности профессионала. Выделяют три уровня демонстративности:
низкий, средний, высокий.
Демонстративность представляет собой эмоционально окрашенное
поведение личности, воспринимаемое остальными как привлекательное,
стремление понравиться, желание быть на виду, выступить на публике, проявив
себя.
При демонстративности, как правило, эмоции яркие, выразительные в
своих проявлениях, но неустойчивы и неглубоки. Личностные и
профессиональные увлечения обычно экстраватантные и не требующие
слишком упорного труда.
Профессия психолога порой требует демонстративности, но при высоком
уровне мешает выстраиванию структуры психологического обследования или
диагностики.
Опросник состоит из 12 вопросов. Общее количество баллов определяет
уровень выраженности демонстративности:
- до 4 баллов – низкий;
- 5 – 7 баллов – средний;
- 8 баллов и более – высокий.
Достоверность и надежность полученных в ходе эмпирического
исследования данных обеспечивалась применением разнообразных
исследовательских процедур, сочетанием качественного и количественного
анализа собранных данных. [25,с.302]
2.2. Анализ проведенной диагностики уровня профессиональной
деформации школьных психологов
В начале исследования был проведен сравнительный анализ
количественных данных, полученных по методике «Эмпатия».
На основании обработки полученных данных выявили уровень
способности к сопереживанию и действенной эмпатии.
Более наглядные данные представлены в таблице 1 и 2, рис. 1 и 2.
53
Таблица 1
Уровень способности к сопереживанию у школьных психологов
Уровень
Психологи общеобразовательных
учреждений
Количество человек
%
Высокий
8
20
Средний
17
50
Низкий
10
30
Рис. 1. Уровень способности к сопереживанию у школьных
психологов
Таблица 2
Уровень действенной эмпатии у школьных психологов
Уровень
Школьные психологи
Количество
человек
%
Высокий
4
10
Средний
26
76,7
Низкий
5
13,3
0
10
20
30
40
50
способность к сопереживанию
30%
50%
20%
низкий
средний
высокий
54
Рис. 2. Уровень способности к действенной эмпатии у школьных
психологов
На следующем этапе исследования были выявлены различия по уровню
авторитарности психологов.
Более наглядные данные представлены в таблице 3, рисунке 3.
Таблица 3
Уровень выраженности авторитарности у психологов
общеобразовательных учреждений
Уровень
Психологи
общеобразовательных
учреждений
Количество
человек
%
Высокий
9
23,3
Средний
22
66,6
Низкий
4
10
0
10
20
30
40
50
60
70
80
уровень действенной эмпатии
10%
76,7%
13,3%
высокий
средний
низкий
55
Рис. 3. Уровень выраженности авторитарности у психологов
общеобразовательных учреждений
На следующем этапе исследования были выявлены различия по уровню
демонстративности. Более наглядные данные представлены в таблице 4 и на
рис. 4.
Таблица 4
Уровень проявления демонстративности у психологов
общеобразовательных учреждений
Уровень
Педагоги общеобразовательных
учреждений
Количество
человек
%
Высокий
11
31,4
Средний
12
34,2
Низкий
11
31,4
0
10
20
30
40
50
60
70
уровень выраженности авторитарности
23,3%
66,6%
10%
высокий
средний
низкий
56
Рис. 4. Уровень проявления демонстративности психологов
общеобразовательных учреждений
Многие исследователи рассматривают демонстративность как качество
личности, проявляющееся в эмоциональном поведении, желании понравиться
другим, стремлении быть на виду, проявить себя и свои способности. Все это
осуществляется в своеобразном поведении, транслировании своего
превосходства, специальных преувеличениях, подробных и красочных
рассказах о своих переживаниях, в различных позах и поступках,
рассчитанных на окружающих.
Конечно, такое качество, как демонстративность, порой, психологу
необходимо, однако когда эта самая демонстративность начинает определять
стиль поведения человека в обществе и в быту, становится личностной
характеристикой, то незамедлительно снижается и профессионализм, который
становится только средством самоутверждения.
Другая часть ученых рассматривает демонстративность, как
неотъемлемую и обязательную часть личности профессионала-психолога, как
и самооценка. Защита-идентификация, завышенная самооценка образа «Я»,
эгоцентризм.
30
30,5
31
31,5
32
32,5
33
33,5
34
34,5
уровень проявления демонстративности
31,4%
34,2%
31,4%
высокий
средний
низкий
57
Отмечается, что демонстративность тормозит развитие человека как
личности и субъекта деятельности. Защита понимается как использование
защитного механизма идентификации с поведением учащихся и коллег.
Среди универсальных параметров, которые можно отнести к любым
проявлениям, и которые определяют высокий уровень профессионализма
школьного психолога, определяет и показывает творческое отношение к своей
деятельности.
Таким образом, отмечая демонстративность обязательной частью труда
школьного психолога. Таким же ведущим качеством личностного развития
любого психолога правомерно можно считать и творческое начало. Именно
развитость и проявления творческой составляющей в личности психолога и
определяет оценку его самого: «личность» или «серость». [43, с.241]
Далее были выявлены различия по уровню агрессивности. Более
наглядные данные представлены в таблице 5, 6 и рис. 5.
Таблица 5
Уровень проявления агрессии у психологов общеобразовательных
учреждений (%)
Виды агрессии
Уровень
Высокий
Средний
Низкий
Физическая
66,6
20
13,3
Косвенная
50
30
20
Раздражение
50
36,6
13,3
Обида
30
40
30
Подозрительность
56,6
36,6
6,6
Вербальная
агрессия
30
40
30