
49
своем кошельке этот банковский продукт, а порой и в нескольких
экземплярах.
В 2016 году среднее по рынку значение процентной ставки было на
уровне 27 – 30%. Год спустя оно снизилось до 23,9 – 27,9%.
Это не могло не стимулировать клиентов к тому, чтобы оформлять
кредитки. В департаменте кредитных карт «Ситибанка» отмечали, что по
итогам первого полугодия 2017 года портфель кредитных карт вырос на 7% по
сравнению с тем же периодом прошлого года. При этом уровень просроченной
задолженности остался прежним.
Нестабильная экономическая ситуация заставила кредитные
организации пересмотреть и политику выдачи карт. Сегодня при оформлении
кредиток банки строже проверяют потенциальных заемщиков и предоставляют
особые условия тем, кто постоянно пользуется их услугами. Клиент банка
может оформить карту с большим лимитом и меньшим годовым процентом,
чем человек «с улицы». Иными словами, банки «хотят» видеть более надежных
клиентов. Но при этом борьбу за них никто не отменял — каждое кредитное
учреждение старается предложить уникальный продукт.
«Главными инструментами привлечения клиентов являются программы
лояльности, а какие именно, каждый банк выбирает сам. Это могут быть мили,
баллы, cash back. У нас самыми популярными карточными предложениями
являются кредитные карты с программами для часто путешествующих
клиентов», — перечисляет начальник отдела продуктов управления
пластиковых карт банка «ВТБ 24» Азат Гафуров.
Стоит сказать, что несколько игроков после кризиса конца 2014 – начала
2015 г. ушло с рынка, но большинство банков продолжает выпускать
кредитные карты. На сегодня кредитки предлагают десятки банков — всего
более 60. Среди них «ЮниКредит Банк», Сбербанк, «ОТП Банк», «ВТБ 24»,
Официальный сайт Центрального Банка России. [Электр. ресурс] – Режим доступа: https://www.cbr.ru/
Banki.ru, Кредитные карты в банках РФ [Электр. ресурс] – Режим доступа:
http://www.banki.ru/products/creditcards/
Деловой Петербург, Рост на лимитах. Рынок кредитных карт вырос до 1,044 трлн. рублей. [Электр. ресурс] -
Режим доступа: https://www.dp.ru/a/2017/08/06/Rost_na_limitah