Банк России ежегодно обобщает результаты наблюдения и составляет обзор
результатов наблюдения за значимыми платежными системами, а также
обзор результатов наблюдения в национальной платежной системе в целом и
публикует их один раза в два года.
Банку России принадлежит ведущая роль в регулировании рынка
розничных платежных услуг, который имеет высокую социальную
значимость и в настоящее время активно развивается. Как регулирующий
орган, Банк России стремится к снижению доли расчетов наличными
деньгами и стимулирует развитие безналичных розничных платежных услуг.
В рамках данной работы Банк России проводит мероприятий по развитию
розничных платежных услуг, которые в первую очередь направлены на
социально значимые платежные системы. Одним из таких направлений
является повышение качества предоставляемых розничных платежных услуг,
обеспечение прозрачности рынка розничных платежных услуг и защита прав
потребителей, поддержка развития института внесудебного урегулирования
споров, формирование оптимальных цен на услуги платежной
инфраструктуры и платежные услуги. Банк России дает рекомендации
кредитным организациям, обслуживающих банковских платежных агентов и
платежных агентов, по организации и повышению качества их работы.
Ведется непрерывная работа по повышению безопасности и защиты
информации розничных платежных услуг, противодействию мошенничеству,
несанкционированным операциям.
Банк России проводит постоянный мониторинг и анализ рынка
розничных платежных услуг, оценивает спрос на розничные платежные
услуги и на наличные деньги, оценивает структуру безналичных розничных