53
2. Коллективным трудовым договором.
3. Договором о материальной ответственности.
Документация по кадровой работе в НГДУ «Сургутнефть» включает
следующие документы:
– Структура и штатное расписание;
– Правила внутреннего трудового распорядка;
– Положение об оплате труда;
– Должностные инструкции;
– Личные дела сотрудников;
– Трудовые книжки;
– Личные карточки формы Т-2;
– Коллективный договор;
– Перечень сведений, составляющих коммерческую тайну;
– Табели учета рабочего времени;
– Графики отпусков;
– Листки временной нетрудоспособности и др. [16]
В НГДУ «Сургутнефть» присутствует четкая система требований к пер-
соналу, которые представлены в должностных инструкциях.
Существует четкая система набора и отбора новых сотрудников на ва-
кантные места.
В НГДУ «Сургутнефть» установлены следующие виды доплат и надба-
вок:
– каждые 3 месяца надбавка по результатам прохождения аттестации;
– каждые 3 месяца надбавка по выполнению плана.
Работникам организации выплачиваются также дополнительные стиму-
лирующие выплаты на основании Положения:
–о материальном стимулировании работников НГДУ «Сургутнефть» за
результаты годовой производственной деятельности;
– о премировании работников ко Дню нефтяника.
54
Уделяется внимание нематериальным методам мотивации персонала,
таким как:
вынесение благодарности;
социальное вознаграждение.
Стратегия трудовых отношений направлена на создание благоприятного
психологического климата в организации, поиска взаимоприемлемых способов
разрешения трудовых конфликтов собственными силами.
Начальник управления НГДУ «Сургутнефть» определил грамотную
политику общества в области работы с персоналом, перед которым поставлены
четкие цели и задачи.
Таким образом, проанализировав основные качественные и
количественные характеристики персонала в НГДУ «Сургутнефть» можно
сделать следующий вывод: за анализируемый период 2014 – 2016 гг. кадровый
состав организации остался стабилен. Наибольший процент (70,4%) занимает
категория рабочих. Образование в большинстве начальное (профессиональное),
управленческие должности в свою очередь, требуют наличия различных
дополнительных тренингов и высшего образования. На должности низшего
звена допускается средне специальное, либо учащиеся, имеющие неоконченное
высшее образование. За исследуемый период повысилась квалификация
сотрудников и увеличилась доля работников, получивших высшее и неполное
высшее образование.
НГДУ «Сургутнефть» предоставляет своим сотрудникам благоприятные
условия, возможность развития и карьерного роста, что служит отличным
фактором для долгосрочной работы на предприятии.
55
2.3 Анализ системы обучения и развития персонала
в НГДУ «Сургутнефть»
В задачи системы обучения персонала, входит:
– обеспечение всесторонней оценки отдельных работников, групп пер-
сонала с целью получения объективной информации об уровне развития персо-
нала компании и его способности к качественному решению задач;
– проведение аттестации персонала;
– обеспечение подготовки и повышения квалификации персонала ком-
пании (в том числе и за счет функционирования внутрифирменной подготовки
персонала) с целью поддержания и развития необходимого уровня компетент-
ности;
– обеспечение подготовки кадрового резерва на ключевые позиции;
– создание и внедрение внутрифирменных профессиональных стандар-
тов, как системы требований, предъявляемых предприятием к квалификации
работника.
Система обучения, действующая в управлении, осуществляется на ос-
новании приказа руководителя.
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации специа-
листов проводится образовательными учреждениями высшего и дополнитель-
ного профессионального образования, имеющими государственную аккредита-
цию, по образовательным программам, учитывающим имеющийся по всем раз-
делам специальности уровень знаний, умений, практических навыков и резуль-
таты вступительных испытаний. Вступительные испытания являются обяза-
тельными. Образовательное учреждение самостоятельно определяет содержа-
ние, процедуру и форму вступительных испытаний.[13, с.57]
Профессиональная переподготовка и повышение квалификации специа-
листов НГДУ «Сургутнефть» проводится с отрывом от работы, без отрыва от
работы, с частичным отрывом от работы и по индивидуальным формам обуче-
ния при наступлении очередного пятилетнего срока дополнительного профес-
сионального образования. [41]
56
Сроки, формы, содержание и технология обучения определяются обра-
зовательным учреждением, реализующим соответствующую образовательную
программу, самостоятельно в соответствии с потребностями заказчика.
Для специалистов, имеющих стаж работы по специальности 10 лет и бо-
лее, обучение проводится по образовательным программам повышения квали-
фикации. Нормативный срок прохождения повышения квалификации при лю-
бой форме обучения составляет от 100 до 500 часов аудиторных занятий.
Для специалистов, имеющих стаж работы по специальности от 5 до 10
лет, обучение проводится по образовательным программам профессиональной
переподготовки. Нормативный срок прохождения профессиональной перепод-
готовки при любой форме обучения составляет свыше 500 часов аудиторных
занятий.
В целях совершенствования практических навыков на базе научных и
образовательных учреждений в качестве одного из разделов учебного плана об-
разовательной программы повышения квалификации или профессиональной
переподготовки предусмотрена стажировка специалистов, продолжительность
которой определяется учебным планом.
Уровень профессиональных знаний, умений и практических навыков
специалистов, прошедших профессиональную переподготовку или повышение
квалификации, оценивается образовательным учреждением по всем разделам
соответствующей образовательной программы. [12, с.157]
Освоение образовательных программ профессиональной переподготов-
ки и повышения квалификации завершается обязательной государственной
итоговой аттестацией.
Слушателям, освоившим образовательную программу повышения ква-
лификации и успешно прошедшим государственную итоговую аттестацию, вы-
даётся свидетельство о повышении квалификации государственного образца.
Слушателям, освоившим образовательную программу профессиональ-
ной переподготовки и успешно прошедшим государственную итоговую атте-
57
стацию, выдаётся диплом о профессиональной переподготовке государственно-
го образца.
В организации НГДУ «Сургутнефть» отдел кадров ведет учет числа
обученных, работников, которые повысили квалификацию, прошли переподго-
товку или стажировку, а также ведет учет затрат на эти цели.
Личная инициатива работника в отношении получения высшего образо-
вания, второго высшего образования, переподготовки (в случае отказа в реко-
мендации непосредственного руководителя) может быть удовлетворена лишь
по распоряжению Генерального директора (виза на заявлении работника, кото-
рая может быть получена на приеме по личным вопросам).
Заявки от подразделений, не подавших в указанные сроки план обучения
на текущий учебный год, исполняются по мере выделения дополнительных
средств в бюджет подразделения. Ответственность за срыв обучения несет ру-
ководитель соответствующего подразделения.
Проведение дополнительных учебных мероприятий и выделение допол-
нительных материальных средств возможно только при утверждении данных
изменений Генеральным директором по представлению Директора по персона-
лу.
В НГДУ «Сургутнефть» для организации планового обучения сотрудник
отдела кадров совместно с руководителями структурных подразделений, по
итогам ежегодной оценки персонала и задач, стоящих перед подразделениями
на планируемый год, разрабатываются программы обучения и программы по-
вышения квалификации (ППК) в рамках плана обучения на отчетный период.
Программа содержит информацию по:
– Контингенту обучающихся сотрудников;
– Содержанию обучения;
– Целям и задачам обучения;
– Периодичности и продолжительности обучения;
– Ответственным за организацию и контроль обучения. [41]
58
При планировании годового бюджета на обучение, 80 % бюджетных
средств на обучение персонала выделяется на плановое обучение; 20 % бюд-
жетных средств выделяется на внеплановое обучение в связи с производствен-
ной необходимостью.
План и бюджет обучения на учебный год утверждается Генеральным
директором ежегодно в декабре по представлению начальника отдела кадров.
Ответственность за исполнение плана обучения и четкое следование
бюджету несет начальник отдела кадров.
Недостатком контроля за процессом обучения является отсутствие учё-
та причин увольнения работников недавно повысивших квалификацию. А чис-
ло таких работников, из уволившихся составляет примерно 20 %.
Организационные мероприятия НГДУ «Сургутнефть» в рамках плана
обучения включают в себя внутренние (корпоративные) лекционно-
семинарские и программы тренингов, которые объявляются приказом по лич-
ному составу. Приказ выходит не менее чем за неделю до начала занятий, в нем
указываются подробная тематика занятий, время и место их проведения, ответ-
ственное лицо.
По окончании обучения корпоративным программам, участники семи-
нара/тренинга в письменном виде заполняют стандартный бланк обратной свя-
зи (Приложение 3).
Любые виды внешнего обучения с отрывом от производства оформля-
ются на основании объяснительной документации кадровым приказом.
Учебный отпуск предоставляется обучающимся на основании справки-
вызова с оригинальной печатью учебного заведения и оформляется кадровым
приказом.
По окончании обучения сотрудник должен представить подлинник до-
кумента об окончании образовательных программ и отчет в отдел кадров пред-
приятия. На период сессий, написания выпускной квалификационной работы,
сотруднику предоставляется административный отпуск по представлению
справки-вызова.
59
Рассмотрим адаптационное обучение в период испытательного срока в
управлении.
Первичное обучение – неотъемлемая часть программы адаптации со-
трудника.
Программа первичного обучения направлена на формирование у нового
сотрудника знаний о компании, системе норм и ценностей, существующих в
организации, технологических и конструктивных особенностях продукции.
Программа в обязательном порядке содержит экскурс в историю разви-
тия, актуальное состояние компании на данном этапе количество человек, орга-
низационная структура, доля рынка, основные конкуренты, основополагающие
направления бизнеса), освещение корпоративных норм и ценностей, правила
обращения с коммерческой конфиденциальной информацией, технологические
и конструктивные особенности продукции). [21, с.68]
В течение месяца со дня зачисления сотрудника на работу для него ор-
ганизуется обязательное первичное обучение – 2 учебных часа (видеокурс или
лекция). Наставничество в НГДУ «Сургутнефть» служит для поддержания духа
преемственности, воспитания лояльности сотрудников, возможности дополни-
тельной реализации потенциала сотрудников. Наставники выбираются из числа
сотрудников, которые проработали в нем не менее трех лет и являются экспер-
тами в своих областях деятельности.
Наставничество в управлении мотивируется материально в зависимости
от квалификационного уровня сотрудника, уровня его заработной платы, про-
должительности курса обучения.
Затраты на обучение сотрудников являются долгосрочной инвестицией
в человеческие ресурсы. Ответственность сотрудника за предоставленное обу-
чение состоит в подготовке отчета о прослушанном курсе (составляется в сво-
бодной форме), передаче сотрудникам методических, инструктивных и норма-
тивных материалов.
60
Работа компании основывается на стратегических потребностях в обес-
печении безопасной, безаварийной и экономически эффективной транспорти-
ровки газа, что невозможно без профессионально подготовленных кадров.
Для достижения поставленных целей реализуются следующие направ-
ления работы с персоналом:
– начальное профессиональное образование (подготовка высококвали-
фицированных рабочих в корпоративных образовательных учреждениях);
– профессиональная подготовка рабочих;
– повышение квалификации рабочих и специалистов;
– обучение на курсах целевого назначения рабочих и специалистов;
– обучение рабочих и специалистов в целях получения специального
права;
– высшее профессиональное образование специалистов (взаимодействие
с вузами);
– работа с молодыми специалистами и молодыми рабочими в целях ско-
рейшей адаптации на производстве (слет молодых специалистов, научно-
технические конференции молодежи, взаимовизиты, как на уровне управлений
магистральных трубопроводов, так и на уровне организаций системы НГДУ
«Сургутнефть»);
– профессиональная переподготовка специалистов;
– дополнительное профессиональное образование (к высшему) специа-
листов;
– участие руководителей и специалистов в семинарах.
Подготовка и переподготовка кадров являются важной частью корпора-
тивной стратегии управления персоналом на предприятии. Обучение персонала
Общества осуществляется в соответствии с существующими регламентирую-
щими документами.
Основным базовым ВУЗом, обеспечивающим повышение квалификации
руководителей и специалистов НГДУ «Сургутнефть» по-прежнему остается
61
ТюмГНГУ, а точнее его подразделение – Институт повышения квалификации и
переподготовки кадров (ИПКиПК).
Ежегодно ИПКиПК предлагает подготовку по 20 наименованиям раз-
личных курсов. Среди них такие узкоспециализированные курсы как:
• проектирование и эксплуатация магистральных трубопроводов;
• сооружение, проектирование, диагностика и ремонт резервуаров;
• диспетчерское управление технологическими процессами МН;
• микропроцессорные системы и средства автоматизации и телемехани-
зации трубопроводного транспорта газа;
• техническая диагностика, неразрушающий контроль состояния изоля-
ции магистральных трубопроводов и противокоррозионная защита;
• электрохимзащита магистральных трубопроводов;
• основы энергосбережения и повышения энергетической эффективно-
сти;
• устройства релейной защиты и автоматики (РЗА) на микроэлектронной
базе;
• эксплуатация объектов магистральных трубопроводов.
Подготовка, переподготовка и повышение квалификации руководите-
лей, специалистов и рабочих проводится как на базе собственных учебных цен-
тров, в том числе с привлечением сторонних преподавателей и специалистов
заводов-изготовителей техники и оборудования, так и на базе лучших россий-
ских и зарубежных образовательных учреждений. Основной объем обуче-
ния сотрудников - более 55 % - приходится на собственные учебные центры -
Центр политехнического обучения (ЦПТО) и центр по профессиональной под-
готовке, переподготовке кадров ООО «КИНЕФ». [22, с.73]
Центр профессиональной подготовки, переподготовки и повышения
квалификации персонала ООО «КИНЕФ» специализируется на программах в
области переработки нефти.
Кроме того, ежегодно заключаются долгосрочные договоры на повыше-
ние квалификации, обучение на курсах целевого назначения работников пред-
62
приятия с Российской академией народного хозяйства и государственной служ-
бы при Президенте РФ (РАНХиГС, г. Москва), УИЦ РГУ нефти и газа им. И.М.
Губкина (г. Москва), ФГАОУ ДПО «ИПК ТЭК» (г. Москва), ФГБОУ ВПО
«Санкт-Петербургский государственный политехнический университет»,
Уральским и Казанским филиалами ФГАОУ ДПО АСМС, ИДПО ФГБОУ ВПО
УГНТУ, ЧОУ ДПО «Инженерная Академия» (г. Екатеринбург), НОУ «Центр
«Ларн» (г. Жуковский), ООО «Поволжско-Уральский учебный центр» (г. Ка-
зань).
Важнейшими элементами развития персонала предприятия является ряд
направлений работы службы управления персоналом НГДУ «Сургутнефть»:
– конкурс профессионального мастерства «Лучший по профессии»,
– научно-техническая конференция молодежи;
– слёт молодежи.
Большое значение придается работе с кадровым резервом НГДУ «Сур-
гутнефть». Основы этой работы – планомерная, своевременная, эффективная
подготовка руководителей различных уровней, способных успешно выполнять
производственные задачи, стоящие не только в повестке сегодняшнего дня, но
и на перспективу развития НГДУ «Сургутнефть». Один из видов работы с кад-
ровым резервом, опять же, его обучение. В основном подготовка кадрового ре-
зерва осуществляется в Российской Академии народного хозяйства и государ-
ственной службы при Президенте РФ (РАНХиГС), РГУ нефти и газа им. И.М.
Губкина, ТюмГНГУ по краткосрочным, среднесрочным и долгосрочным про-
граммам.
С целью повышения профессионального уровня рабочих, в 2016 году
было проведено обучение 47 рабочих. Рассмотрим количество обученных ра-
бочих в зависимости от видов обучения – таблица 10.