Диплом: Особенности использования международных стандартов ISO-9000 в системе логистического менеджмента (на примере ООО "ЛогЛаб")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
31
ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
МЕЖДУНАРОДНЫХ СТАНДАРТОВ ISO-9000 В СИСТЕМЕ
ЛОГИСТИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА ООО «ЛОГЛАБ»
2.1. Характеристика организации
Общество с ограниченной ответственностью «ЛогЛаб» –
логистическая компания, которая специализируется на предоставлении
высокоэффективных комплексных решений в сфере логистики, управления
цепями поставок и реализации проектов 3PL (3rd party logistics) по
обеспечению аутсорсинга логистических функций.
ООО «ЛогЛаб» является юридическим лицом.
В Гражданском кодексе Российской Федерации в ст. 50 дано
следующее определение понятия «юридическое лицо» [1]:
1. Юридическими лицами могут быть организации, преследующие
извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности
(коммерческие организации) либо не имеющие извлечение прибыли в
качестве такой цели и не распределяющие полученную прибыль между
участниками (некоммерческие организации).
2. Юридические лица, являющиеся коммерческими организациями,
могут создаваться в форме хозяйственных товариществ и обществ,
производственных кооперативов, государственных и муниципальных
унитарных предприятий.
3. Юридические лица, являющиеся некоммерческими
организациями, могут создаваться в форме потребительских кооперативов,
общественных или религиозных организаций (объединений), учреждений,
благотворительных и иных фондов, а также в других формах,
предусмотренных законом. Некоммерческие организации могут
осуществлять предпринимательскую деятельность лишь постольку,
32
поскольку это служит достижению целей, ради которых они созданы, и
соответствующую этим целям.
4. Допускается создание объединений коммерческих и (или)
некоммерческих организаций в форме ассоциаций и союзов.
Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной
ответственностью.
Тип собственности — частная собственность.
Общество с ограниченной ответственностью (общепринятое
сокращение — ООО) — учрежденное одним или несколькими
юридическими и/или физическими лицами хозяйственное общество,
уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не
отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с
деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей
в уставном капитале общества.
Общество с ограниченной ответственностью (далее общество) может
быть учреждено одним или несколькими лицами. В законодательстве
оговаривается предельный количественный состав учредителей,
превышение которого влечет за собой обязанность преобразования его в
акционерное общество, либо ликвидацию, если вопрос преобразования не
решается в течение года.
Уставный капитал ООО «ЛогЛаб» составляется из номинальной
стоимости долей его участников. Размер доли участника общества в
уставном капитале общества определяется в процентах или в виде дроби.
Размер доли участника общества должен соответствовать соотношению
номинальной стоимости его доли и уставного капитала общества [40].
Размер уставного капитала на 31.12.2016 составил 10 000 рублей.
Основным видом деятельности ООО «ЛогЛаб» является:
«Транспортная обработка грузов».
33
Характеристика видов деятельности ООО «ЛогЛаб» по ОКВЭД
представлена в таблице 3.
Таблица 3
Характеристика видов деятельности ООО «ЛогЛаб» по ОКВЭД
Код по
ОКВЭД
Наименование вида деятельности
Тип деятельности
63.11
Транспортная обработка грузов
Основной вид
деятельности
51.19
Деятельность агентов по оптовой торговле
универсальным ассортиментом товаров
Дополнительный вид
деятельности
51.34
Оптовая торговля алкогольными и
другими напитками
Дополнительный вид
деятельности
51.35
Оптовая торговля табачными изделиями
Дополнительный вид
деятельности
51.47
Оптовая торговля прочими
непродовольственными потребительскими
товарами
Дополнительный вид
деятельности
51.70
Прочая оптовая торговля
Дополнительный вид
деятельности
52.11
Розничная торговля в
неспециализированных магазинах
преимущественно пищевыми продуктами,
включая напитки, и табачными изделиями
Дополнительный вид
деятельности
63.12
Хранение и складирование
Дополнительный вид
деятельности
63.40
Организация перевозок грузов
Дополнительный вид
деятельности
Преимущества ООО «ЛогЛаб» [36]:
1. Сокращение общих логистических издержек;
2. Оптимизация затрат на логистику;
3. Синхронизация и оптимизация различных частей «цепи
поставок»;
4. Значительное улучшение качества обслуживания.
Организационная структура ООО «ЛогЛаб» представлена на рис. 11.
Структура организации построена по линейно-функциональному
принципу.
34
Линейно-функциональная структура управления является
трансформацией функциональной и одновременно совмещает в себе
качества линейной структуры. В ней основная доля полномочий
возлагается на линейного руководителя, который принимает решения
относительно любых действий своих подчиненных.
Рис. 11. Организационная структура ООО «ЛогЛаб»
В тоже время имеются и функциональные руководители, которые
консультируют и помогают ему принять правильные решения,
разрабатывая их на варианты; руководство исполнителями, хотя и входит в
их полномочия, все же носят исключительно формальный характер, т.е.
функциональные службы не имеют права самостоятельно отдавать
распоряжения производственным подразделениям [29, с. 80].
Совет учредителей
Ген. директор ООО «ЛогЛаб»
Заместитель директора
Начальник
склада
Коммерческий
директор
Начальник
транспортного
отдела
Начальник
административно
-хозяйственного
отдела
Главный
бухгалтер
Секретарь-делопроизводитель
Отдел кадров
Логисты
Отдел продаж
Отдел
маркетинга
Склад
Кладовщики
Служащие
Транспортный
отдел
Административно
-хозяйственный
отдел
Бухгалтерия
Бухгалтеры
35
В ходе исследования организационной структуры ООО «ЛогЛаб»
рассмотрены все подразделения в отдельности и определены их функции и
обязанности.
1. Руководство:
− организация руководства деятельности общества,
решения финансовых вопросов и других проблем, которые возникают в
процессе функционирования предприятия;
− заключение договоров и принятие необходимых мер по
выполнению обязательств предприятия согласно заключенным договорам.
2. Отдел кадров:
− разработка организационной структуры компании и
должностных инструкций;
− исполнение функций по найму и увольнению работников
предприятия, заключение с ними договоров и трудовых соглашений;
− формирование и ведение банка данных о качественном и
количественном составе кадров;
− организация обучения работников предприятия;
− учет расчетов с персоналом (оплата труда).
3. Отдел бухгалтерии:
− учет долгосрочных активов, материальных ценностей, расчетов
с клиентами;
− ведение учета и контроля над целостностью и движением
нематериальных фондов и денежных средств организации;
− многосторонний анализ экономической и финансовой
деятельности предприятия и участие в принятии решений;
− учет расходов, финансовых результатов от банковских
операций.
4. Отдел продаж:
− учет заявок от клиентов на предоставление транспортных и
36
логистических услуг;
− заполнение бланков заказов;
− составление инвентаризационной ведомости;
− учет и анализ продаж;
− работа с клиентами;
− подготовка информации для отдела маркетинга о продажах;
− составление прочих отчетных документов.
5. Маркетинговый отдел:
разработка и внедрение стратегии сбыта (предоставления
услуг);
оказание поддержки отделу продаж;
оценка конъюнктуры рынка;
формирование отчетов о ситуации на рынке.
6. Административно-хозяйственный отдел:
планирование, организация и контроль проведения текущих и
капитальных ремонтов зданий и сооружений, существующего
оборудования;
техническое обслуживание зданий, помещений, оборудования;
снабжение мебелью, хозяйственным инвентарем, средствами
механизации инженерного и управленческого труда.
7. Склад:
обеспечение сохранности материальных ресурсов и товаров;
прием и учет материально-технических ресурсов и товаров на
склад;
отпуск материально-технических ресурсов и товаров.
8. Транспортный отдел:
организация и осуществление транспортных перевозок
согласно заказам клиентов;
37
организация прочих логистических услуг;
контроль за своевременностью согласования перевозок
негабаритных грузов и расчет их крепления, которые производят отделы,
выдавшие заявку на их перевозку;
контроль за своевременным выполнением планов поставок
транспортных средств, тары, планов погрузочно-разгрузочных работ;
разработка организационно-технических мероприятий по
совершенствованию и более рациональному использованию транспортных
средств, повышению производительности труда, внедрению
прогрессивных видов транспорта и снижению транспортных расходов.
Основным структурным подразделением ООО «ЛогЛаб» является
транспортный отдел, который организует предоставление
высокоэффективных комплексных решений в сфере логистики, управление
цепями поставок и реализации проектов 3PL (3rd party logistics) по
обеспечению аутсорсинга логистических функций.
Структура транспортного отдела представлена на рис. 12.
Рис. 12. Структура транспортного отдела ООО «ЛогЛаб»
Транспортный отдел ООО «ЛогЛаб» включает в себя
диспетчерскую, сектор транспортировки и экспедирования грузов, сектор
Транспортный отдел
Диспетчер (1 чел.)
Начальник транспортного отдела
Сектор
транспортировки и
экспедирования
грузов
(2 чел.)
Сектор
информационных
технологий
(2 чел.)
Заместитель начальника
Сектор
управления
цепочками
поставок
(2 чел.)
Единый
транспортный
цех
(3 чел.)
38
информационных технологий, сектор управления цепочками поставок и
единый транспортный цех.
Штат сотрудников транспортного отдела составляет 12 человек.
Далее осуществлен анализ технико-экономических показателей
деятельности организации.
2.2. Анализ технико-экономических показателей деятельности
организации
Основными источниками информации о финансово-хозяйственной
деятельности предприятия ООО «ЛогЛаб» послужила годовая отчетность:
форма №1 «Бухгалтерский баланс»;
форма №2 «Отчет о прибылях и убытках»;
форма №3 «Отчет об изменениях капитала»;
форма №4 «Отчет о движении денежных средств».
В ходе исследования осуществлен анализ технико-экономических
показателей деятельности организации.
Результаты финансовой деятельности ООО «ЛогЛаб» представлены
в таблице 4.
Таблица 4
Результаты финансовой деятельности ООО «ЛогЛаб»
Показатели, тыс.
рублей
2014 год
2015 год
2016 год
Абс.
изменение
Темп
роста,
%
1
2
3
4
5
6
Выручка
21171
10155
2921
-18250
13,80%
Себестоимость продаж
18679
9250
2057
-16622
11,01%
Валовая прибыль
2492
904
864
-1628
34,67%
Управленческие расходы
-
460
466
-
-
Прибыль (убыток) от
продаж
2492
445
398
-2094
15,97%
Проценты к уплате
17
-
-
-
-
Проценты к получению
-
301
297
-
-
Прочие доходы
445
191
209
-236
46,97%
39
Продолжение табл. 4
1
2
3
4
5
6
Прочие расходы
735
773
173
-562
23,54%
Прибыль (убыток) до
налогообложения
2185
164
731
-1454
33,46%
Текущий налог на
прибыль с учетом
изменений и проч.
382
33
146
-236
38,22%
Чистая прибыль
(убыток) отчетного
периода
1803
131
585
-1218
32,45%
Источник: составлено автором на основе отчета о прибылях и
убытках ООО «ЛогЛаб» за 2014-2016 годы.
Как видно по таблице 4, за рассматриваемый период выручка
компании снизилась в 7,2 раза и составила в 2016 году 2921 тыс. рублей.
Чистая прибыль компании за три года сократилась на 1218 тыс. рублей и
составила по итогам 2016 года 585 тыс. рублей. Себестоимость за 2014-
2016 годы также сократилась на 16 622 тыс. рублей и составила в 2016
году 2057 тыс. рублей
Расчет удельного веса себестоимости в выручке:
2014 год: 18679 / 21171 × 100% = 88,23%
2015 год: 9250 / 10115 × 100% = 91,45%
2016 год: 2057 / 2921 × 100% = 70,42%
Доля себестоимости в выручке снижается на 17,81%, что является
положительным моментом.
Структура расходов ООО «ЛогЛаб» за 2014-2016 годы представлена
на рис. 13.
По данным рисунка 13 видно, что себестоимость продаж занимает в
среднем около 87% всех расходов компании, а управленческие расходы –
5-18%. Остальные статьи расходов занимают незначительную долю в
общей структуре.
40
Рис. 13. Структура расходов ООО «ЛогЛаб», тыс. рублей
Динамика прибыли ООО «ЛогЛаб» за период 2014-2016 годы
представлена на рис. 14.
Рис. 14. Динамика прибыли ООО «ЛогЛаб», тыс. рублей
Стоит отметить, что на всем протяжении рассматриваемого периода
отмечается прибыль: выручка превышает затраты организации.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран