Диплом: Особенности самооценки и коммуникативных способностей у представителей различных профессий (на примере преподавателей и парикмахеров)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
Важным моментом в развитии способностей у детей выступает
комплексность, тот есть, одновременное совершенствование нескольких
взаимно дополняющих друг друга способностей. Разнообразие видов
деятельности, в которые вступает человек, является условием для
комплексного и разностороннего развития его способностей [20, с388-389].
А.А. Князьков, ссылаясь на психолога А.Н. Леонтьева, дает емкое
определение коммуникативных способностей. Коммуникативные
способности или коммуникативный потенциал – это понятие, отражающее
комплекс взаимосвязанных качеств, обеспечивающих тот или иной уровень
взаимодействия человека с окружающими.
Р.С. Немов пишет о коммуникативных способностях – как об умениях
и навыках общения человека с людьми, от которых зависит успешность его
деятельности.
Коммуникативные возможности или умение формировать контакты и
взаимопонимание с окружающими у каждого человека различны. Они
определяются наличием социального опыта, потребностью в общении,
принципами построения самих контактов, групповой идентификацией, а
также уровнем конфликтности [20]. Выделяют следующие коммуникативные
способности:
- умение строить коммуникацию с другими людьми - вести диалог в
паре, малой группе, учитывать сходство и разницу позиций,
взаимодействовать с партнёрами для получения общего продукта или
результата;
- владение языком как средством коммуникации, понимание сходства и
различия языков науки, искусства, математики, иностранных языков;
- ориентирование в пространстве, понимание языка схем, карт, планов;
понимание и использование многомерности природного, рукотворного и
социального пространства; понимание границы пространств и корректировка
в связи с ними своих действий и поведения;
36
- ориентирование во времени, умение соотнесения фактов и событий
прошлого и настоящего с эпохой, временем и другими событиями,
высказывание предположения о тенденциях изменений этих событий;
- сохранение и изменение уклада жизни малой группы, класса, школы,
города;
- умение занимать в соответствии с собственной оценкой различные
позиции и роли, понимание позиции и роли других людей.
Коммуникативные способности личности зависят и от особенностей
характера. Наиболее ярко такая связь прослеживается при наличии
акцентуаций. Акцентуация характера – это не резко выраженные отклонения
характера, не достигающие уровня патологии и в обычных условиях не
приводящие к нарушению адаптации. Это усиление, заострение
определенных свойств личности или иных психических свойств.
Акцентуация характера – это не болезнь, а один из вариантов нормы,
подразумевающий индивидуальные различия каждого человека [10, с.13].
Особенности истерической личности (истероидная акцентуация) – это
умение выделяться, умение демонстрировать свои достоинства, хорошие
коммуникативные навыки. Такая личность жаждет инициативы, стремится к
руководству, жаждет выделяться и быть успешной на фоне остальных людей.
Уже с юных лет истерик считает себя выдающейся личностью, действует
самоуверенно, держится с людьми высокомерно, проявляет активность «без
комплексов», но в то же время и без моральных принципов.
Не являясь на самом деле сильной личностью, истерики тем не менее
всегда претендуют на лидерство. У некоторых истерических личностей
действительно есть определенные способности, но чаще всего они
преувеличенные. У них хорошая память, раскованное мышление, они
контактны, умеют понравиться. Однако истерики поверхностны в делах, им
не свойственны усидчивость и трудолюбие. Им нравится только то, что
дается без труда и усилий.
37
Несмотря на вышесказанное, такие люди устраиваются в жизни в
соответствии с собственными амбициями, умеют делать легкие деньги. У
большинства истериков способности среднего уровня, но и они достаточно
комфортно устраивают собственную жизнь[10, с. 25- 42].
Хорошими коммуникативными способностями отличаются и люди с
гипертимной акцентуацией характера. У них хорошая память, живой ум, они
легко адаптируются в обществе, они приветливы, умеют свободно выражать
собственные чувства. Часто и с удовольствием берут на себя роль лидера,
умеют убедить людей. Гипертимы принимают жизнь такой, какая она есть,
без излишней мечтательности.
В работе они энергичны, умеют продемонстрировать нестандартное
решение проблемы. Недостатком гипертимного типа характера является
склонность к авантюрам, непоследовательность в трудовой деятельности,
неумение и нежелание воспринимать критику со стороны окружающих,
авантюризм [10, с. 66-73].
1.3 Особенности самооценки и коммуникативных способностей у
представителей разных профессий
Термин профессия в современной науке трактуется по-разному, то
есть, предлагаемых определений достаточно много. Так, по мнению
специалиста в области социологи труда И.И. Чангли «профессия
представляет собой достаточно обширный и устойчивый вид деятельности,
требующий определенных теоретических знаний и практических навыков»
[2, с. 182].
У К.К. Платонова «Профессия это совокупность специальностей,
необходимый минимум знаний, навыков и умений, по которым в
современных условиях молодежи обеспечивается возможность обучения в
соответствующем по профилю учебном заведении».
К.М Гуревич рассматривает термин профессия с точки зрения
потребностей и обязанностей: «Профессия – это длительно существующий
38
комплекс трудовых обязанностей. Совокупность профессий данного
общества обеспечивает его потребности, выполняет необходимые для жизни
общества функции».
Рассматривая и изучая разные определения, можно выделить важные
для понимания термина профессия моменты: профессия – это вид
деятельности; профессия предполагает деление на специальности; для
осуществления деятельности по профессии необходимы знания, умения и
навыки; разнообразие профессий продиктовано требованиями и запросами
общества.
Выбор профессии зачастую связан с интересами и потребностями
человека, с пониманием ее значимости и престижа в общества. Однако, для
успешного овладения профессией одной заинтересованности человека не
достаточно, необходимы и соответствующие профессионально-важные
качества.
Под профессионально-важными качествами понимают такие
индивидуальные психические и психофизиологические особенности
человека, наличие которых обеспечивает успешность выполнения данной
конкретной профессиональной деятельности.
Так в одних профессиях необходима острота зрения, в других волевые
качества, в – третьих - стрессоустойчивость, в – четвертых –
коммуникабельность [2, с.182-183].
Существует и классификация профессий, где ее виды связаны с
психологическими критериями. В настоящее время достаточно широко
используется классификация профессий, предложенная Е.А. Климовым.
Профессии в его классификации делятся на пять типов:
1. Человек – техника. К этому типу относятся профессии, связанные с
обслуживанием и ремонтом техники, обслуживанием транспортных средств,
станочной обработки материала (токарь, водитель, слесарь и т.п.).
2. Человек - природа. Сюда относятся профессии, в которых объектом
взаимодействия для человека является природа (агроном, биолог, садовник).
39
3. Человек - знаковая система. Такой тип включает в себя профессии,
где объектом труда выступают различные знаки – это цифры, символы,
графики, схемы, карты (данную деятельность осуществляют программист,
чертежник, корректор).
4. Человек – художественный образ. К этому типу относятся
профессии, связанные с изобразительной, музыкальной, литературно -
художественной деятельностью, актерской деятельностью (художник,
музыкант, гравер, маляр).
5. Человек – человек. Этот тип профессии связан с обучением и
воспитанием, бытовым, торговым, медицинским обслуживанием,
руководством и управлением людьми и коллективом (соответственно –это
учитель, врач, продавец, управляющий) [2, c. 187-188 ].
В современной психологии принято считать, что идея о
профессиональной предопределенности людей является непродуктивной и
ненаучной идеей. Люди не рождаются потенциальными врачами, учителями,
слесарями, политиками или психологами.
Практический опыт и исследования демонстрируют, что
профессиональная пригодность может закладываться в процессе самого
труда.
Даже слабо сформированное профессионально-важное качество можно
развивать или улучшать путем специальных тренировок и упражнений.
Важной предпосылкой формирования профессиональной пригодности
выступают также некоторые личностные особенности человека, например:
интерес и положительное отношение к профессии, направленность и
ценностные ориентации, наличие необходимого уровня мотивации,
эмоционально - волевой готовности к труду и другие.
Одной из главных предпосылок формирования профессиональной
пригодности выступает также степень предварительной образовательной
подготовки работника. Большинство современных профессий требуют
наличия высокой профессиональной квалификации, т. е. присутствия у
40
человека соответствующих знаний, умений, навыков, а также творческого
отношения к выполняемой деятельности].
Рассмотрим подробнее особенности некоторых видов
профессиональной деятельности, находящихся в системе «Человек-человек».
Одним из таких видов деятельности является педагогическая деятельность.
По своей сути она носит творческий характер, и непосредственно связана с
постоянным общением и взаимодействием с другими людьми.
Педагогическая профессия безусловно относится к профессиям типа
«Человек - Человек». По Е.А. Климову, этот тип профессий предопределен
следующими качествами человека:
- устойчиво хорошим самочувствием в ходе работы с людьми,
- потребностью в общении,
- способностью мысленно ставить себя на место другого человека,
- способностью быстро понимать намерения, помыслы, настроение
другого человека - способностью быстро разбираться во взаимоотношениях
людей,
- способностью хорошо помнить, держать в уме знание о личных
качествах многих и разных людей и т.д.
Человеку, выбирающему профессию из системы «Человек – Человек»
как правило, свойственны следующие навыки, умения и знания:
1) умение руководить, учить, воспитывать, «осуществлять полезные
действия по обслуживанию различных потребностей людей»;
2) умение слушать и выслушивать;
3) широкий кругозор;
4) речевая (коммуникативная) культура;
5)«душеведческая» направленность ума, наблюдательность к
проявлениям чувств, характера человека, его поведению, умение или
способность мысленно представлять, смоделировать именно его внутренний
мир, а не приписывать ему свой собственный или иной, знакомый по опыту»;
41
6) «проектировочный подход к человеку, основанный на уверенности,
что человек всегда может стать лучше»;
7) способность сопереживания;
8) наблюдательность;
9) глубокая убежденность в правильности идеи служения народу в
целом;
10) решение нестандартных ситуаций;
11) высокая степень саморегуляции поведения
К важным профессиональным качествам учителя и педагога по мнению
А.К. Марковой, относятся:
- педагогическая эрудиция,
- педагогическое целеполагание,
- педагогическое (практическое и диагностическое) мышление,
- педагогическая интуиция,
- педагогическая импровизация,
- педагогическая наблюдательность,
- педагогический оптимизм,
- педагогическая находчивость,
- педагогическое предвидение и педагогическая рефлексия.
В исследовании Л.М. Митиной было выделено более пятидесяти
личностных свойств учителя (как профессионально значимых качеств, так и
собственно личностных характеристик).
К этим свойствам относятся следующие: вежливость, вдумчивость,
взыскательность, впечатлительность, воспитанность, внимательность,
выдержка и самообладание, гибкость поведения, гражданственность,
гуманность, деловитость, дисциплинированность, доброта,
добросовестность, доброжелательность, идейная убежденность,
инициативность, искренность, коллективизм, политическая сознательность,
наблюдательность, настойчивость, критичность, логичность, любовь к детям,
ответственность, отзывчивость, организованность, общительность,
42
порядочность, патриотизм, правдивость, педагогическая эрудиция,
предусмотрительность, принципиальность, самостоятельность,
самокритичность, скромность, справедливость, сообразительность, смелость,
стремление к самосовершенствованию, тактичность, чувство нового, чувство
собственного достоинства, чуткость, эмоциональность.
Н.Д. Левитов выделяет в качестве основных педагогических
способностей следующие:
- способность к передаче детям знаний в краткой и интересной форме;
- способность понимать учеников, базирующаяся на наблюдательности;
- самостоятельный и творческий склад мышления;
- находчивость или быстрая и точная ориентировка;
- организаторские способности, необходимые как для обеспечения
систем работы самого учителя, так и для создания хорошего ученического
коллектива [20].
В наиболее обобщенном виде педагогические способности были
представлены В.А. Крутецким, который и дал им соответствующие общие
определения. «Дидактические способности - способности передавать
учащимся учебный материал, делая его доступным для детей, преподносить
им материал или проблему ясно и понятно, вызывать интерес к предмету,
возбуждать у учащихся активную самостоятельную мысль.
Учитель с дидактическими способностями умеет в случае
необходимости соответствующим образом реконструировать, адаптировать
учебный материал, трудное сделать легким, сложное - простым,
непонятное, неясное - понятным.
Профессиональное мастерство имеет способность не просто доходчиво
преподносить знания, популярно и понятно излагать материал, но и
способность организовать самостоятельную работу учащихся,
самостоятельно получать знания, умно и тонко «дирижировать»
познавательной активностью учащихся, направлять ее в нужную сторону.
Академические способности – это способности к соответствующей
43
области наук (к математике, физике, биологии, литературе и т.д.).
Способный учитель знает предмет не только в объеме учебного курса, а
значительно шире и глубже, постоянно следит за открытиями в своей науке,
абсолютно свободно владеет материалом, проявляет к нему творческий
интерес, ведет хотя бы небольшую исследовательскую работу.
Перцептивные способности – это способности проникать во
внутренний мир ученика, воспитанника, психологическая наблюдательность,
связанная с тонким пониманием личности учащегося и его временных
психических состояний.
Способный учитель, воспитатель по незначительным признакам,
небольшим внешним проявлениям улавливает малейшие изменения во
внутреннем состоянии ученика. Речевые способности - способности ясно и
четко выражать свои мысли, чувства с помощью речи, а также мимики и
пантомимики. Речь педагога всегда отличается внутренней силой,
убежденностью, заинтересованностью в том, что он говорит. Выражение
мысли ясное, простое, понятное для учащихся.
Организаторские способности - это, во-первых, способности
организовать ученический коллектив, сплотить его, воодушевить на решение
важных задач и, во-вторых, способности правильно организовать свою
собственную работу.
Организация собственной работы предполагает умение правильно
планировать и самому контролировать ее. У опытных учителей
вырабатывается своеобразное чувство времени - умение правильно
распределять работу во времени, укладываться в намеченные сроки.
Авторитарные способности - способность непосредственного
эмоционально-волевого влияния на учащихся и умение на этой основе
добиваться у них авторитета (хотя, конечно, авторитет создается не только на
этой основе, а, например, и на основе прекрасного знания предмета, чуткости
и такта учителя и т.д.).
Авторитарные способности зависят от целого комплекса личностных
44
качеств учителя, в частности, его волевых качеств (решительности,
выдержки, настойчивости, требовательности и т.д.), а также от чувства
собственной ответственности за обучение и воспитание школьников, от
убежденности учителя в том, что он прав, от умения передать эту
убежденность своим воспитанникам.
Коммуникативные способности - способности к общению с детьми,
умение найти правильный подход к учащимся, установить с ними
целесообразные, с педагогической точки зрения, взаимоотношения, наличие
педагогического такта.
Педагогическое воображение или прогностические способности - это
специальная способность, отражающая умение предвосхищать последствия
своих действий в воспитательной работе с учениками. Она связанна с
представлением о том, что из ученика получится в будущем, в умении
прогнозировать развитие тех или иных качеств воспитанника.
Способность к распределению внимания одновременно между
несколькими видами деятельности имеет также особое значение для работы
учителя. Способный и опытный учитель всегда внимательно следит за
содержанием и формой изложения материала, за развертыванием свой
мысли (или мысли ученика), и в то же время держит в поле внимания всех
учащихся, чутко реагирует на признаки утомления, невнимательность,
непонимание, замечает все случаи нарушения дисциплины и, наконец, следит
за собственным поведением (позой, мимикой и пантомимикой, походкой)».
Рассмотрим вопрос сущности и содержании профессии, связанной с
парикмахерским мастерством и искусством. Так, в словаре синонимов
русского языка профессия парикмахер трактуется следующим образом:
«фигаро, стригун, мастер, цирюльник, тупейный художник, брадобрей». В
словаре А.Н. Чудинова, профессия парикмахер трактуется как -
«изготавливающий парики, занимающийся стрижкой волос и бороды, а
также прическою и уборкою головы».

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран