Диплом: Особенности самооценки и коммуникативных способностей у представителей разных профессий

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
35
только локальной деятельностью и зависит от успеха или неуспеха. Автор
изучал взаимосвязь данных факторов с самооценкой, потребностями и
активностью личности, а также некоторых черт ее характера
45
.
Самооценка с точки зрения Р. Бернса, С. Куперсмита, К. Роджерса,
С.Л. Рубинштейна, В.В. Столина рассматривается как компонент
самосознания, при этом авторы так же обращаются к интегральной личности.
В трудах С.Л. Рубинштейна были представлены главные направления
развития самооценки, являющейся компонентом самосознания. Согласно
представлениям автора, формирование самосознания, проходя ряд этапов,
начиная с наивного самоотношения субъекта, приходит к наиболее
углубленному самопознанию, которое в результате объединяется с
самооценкой. Общая тенденция развития самооценки, как видит автор,
осуществляется в возрастающей концентрации внимания на внутреннюю
сторону личности, от отображения поверхностных характеристик к
целостному характеру, к осознанию собственной индивидуальности, что в
результате определяет переход к духовным масштабам самооценки
46
.
Наиболее распространенной является точка зрения на самооценку как
аффективный компонент самосознания личности.
Р. Бернс рассматривает самооценку в качестве эмоционального
компонента по отношению к «Я-концепции». Согласно представлениям
автора, самооценка является аффективной оценкой содержания образа «Я»,
притом, что ее интенсивность может меняться в соответствии с
определенными когнитивными представлениями о себе, которые
контролируют эмоции различной силы и модальности. Таким образом, в
процессе восприятия человеком когнитивного компонента «Я-концепции»,
обязательно появляются оценки и эмоции, интенсивность которых
обусловлена самим когнитивным содержанием
47
.
45
Столин В.В. Самосознание личности. - М.: Академия, 2017.
46
Рубинштейн CJI. Основы общей психологии. – М.: Владос, 2015.
47
Бернс Р. Развитие «Я»-концепции и воспитание. -М.: 2018.
36
В трудах К. Роджерса осуществляется интеграция двух подходов к
самооценке - как личностному образованию и как компоненту самосознания.
Локус внимания автора направлен, главным образом, на различие и
соотношение «Я-реального» и «идеального» Именно на базе данных
категорий выводится и генезис самооценки. Автор относит «Я-идеальное» к
компоненту самосознания, одновременно определяя и целостную «Я-
концепцию», являющуюся главным личностным образованием
48
.
Согласно представлениям, С. Куперсмита самооценка формируется
постепенно и приобретает привычный характер отношения субъекта к себе, в
соответствии с чем самооценка выступает в качестве ощущения принятия
или непринятия себя. Следует отметить, что сила и выраженность данного
ощущения обусловлена тем, насколько субъект уверен в ценности себя и в
собственной значимости.
Похожее определение самооценки можно встретить в трудах
И.С. Кона, который определяет ее как общий знаменатель, или итоговое
измерение Я, отображающим меру принятия или непринятия личностью
самой себя, которое выражается в положительном или отрицательном
отношении к себе
49
.
Как утверждает М. Розенберг, самооценка воспроизводит степень
развития у субъекта чувства самоуважения. В результате, получается, что
при высокой самооценке у человека наблюдается позитивное отношение к
своему Я и собственной ценности, а при пониженной самооценке
наблюдается непринятие себя, самоотрицание, негативное отношение к своей
личности.
Для многих западных исследователей является наиболее приоритетным
рассмотрение самооценки как компонента психического здоровья
(Р.Ф. Баумайстер, М. Розенберг), а также исследование детерминации
48
Роджерс К. Становление личности. Взгляд на психотерапию. - М.: Институт общегуманитарных
исследований, 2018. – 288 с.
49
Кон И.С. Открытие «Я». - М.: 2016.
37
самооценки факторами внешней среды (У. Джемс, Х.В. Марш, Дж. Хаттье,
Р.Дж. Щавельсон).
Конструктивная самооценка рассматривается, как важнейшая
составная части и индикатор психического здоровья. Негативная самооценка
рассматривается, как потеря самоуверенности и приводит соответственно к
классическим симптомам легких депрессивных проявлений.
В эмпирических исследованиях А. Вакера и А.И. Колобкова
рассматривалось негативное влияние безработицы на психическое здоровье
безработных граждан, где снижалась самооценка. Авторы наиболее глубоко
и всесторонне исследовали самооценку в качестве компонента психического
здоровья.
К.А. Абульханова-Славская утверждает, что личность – это устойчивая
система характерных для нее отношений. Ее формирование обусловлено
базовыми личностными отношениями, которые, будучи относительно
стабильными, составляют «ядро» личности
50
.
Самооценка, является одной из наиболее основательных составляющих
«ядра» личности, важнейшим регулятором ее поведения, другими словами,
оценка личностью самой себя, собственных возможностей, качеств и места
среди других людей
51
.
В 1890 году выход фундаментального труда американского психолога
и философа У. Джеймса, положил начальную точку отсчета научных
исследований самого понятия «самооценка». Конец XX века - начало XXI
века считается пиком активности в исследованиях самооценки и
эмоционально- оценочных отношений в зарубежной психологической науке.
В 60-70-х годах XX века М. Розенбергом, Р. Уайли, Р. Бернсом
52
, были
представлены новые концепции и методики исследования, связанные с ядром
50
Абульханова-Славская К.А. Личностные механизмы регуляции деятельности //Проблемы психологии
личности. - М.: Академия, 2018.
51
Бороздина Л.В. Самооценка в разных возрастных группах: от подростков до престарелых. – Москва:
Проект- Ф, 2015.
52
Бернс Р. Развитие «Я»-концепции и воспитание. -М.: 2018.
38
личности, самоотношением, эмоциональнооценочным отношением к себе и
другими компонентами «Я».
М. Розенбергом было введено новое понятие «глобальное
самоуважение», которое отображало обобщенное отношение к себе субъекта.
Именно это понятие впервые стало предметом исследования, на базе
которого впоследствии была разработана специальная диагностическая
шкала для его измерения. Согласно представлениям автора, самооценка
является отражением степени развитости у субъекта чувства самоуважения,
ощущения собственной ценности и конструктивного отношения ко всему,
что входит в сферу собственного «Я».
С. Кyперсмит рассматрвиает самооценку как отношение субъекта к
себе, которое формируется постепенно и может проявиться, как одобрение
или осуждение, при этом приобретая привычный характер. Самооценка
предоставляет человеку определенную степень убежденности в собственной
самоценности и значимости. Автор выделили две составляющие самооценки:
- оценочный компонент самооценки;
- аффективный компонент самооценки.
В качестве формирующих оснований самооценки автор выделял:
- власть, которая выражается в воздействии и контролировании
окружающих людей;
- значимость, проявляющаяся в ценность для других и принятии
окружающими личности;
- добродетель заключается в соблюдении морально-нравственных
норм;
- компетентность, или успех в достижении поставленных целей.
Порой самооценку интерпретируют с точки зрения составляющей
эмоционально-ценностного отношения субъекта к себе, тем не менее,
Р. Уайли полагал, что данное понятие достаточно сложное явление и его
фундамент состоит из двух важных компонентов:
- собственных оценок субъекта;
39
- оценки окружающих субъекта людей.
Как отмечает Р. Бернс, самооценка является личностным суждением о
собственной ценности, которая отражается в установках, характерных
субъекту. Автор предлагает обобщенную интерпретацию понятий «Я-
концепция» и «самооценка». Главным образом, «Я-концепция», это
совокупность всех представлений субъекта о самом себе, которые сопряжены
с их оценкой. Несмотря на когнитивную составляющую представления о себе
довольно убедительны и могут базироваться как на объективных, так и на
субъективных мнениях, которые в свою очередь могут быть как ложными,
так и истинными. Описательный компонент «Я-концепции» называется «Я-
образ», характеризующее представление о себе самом. Самооценка, является
аффективной составляющей, базирующейся на отношении к себе личности, к
своим локальным качествам и достижениям. Она характеризуется различной
интенсивностью в зависимости от эмоций принятия или осуждения. «Я-
образ» и самооценка вызывают потенциальные поведенческие реакции -
конкретные действия, выражающиеся в поведении человека.
Как считает Р. Бернс и многие другие авторы, самооценка не выступает
в качестве самостоятельного образования и сопоставляется с эмоционально-
ценностным самоотношением, при этом, не располагая автономным статусом
в Я-концепции. Несмотря на это самооценка является ядром личности и
осуществляет довольно важную роль в жизни каждого человека.
A. Тессером было замечено, что западными исследователями был
создан целый «Я-зоопарк», в котором коллекция концепций, конструктов,
типологий и процессов постоянно увеличивается.
До сих пор продолжаются споры по поводу природы, механизмов и
значения самооценки вызывают активные споры. К. Мрук обращает
внимание на то, что современное общество довольно часто использует
понятие «самооценка», тем не менее, никто не может дать точную и
исчерпывающую интерпретацию данному понятию - сколько имеется
исследователей, столько имеется и различных формулировок самооценки.
40
M.Р. Лири и Дж. Прайс привели более 60 понятий, связанных с
феноменом и процессами «Я». Однако не смотря на такой количество
исследований по данному вопросу нельзя считать их исчерпывающими, в
силу того, что имеющиеся работы освещают только некоторые проблемы
отношения субъекта к своему «Я», фактически в отрыве от самооценки с
другими компонентами личности. В многочисленных изданиях по данной
теме отображен более популярный характер, в рамках которого
прослеживается воздействие самооценки на успешность личности. Довольно
редко изучаются вопросы самооценки субъектов с ограниченными
возможностями.
Согласно представлениям, У. Джеймса самооценка является
эмоциональным образованием, в рамках которого имеет место, как
удовлетворенность, так и неудовлетворенность человеком самим собой.
Автор рассматривал самоотношение как синоним и лучшее отражение
понятия «самооценка». Формула самооценки выражается в самоотношении,
самоуважении и чувстве собственного достоинства, личностной
удовлетворенности жизнью и т. д. Данную формулу можно представить в
виде дроби, где в числителе успех, характеризующийся положительными
итогами деятельности, а в знаменателе располагаются притязания личности.
Еще одним видом самооценки является эгоизм, который проявляется,
как правило, в поступках, действиях субъекта, нежели в чувствах. Повысить
самооценку возможно или через повышение успеха, или через снижение
уровня притязаний и амбиции. По мнению автора, наиболее рациональным
является второй путь, так как любое расширение «Я» привлекает излишнее
бремя притязаний
53
.
Благодаря самооценке происходит отображение общей субъективной
эмоциональной оценки субъекта и его собственной ценности. Она так же
выступает в контексте суждения человека о самом себе, а также его
отношении к своей личности. В самооценку включены представления
53
Джемс У. Психология. – М.: Просвещение, 2017. – 368 с.
41
субъекта о себе, вроде «Я хороший», «Я умный» и пр., а также
эмоциональные состояния, вроде гордости, отчаяния, радости, печали, стыда,
триумфа.
Другими авторами самооценка определяется через призму «Я-
концепции»:
- самооценка - это то, что субъект думает о самом себе;
- самооценка связана с самодостаточностью и самоуважением
субъекта;
- самооценка, так же отображается в положительных, так и
отрицательных оценках личности и то, что она при этом переживает.
Самооценка выступает как психологический конструкт, который
является достаточно привлекательным для исследований в различных
сферах. Данное обстоятельство обусловлено тем, что многими учеными
теоретически обосновываются и прогнозируются воздействия самооценки на
такие сферы жизни субъекта, как: успешность, счастье, удовлетворенность
семейной жизнью, взаимоотношения и даже на преступное поведение.
Самооценка может проявиться в двух полярностях. С одной стороны, она
может быть парциальной, что выражается, например, в следующем
убеждении: «Я считаю, себя замечательным специалистом и поэтому
чувствую себя счастливым». С другой стороны, самооценка может быть
глобальной, что выражается в плохом самоощущении, при котором субъект
считаем себя плохим человеком, и чувствует себя, поэтому в целом плохо.
В современных условиях многие исследователи убеждены, что можно
выделить общую самооценку, а также парциальную и ситуативно
варьирующую. Последняя модель является наиболее гибкой и может
меняться в соответствии с теми субъективными оценками, могут
активироваться различными обстоятельствами или мотивами. Однако в
эмпирических исследованиях Т. Хизертон и Н. Амбади было зафиксировано,
что глобальная самооценка и ситуативно варьирующаяся находятся в тесной
корреляции.
42
В контексте французской психологической науки между понятиями
«самооценка», «самоуверенность» и «самоуважение» существует тесная
связь. Самооценка является результат самоуважения, своеобразным
результатом субъективных оценок жизни субъекта согласно его ценностям.
На бессознательном уровне самооценка отображается также в поступках,
которые в том числе оцениваются субъектом, для продолжения осознанных и
бессознательных действий. Данное положение явилось отличительной
характеристикой национального французского менталитета и французской
философии.
Как считает М. Ларивье, феномен самооценки выражается в
проявлении субъективной гордости, данное суждение отображается в том,
что субъект должен оставаться самим собой, т.е. самооценка базируется на
постоянной оценке личностных действий. Независимо от того осознает
субъект или нет, оценка которую он дает собственному поведению, так или
иначе настигает его. Любому субъективно важному событию человек как
правило выносит определенное решение, которое может отображаться, к
примеру такими фразами, как: «То, чем я занимают очень важно для меня»
или, «То, что происходит совершенно меня не волнует». Следует обратить
внимание на то, что в первом случае ценность действия оказывает
значительное воздействие на самооценку человека, а во втором случае
результат действия не влияет на нее. Помимо всего прочего, данный опыт
накапливается в памяти человека, который впоследствии отображается на его
самооценке и переоценке собственного «Я».
Канадские (Дж. Олсен, С. Бреклер, E. Виггинс, A. Бандура) и
норвежские (Г. Эйестад, И. Брандтцег, С. Торштайнзон) исследователи
разделяют воззрения М. Ларивье и Ж. Гарно о том, что опыт человека на
протяжении всей его жизни развивает и дополняет самооценку.
Конструктивные взгляды на себя и на жизнь значительно укрепляют
самооценку человека, в отличие от деструктивных переживаний.
43
Норвежский психолог Г. Эйестад, писал, что самооценка не
обусловлена только умением отстаивания себя, она так же является
социальной активностью и заботой о других. Данная позиция не является
эгоизмом, скорее, это убежденность в том, что человек располагает правом
иметь потребности, и внимание к потребностям окружающих. Самооценка,
как правило, обусловлена отношением субъекта к самому себе, вместе с тем,
что уверенность в себе касается способностей, которыми субъект обладает,
уверенности в том, что он может. Таким образом, самооценка является тем,
кто есть человек, а уверенность в себе, выражается в том, что субъект может.
В немецкой психологии самооценка выступает центральным понятием
теории самозащиты и повышения самоценности, которое обязательно
следует отличать от близкородственных понятий самости в теории «Я-
концепции», в силу того, что понятие «самооценка» отображает сумму всех
взвешенных эмоциональных оценок, которые отображают связь
положительных или отрицательных суждений. Как правило, человеку
свойственно осуществлять защиту собственной самооценки и соответственно
повышать ее. Основой такой мотивации, главным образом, выступает
потребность в получении наиболее положительных отзывов о собственной
личности. Если в текущих обстоятельствах субъект располагает низкой
самооценкой, то мотивация ее защиты может выражаться особо ярко, и она
будет ориентирована на защиту и повышение самооценки. Различная
информация, которая оказывает воздействие на «Я-концепцию» субъекта,
может как повысить, так и уменьшить его самооценку. В связи с данным
обстоятельством люди довольно избирательно относятся к положительной
информации о себе, для предотвращения любых деструктивных,
травмирующих высказываний.
Эмоционально-когнитивно-оценочная реакция может оказаться
наиболее конструктивнее при наличии информации, которая оказывает
самовозвышающий эффект, нежели при наличии самоугрожающих
тенденций. Конструктивные высказывания рассматриваются как правильные,
44
а субъекты, которые высказываются в такой тональности, рассматриваются,
как более симпатичные и приятными. Помимо этого, согласно
представлениям американских психологов, люди, как правило, склонны
переоценивать собственные конструктивные качества и недооценивать
деструктивные. Одновременно, когда субъект находит собственные качества
в других людях он относится к ним наиболее критично.
Оценка других людей осуществляется по тем характеристикам,
которыми субъект особенно доволен в себе, так как значение данных
характеристик, главным образом, переоценено.
Восприятие социальной средой субъекта довольно часто выглядит так,
как будто ему постоянно приходится вставать на защиту собственной
самооценки или повышать ее. Такая линия поведения отобразилась в
понятиях «феномен самолюбования» и «самопрепятствие».
Ядром человеческой гармонии с самим собой является положительная
самооценка и уважение себя. Именно данные аспекты являются главной
задачей воспитания. На протяжении тысячелетий в философии, в вере, в
литературе, искусстве, музыке прослеживается интерес к проблеме
человеческой души и психики, ценностей и оценок.
В немецкой психологии термин «самооценка» рассматривается через
целый ряд синонимичных определений, таких как: «самоценность»,
«самоуважение», «уверенность в себе», «чувство собственного достоинства»,
«самосознание», «собственная значимость».
Х. Мумменди, A. Шюц, С. Шталь и др. определяют самооценку с точки
зрения имеющихся самооценок у субъекта. Оценки могут относиться к
личности, навыкам / способностям индивидуума, к воспоминаниям о
прошлом и ощущениям себя (Эго-восприятию) или к самоощущению.
Самооценка является эмоциональной оценкой собственного значения,
это субъективная ценность, приписываемая человеком себе и своей
личности, которая может быть эмпирически измерена.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран