35
- прием, ведение и хранение личных дел студентов института по всем
формам обучения;
- выдача копий документов, хранящихся в личном деле студента;
- регистрация и проверка приказов по студентам (прием, перевод,
восстановление, отчисление, поощрение и др.);
- ведение и сдача личных дел выпускников и отчисленных студентов в
архив;
- работа с учетом бланков документов государственного образца.
Строительство это очень сложная отраслевая структура экономики,
которая постоянно адаптируется к меняющимся условиям, обусловленным
конкурентной борьбой.
Рассмотрим основные экономические показатели деятельности ООО
«СтройАльянс» (табл.2).
Таблица 2
Основные финансовые показатели деятельности ООО
«СтройАльянс», тыс. рублей
Показатель
2013
год
2014
год
2015
год
Абс.
измене
ние
(+,-)
Отн.
измене
ние
(%)
Выручка
1921635
164451
2179938
258303
13,44
Себестоимость продаж
1269225
1826475
2001504
732279
57,69
Валовая прибыль
(убыток)
652410
(182204)
178434
-473976
-72,65
Коммерческие расходы
0
0
0
0
-
Управленческие
расходы
0
0
0
0
-
Прибыль (убыток) от
продаж
652410
(182204)
178434
-473976
-72,65
Проценты к получению
73
28
15
-58
-79,45
Проценты к уплате
55400
35540
33946
-21454
-38,73
Прочие доходы
169088
273775
102276
-66812
-39,51
Прочие расходы
210511
362095
213475
2964
1,41
Прибыль (убыток) до
налогообложения
555660
(306036)
33304
-522356
-94,01
Текущий налог на
прибыль
82813
11963
40730
-42083
-50,82
Чистая прибыль
(убыток)
463960
(311672)
(25455)
-489415
-105,49
36
Анализ основных финансовых показателей говорит, что выручка ООО
«СтройАльянс» увеличилась на 13,44 % по сравнению с 2013 годом. В то же
время валовая прибыли значительно снизилась. Это вызвано увеличением
себестоимости на 57,99 %.
Компания «СтройАльянс» позиционирует себя не только как
застройщик, но и занимается реконструкцией и капремонтом зданий,
выполняет генподрядные и субподрядные строительные работы, что дает ей
некоторые преимущества. Компания является одной из немногих, которая
совмещает данные виды деятельности.
Важнейшими конкурентами организации являются строительные
компании среднего размера.
Резкий рост цен оттолкнул потенциальных покупателей от рынка
вторичного жилья и на текущий момент, в условиях стабилизировавшегося
спроса на жилые помещения, покупатели охотнее обращаются к продавцам
новых квартир, что обеспечивает стабильный рынок спроса для крупных
строительных компаний Новосибирска.
Поэтому основным целевым рынком для ООО «СтройАльянс»
являются частные клиенты, которые заказывают строительство частных
домов и коттеджей.
Построение стратегического плана поддержания
конкурентоспособности только на основе финансово-экономических
показателей не целесообразно, так как данные показатели не отражают ни
динамику спроса на продукцию компании, ни уровень модернизации
строительного производства, ни эффективность использования в нем
основных бизнес-процессов, ни уровень квалификации персонала. Эти
недостатки можно ликвидировать, включив в состав показателей
стратегического плана нефинансовые показатели (удовлетворенность
клиентов, стабильность бизнес-процессов, квалификация персонала,
использование инноваций в деятельности организации).
37
ООО «Строй Альянс» активно проводит маркетинговые мероприятия
по исследованию рынка, оценке конкурентов, построению товарной и
ценовой политики, продвижению строительных услуг. Маркетинговая
деятельнгость строится в соответствии с этапом жизненного цикла
организации.
2.2. Анализ структуры и динамики персонала ООО «СтройАльянс»
Специалистов ООО «СтройАльянс» можно разделить на три
основные группы в зависимости от результатов их труда:
1) функциональные специалисты управления, результатом
деятельности которых является управленческая информация (финансовый
директор, менеджеры и др.);
2) специалисты – специалисты отдела кадров, юрист;
3) служащие –операторы ПК, секретарь и др.
4) рабочие.
Данные, которые характеризуют изменение численности персонала
ООО «СтройАльянс» представлены в таблице 3.
Таблица 3
Анализ изменения численности персонала ООО «СтройАльянс» в
2012-2015 гг.
Численность, чел.
Темп роста, %
2012
2013
2014
2015
2013 к
2012
2014 к
2013
2015 к
2014
2015
к
2012
Среднесписочная
численность
сотрудников.
410
400
390
390
97,6
97,5
100
95,1
В том числе:
управленческий
персонал
100
90
80
80
90,0
88,9
100
80,0
специалисты
190
190
180
180
100,0
94,7
100
94,7
рабочие
120
120
130
130
100,0
108,3
100
108,3
38
Численность персонала ООО «СтройАльянс» в 2012-2015 гг.
сократилась с 410 до 390 человек. При этом численность специалистов
снизилась на 10 человек, численность рабочих увеличилась на 10 человек.
Это связано с оптимизацией расходов на управленческий аппарат.
Таким образом, среднесписочная численность работников за
рассматриваемый период снизалась на 4,9%.
Изменение численности персонала ООО «СтройАльянс» в 2012-2015
гг. представлено на рис. 2.
Рисунок 2. Изменение численности персонала ООО
«СтройАльянс» в 2012-2015 гг.
Изменение количества сотрудников произошло из-за сокращения
управленческого персонала на 20 человек, специалистов – на 10 человек, и
увеличения обслуживающего персонала на 10 чел., тогда как численность
персонала ООО «СтройАльянс» в 2015 г. по сравнению с 2014 г. не
изменилась.
Проведем качественный анализ состава персонала по возрасту (табл. 4).
Таблица 4
Анализ персонала ООО «СтройАльянс»по возрасту в 2012-2014
гг. (чел)
Персонал
2012
2013
2014
2015
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Чел.
%
Сотрудники,в возрасте
менее 25 лет
106
25,9
105
26,31
105
26,96
105
26,96
Сотрудники,в возрасте
от 25 до 35 лет
104
25,31
102
25,54
100
25,68
100
25,68
0
5
10
15
20
2012 2013 2014 2015
Управленческий персонал
Специалисты
Обслуживающий персонал
39
Сотрудники,в возрасте
от 35 до 55 лет
97
23,54
94
23,48
92
23,52
92
23,52
Сотрудники,в возрасте
более 55 лет
104
25,25
99
24,67
93
23,84
93
23,84
Итого:
410
100
400
100
390
100
390
100
Анализ персонала ООО «СтройАльянс» по возрасту показал, что в
структуре персонала компании за 2012-2014 возросла доля молодого
персонала (в возрасте до 35 лет), в то время как количество сотрудников в
возрасте более 55 лет, сократилось. А в 2015 г. по сравнению с 2014 г.
возрастная структура персонала компании не изменилась.
Изменение структуры персонала представлено графически на рис.3.
Рисунок 3. Возрастная структура персонала ООО «СтройАльянс»
Анализ показал, что возрастная структура сотрудников предприятия
достаточно равномерна.
Проведем качественный анализ состава персонала по уровню
образования (табл. 5).
Сотрудники
(работники),
возраст которых
составляет
менее 25 лет
Сотрудники
(работники),
возраст которых
составляет от 25
до 35 лет
Сотрудники
(работники),
возраст которых
составляет от 35
до 55 лет
Сотрудники
(работники),
возраст которых
составляет
более 55 лет
25,9
25,31
23,54
25,25
26,31
25,54
23,48
24,67
26,96
25,68
23,52
23,84
26,96
25,68
23,52
23,84
Структура персонала
2012 2013 2014 2015
40
Таблица 5
Анализ персонала ООО «СтройАльянс»по уровню образования в
2012-2014 гг.
Персонал
2012
2013
2014
2015
Чел.
%
Чел.
%
Чел
%
Чел.
%
имеющие среднее образование
158
38,54
131
32,75
102
34
102
26,15
имеющиесреднее
профессиональное образование
174
42,44
186
46,5
194
64,67
194
49,74
имеющие высшее
профессиональное образование
61
14,88
62
15,5
68
22,67
68
17,44
имеющие два высших
образования
18
4,39
21
5,25
25
8,33
25
6,41
Итого
410
400
390
390
За исследуемый период доля сотрудников, имеющих среднее
образование, снизилась с 38,54 % до 26,15 %. Доля сотрудников имеющих
высшее образование выросла с 14,88 % в 2012 г. до 17,44 % в 2015 г. Большая
часть персонала имеет среднее и общее профессиональное образование.
Анализ персонала ООО «СтройАльянс» по уровню образования
показал, что в структуре управленческого персонала компании за 2012-2014
гг. существенно выросла доля сотрудников, которые имеют образование
выше, чем среднее. Доля сотрудников, которые имеют только среднее
образование, сократилась, что говорит об общем повышении квалификации
персонала. В 2015 г. по сравнению с 2014 г. структура персонала компании
по образованию не изменилась.
Таким образом, проведенный анализ структуры и качественный анализ
персонала ООО «Строй Альянс» показал, что уровень квалификации
персонала в целом достаточен для того, чтобы достигать целей организации.
Для характеристики движения сотрудников проведем анализ динамики
персонала ООО «СтройАльянс» по следующим показателям:
коэффициент оборота по приему рабочих (Кпр)
41
пр
Количество принятого на работу персонала
К
Среднесписочная численность персонала
(1);
коэффициент оборота по выбытию (Кв):
в
Количество уволившихся работников
К
Среднесписочная численность персонала
(2);
коэффициент текучести кадров (Кт):
т
Количество уволившихся по собственному желанию
и за нарушение трудовой дисциплины
К
Среднесписочная численность персонала
(3);
коэффициент постоянства состава персонала предприятия (Кпс):
..
,
пс
Количество работников проработавших весь год
К
Среднесписочная численность персонала
(4).
Сравнительный анализ этих показателей представлен в таблице 6.
Таблица 6
Анализ показателей движения персонала ООО «СтройАльянс» за
2012-2015 гг.
Наименование
показателя
2012
2013
2014
2015
Отклонение
2013
от
2012
2014
от
2013
2015 от
2014
2015 от
2012
Среднесписочная
численность
персонала, чел.
410
400
390
390
-10
-10
0
-20
Принято на работу,
чел.
10
0
10
10
-10
10
0
0
Уволено по
собственному
желанию, чел.
20
10
20
10
-10
10
-10
-10
Уволено за
нарушение трудовой
дисциплины, чел.
0
0
0
0
0
0
0
0
Численность
проработавших весь
год, чел.
390
390
360
380
0
-30
20
-10
42
Наименование
показателя
2012
2013
2014
2015
Отклонение
2013
от
2012
2014
от
2013
2015 от
2014
2015 от
2012
Коэффициент
оборота по приему
рабочих, %
2,44
0,00
2,56
2,56
-2,44
2,56
0
0,13
Коэффициент
оборота по выбытию,
%
4,88
2,50
5,13
2,56
-2,38
2,63
2,57
-2,32
Коэффициент
текучести кадров, %
4,88
2,50
5,13
2,56
-2,38
2,63
2,57
-2,32
Коэффициент
постоянства состава
персонала
предприятия, %
95,12
97,50
92,31
97,43
2,38
-5,19
5,12
2,32
По данным анализа видно, что в 2015 году увеличилось число
принятых на работу и уволившихся сотрудников. Во все периоды равно нулю
число уволенных за прогулы.
В 2015 г. произошло увеличение коэффициента постоянства состава
персонала, что также является положительным экономическим фактом.
Коэффициент оборота по приему изменился незначительно, вырос с
2,44 в 2012 г. до 2,56 в 2015 г. Коэффициент оборота по выбытию снизился с
4,88 в 2012 г. до 2,56 в 2015 г. Это говорит о том, что доля сотрудников,
подвергшихся увольнению, снизилась. Коэффициент текучести кадров на
2015 год составляет 2,56. Это свидительствует о низкой текучести персонала.
Таким образом, проведенный анализ динамики персонала ООО «Строй
Альянс» показал, что персонал организации достаточно квалифицирован,
текучесть кадров низкая.
43
2.3. Оценка этапа жизненного цикла и функций управления персоналом
ООО «СтройАльянс»
В современной науке одной из наиболее популярных и перспективных
направлений является теория жизненного цикла.
В наши дни, чтобы выжить, организация должна изменяться. Новые
открытия и изобретения быстро вытесняют стандартные способы работы.
Организации, тратящие основную часть своего времени и ресурсов на
поддержание стабильности, вряд ли будут процветать в сегодняшней
изменчивой обстановке. Успешная организация постоянно находится в
динамике.
В таблице 7 представлена динамика выручки и прибыли предприятия.
Таблица 7
Спад выручки и прибыли на этапе жизненного цикла
«Реструктуризация и постепенный спад»
Наименование
№ п/п
Год
2013
2014
2015
Доход от реализации товаров
Тыс. руб.
83949
81728
64752
Валовая прибыль
Тыс. руб.
-36685
-39432
-19074
Чистая прибыль
Тыс. руб.
-9366
-13805
5085
Доход от реализации за последнее время снизился, анализ прибыли
ООО «СтройАльянс» свидетельствует о низком уровне финансового
управления активами и пассивами предприятия.
К основным функциям управления персоналом ООО «СтройАльянс»
относятся:
1) прогнозирование и планирование;
2) подбор, отбор и наем;
3) адаптация, ротация и оценка;
4) мотивация и формирование кадрового резерва.
44
Главным направлением, регулирующим общие установки и
целенаправленную деятельность органов управления ООО «СтройАльянс»
по формированию требований к работникам, их подбору, подготовке и
рациональному использованию, является его кадровая политика.
Кадровая политика ООО «СтройАльянс» формируется и
осуществляется для управления персоналом, а также для формирования
условий развития последнего. Она направлена на кадровое обеспечение
компании на всех уровнях управления, подготовку и переподготовку
персонала, его подбор и расстановку, формирование и подготовку резерва,
мотивацию на повышение эффективности труда, информационно-
воспитательную работу в коллективах, а также управление процессом
обеспечения жизнедеятельности сотрудников компании и решение их
социальных вопросов. Данный документ строится с учетом стратегии
развития, требований персонала и требований, предъявляемых к нему.
Основными направлениями кадровой политики компании являются:
1) совершенствование отбора кадров на основании использования
конкурсного отбора;
2) укомплектование кадрами высокой квалификации, которые
обладают необходимым уровнем образования и квалификации;
3) омоложение коллектива;
4) повышение квалификационного и образовательного уровня
персонала;
5) выполнение и формирование конкретных социальных программ,
которые направлены на обеспечение более важных потребностей персонала –
оздоровление и охрану труда, формирование условий для развития в
профессиональной сфере, предоставление жилья;
6) адресное оказание помощи отдельным категориям работников.
Кадровая политика основывается на принципах самостоятельности,
социального партнерства, творческого подхода и единства принципов.
Исходя из конкретных мероприятий, проводимых в ООО «СтройАльянс» в