Диплом: Повышение эффективности управления предприятия (на примере ООО "Billur COM")

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
47
Как показывают данные таблицы 3 фактическая численность
работников в 2015 году увеличилась на 2 человека. Увеличение произошло в
торгово-оперативном персонале и вспомогательном персонале.
В связи с этим:
1. Численность торгово-оперативного персонала увеличилась на 1
человека, а удельный вес торгово–оперативного персонала в общей
численности работников понизился на 0,17%.
2. Удельный вес административно – управленческого персонала
понизился на 0,92%.
3. Численность вспомогательного персонала увеличилась на 1
человека, и удельный вес вспомогательного персонала повысился на 1,08%.
4. В административно-управленческом персонале изменений в
численности нет.
Проанализируем квалификационный уровень торгово-оперативного
персонала (табл.4).
Таблица 4
Структура квалификационного уровня торгово-оперативных
работников предприятия ООО «Billur COM»
Состав персонала по
квалификационному
уровню
2014 г.
2015 г.
Отклонение (+;-)
численность,
чел.
уд.вес%
численность,
чел.
уд.вес%
численность,
чел.
уд.вес,%
Численность торгово-
оперативного
персонала, всего
26,00
54,17
27,00
54,00
1,00
-0,17
в том числе:
продавец I категории
8,00
30,77
8,00
29,63
-
-1,14
продавец II категории
10,00
38,46
11,00
40,74
1,00
2,28
и т.д.
8,00
30,77
8,00
29,63
-
-1,14
По данным табл.4 можно сделать следующие выводы: численность
ТОП возросла на 1 человека, удельный вес снизился на 0,17%:
48
- по продавцам I категории увеличения не произошло, а удельный вес
понизился на 1,14%;
- по продавцам II категории произошло увеличение численности на
одного человека, удельный вес возрос на 2,28%;
- по другим категориям увеличения не было, удельный вес снизился на
1,14%.
Во главе ООО «Billur COM» находится директор. Имеет высшее
образование со стажем работы 25 лет из которых 21 год по профилю
занимаемой должности, на данной должности 14 лет. Последнее повышение
квалификации проходил в 2013 г., каждый год посещает различные курсы и
тренинги по повышению своей квалификации.
Директор организации:
- Решает самостоятельно все вопросы деятельности предприятия,
представляет его интересы во всех отечественных предприятиях и
организациях, а так же отвечает по обязательствам в суде.
-Издает приказы и распоряжения обязательные к исполнению
всеми работниками предприятия. Организует работу и эффективное
взаимодействие всех структурных подразделений, направляет их
деятельность на развитие и совершенствование производства с учетом
социальных и рыночных приоритетов.
-Обеспечивает выполнение предприятием всех обязательства перед
федеральным, региональным и местным бюджетами.
- Организует производственно-хозяйственную деятельность на основе
широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных
форм управления и организации труда, научно-обоснованных нормативов
материальных.
- Защищает имущественные интересы в суде, арбитраже, органов
государственной власти и управления.
-Занимается подбором и развитием персонала.
Главный бухгалтер имеет высшее экономическое образование со
49
стажем работы 12 лет из которых 12 лет по профилю занимаемой
должности, на данной должности работает 12 лет. Последнее повышение
квалификации проходил в 2010 г.
В подчинении у главного бухгалтера находится один бухгалтер.
Осуществляет организацию бухгалтерского учета хозяйственно-финансовой
деятельности предприятия и контроль за экономным использованием
материальных, трудовых и финансовых ресурсов. Руководит формированием
информационной системы бухгалтерского учета и отчетности.
В соответствии с требованиями Налогового кодекса РФ обеспечивает
своевременное перечисление налогов и сборов в федеральный, региональный
и местный бюджеты, страховых взносов в государственные внебюджетные
социальные фонды, платежей в кредитные организации, средств на
финансирование капитальных вложений, погашение задолженностей по
ссудам. Обеспечивает контроль за расходованием средств фонда оплаты
труда, организацией и правильностью расчетов по оплате труда работников.
Обеспечивает соблюдение финансовой и кассовой дисциплины. Оказывает
методическую помощь руководителям подразделений и другим работникам
организации по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности и
анализа хозяйственной деятельности.
Бухгалтер имеет высшее образование со стажем работы 5 лет из
которых 4 года по профилю занимаемой должности, на данной должности
работает 4 года. Последнее повышение квалификации проходил в 2011 г.
Бухгалтер организации:
-Выполняет работу по ведению бухгалтерского учета имущества,
обязательств и хозяйственных операций.
-Осуществляет прием и контроль первичной документации по
соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к
счетной обработке.
-Составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции (работ,
услуг), выявляет источники образования потерь и непроизводительных
50
расходов, подготавливает предложения по их предупреждению.
-Производит начисление и перечисление налогов и сборов в
федеральный, региональный и местный бюджеты, страховых взносов в
государственные внебюджетные социальные фонды, платежей в банковские
учреждения, средств на финансирование капитальных вложений, заработной
платы рабочих и служащих, других выплат и платежей, а также отчисление
средств на материальное стимулирование работников предприятия.
-Выполняет работы по формированию, ведению и хранению базы
данных бухгалтерской информации, вносит изменения в справочную и
нормативную информацию, используемую при обработке данных.
Начальник отдела кадров имеет высшее образование со стажем работы
20 лет, на данной должности работает 8 лет.
-Он организует разработку прогнозов, определение текущей и
перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения.
-Принимает участие в разработке кадровой политики и кадровой
стратегии предприятия.
-Обеспечивает прием, размещение и молодых специалистов и молодых
рабочих в соответствии с полученной в учебном заведении профессией и
специальностью.
-Осуществляет планомерную работу по созданию кадрового резерва.
-Организует своевременное оформление приема, перевода и
увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством,
положениями, инструкциями и приказами руководителя предприятия.
-Обеспечивает составление установленной отчетности по учету
личного состава и работе с кадрами.
Менеджер по персоналу:
-Ведет мониторинг социально-психологической атмосферы в
коллективе, проводит анализ деловых, функциональных, морально-
психологических качеств сотрудников.
-Разрабатывает планы целевого обучения персонала. Обеспечивает
51
выполнение утвержденного плана.
-Предлагает меры по повышению мотивации работников, по
улучшению условий труда, вносит предложения по рационализации системы
оплаты труда и материального стимулирования.
-Осуществляет подбор кадров, проводит собеседования с
нанимающимися на работу, в том числе с выпускниками учебных заведений,
с целью комплектации штата работников.
-Составляет и оформляет трудовые договоры (контракты) ведет личные
дела работников и другую кадровую документацию.
Таблица 5
Возраст и стажа работы менеджеров по персоналу в ООО «Billur COM»
Должность
Возраст, лет
Общий стаж работы,
лет
Стаж работы на
предприятии ООО
«Billur COM»,лет
Менеджер по
персоналу
26
8
3
Менеджер по
персоналу
46
28
5
Менеджер по
персоналу
34
15
9
Менеджер по
персоналу
56
36
5
Начальник производственно-технического отдела имеет высшее
техническое образование со стажем работы 22 года из которых 21 год по
профилю занимаемой должности, на данной должности работает 5 лет.
Последнее повышение квалификации проходил в 2010 г..
В своей работе руководствуется положениями, приказами генерального
директора:
-Осуществляет руководство разработкой производственных программ
и календарных графиков выпуска продукции в соответствии с планом
производства и договорами поставок.
-Организует оперативный контроль за ходом производства.
Обеспечивает своевременное оформление, учет и регулирование выполнения
52
заказов по кооперации и межцеховых услуг.
-Контролирует выполнение взаимных требований и претензий
подразделения предприятия, анализирует результаты их деятельности за
предыдущий плановый период.
-Руководит работой производственных складов, обеспечивает участие
отдела в проведении инвентаризации незавершенного производства.
Главный специалист производственно-технического отдела имеет
высшее техническое образование со стажем работы 24 года из которых 24
года по профилю занимаемой должности, на данной должности работает 10
лет.
Последнее повышение квалификации проходил в 2010 г.
Специалист производственно-технического отдела:
- проводит работы по выполнению планов производства.
-Монтирует оборудование на предприятии и на объектах проведения
работ.
-Обеспечивает рациональное использование на участке (объекте)
строительных машин, механизмов, транспортных средств, экономное
расходование материалов
-Организует приемку материалов, конструкций, изделий, их
складирование, учет и отчетность.
-Обеспечивает рабочие места знаками безопасности,
предупредительными надписями и плакатами.
Начальник отдела маркетинга имеет высшее экономическое
образование со стажем работы 8 лет из которых 8 лет по профилю
занимаемой должности, на данной должности 8 лет. Начальник отдела
маркетинга находиться в непосредственном подчинении директора имеет в
своем маркетолога и специалиста по связям с общественностью.
Начальник отдела маркетинга:
- осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии.
-Обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих
53
планов производства и реализации продукции, определении новых рынков
сбыта и новых потребителей продукции.
-Организует изучение мнения потребителей о выпускаемой
предприятием продукции.
-Осуществляет контроль за своевременным устранением недостатков,
указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях,
мотивацией определенного отношения потребителей к продукции
предприятия.
-Организует разработку стратегии проведения рекламных
мероприятий.
-Осуществляет методическое руководство дилерской службой и ее
обеспечение всей необходимой технической и рекламной документацией.
Менеджер по рекламе имеет высшее образование со стажем работы 7
лет, на данной должности работает 7 лет.
-Обеспечивает исполнение решений руководства, своевременно
информирует его о текущем ходе работ и их результатах.
-Организует работу по рекламированию производимой продукции или
выполняемых услуг с целью их продвижения на рынки сбыта.
-Осуществляет руководство, планирование и координацию работ по
проведению рекламных кампаний.
-Участвует в формировании рекламной стратегии, основанной на
перспективных направлениях дальнейшего организационного развития,
инновационной и инвестиционной деятельности.
-Осуществляет выбор форм и методов рекламы в средствах
массовой информации, их текстового, цветового и музыкального
оформления.
-Определяет конкретных носителей рекламы и их оптимальное
сочетание.
-Организует разработку рекламных текстов, плакатов, проспектов,
каталогов, буклетов, контролирует их качество, обеспечивая
54
наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной
морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы.
-Анализирует мотивацию спроса на производимую продукцию или
оказываемые услуги, организует изучение потребностей покупателей и
определяет направленность проведения рекламных кампаний.
Начальник административно хозяйственного отдала имеет высшее
образование со стажем работы 36 лет, на данной должности работает 7 лет.
-Обеспечивает хозяйственное обслуживание и надлежащее состояние в
соответствии с правилами и нормами производственной санитарии и
противопожарной защиты зданий и помещений, в которых расположены
подразделения предприятия, а также контроль за исправностью
оборудования (лифтов, освещения, систем отопления, вентиляции и др.).
-Организует оформление необходимых документов для заключения
договоров на оказание услуг, получение и хранение канцелярских
принадлежностей, необходимых хозяйственных материалов, оборудования и
инвентаря, обеспечивает ими структурные подразделения предприятия, а
также ведение учета их расходования и составление установленной
отчетности.
-Контролирует рациональное расходование материалов и средств,
выделяемых для хозяйственных целей.
-Обеспечивает выполнение противопожарных мероприятий и
содержание в исправном состоянии пожарного инвентаря.
-Принимает меры по внедрению средств механизации труда.
-Руководит работниками отдела.
Водители:
- заполняют путевой лист.
-Проверяют техническое состояние автомобиля перед выездом.
-Принимают грузы со складов в соответствии с сопроводительными
документами.
-Проверяют целостность упаковки (тары).
55
-Обеспечивают сохранность их при транспортировке.
-Выгружают и сдают доставленный груз, оформляют приемо-
сдаточную документацию.
-Участвуют в составлении актов и других документов на недостачу,
порчу грузов и.т.п.
-Устраняют возникшие во время работы на линии мелкие
эксплуатационные неисправности подвижного состава, не требующих
разборки механизмов.
Уборщики:
- Осуществляют уборку служебных помещений административных
зданий, коридоров, лестниц, санузлов, общественных туалетов.
-Удаляют пыль, подметают и моют вручную или с помощью машин и
приспособлений стены, полы, потолки, оконные рамы и стекла, дверные
блоки, мебель и ковровые изделия.
-Чистят и дезинфицируют унитазы, ванны, раковины и другое
санитарно-техническое оборудование.
-Осуществляют очистку урн от бумаги и промывку их
дезинфицирующими растворами.
-Собирают мусор и относят его в установленное место.
-Соблюдают правила санитарии и гигиены в убираемых помещениях.
Охранник:
- Оформляют и выдают разовые пропуска, предоставляющих право
разового прохода на Объект.
-Осуществляют проверки документов у проходящих на охраняемый
Объект лиц и контроль за выносом материальных ценностей.
-Оповещают сотрудника к которому пришел посетитель.
Начальник отдела продаж имеет высшее образование со стажем работы
20 лет из которых 10 год по профилю занимаемой должности, на данной
должности работает 10 лет. Подчинен непосредственно директору, имеет в
своем подчинении менеджера по продажам и товароведа.
56
Начальник отдела продаж:
- обеспечивает участие отдела в подготовке прогнозов, проектов
перспективных и текущих планов производства и реализации продукции,
проведении маркетинговых исследований по изучению спроса на продукцию
предприятия, перспектив развития рынков сбыта.
-Организует подготовку и заключение договоров на поставку
продукции потребителям, согласование условий поставок.
-Принимает меры по выполнению плана реализации продукции,
своевременному получению нарядов, спецификаций и других документов на
поставку.
-Обеспечивает контроль выполнения подразделениями предприятия
заказов, договорных обязательств, состояние запасов готовой продукции на
складах.
-Организует оптовую торговлю выпускаемой предприятием
продукции.
-Принимает меры по обеспечению своевременного поступления
средств за реализованную продукцию.
Так же персонал организации можно классифицировать по стажу
работы (Табл. 6)
Таблица 6
Классификация персонала по стажу работы на ООО «Billur COM»
Количество лет на предприятии
Количество человек
1 год
2
2 года
8
3 года
10
4 года
5
5 лет
17
6 лет
3
7 лет
6
Как видно из таблицы 6 основная масса работников работает на
предприятии от 2 до 8 лет - 48 человек было принято в период с 2006 по 2015
год - время бурного экономического роста.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран