45
стремление перевоспитать окружающих. Мышление при этом становится
слишком прямолинейно
43
.
Причины профессиональной деформации учителя, по мнению О.И.
Ефремовой, кроются ещё и в том, что педагогическая оценка задаёт
определённые ориентиры, обусловленные учебным стандартом, не всегда
учитывающим реальные возможности и интересы ученика. В итоге у многих
учителей появляется склонность фальсифицировать оценки, чтобы завысить
показатели успеваемости, и тем самым создать иллюзия успешного освоения
программы учениками
44
.
Кроме того, учитель по мере роста своего стажа испытывает ряд
субъективных переживаний: растёт уровень его притязаний и самооценки, то
есть личность желает саморазвиваться в своей профессиональной сфере.
Такой кризис возникает на 4-5 году самостоятельной деятельности. К тому
времени учитель достигает некоторого уровня профессионализма, начинает
легко справляться со всеми учебно-воспитательными задачами, приобретает
определённый авторитет среди учеников, коллег и администрации. К этому же
времени учитель начинает легко манипулировать учебным материалом,
приспосабливается к определённой методике. Казалось бы, появляется
стабильность, работа становится проще, но эту стабильность рушит сам
учитель, меняя своё отношение к своим профессиональным успехам.
Получается, что учитель сам создаёт ситуацию профессионального кризиса.
Разрешается данный кризис только самим работником, который может
проанализировать себя и поменять своё отношение к профессиональным
достижениям и перспективам, здраво оценивать себя, свои способности.
Спад профессиональной деятельности школьного учителя наступает
через 10-15 лет работы, что, по мнению Ю.Л. Львовой, связано с несколькими
43
Меграбян, А.А. Деперсонализация / А.А. Меграбян. – Ереван : Армянское
государственное издательство, 1962. – 356 с.
44
Ефремова О. И., Кобышева Л. И. Педагогическая психология: учебное пособие для
студентов педагогических институтов. - Издательство: Директ-Медиа. – 2017. – 172 с.
46
факторами
45
. Во-первых, учитель, который стремится дать ученикам как
можно больше знаний в соответствии с текущим развитием науки
сталкивается с такими факторами как нехватка времени, рамки программы,
отсутствие интереса учеников, несоответствие ожиданий и результатов. Во-
вторых, к этому сроку учитель обычно находит излюбленные методы и
приёмы, и у него может возникнуть желание поменять их. В-третьих, если
учитель относится к категории экспериментаторов, то он может не получать
поддержку от коллег и администрации, а то и вовсе сталкиваться с чувством
недоверия, с осуждением.
Важно отметить также кризисы 28 - 34, 40 - 45, 50 - 55 лет, которые
являются периодами существенных сдвигов. Особенно важен возраст 40 - 42
года, который можно назвать «возрастом предварительных итогов». Кризисы
четвертого и пятого десятилетий, согласно Л.И. Анцыферовой,
характеризуются потерей чувства нового; снижением уровня,
профессионализма; понижением самооценки, переживанием исчерпанности
своих возможностей и т.д
46
.
Необходимо понимать и тот факт, что профессиональные деформации
часто бывают результатом возрастных изменений. Ряд специалистов в сфере
психогеронтологии говорят о том, что существует несколько признаков
психологического старения человека. Перечислим их:
1. Социально-психологическое старение. Оно выражается в том, что
ослабляются интеллектуальные процессы, меняется мотивация, изменяется
эмоциональная сфера. Растёт потребность в одобрении и похвале;
2. Нравственно-этическое старение. Обычно проявляется в
пренебрежительном отношении к молодёжи и её субкультурам, недоверии к
их профессиональным качествам. Человек противопоставляет настоящее и
прошлое, преувеличивает заслуги своего поколения и обладает желанием
45
Львова Ю.Л. Творческая лаборатория учителя. Книга для учителя / Ю.Л. Львова. –
Издательство Просвещение. – 1992. – 78 с.
46
Анцыферова Л.И. Развитие личности и проблемы геронтопсихологии / Л.И.
Анцыферова. – Достижения в психологии. – 2004. – 720 с.
47
читать мораль молодёжи. Особенно это проявляется у учителей, которые
сравнивают новые поколения с предыдущими и читают нотации ученикам;
3. Профессиональное старение. Невосприимчивость любых
нововведений. Человек считает, что его опыт и опыт его поколения является
эталоном. Снижается темп выполнения профессиональных функций.
Например, учителя не воспринимают нововведения в сфере образования,
особенности нового поколения учеников
47
.
При этом психологи, изучающие феномен профессионального старения,
утверждают, что это явление не неизбежно. Но нельзя отрицать и то, что
физическое и психологическое старение деформирует и профессиональную
деятельность человека.
Ранее уже упоминалось, что у педагогов есть некоторые типы
деформаций, присущие только представителям данной профессии. Нами уже
перечислялись такие деформации как демонстративность, догматизм,
индифферентность. Сейчас мы подробно проанализируем ещё один такой тип
деформации – педагогическую агрессию.
Агрессия представляет собой мотивированное деструктивное
поведение, противоречащее нормам и правилам сосуществования людей в
обществе, наносящее вред объектам нападения (одушевленным и
неодушевленным), приносящее физический ущерб людям или вызывающее у
них психологический дискомфорт
48
. Агрессивное поведение обычно является
способом решения проблемы, защитой чувства собственного достоинства,
самооценки. Кроме того, агрессия психологически воспринимается как
возможность сохранить и усилить контроль над окружающими. Таким
образом, агрессия носит адаптивную функцию.
47
Павлова, Людмила Станиславовна. Профилактика проявлений профессиональной
деформации личности учителя : на примере учителя средней школы : диссертация ...
кандидата психологических наук : 19.00.03 / Павлова Людмила Станиславовна; [Место
защиты: Твер. гос. ун-т].- Тверь, 2011.- 249 с.: ил. РГБ ОД, 61 11-19/453
48
Басс А. Психология агрессии / А. Басс. - Вопросы психологии. - 1967. - № 3. - С.27-28;
С.60-67.
48
Как уже говорилось, агрессия достаточно часто проявляется в
профессиональной деятельности педагога. Она представляет собой
враждебное отношение к учащимся и деструктивное профессиональное
поведение. Разумеется, педагогическая агрессия является серьёзной
проблемой, так как оказывает губительное влияние на личности учеников и
мешает эффективному взаимодействию учащихся и учителей. Педагогическая
агрессия может проявляться как в вербальной, так и в физической форме. В
вербальной форме такая агрессия обычно выражается в насмешках, угрозах,
грубостью.
Очевидно, что спектр действий, которые могут при определенных
обстоятельствах считаться агрессивными, достаточно широк, то вполне
закономерно возникает необходимость классифицировать различные
проявления агрессии. А. Бассом предложена концепция, на основании которой
можно описывать агрессивные действия по трем шкалам:
1.
физическая -вербальная
2.
активная – пассивная
3.
прямая - непрямая (косвенная).
Если классифицировать по данным категориям различные проявления
педагогической агрессии, получится следующее. Повышение тона,
оскорбление, крик могут быть расценены как вербальная, активная, прямая
агрессия. Если учитель бросает какой-либо предмет на пол или в стену (не в
учащихся), то это можно отнести к физической, активной, непрямой
(косвенной) агрессии. Таким образом, данная классификация очень удобна.
Ведущий исследователь в области эмоциональной сферы человека К.
Изард (1978, 1980, 1991) относит агрессию к враждебным действиям,
поступкам или физическим актам, которые могут запускаться и
поддерживаться эмоциями, входящими в комплекс враждебности. В этот
комплекс входят три фундаментальные эмоции: гнев, отвращение и
49
презрение
49
. Таким образом, К. Изард рассматривает враждебность как
сложное мотивированное психическое состояние, а агрессию - как
вытекающее из него поведение.
Другой взгляд на природу агрессии представлен в работах Дж. Долларда
(1939). Основные положения теории сводятся к двум основаниям: 1)
фрустрация всегда приводит к агрессии (в любой форме) и 2) агрессия всегда
является результатом фрустрации
50
.
Поскольку профессия учителя крайне подвержена стрессу, можно
сделать вывод, что фрустрирующих ситуаций за время рабочего дня возникает
достаточно много, то есть негативный эффект регулярно закрепляется.
Продолжительная профессиональная деятельность учителя приводит к
эмоциональной нестабильности. Таким образом, проявления
профессиональной агрессии ведут к дальнейшим профессиональным
деформациям.
Итак, важной составляющей профессионального развития учителя
выступает необходимость преодоления кризисов профессионального
становления. Необходимым условием, эффективного разрешения кризиса
является осознание индивидом противоречий профессионального
становления, осознание предъявляемых требований и своих возможностей;
осознание ситуации профессионального развития, а значит, поиск и
использование адекватных средств решения возникших проблем. Получается,
что преодолеть кризис можно только благодаря активной внутренней работы
самой личности. Непродуктивный выход из кризиса искажает
профессиональную направленность, инициирует возникновение негативной
профессиональной позиции, снижает профессиональную активность.
49
Изард И. Эмоции человека / И. Изард. - М. - 1980. - С. 52-71
50
Дж. Доллард // Психология: Биографический библиографический словарь / Под ред. Н.
Шихи, Э. Дж. Чепмана, У. А. Конроя, СПб.: Евразия, 1999. – 276 с.
50
Итак, подведём итоги исследования профессиональных деформаций
школьного учителя. Кратко обобщим основные появления деструкции
личности, характерные для представителей такой профессии:
1. Дидактичность изложения материала. Если большую часть
материала педагог объясняет на занятиях сам, то он привыкает к такому
методу изложения и не может искоренить её и вне работы. Воспитательная
работа у педагога тоже обычно начинает ограничиваться выговором,
назиданиями и нравоучениями. Практически получается, что учитель
наслаждается самим процессом монолога, мало прислушиваясь к ученикам.
Всё это проявляется и в личной жизни учителя, обычно приобретая характер
профессионального занудства. Исследования психологов показывают, что
такой тип деформации наиболее присущ преподавателям техническим и
естественнонаучных дисциплин со стажем свыше 15 лет;
2. Авторитарность. Проявляется обычно в единоличном управлении
учебным процессом. Все распоряжения, рекомендации, указания даются в
авторитарном, приказном тоне. В речи превалируют обвинения и
безапелляционные суждения. Рефлексия при этом снижена, самоанализ
практически отсутствует;
3. Демонстративность. Для учителя характерна эмоциональность,
желание показать себя, понравиться. Ему нравится быть лидером, вести людей
за собой, демонстрировать свои таланты, умения. Конечно надо понимать, что
это хорошее и при этом необходимое для педагога качество. Но нужно
учитывать, что демонстративность не должна определять весь стиль
поведения педагога, не должна становиться средством самоутверждения,
иначе она чревата снижением качества работы;
4. Консерватизм. Логично, что он возникает на фоне постоянного
повторения учебного материала из года в год, постоянно использующихся
форм и методов обучения и воспитания. В содержании учебного материала
усматриваются определённые шаблоны. Всё это позволяет не развивать
51
интеллектуальные силы педагога. Далеко не у каждого педагога возникает
желание применять инновации в своей деятельности;
5. Педагогический догматизм. Возникает из-за повторов одних и тех
же ситуаций из раза в раз, что побуждает педагога применять из раза в раз одни
и те же приёмы. Приводит такой догматизм обычно к завышенной самооценке
на фоне снижения интеллекта. Можно отметить пренебрежение педагога к
различным инновациям, научным разработкам;
6. Педагогическая индифферентность – эмоциональная чёрствость,
игнорирование индивидуальности детей;
7. Информационная пассивность – нежелание повышать свою
информационную культуру, повышать уровень знаний, совершенствовать
навыки. Педагог прекращает самообразование, самовоспитание, считая, что
имеющихся знаний и накопленного материала ему будет достаточно для
преподавания предмета;
8. Обученная беспомощность – неспособность решать проблемы
самостоятельно. Педагог может начать перекладывать проблемы на других, не
стесняясь демонстрировать свою беспомощность;
9. Педагогическая агрессия.
Однако, далеко не каждому педагогу присущи такие качества.
Психологи склонны полагать, что для зарождения и развития деформации у
педагога должна быть предрасположенность к ней. Такой
предрасположенностью может быть малая адаптация, заниженная самооценка,
мотивация избегания неудачи, недостаточный уровень самопринятия.
Подведём краткий итог. Представители профессий, которые требуют
общения с людьми и оказания им помощи, обычно больше прочих
подвержены профессиональному выгоранию и другим проявлениям
профессиональной деформации. Чаще всего это проявляется в потере
сочувственного отношения к людям, профессиональном консерватизме. Что
касается представителей профессии «учитель», то они подвержены помимо
перечисленных ещё и другим проявлениям профессиональных деформаций,
52
обусловленным спецификой данной профессии. К таким можно отнести
дидактичность изложения материала, педагогическую агрессию,
демонстративность и ряд других. Впрочем, нельзя не отметить, что
проявления всех рассмотренных в главе вариантов профессиональных
деформаций зависят от субъективных факторов.
53
Выводы по первой главе
Итак, представители социальной сферы особенно подвержены
профессиональным деформациям. Труд работника социальной сферы
относится к числу сложных, и что важно, ответственных и эмоционально
перегруженных видов деятельности. При этом индивидуальные особенности
личности и её профессионального развития могут либо усугублять данные
факторы, либо наоборот сглаживать их.
Чаще всего это проявляется в потере сочувственного отношения к
людям, профессиональном консерватизме. Что касается представителей
профессии «учитель», то они подвержены помимо перечисленных ещё и
другим проявлениям профессиональных деформаций, обусловленным
спецификой данной профессии. К таким можно отнести дидактичность
изложения материала, педагогическую агрессию, демонстративность и ряд
других. Впрочем нельзя не отметить, что проявления всех рассмотренных в
главе вариантов профессиональных деформаций зависят от субъективных
факторов.
Один из наиболее распространённых видов профессиональных
деформаций – профессиональное выгорание. Профессиональное выгорание
встречается довольно часто и является серьёзной проблемой, которая
негативно сказывается на физическом и психологическом здоровье людей.
Данному явлению подвержены те люди, которые по тем или иным причинам
находятся в состоянии стресса в связи со своими профессиональными
обязанностями, а также представители «социальных профессий». В частности,
это преподаватели вузов и школьные учителя.
Преодолеть такой кризис можно только благодаря активной внутренней
работы самой личности.
54
2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-
ЛИЧНОСТНЫХ ДЕФОРМАЦИЙ УЧИТЕЛЕЙ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ШКОЛЫ
2.1 Организация исследования, обоснование методов
Для изучения профессиональных деформаций и эмоционального
выгорания как формы профессиональной деформации личности работников
социальной сферы в сентябре-октябре 2019 года на базе МБОУ «Гимназия
№19» было проведено эмпирическое исследование. Исследование было
проведено среди 59 учителей Гимназии. Оно состояло из следующих этапов:
1. Диагностика профессиональных деформаций и, в частности,
эмоционального выгорания работников учителей Гимназии;
2. Разработка рекомендаций учителям по коррекции и профилактике
профессиональных деформаций и эмоционального выгорания.
Цель эмпирического исследования состоит в том, чтобы выявить
особенности проявления профессиональных деформаций у учителей
общеобразовательной школы.
Задачи эмпирического исследования:
1. Изучить особенности проявления профессиональных деформаций
и эмоционального выгорания у школьных учителей;
2. Определить взаимосвязь трудового стажа учителей с отдельными
компонентами эмоционального выгорания и деформаций;
3. Разработать рекомендации для учителей по предупреждению и
преодолению эмоционального выгорания.
Гипотезы исследования:
1. У специалистов, работающих с сфере педагогики менее 5 лет,
показатели эмоционального выгорания и проявления профессиональных
деформаций выражены слабее, чем у специалистов со стажем более 10 лет;