Диплом: Профессиональные и личностные деформации субъекта труда (на базе ОМВД России по Шелеховскому району)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
47
сознание. Собственно, на данных принципах основывается психологическая
концепция деятельности.
51
Имеется еще один момент деятельности, какой не был озвучен, но именно
он сыграл громадную роль в том, что психологическая концепция деятельности
была основной в советской психологии в течение десятилетий. До сих пор было
произнесено исключительно о практической деятельности, другими словами
видимой для сторонних наблюдателей, но есть иной характер деятельности —
внутренняя деятельность. Какие функции внутренней деятельности? Прежде
всего в том, что внутренние воздействия подготавливают внешние действия.
Они помогают сохранить человеческие усилия, дозволяя быстро избрать
справедливое действие.
Внутренняя активность характеризуется двумя генеральными чертами.
Во-первых, внутренняя активность обладает по существу той же структурой,
что и внешняя деятельность, которая различается от нее исключительно
конфигурацией своего содержания. Из этого можно сделать вывод, что
внутренняя деятельность, в свой черед, как и внешняя, определена мотивами,
сопровождается чувственными переживаниями, обладает своим
операционным и техническим составом. Различие между внутренней и внешней
деятельностью содержится в том, что действия производятся не с реальными
объектами, а с их изображениями и вместо истинного продукта выходит
мыслительный результат.
Во-вторых, внутренняя деятельность произошла из внешней, фактической
через процесс интериоризации, то есть путем переноса определенных усилий во
внутренний план. Для успешного мысленного воссоздания некоторого
воздействия необходимо его вначале изучить на практике и получить
очевидный результат.
52
51
Еникеев М.И. Юридическая психология. - М.: -СПб: Питер, 2010ю-С.48.
52
Энциклопедия современной юридической психологии / Под общей редакцией профессора
А. М. Столяренко, 2002 г.-С.58.
48
Психологическая структура правоохранительной деятельности:
Психологическая структура правоохранительной деятельности может
быть отображена в разном синтезе последующих ключевых компонентов:
1.Когнитивно-прогностическая субструктура. Тут главная роль
принадлежит последующим сторонам — поиск, реконструкция и
сертификация. Основным из них является сбор следователем многообразной
информации о событии преступления; второй — это текущий и окончательный
анализ скопленной информации и развитие на основании данного анализа и
синтеза специальных знаний о версиях, разъясняющих событие; третья
сторона — сертификация — это сводка всей информации, приобретенной в
специальной форме, установленной законом — протокол, постановление и т. д.
2. Коммуникативный элемент профессиональной деятельности юриста
— построение и сбор всей достаточной информации в ходе профессионального
общения и, если необходимо, предоставление психотехнических воздействий.
Множественные контакты работников правоохранительных органов с прочими
участниками акции и с третьими лицами представляются одним из генеральных
методов достижения целей и решения задач правоохранительных органов,
являются основой профессионализма работника. Эти контакты называются
профессиональным общением (например, выступление прокурора в суде).
3. Организационная и управленческая структура профессиональной
деятельности следователя состоит в том, чтобы направлять людей в решении
профессиональных задач (например, в Следственно-оперативную группу), а
также в добровольную деятельность, направленную на самоорганизацию и
выполнение конкретных следственных действий. Сотрудник
правоохранительных органов - центральная фигура, главный герой процесса.
Принимает решения самостоятельно, выполняет определенные виды
деятельности и все действия, несет полную ответственность за их законность и
своевременность. Все остальные участники являются помощниками,
49
выполняют действия по заданию и поручению следователя, но в пределах своей
компетенции.
53
Организационные навыки требуют умения планировать процесс
выполнения действий, предвидеть результаты, сохранять самообладание в
любой ситуации и нести ответственность за решения, принятые
организационным, тактическим и психологическим характером.
4. Социально-образовательная подструктура профессиональной
деятельности адвоката выражает актуальность роли этой деятельности в борьбе
с искоренением преступности, а также в осуществлении правовой пропаганды,
участии в профессиональной деятельности населения, перевоспитании
заключенных и т. д.
Поэтому образовательный эффект является неотъемлемой и обязательной
функцией правоохранительных органов. Сила образовательного воздействия
определяется поведением самого сотрудника полиции, показывая пример того,
как действовать и находить правильные решения в трудных и неожиданных
ситуациях. Здесь сотрудник правоохранительных органов, например, на личном
примере, призывает других участников этого вида деятельности добросовестно
относиться к выполнению своих официальных функций. Важным фактором,
который оказывает положительное влияние на процесс воспитание, является
проявление вежливости в отношениях с людьми. Грубость, черствость,
высокомерие, предвзятость, пренебрежительный тон отрицательно влияют на
процесс воспитательного воздействия и недопустимы в данном виде
деятельности.
54
Социально-психологические характеристики правоохранительных
органов и особенности его структуры позволяют более сбалансированной,
обоснованной и четко определенной степени определенности решать
практические проблемы профессиональной психологической подготовки
специалистов правоохранительных органов.
53
Еникеев М.И. Юридическая психология. - М.: -СПб: Питер, 2010ю-С.46.
54
Еникеев М.И. Юридическая психология. - М.: -СПб: Питер, 2010ю-С.48.
50
Профессиональная компетентность сотрудников органов внутренних
дел.
55
Социально-психологические характеристики профессиональной
деятельности сотрудника полиции, следующие:
1. Строгое правовое регулирование профессиональной деятельности.
Никакой другой вид профессиональной деятельности не регулируется
настолько строго правовыми и моральными нормами, как деятельность
полиции. Все профессиональные действия сотрудников этих органов имеют
серьезные юридические и моральные последствия, связанные с нарушением
конституционных прав граждан (например, задержание, проникновение в
тайны их личной жизни, прослушивание телефонных разговоров и т. д.).
Эти действия напрямую регулируются действующим законодательством,
уставами и инструктивными материалами. Все это дает правоохранительным
органам независимый правовой характер, отличает их от других видов
профессиональной деятельности и определяет их социально-психологическое
содержание и идентичность.
Незаконное выполнение профессиональных действий
правоохранительными органами или их банкротство в целом является
нарушением закона и ведет к большей ответственности (дисциплинарной,
уголовной). Поэтому на каждом этапе каждое действие должно быть связано с
требованиями законодательства, регулирующего эту деятельность.
56
Оппозиция заинтересованных сторон - это особенность
правоохранительных органов. В этой сфере деятельности это противостояние
встречается довольно часто. Определенная группа людей, в отличие от
большинства граждан, сочувствует преступникам и их действиям; поэтому они
55
Уварова М.Ю. Исследование профессиональной деформации сотрудников ОВД
Известия Иркутского гос. Ун. 2017.-С.2017.
56
Лебедев И.Б., Родин В.Ф., Цветков В.Л. Основы психологии для сотрудника
правоохранительных органов. Учебное пособие. - М.: Щит-М, 2004. -С.124.
51
заинтересованы в том, чтобы полиция не принимала мер для предотвращения
преступлений, ареста, разглашения и наказания виновных.
57
Этот интерес чаще всего проявляют правонарушители, свидетели,
потерпевшие, родственники и знакомые этих людей и просто граждане, чье
поведение не соответствует успеху работы сотрудников правоохранительных
органов.
Основным мотивом поведения в такой ситуации является страх мести со
стороны правонарушителей и их сообщников, нежелание участвовать в
следственном процессе.
Самым заинтересованным лицом является сам преступник, который
делает все возможное, чтобы противостоять процессу доноса и наказания.
Арсенал средств и способов его противоборства ничем не ограничен. Он
пускается на всевозможные хитрости, махинации, авантюры, подкуп, угрозы,
на совершение новых, порой более тяжких, преступление. Тем самым он
старается запутать следствие. Чтобы снизить и ликвидировать такую
активность заинтересованных лиц, работнику правоохранительных органов
необходимо иметь высокий уровень рефлексии и умение пользоваться
рефлексивным управлением.
58
Он обязан думать за себя и за других участников, знать и понимать их
психические переживания, ход их мыслей и принимаемых решений, предвидеть
их поступки и действия и с учетом этого использовать необходимые приемы,
средства и способы регулирующего воздействия с целью корректировки их
поведения и деятельности.
2. Властный характер профессиональной деятельности сотрудника ОВД.
Властные полномочия сотрудников правоохранительной деятельности - это
предоставленное им право в необходимых случаях в целях охраны прав и
57
Уварова М.Ю. Исследование профессиональной деформации сотрудников ОВД – Известия
Иркутского гос. Ун. 2017.-С.2017.
58
Уварова М.Ю. Исследование профессиональной деформации сотрудников ОВД – Известия
Иркутского гос. Ун. 2017.-С.2017.
52
законных интересов граждан, государства и общества вторгаться в личную
жизнь людей, включая интимные ее стороны, входить в жилище и другие
помещения, знакомиться и изымать корреспонденцию и иную письменную
продукцию, накладывать арест на имущество и т. д. Все эти полномочия
изложены в законе, основаны на законе и направлены, прежде всего, на защиту
интересов и прав граждан.
3. Сохранение служебной тайны. Закон прямо предусматривает принятие
мер к тому, чтобы не были разглашены выявленные обстоятельства интимной
жизни участвующих в деле лиц (ст. 170 УПК РФ). Ст. 139 УПК РФ указывает,
что данные предварительного следствия могут быть преданы гласности лишь с
разрешения следователя или прокурора в том объеме, в каком они признают это
возможным. Эти меры предусмотрены потому, что разглашение данных может
принести моральные и физические страдания людям, опорочить их в глазах
других людей, причинить личные горести и другие тяжелые последствия и
переживания. Ст. 310 УК РФ предусматривает уголовную ответственность за
разглашение данных предварительного следствия. Строгое соблюдение правил,
обеспечивающих сохранение служебной тайны, является профессиональной
обязанностью всех работников правоохранительных органов.
59
4. Разнообразный и творческий характер профессиональной
деятельности. Вопросы и задачи, решаемые сотрудниками правоохранительных
органов, носят самый разнообразный характер и относятся к различным
сторонам общественной и личной жизни людей: это служебные,
производственные, профессиональные, семейные и просто человеческие
взаимоотношения. Приходится сталкиваться с людьми различной степени
общей и профессиональной образованности, различным уровнем
интеллектуального и культурного развития, неодинакового социального
положения.
59
Уварова М.Ю. Исследование профессиональной деформации сотрудников ОВД – Известия
Иркутского гос. Ун. 2017.-С.2017.
53
5. Экстремальный характер профессиональной деятельности.
Экстремальный характер правоохранительной деятельности заключается в
следующих основных моментах.
Во-первых, в дефиците времени, обусловленном требованиями закона
оперативно вмешиваться в ситуацию правонарушения, быстро и полно
исследовать обстоятельства дела, изобличить виновное лицо, придать его суду
и подвергнуть наказанию. Закон предусматривает конкретные сроки
выполнения отдельных следственных действий, мероприятий. Одновременно в
производстве у следователя находится сразу несколько дел, которые требуют
принятия неотложных мер: заканчиваются установленные законом сроки
производства по делу - необходимо их продлить; истекает срок содержания под
стражей - необходимо избрать другую меру пресечения или предъявить
обвинение и т.д.
Кроме того, необходимо оперативно реагировать на сообщения граждан
(например, о месте нахождения преступника, о нарушении порядка и т.д.).
Во-вторых, сотруднику правоохранительных органов приходится
действовать в неблагоприятных внешних условиях (зной, стужа, снег, гололед и
т.д.).
Эти условия оказывают воздействие, прежде всего на эмоциональную
сферу сотрудника, активизируют ее, отрицательно влияют на процесс и
результаты деятельности. Чтобы снизить вредные последствия влияния
экстремальных факторов, необходима научно обоснованная организация труда,
продуманная гигиена труда и отдыха.
60
В-третьих, следователю нередко приходится сталкиваться с
проявлениями агрессивных действий со стороны представителей преступного
мира, с угрозами, что естественно вызывает у него опасения за свою жизнь и
жизнь близких, ведущие к повышенной эмоциональной напряженности.
60
Цветков В.Л., Шевченко В.М., Шанава Е.Н. Психология оперативно-розыскной
деятельности. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -С.69.
54
Перечисленные особенности профессиональной деятельности юриста
являются фундаментальными, на основе которых производится структурно-
психологический анализ и детализация процесса деятельности
правоохранительных органов в целом.
Профессиограмма сотрудника полиции
61
.
Общие сведения о профессии. Обязанности: охрана общественного
порядка и обеспечение общественной безопасности, предупреждение и
пресечение преступлений и иных правонарушений на улицах и в других
общественных местах, объектах транспорта в условиях осложнения
оперативной обстановки, а также при чрезвычайных событиях и в условиях
чрезвычайного положения.
Содержание деятельности. Содержание основных задач: обеспечение
личной, имущественной, общественной безопасности граждан и правопорядка
на улицах, объектах транспорта и в других общественных местах,
предупреждение и пресечение правонарушений; участие в раскрытии
преступлений; оказание, в пределах своих полномочий, помощи гражданам,
должностным лицам, предприятиям, организациям, учреждениям,
общественным объединениям в осуществлении их прав и законных интересов;
участие совместно с другими службами и подразделениями органов внутренних
дел, воинских частей внутренних войск МВД России, органов Федеральной
службы безопасности, вооруженных сил Российской Федерации, других войск,
воинских формирований и органов в борьбе с террористами, диверсионными,
разведывательно-десантными группами.
62
Составляющие профессиональной деятельности: прогностическая
(прогнозирование развития событий в напряженной и экстремальной ситуации,
разработка плана, направленного на успешное задержание преступников),
61
Уварова М.Ю. Исследование профессиональной деформации сотрудников ОВД – Известия
Иркутского гос. Ун. 2017.-С.2017.
62
Уварова М.Ю. Исследование профессиональной деформации сотрудников ОВД – Известия
Иркутского гос. Ун. 2017.-С.2017.
55
поисковая (наблюдение, подготовка, обследование помещений, зданий,
сооружений, участков местности и транспортных средств, обнаружение,
задержание и обыск подозреваемых), коммуникативная (беседы и убеждения
нарушителей общественного порядка и участников массовых беспорядков),
организационная (организация наблюдения, задержания подозреваемого в
преступлении). Общая и специальная подготовка: среднее специальное, среднее
образование.
Профессиональное мастерство:
а) кроме знаний, которыми должен обладать каждый сотрудник полиции,
необходимы знания: правовых основ, принципов, приемов и методов
проведения силовых операций; правил и инструкций, регламентирующих
деятельность по задержанию подозреваемых и преступников;
б) необходимые умения: успешно решать профессиональные задачи в
ситуациях, сопровождающихся высокой степенью личного риска и опасности
для жизни; вступать в силовое (включая огневое) единоборство с
преступниками; сохранять рабочее состояние в эмоционально напряженных
условиях; принимать решения в условиях дефицита времени, информационной
неопределенности, угрозы для жизни и здоровья себя или ближайшего
окружения; следить за сохранностью штатного оружия, боеприпасов,
индивидуальных средств защиты, состоянием специальной техники.
63
Социально-психологические факторы деятельности. Мотивационные
аспекты: эффективность обусловлена стремлением работать в специальном
подразделении полиции; выражено: чувство состязательности и активности в
профессиональной деятельности; устойчивость к непрерывному поддержанию
высокого уровня самоконтроля и самодисциплины. Социально-
психологическая и профессиональная адаптация зависит от развития
самоконтроля и саморегуляции. Ошибки в деятельности: незнание или
пренебрежение мерами личной безопасности, пассивность и бесконтрольность
63
Уварова М.Ю. Исследование профессиональной деформации сотрудников ОВД – Известия
Иркутского гос. Ун. 2017.-С.2017.
56
в деятельности, связанной с риском для жизни и здоровья себя или ближайшего
окружения.
Динамика психических состояний. Значительная динамика, возможность
возникновения неблагоприятных психических состояний, выраженная
зависимость результативности деятельности от психических состояний, а также
экстремальной подготовленности и комплексной социально-психологической
защищенности.
64
Качества, препятствующие эффективности профессиональной
деятельности:
- грубость, невоспитанность;
- несамостоятельность в принятии решений;
- некритичное отношение к себе;
- импульсивность;
- раздражительность;
- агрессивность, враждебность;
- неумение хранить тайну.
Таким образом, специфика полицейской службы такова, что сотрудники
нередко оказываются в экстремальных ситуациях. В определённом смысле -
это норма. Хотя трудно считать нормой нахождение в непрерывном
напряжении. Но приходится длительное время выполнять служебные
обязанности в таком состоянии. Нередко бывает так, что сотрудник ОВД идёт
на работу, зная, что его жена и дети остаются дома без защиты, а у
задержанного им накануне бандита на свободе много подельников. Становится
привычным садиться в машину и думать: а не заложена ли в ней взрывчатка,
идти по улице и оглядываться, чтобы не воткнули в спину нож. Вот такую
эмоционально-психологическую нагрузку могут выдержать только сильные
духом люди, люди с крепким нравственным стержнем.
64
Цветков В.Л., Шевченко В.М., Шанава Е.Н. Психология оперативно-розыскной
деятельности. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -С.69.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран