47
Вопросы предполагали быстрый и точный ответ, согласие/несогласие
отмечалось знаком «+» или «–». Баллы были занесены в специальный
регистрационный бланк (приложение 4).
Обработка результатов осуществлялась путем суммирования
совпадающих ответов теста с «ключом», представленным в приложениях 5-6,
то есть, положительных ответов по столбцам (+) и ответов с обратным
знаком (–). Полученные «сырые» баллы по 7 шкалам были также переведены
в стены. Затем нами было выполнено построение «профиля УСК» по
выборочным шкалам, которые были интересны нам в рамках данного
исследования:
Шкала общей интернальности (важные события – результат
деятельности самого респондента);
Интернальность в области достижений (уверенность в
результатах своей собственной деятельности);
Интернальность в области неудач (обвинение себя в неудачных
явлениях собственной жизни);
Интернальность в сфере семейных отношений (ответственность
респондента за события, происходящие в семье, не
исследовалась);
Интернальность в области отношений на работе (собственные
действия считаются респондентом решающими в организации
рабочей деятельности и в формировании отношений в
коллективе);
Интернальность в межличностных отношениях (способность
контролировать собственное поведение в отношениях с другими
людьми, вызывать уважение и симпатию к себе);
Интернальность в сфере здоровья и болезни (ответственность за
состояние собственного здоровья, не рассматривалась).
Следующая методика – определение гибкости мышления и
креативности (когнитивный компонент профессионального становления).
48
Для определения данных показателей было использовано тестирование
по двум шакалам: «Я – реальный» и «Я-идеальный», позволяющие выявить
уровень творческих способностей личности и выстроить психологический
креативный профиль школьного психолога, рефлексируя креативный
компонент образа «Я-реальный» и представление об образе «Я-идеальный»
43
.
Сравнение двух образов креативности «Я - реальный» и «Я –
идеальный» позволяет определить креативный резерв и творческий
потенциал личности школьного психолога.
Н.Ф. Вишнякова, автор данной методики считает, что креативность не
является тем разнообразием имеющихся знаний которые являются социально
закрепленными стереотипами, выраженными в правилах и законах, а больше
относится к восприимчивости, чувствительности к проблемам, открытости к
новым идеям и склонности разрушать или менять стереотипы с целью
создания нового, получением нетривиальных решений жизненных проблем.
Креативность, по мнению Н.Ф. Вишняковой, как ценностно-
личностная творческая категория выступает неотъемлемой стороной
человеческой духовности и условием творческого саморазвития личности,
существенным резервом самоактуализации человека, что, в данном случае,
приемлемо и к школьному психологу
44
.
Концепция методики: реальное и идеальное представление о
креативности и творческих склонностях выполняет функцию регулятора
самооценки и рефлексии. У каждого человека разное идеальное
представление о его творческих возможностях и эти представления нередко
бывают завышенными или заниженными.
Как отмечает Э. Торранс, к диагностике креативности, «необходимо
подходить как к «миниатюрной модели творческого акта», которая
43
Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности
и малых групп. – М. Изд-во Института Психотерапии. 2002 – С. 280
44
Пятронене Г. Творческий психотерапевт и гармоничный психотерапевт – как их совместить? // Existentia:
психология и психотерапия. 2010. №3. С. 104
49
предоставляет возможность ориентации» в уровне развития индивидуальной
программы педагога-психолога.
Материалы исследования: опросник, адаптированный нами, в котором
были выбраны только те вопросы, которые касались определения
показателей по следующим параметрам: творческое мышление (М),
любознательность (Л), оригинальность (О), воображение (В), интуиция (И),
эмоциональность (Э), творческое отношение к профессии (Т), приложение 7.
Ход исследования: испытуемому предлагалось самостоятельно оценить
свои личностные качества, отвечая на вопросы теста.
При положительном ответе на вопрос, как и в предыдущем варианте
методики, респондент отмечал знак «+», при отрицательном поставьте знак
«–» в графе «Я-реальный» и «Я-идеальный» регистрационного бланка,
который представлен в приложении 8.
Количество баллов по каждому индексу креативности определялось
также согласно «ключу» теста при суммировании полученных баллов. Если у
респондента ответ на вопрос совпадал с ключом теста, ему засчитывался
один балл по данному индексовому показателю: «Я-реальный» и «Я-
идеальный».
По результатам данного теста были построены психологические
профили креативности: «Я-реальный» и «Я-идеальный» для испытуемого
психолога (с. 111).
Заключающей методикой, было тестирование по «Шкале
самоэффективности» Р. Шварцера и М. Ерусалема. Методика применяется
для изучения самоэффективности – уверенности (убеждений) человека
относительно его потенциальной способности организовать и осуществить
собственную деятельность, необходимую для достижения определенной
цели.
Принципиальное положение данной методики заключалось в том, что
самоэффективность школьного психолога понимается и как продуктивный
50
процесс интеграции когнитивных, социальных и поведенческих компонентов
для осуществления оптимальной профессиональной деятельности в школе.
В ходе исследования испытуемому также был представлен перечень
вопросов, ответ на которые предполагал отметку «+» или «–». Анкета
включала всего 10 вопросов-утверждений, которые психологу необходимо
было соотнести с эффективностью своей деятельности.
Оценка ответов осуществлялась при помощи шкалы баллов (от 1 до 4),
сумма которых определяла уровень самоэффективности респондента.
Интерпретация результатов сопоставлялась по пяти уровням: высокая
самоэффективность, выше средней, средняя, ниже средней и низкая.
Опросник, регистрационный бланк и ключ к методике также представлены в
приложениях.
Для статистической обработки данных в работе был использован Т-
критерий Стьюдента, который направлен на оценку различий величин
средний значений двух выборок (до и после эксперимента). В данном случае
критерий Стьюдента использован для сопоставления средних показателей у
связных выборок, равных по величине.
Для применения t-критерия Стьюдента необходимо соблюдать
следующие условия:
1. Измерение может бать проведено в шкале интервалов и отношений.
2. Сравниваемые выборки должны быть распределены по нормальному
закону.
Алгоритм определения достоверности гипотезы при помощи Т-
критерия Стьюдента:
составить список показателей испытуемого по каждой из 5-ти методик;
предварительно проверить нормальность закона распределения
по одному из критериев согласия;
рассчитать
iii
yx
(i=1..n) – попарные разности вариант,
i
x
и
i
y
результаты измерений для i-го объекта до и после
51
эксперимента. Величиной
i
является независимой для разных
объектов и нормально распределенной;
внести показатели в две колонки «до» и «после», чтобы
определить разность в показателях;
определить число степеней свободы для уровней статистической
значимости;
рассчитать в табличной форме сумму попарных разностей по
следующим формулам:
n
i
i
1
(1)
и вспомогательные параметры по формуле 2.
n
i
i
1
2
И
2
1
n
i
i
(2)
рассчитать
ýěď
t
– эмпирическое значение критерия
)1( n
степенями свободы по формуле 3.
(3)
Где М
1
– средняя арифметическая первой сравниваемой
совокупности (группы), М
2
– средняя арифметическая второй
сравниваемой совокупности (группы), m
1
– средняя ошибка
первой средней арифметической, m
2
– средняя ошибка второй
арифметической.
Где n – численность выборки.
найденное эмпирическое значение
ýěď
t
'
критерия Стьюдента
сравнить с критическим значением
ęđ
t
'
(по таблице показателей
для данной методике) для данного числа степеней свободы;
52
нулевая гипотеза
0
H
при заданном уровне значимости
принимается, если эмпирическое значение:
ęđýěď
tt
.'
.
45
(4)
Таким образом, мы определили объект, методики и алгоритм
исследования.
2.2. Интерпретация результатов исследования профессиональных и
личностных качеств школьного психолога
В данном параграфе нами будут рассмотрены результаты диагностики
личностных и профессиональных качеств школьного психолога.
Первая методика предполагала выявление общих личностных и
профессиональных качеств по трем параметрам – направленности педагога
(его мотивы и потребности, чувства, эмоции, интересы и т.д.), возможности
личности (ощущения, восприятие, память, мышление, воля, речь,
способности), стиль поведения (черты характера).
Если рассматривать параметр направленности личности психолога,
стоит отметить, что по результатам было выявлено, что ведущим мотивом
деятельности испытуемого является стремление обеспечить развитие
личности каждого ребенка.
Без сомнения данная потребность является позитивным моментом в
работе школьного психолога. На втором месте было отмечено желание
самосовершенствоваться.
Однако нами было выявлено, что у психолога на довольно низком
уровне находится социальная направленность деятельности и осознание
своих обязанностей в связи с этой направленностью, также, на
недостаточном уровне сформированы цели в связи с деятельностью и
задачами школы, в которой работает психолог.
Представим результаты данного параметра в рис. 1.
45
Математические методы обработки данных: t-критерий Стьюдента, режим доступа: http://www.psychol-
ok.ru/statistics/student/
53
Рисунок 1
Показатель направленности личности по методике В.И. Зверевой
Расшифровка показателей: каждой цифре от 1 до 9 соответствует
утверждение анкеты из определенного параметра. Для расшифровки
показателей см. приложения 1-2.
На достаточно высоком уровне была отмечена респондентом
устойчивость эмоций и наличие волевого контроля за своим поведением.
Направленность эмоций на объект исследования была выявлена на среднем
уровне.
В свою очередь, низкий уровень имеет интенсивность проявления
эмоций, респондент также указывает на то, что у него с трудом получается
доброжелательно относиться к реакциям и поведению испытуемых
школьников и коллег по работе, он не всегда ощущает уверенность в своих
действиях.
Что касается интересов в профессиональной деятельности школьного
психолога, ведущим был выявлен интерес связанный с предметом
деятельности.
Мотивы и
потребности
Чувста (эмоции)
Интересы
1
1
2
3
2
1
0
2
3
3
3
1
4
2
2
2
5
3
1
6
1
7
1
8
2
9
2
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
Показатель направлености личности школьного
психолога
54
Также, психологом была отмечена широта и глубина собственных
интересов (средний уровень – 2 балла), и достаточно низкий уровень
действенности его интересов, что свидетельствует о наличии интереса,
однако его надо развивать и постоянно мотивировать.
Среди возможностей собственной личности на достаточно высоком
уровне педагогом были оценены следующие качества:
Целенаправленность восприятия и внимания;
Самостоятельность мышления;
Широта и глубина ума;
Целенаправленность и общее развитие речи, ее образность и
выразительность;
Волевые качества – самостоятельность, решительность,
дисциплинированность;
Способности – знания в области диагностических методик и их
тщательная избирательность в работе с детьми.
Недостаточно развитыми качествами, определяющими возможности
его личности, респондент считает следующие параметры:
Отсутствие в некоторых ситуациях четкой координации в
педагогических действиях;
Недостаточный уровень наблюдательности;
Низкий уровень быстроты запоминания и точности
воспроизведения;
Низкий уровень критического мышления;
Недостаточную образность речи;
Волевые качества – недостаточность настойчивости и выдержки
в отдельных ситуациях;
Способности – низкий уровень артистичности и склонностям к
педагогическому перевоплощению (рис. 1.1).
55
Рисунок 1.1.
Показатели возможности личности школьного психолога
Ведущими чертами характера (на высоком уровне) были отмечены
честность и справедливость, а также трудолюбие (рис. 1.2).
2
3
3
2
Отношение к коллективу
Отношение к труду (трудолюбие)
Показатель "Стиль поведения" школьного
психолога
1
2
3
Рисунок 1.2.
Показатели черт характера, необходимых психологу
По результатам второй методики, «Шкале эмоционального отклика»,
А. Меграбяна и Н. Эпштейна, в первую очередь отметим, что самым высоким
баллом за ответ на вопрос, а значит и показателем высокого уровня
эмпатийности был балл «4».
56
Соответственно, испытуемый получил 4 балла за ответ только на 2
вопроса («Я могу остаться равнодушным к любому волнению вокруг» и
«Глупо переживать по поводу того, что происходит в фильме или написано в
книге»: «нет, никогда»), что свидетельствует о наличии эмпатии у
респондента; 3 балла – на 14 вопросов, 2 балла – на 8 вопросов, и 1 балл – на
1 вопрос.
При пересчете «сырых баллов» в стены нами был получен результат
(67 (процент 9,19)) – 3 (в стенах). Таким образом, можно констатировать у
испытуемого высокий уровень эмпатии, что является положительным
качеством для школьного психолога.
Допустимо, что за время работы в школе, эмпатийные способности
респондента систематически формировались в процессе его
профессиональной деятельности и саморазвития, через осознание значения
эмпатии в работе с детьми и как результат прирожденного качества доброты
и сочувствия.
Данное качество помогает психологу быстро и адекватно понимать
людей и отношения между ними, а также прогнозировать поведения детей и
педагогов.
На уровне личностных характеристик уровень сочувствия говорит о
наличии гуманистической направленности человека, ценностных
ориентаций, волевых черт характера.
Как компонент квалифицированного общения эмпатия допускает ряд
сформированных у испытуемого умений, таких как внимательно слушать
людей, учитывать возрастные и индивидуальные особенности и др.
Следует также отметить, что ответ на вопрос был отмечен баллом «1»,
что говорит, возможно, не о низком уровне эмпатии, а о способности
управлять своими эмоциями.
По результатам третьей методики были получены следующие
результаты:
Уровень общей интернальности – 21;