40
От 65 до 95 – уровень дезадаптации – выраженный. В том случае, как и
в первом, тоже требуется обязательное вмешательство специалистов. Также
возможна смена профессии или реадаптация;
От 32 до 64 – уровень дезадаптации – умеренный. В данном случае
требуется помощь специалистов по проведению программы реадаптации;
До 32 баллов – уровень дезадаптации – низкий. Со стороны
специалистов достаточно будет проведения консультативной работы [62; 66;
68].
«У каждого, кто впервые знакомится с личностными опросниками,
одним из первых возникает вопрос о том, насколько достоверна информация,
получаемая с помощью ответов на разного рода вопросы или утверждения.
Обследуемый кандидат вполне может быть неискренним, сознательно вводить
в заблуждение или не так, как следует, понять задание, наконец, иметь
искаженные, ошибочные представления о себе, своем поведении. В таком
случае можно ли доверять тем результатам, которые получают с помощью
личностных опросников?» [13, с.281].
«Известны способы защиты личностных опросников от стремления
испытуемых отвечать в соответствии с тем, что «общепринято» (задания с
вынужденным выбором, подобранные по степени социальной желательности
ответа, разработка нейтральных заданий, введение в опросники, так
называемых, «шкал лжи»). Однако эффективность этих мер не настолько
высока.
Простота применения, сравнительная легкость в обработке данных
были и остаются весьма привлекательной стороной личностных опросников.
При этом нередко остаются в тени проблемы, связанные с достоверностью
быстро и легко полученных результатов» [13, с.283].
Вот поэтому и необходимо отметить, что «данные, получаемые с
помощью опросников, имеют вероятностно-ориентирующее значение, они не
готовая истина о субъекте, а основа для дальнейшего изучения личности» [13,
с.306].
41
Для организации исследования адаптационных возможностей личности
нами была сформирована экспериментальная группа из числа сотрудников
отдела безопасности ФКУ ИК-19, в количестве 20 человек, принятых на
службу за последний год в уголовно-исполнительную систему ГУФСИН
России. С данной категорией сотрудников были реализованы описанные выше
три методики, направленные на выявление различных адаптационных
возможностей личности, их причин и компонентов.
2.2 Результаты изучения адаптации сотрудников
Проведение нашего исследования по выявлению особенностей
адаптационных возможностей сотрудников УИС, принятых на службу за
последний год, в нашем случае это младшие инспектора группы надзора
отдела безопасности ФКУ ИК-19, проводилось с использованием описанных
выше методик, по схеме формирующего эксперимента с элементами оценки
достоверности сдвига в значениях исследуемого признака. Для доказательства
достоверности полученных нами данных использовался статистический
критерий Вилкоксона. На первом этапе, была проведена диагностика
социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда, описание
самой методики и результаты находятся в приложении 2, таблица 1.
Чем больше баллов по каждому показателю в отдельности, тем больше
выражены различные стороны адаптации и соответственно, чем меньше
баллов по каждому показателю в отдельности, тем меньше выражены
различные стороны адаптации. Распределение величин показателей, СПА
сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, на исследуемую группу (а
именно, 20 человек), показаны на рисунке 1.
42
Рисунок 1 – Распределение величин показателей,
социально-психологической адаптации сотрудников отдела
безопасности УИС.
По полученным результатам, очевидно, что показатель «Низкая
адаптивность» наблюдается у 10 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-
19, что составляет 50% от общего числа испытуемых, принимавших участие в
эксперименте; показатель «Адаптивность» в норме был выявлен также у 10
сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, что составило 50% от общего
числа испытуемых. Критерии адаптированности отчасти совпадают с
критериями личностной зрелости, в том числе с чувством собственного
достоинства и умением уважать других, открытостью реальной практике,
деятельности и отношений, пониманием своих проблем и стремлением
овладеть, справиться с ними. Если говорить о показателе «Дезадаптивность»,
то низкий показатель был выявлен у 3 сотрудников отдела безопасности ФКУ
ИК-19, что составило 15% от общего числа испытуемых; высокий показатель
по критерию «Дезадаптивность» был выявлен у 50% испытуемых, что
составляет 10 человек из числа сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19,
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90100
уход от проблем
ведомость
доминирование
внешний контроль
внутренний контроль
эмоциональный …
эмоциональный комфорт
неприятие других
принятие других
непринятие себя
принятие себя
дезадаптивность
адаптивность
Социально-психологическая адаптация (СПА)
низкая
высокая
в норме
43
участвовавших в эксперименте; показатель «Дезадаптивность» в норме был
выявлен у 7 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, что составило 35%
от общего числа испытуемых. Критерии дезадаптивности предполагают
неприятие себя и других, наличие защитных барьеров в осмыслении своего
актуального опыта, кажущееся решением проблем, негибкость.
Показатель «Принятие себя», отражает степень дружественности по
отношению к собственному «Я»: показатель «принятие себя» составил 100%
от общего числа испытуемых, а это означает, что все 20 сотрудников отдела
безопасности ФКУ ИК-19, отражают одобрение себя в целом, доверие к себе и
позитивную самооценку. Показатель «Непринятие себя» отражает степень
враждебности по отношению к собственному «Я». Низкие баллы – означают
видение в себе преимущественно недостатков, низкую самооценку, готовность
к самообвинению. Показатели непринятия себя в целом, так же оказались в
норме у всех 20 сотрудников, что составило 100% от общего числа
испытуемых, принимавших участие в эксперименте. Показатель «Принятие
других», отражает уровень дружественности-враждебности к окружающим
людям, и в целом к миру в частности. Высокие баллы по этой шкале означают
принятие людей, одобрение их жизни и отношения к себе в целом, ожидание
позитивного отношения к себе окружающих. Низкие баллы – предполагают
критическое отношение к людям, раздражение, презрение по отношению к
ним, ожидания негативного отношения к себе. Показатель «Принятие других»
у всех 20 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, оказался в норме и
составил 100% от общего числа испытуемых, принимавших участие в
эксперименте. Показатель «Принятие других» у всех 20 сотрудников отдела
безопасности ФКУ ИК-19, оказался в норме и составил 100% от общего числа
испытуемых. Показатель «Непринятие других», так же у всех сотрудников
оказался в пределах нормы и составил 100% от общего числа испытуемых.
Показатель «Эмоциональный комфорт», отражает преобладание
эмоций в жизни испытуемых. Низкий показатель эмоционального комфорта
был выявлен у 30% испытуемых, что составляет 6 человек из числа
44
сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19; у 9 сотрудников выявлено
преобладание положительных эмоций, ощущение благополучия своей жизни,
что соответствует 45% из числа испытуемых сотрудников отдела
безопасности УИС. Показатель «Эмоциональный комфорт» в норме был
выявлен у 5 человек, что соответствует 25% сотрудников ФКУ ИК-19,
принимавших участие в эксперименте. Показатель «Эмоциональный
дискомфорт» – человек на негативном уровне – наличие выраженных
отрицательных эмоциональных состояний. Низкий показатель
эмоционального дискомфорта не был выявлен ни у одного испытуемого. В
противовес, у 7 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19 был выявлен
высокий показатель эмоционального дискомфорта и составил 35% от общего
числа испытуемых; показатель «эмоциональный дискомфорт» в норме был
выявлен у 13 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, что составило
65% от общего числа испытуемых.
Низкий показатель внутреннего контроля был выявлен у 20%
испытуемых, что составляет 4 человека из числа сотрудников отдела
безопасности ФКУ ИК-19. Высокий показатель был выявлен у 9 сотрудников
ФКУ ИК-19, что составило 45% от общего числа испытуемых; у остальных 7
сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, показатель внутреннего
контроля оказался в норме, что составило 35% от общего числа испытуемых,
принимавших участие в эксперименте. Низкий результат показателя
«внешний контроль» был выявлен у 1 сотрудника отдела безопасности УИС,
что составило 5% от общего числа испытуемых; высокий уровень показателя
«внешний контроль» был выявлен у 35% испытуемых, а это 7 человек из
числа сотрудников отдела безопасности УИС. В то же самое время, у 12
человек из числа сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, а это
составляет 60% из числа испытуемых, показатель внешнего контроля оказался
в пределах нормы.
Показатель «Доминирование», отражает степень стремления человека
доминировать в межличностных отношениях. Низкие показатели
45
доминирования, или склонность к подчинению, мягкость и покорность, были
выявлены у 3 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, что составило
15% из числа испытуемых, принимавших участие в эксперименте. У 8
сотрудников ФКУ ИК-19 были выявлены достаточно высокие показатели
доминирования – а это, в свою очередь, говорит о склонности подавлять
другого человека, чувствовать превосходство над другими. Показатели
доминирования в норме были выявлены у 9 сотрудников отдела безопасности
ФКУ ИК-19, что составило 45% из числа испытуемых, принимавших участие
в эксперименте. Показатель «Низкая ведомость» был выявлен у 8 сотрудников
отдела безопасности ФКУ ИК-19 и составил 40% из числа испытуемых,
принимавших участие в эксперименте. Высокий показатель был выявлен у
20% испытуемых, что составляет 4 человека из числа сотрудников отдела
безопасности ФКУ ИК-19;показатель «ведомость» в норме был выявлен у 8
сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, принимавших участие в
эксперименте, что составило 40% из числа испытуемых.
Низкие результаты по показателю эскапизм (уход от проблем), были
выявлены у 2 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, что составило
10% от общего числа испытуемых, принимавших участие в эксперименте;
высокий показатель эскапизма был обнаружен у 40% испытуемых, что
составило 8 человек из числа сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19; и,
результаты в норме показали 10 сотрудников отдела безопасности УИС, что
составило 50% от общего числа испытуемых, принимавших участие в
эксперименте.
Вывод: После проведения с «молодыми» сотрудниками диагностики
социально-психологической адаптации К. Роджерса и Р. Даймонда (СПА),
было выявлено 10 человек из числа сотрудников ФКУ ИК-19, принятых на
службу в уголовно-исполнительную систему ФСИН России, за последние 12
месяцев, с низким уровнем адаптации и высоким уровнем дезадаптивности. С
данной категорией сотрудников психологу необходимо провести
психокоррекционную работу.
46
На втором этапе диагностики была использована методика
«Многоуровневый личностный опросник – Адаптивность – МЛО – АМ», для
того, чтобы более подробно изучить адаптационные возможности
сотрудников на основе оценки психофизиологических и социально-
психологических характеристик личности, отражающих интегральные
особенности психического и социального развития. Описание методики и её
результаты отражены в приложении 2, таблица 2. Результаты социально-
психологической адаптации по четырём основным шкалам, распределились,
таким образом, и представлены на рисунке 2.
Рисунок 2 – Результаты определения многоуровнего-
личностного опросника «Адаптивность» по четырём основным
шкалам
Исходя из полученных данных, четко видно, что высокий уровень
нервно-психической устойчивости (НПУ) наблюдается у 40% испытуемых,
что составляет 8 человек из числа сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-
19. Полученные данные говорят о том, что этим сотрудникам свойственны
такие качества, как: низкая вероятность нарушения психической деятельности
и высокий уровень поведенческой регуляции. Это, происходит тогда, когда
требования среды и особенности деятельности, не превышают
0
10
20
30
40
50
60
НПУ КС МН ЛАП
Многоуровневый личностный опросник
"Адаптивность" (МЛО-АМ)
низкий
высокий
средний
47
функциональных лимитов системы, и, в это же самое время, энергетический
баланс организма и характер информации, не нарушаются. В таком состоянии
испытуемые не предъявляют жалоб на самочувствие, не отмечается сколько-
нибудь заметных сдвигов ни со стороны психической деятельности, ни со
стороны функционирования соматической системы. Средний уровень по
шкале НПУ был выявлен у 2 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19,
что составило 10% от общего числа испытуемых. Эти полученные данные
говорят о том, что вероятность нервно-психических срывов, у данной
категории сотрудников, очень мала. Для них характерна адекватная
самооценка и оценка окружающей действительности, хотя и возможны
единичные, кратковременные нарушения поведения в экстремальных
ситуациях (например, при значительных физических и эмоциональных
нагрузках). А вот, низкий уровень по шкале НПУ был выявлен у 50%
испытуемых, что составляет 10 человек из числа сотрудников отдела
безопасности ФКУ ИК-19, принятых на службу в уголовно-исполнительную
систему за последние 12 месяцев. У данных сотрудников выявлена склонность
к нарушениям психической деятельности при значительных психических и
физических нагрузках. Такое состояние характерно, прежде всего,
проявлениями выраженного психического и физического дискомфорта,
ощущениями серьезных сдвигов в функционировании основных соматических
систем и психики в целом. Полученные результаты говорят о необходимости
проведения психологом с данной категорией сотрудников психологической
коррекции или психотерапии.
Анализируя полученные данные по коммуникативной способности
(КС), нами был выявлен низкий уровень коммуникативных способностей у 7
сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, что составило 35% от общего
числа испытуемых, принимавших участие в эксперименте. Эти сотрудники
обладают низким уровнем коммуникативных способностей, а значит, они
испытывают затруднения в построении контактов с окружающими, у них
проявляется агрессивность, а также повышенная раздражительность и, как
48
следствие, конфликтность. Средний уровень коммуникативных способностей
определился у 35 % испытуемых, что составило 7 человек из числа
сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, принятых на службу в
уголовно-исполнительную систему за последние 12 месяцев. Показатель
высокого уровня коммуникативных способностей характерен 6 сотрудникам
отдела безопасности ФКУ ИК-19, что составляет 30% от общего числа
испытуемых. Данные сотрудники легко устанавливают контакты с
окружающими их людьми и коллегами по работе, не конфликтны. А также
обладают высоким уровнем развития коммуникативных способностей.
Анализируя показатели шкалы «Моральная нормативность»,
необходимо отметить, что низкий уровень МН был выявлен у 45%
испытуемых, что составило 9 человек из числа сотрудников отдела
безопасности ФКУ ИК-19. Эти сотрудники не могут адекватно оценивать
свою роль и свое место в коллективе, не стремятся соблюдать общепринятые
правила и нормы поведения. У данных сотрудников наблюдается снижение
социально-психологического уровня психической адаптации. Средний
уровень МН был выявлен у 7 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19,
что составило 35% от общего числа испытуемых, принимавших участие в
эксперименте. Высокие показатели МН выявились у 20% испытуемых, что
составило 4 человека из числа сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19,
принятых на службу в уголовно-исполнительную систему за последний год.
Эти сотрудники реально оценивают свою роль в коллективе, ориентированы
на соблюдение общепринятых норм и правил поведения.
Следующие показатели были выявлены по шкале «Личностный
адаптивный потенциал». Высокая и нормальная адаптация была выявлена у
50% испытуемых, что составило 10 человек от общего числа сотрудников
отдела безопасности ФКУ ИК-19, принимавших участие в эксперименте.
Данные сотрудники хорошо адаптируются к изменяющимся условиям
внешней среды, взаимодействуют с ними на основании своей биологической,
психологической и социальной сущности. Одним из важных факторов для
49
таких людей является способность самостоятельно определять цели своей
жизни; наличие в своем образе мира в целом; протяжённой и содержательно
насыщенной временной перспективы будущего. Низкую адаптацию показали
также 10 сотрудников отдела безопасности ФКУ ИК-19, что составило 50% от
общего числа испытуемых, принимавших участие в эксперименте. Для данной
категории сотрудников характерно сужение временной перспективы,
недооценка содержания будущего, низкая продуктивность отражения событий
в настоящем и прошлом опыте, высокой тревожности, наличие осложнений в
формировании межличностных контактов.
Таким образом, можно сделать выводы: для сотрудников с высокой
адаптацией характерны такие качества, как общительность, они легко
устанавливают социальные контакты, не конфликтны, эмоционально
устойчивые, а также обладают высоким уровнем самоконтроля, у таких
сотрудников наблюдается высокая ответственность в деятельности и
повышенная работоспособность. У сотрудников с низкой адаптацией
наблюдается эмоциональное напряжение, ощущение дискомфорта и
сложность в общительности. Для данной группы сотрудников необходимо
проведение психологом психологической коррекции или психотерапии.
Третьим этапом нашего исследования было проведение диагностики
для оценки рабочего состояния. Для этого был выбран опросник «Оценка
профессиональной дезадаптации» О.Н. Родиной. Описание самой методики и
полученные результаты представлены в приложении 2, таблица 3.
К основным признакам, характеризующим профессиональную
дезадаптацию, относятся такие признаки как:
1) Происходит ухудшение общего самочувствия: эмоциональный
сдвиг, особенности отдельных психологических процессов, снижение общей
активности, ощущение усталости;
2) Возникают соматовегетативные нарушения;
3) Не редко возможно нарушение цикла «сон – бодрствование»;
4) Проявляются особенности социального взаимодействия;