37
Организационная структура ООО «Скай-Е»
Операционное управление компанией ООО «Скай-Е» осуществляется
директором через двух своих заместителей: главного инженера и коммерческого
директора, в подчинении которых находятся непосредственные руководители
подразделений. А также, так называемый «back office», в который входят
бухгалтерия, специалист по кадрам, юристконсульт и заведующий складов
сырья и готовой продукции. Именно они и осуществляют координацию и
управление магазином на местах.
Структуру работников общества в связи с численностью рабочих и
служащих можно отобразить в виде таблицы 7.
Таблица 7
Численность работников общества, чел.
Численность
Изменения
2015
2016
2017
Абс.
Отн., %
Служащие
8
10
12
4
150,0
Рабочие
24
30
33
9
137,5
Всего
работников
32
40
45
13
140,6
Директор
Главный
бухгалтер
Зам.
директора по
производству -
главный
инженер
цех по
производству
металлоконструкц
ий
ремонтно-
мастерской цех
Главный специалист
по охране труда и
промышленной
безопасности
Специалист по
кадрам
Коммерческий
директор
Отдел
снабжения и
комплектации
Отдел по работе с
корпоротивными
клиентами
Розничная
сеть
Заведущий
складом
Юристконсульт
38
В связи с увеличением спроса на производимую продукцию предприятия
за последние годы количество работников возрастает. Данный факт отображает
динамика количества персонала в вышеуказанной таблице. В результате чего,
соответствует вывод, что количество персонала в организации выросла на 40,6%,
как за счет увеличения рабочего состава на 37,5%, так и за счет специалистов на
50%.
Такое распределение и структура управления призваны повысить
эффективность, посредством наиболее тщательного планирования и анализа
деятельности каждой магазина.
Деятельность менеджеров в ООО «Скай-Е» включают в себя основные
направления деятельности следующего содержания:
основные процессы включают в себя организация производства основной
и побочной продукции, предоставление в прокат собственного оборудования,
маркетинговую деятельность, проектирование, продажи и реализация,
обслуживание клиентов;
вспомогательные процессы подразумевают контроль, планирование,
управление персоналом, управление инфраструктурой;
в процессы управления входит управление системой менеджмента
(входит в обязанности руководства), внутренние проверки, оценка
удовлетворенности потребителя.
Общество строго соблюдает Трудовой кодекс РФ, другие
государственные нормативные акты, касающиеся трудовых отношений, а также
коллективный договор. Руководство торгово-производственного предприятия
ООО «Скай-Е» стремится обеспечить современный уровень оснащенности и
состояния рабочих мест сотрудников.
Политика в области оплаты труда на торгово-производственном
предприятии ООО «Скай-Е» является составной частью управления
предприятием, и от нее в значительной мере зависит эффективность ее работы,
39
так как заработная плата является одним из важнейших стимулов в
рациональном использовании рабочей силы.
Система внутренней отчётности ООО «Скай-Е» включает данные,
возникающие на предприятии в форме бухгалтерской и статистической
отчётности, оперативной производственной и научно-технической информации.
Основной целью общества с ограниченной ответственностью является
извлечение прибыли по следующим видов деятельности:
- производство рамных строительных лесов;
- производство бетоносмесительных установок;
-производство металлоконструкций, необходимых для индустриального
и личного использования;
- оказание автотранспортных услуг специализированными единицами
другим организациям и населению;
- оказание услуг по предоставлению в аренду собственного
строительного оборудования юридическим и физическим лицам.
Продукцией, производимой ООО «Скай-Е», являются:
1) Леса ЛРСП-300 представляют собой леса рамные строительные
приставные, выполненные в соответствии с ТУ 5225– 006–53975262–08 (диаметр
трубы 42 мм), предназначенные для отделочных и штукатурных работ, работ по
реконструкции и ремонту зданий высотой до 60 метров.
2) Передвижные быстровозводимые вышки-туры . Предназначены для
проведения строительно-монтажных, отделочных и ремонтных работ как внутри
помещения, так и снаружи, на высоте до 21 метра.
3) Бетономешалки объемом в 150-300 литров. Применение при
возведении крупных объектов, при ремонте квартиры, создании стяжек или
заливке садовых дорожек, строительства коттеджей.
4) Металлоконструкции. Производство любых видов
металлоконструкций различного предназначения, таких как:
металлоконструкции для общестроительных нужд (фермы, колонны, балки,
40
прогоны, лестницы, площадки, и другие всевозможные сварные строительные
металлоконструкции); металлокаркасы складов, производственных зданий,
магазинов; металлокаркасы навесов; металлокаркасы любых производственных
сооружений.
Как определено законодательством, организация ООО «Скай-Е»
причисляется к малым предприятиям, так как общая доля вовлечения
Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных
образований, иностранных юридических лиц, иностранных граждан,
общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и
иных фондов в уставном (складочном) капитале (паевом фонде) отображенных
юридических лиц не должна превосходить двадцать пять процентов (за
исключением активов акционерных инвестиционных фондов и закрытых паевых
инвестиционных фондов), доля участия, принадлежащая одному или нескольким
юридическим лицам, не являющимся субъектами малого и среднего
предпринимательства, не превышает 49%, а также среднегодовая численность
работников на предприятии не превышает 100 человек, и предельное значение
выручки от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий год без учёта
налога на добавленную стоимость не превышает 800 млн рублей.
2.2. Оценка существующей производственной стратегии
предприятия.
Производственная система ООО «Скай-Е» выглядит следующим
образом:
1. Поставщики сырья и оборудования.
2. Транспортировка.
3. Складирование.
4. Производственная линия ООО «Скай-Е»
5. Торговый (сервисный) центр.
6. Клиенты (покупатели). Склады корпоративных клиентов.
Функции участников производственной системы ООО «Скай-Е»:
41
Поставщики сырья - определение величины необходимых запасов по
каждому виду ресурсов, способов их хранения и предоставления для
использования.
Торговый центр участвует в процессе продаж товаров и услуг.
Транспорт (перевозчик) - определение номенклатуры, объёмов,
сроков, способов транспортировки и источников поставляемых ресурсов.
Склад - определение порядка хранения готовой продукции, средств,
сроков и способов её доставки потребителю.
Производственная линия ООО «Скай-Е» - преобразование
поставленного сырья в конечную продукцию, определение порядка оплаты за
поставленные входящие ресурсы, транспортные и складские услуги.
Покупатель - участие во внутрифирменном процессе
стратегического планирования.
Проведем сопоставление бизнес-процессов и критических факторов
успеха ООО «Скай-Е» (таблице 8).
Таблица 8
Критические факторы успеха ООО «Скай-Е»
1.Относящиеся к технологиям
-Возможность инноваций в производственно-торговом процессе
-Степень овладения существующей технологией
-Возможность разработки новых товаров
2.Относящиеся к производству:
-Низкая себестоимость продукции (достижение экономии за счет
масштабов производства и т.д.)
-Высокое качество продукции (снижение числа дефектов и т.д.)
-Степень использования производственных мощностей
-Высокая квалификация сотрудников
-Высокая производительность труда
-Возможность изготовления большого количества моделей продукции
разных размеров
-Выполнение заказов потребителей
42
3. Относящиеся к продажам и маркетингу
-Скорая доставка
- Ноу-хау в области контроля за качеством;
-Широкий ассортимент изделий
- Способность создавать эффективную рекламу
3.Относящиеся к организационным возможностям предприятия
- Большой опыт и ноу-хау в области менеджмента
- Способность быстро реагировать на изменяющуюся рыночную ситуацию
4.Прочее
-Благоприятный имидж
-Приятные в общении, доброжелательные сотрудники
По данным таблицы 8 можно сделать вывод что, на предприятии бизнес -
процессами поддерживаются такие критические факторы успеха как: хранение и
складирование запасов, а также продажа готовой продукции клиентам. Так же
наименее значимыми являются: управление запасами и обработка заказов.
Менее значимым критическим фактом успеха является отправка продукции
клиентам.
В таблице 9 была сделана экспресс-диагностика текущего состояния
бизнес-процессов сбытовой логистики готовой продукции. Были выявлены
основные проблемы и варианты их решений.
Таблица 9
Анкета экспресс - диагностики текущего состояния бизнес-
процессов логистики готовой продукции ООО «Скай-Е»
Бизнес-процесс
Основные проблемы
Варианты решения
1.Хранение и
складирование
запасов готовой
продукции
1.Недостаток места для
хранения запасов
1.Более рационально
использовать площадь
для хранения запасов
готовой продукции
2. Управление
запасами
1.Разнообразие систем
контроля запасов
1.Сформулировать
единую систему
контроля запасов
3. Обработка заказов
покупателей
1. Скорость выполнения
заказов
1.Сократить стадии
цикла обработки заказа
4. Продажа готовой
продукции клиентам
1.Экономическая ситуация
2.Рост цен на продукцию
1. Изучать
экономическую
ситуацию
2. Изучение и
мониторинг ценового
сегмента у конкурентов
43
5. Отправка
продукции клиентам
1.Транспортные расходы
1.Использовать
автомашины с
наименьшим расходом
топлива
Исходя из данных таблицы 9 можно сделать следующие выводы:
приоритетными процессами на предприятии являются продажа
готовой продукции клиентам;
на втором месте идут процессы хранения и складирования запасов
готовой продукции, управление запасами, обработка заказов покупателей и
отправка продукции клиентам сбытовой логистики готовой продукции. Это те
процессы, на которые руководство предприятия должны обратить внимание и
оптимизировать в первую очередь.
Исходя из вышеперечисленного и результатов анкетирования проведем
ранжирования бизнес-процессов сбытовой логистики готовой продукции в
таблице 10.
Работа по улучшению бизнес-процессов сбыта готовой продукции в
организации никогда не заканчивается. Дело в том, что пока одни бизнес-
процессы улучшаются специалистами компании, другие бизнес-процессы
ухудшаются. Данное ухудшение бизнес-процессов сбытовой логистики готовой
продукции вызвано двумя причинами.
Таблица 10
Ранжирования бизнес-процессов сбытовой логистики готовой
продукции
Бизнес-
процессы
Важност
ь (по
шкале 1-
8)1-
менее
важный
5- более
важный
Проблемност
ь (по шкале
1-5) 1-менне
проблемный
5-более
проблемный
Возможност
ь
проведения
изменений
(по шкале 1-
5)1-
наименнее
возможно 5-
наиболее
возможно
Приоритетност
ь = Важность +
Проблемность
+ Возможность
(по шкале 3-
18) 3-менне
приоритетный
18- более
приоритетный
1.Хранение и
складировани
е запасов
готовой
продукции
5
3
3
11
44
2.Управление
запасами
4
3
3
11
3.Обработка
заказов
покупателей
4
4
4
12
4.Продажа
готовой
продукции
клиентам
7
5
5
17
5.Отправка
продукции
клиентам
2
2
3
7
По мере функционирования бизнес-процессов в них возникают и
обнаруживаются новые проблемы. Вторая причина кроется в относительности
проблемы, являющейся вещью умозрительной и определяемой целевыми
установками менеджеров. Если руководство начинает повышать цели и
нормативы ввиду своих амбиций или постоянных изменений конкурентного
рынка, то автоматически повышается степень проблемности соответствующих
бизнес-процессов.
Физический износ основных средств на ООО «Скай-Е» составляет 25%.
Запущенное в 2011-ом году оборудование требует периодического ремонта.
Соответственно требуется точечное инвестирование средств на улучшение
состарившегося и покупку нового оборудования.
Рисунок 4
Технологическая схема производства ООО «Скай-Е»
Исследуя динамику изменений масштабов производства наиболее
важных направлений ООО «Скай-Е»:
Поставщики
сырья
Склад
ООО
«Скай-
Е»
Пост резки и
подготовки
заготовок
Сварочно-
сборная
линия
Камера
окрашивания и
полимеризации
краски
Склад готовой продукции
45
1. Определяется разнонаправленный тренд объемов выпуска
строительных лесов за 2015–2017 гг. В 2016 году объем производства
строительных лесов увеличился на 9% по сравнению с 2015 годом, а в 2017
году снизился – на 28,0%.
Рисунок 5
Объемы производства строительных лесов.
2. За 2015–2017 гг. также наблюдается разнонаправленная тенденция
к объема производства бетономешалок. В 2016 году объем производства
бетономешалок увеличился на 9% по сравнению с 2015 годом, а в 2017 году
снизился – на 50%.
Рисунок 6
Объемы производства бетономешалок
3. Объем производства вышек-тур в 2016 году объем увеличился на 9%
по сравнению с 2015 годом, а в 2017 году, в связи с окончанием долгосрочного
контракта с крупным контрагентом, снизился на 50%.
2 745
3 017
2 359
2015 2016 2017
Объемы производства строительных лесов,
комплект
159
100
34
2015 2016 2017
Объемы производства бетономешалок,
шт
46
Рисунок 7
Объемы производства вышек-тур.
4. Выделяется тренд к увеличению объемов, предоставляемых в прокат
собственных строительных лесов за 2015–2017 гг. В 2016 году объем сданных в
аренду строительных лесов в денежном выражении увеличился на 47% по
сравнению с 2015 годом, а в 2017 году снизился– на 60%.
Рисунок 8
Объемы по аренде строительных лесов.
В 2017 году проведен комплекс организационных мероприятий,
нацеленных на повышение эффективности производства, в том числе:
Выполнены работы по повышению эффективности потребления
энергоресурсов.
220
241
161
2015 2016 2017
Объемы производства вышек-тур, шт
249
470
293
2015 2016 2017
Объем аренды строительного оборудования,
шт