32
Адаптивный тест. Особый вид теста, в котором каждое последующее
задание выбирается в зависимости от ответов на предыдущие задания.
Последовательность заданий и их количество в таком виде теста определяется
динамически.
Выводы по главе.
Подытожив данную главу можно сделать следующие выводы.
В системе управления людскими ресурсами мотивация является
ключевым элементом, усиливающим динамику развития компетенций.
Мотивационные составляющие должны быть включены во все ключевые
аспекты управления человеческими ресурсами.
Система вознаграждения должна четко реагировать на рабочие
показатели персонала, поощрять производительность и инициативу.
Культура компании призвана подчеркивать ценность эффективной
трудовой деятельности. Перспектива карьерного роста должна стать
направляющей и стимулом целенаправленных действий и усилий работников.
Для получения эффективной отдачи от обучения компании следует
разработать системный подход и придерживаться цикла, начинающегося от
анализа потребностей в обучении и заканчивая созданием условий для
практики полученных знаний. Разработка учебных материалов должна
реализовываться методом проектной команды и учитывать психологические
аспекты восприятия и усвоения материала. Организации необходимо уделять
большое внимание повышению квалификации инструкторов и их навыкам
подачи материала.
Тщательно продуманное и многоплановое тестирование позволяет
эффективно оценивать степень усвоения материала и вносить
соответствующие корректировки в материал и/или методы его подачи.
33
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ФОРМИРОВАНИЯ И
РАЗВИТИЯ КОМПТЕНЦИЙ ПЕРСОНАЛА В ТОО
«ТЕНГИЗШЕВРОЙЛ»
2.1 Организационные и технико-экономические характеристики ТОО
«Тенгизшевройл»
Тенгиз - нефтегазовое месторождение в Атырауской области Казахстана
является одним из самых глубоких и крупнейших нефтяных месторождений в
мире было открыто в 1979 году. Тенгизское месторождение - это самое
глубокое в мире нефтяное месторождение-супергигант, верхний нефтеносный
коллектор которого залегает на глубине около 4000 метров. Тенгизский
коллектор протянулся на 19 километров или 12 миль в длину и 21 километр
или 13 миль в ширину, а высота нефтеносного пласта составляет около 2
километров. Общий объем геологических запасов составляет более 3
миллиардов тонн нефти, а извлекаемые запасы месторождения оцениваются
от 750 млн до 1,1 миллиарда тонн нефти. Запасы Королевского месторождения
составляют одну шестую часть запасов Тенгиза (в соответствии с рисунком
10).
Рис. 10. Геоэлектрический разрез Тенгизского и Королевского
месторождений
ТОО "Тенгизшевройл" было создано по соглашению Правительства
Республики Казахстан и корпорации "Шеврон" в 1993 году для разработки
34
месторождения Тенгиз и Королев. На сегодняшний день ТШО стала
крупнейшей и самой безопасной компанией в Казахстане, основной
продукцией которой является сырая нефть, газ и сера.
Таблица 1
Партнеры компании ТОО «Тенгизшевройл» (%) [25, с 54]
Название
Шеврон
Эксонмобил
КазМунайГаз
ЛукАрко
Доля
50
25
20
5
При создании совместного предприятия ТОО «Тенгизшевройл» в 1993
году в распоряжение СП перешел завод по разделению нефти и газа. Этот
завод (КТЛ - комплексная технологическая линия) известен как завод
«первого поколения».
На протяжении всего своего существования ТШО вкладывает средства
в совершенствование и расширение этого завода. В настоящее время на заводе
действуют пять технологических линий первичной переработки нефти и газа,
причём это производство стало значительно более экологичным и
эффективным.
В 2009 году ТШО устранил рутинное сжигание на заводе КТЛ
реализовав проект по утилизации газа.
Сдача в эксплуатацию Завода второго поколения (ЗВП) и объектов
обратной закачки газа, в рамках проекта расширения производства «второго
поколения» значительно повысила производственный потенциал ТШО.
Данный проект расширения производства удвоил объём добычи нефти на
Тенгизе, и его реализация способствует выполнению планов по значительному
приросту нефтедобычи Республики Казахстан. ТШО завершил расширение в
третьем квартале 2008 года, суточный объём производства увеличился до 75
тыс. тонн (600 тыс. баррелей).
В июле 2016 года акционеры ТШО объявили об утверждении
окончательного решения о финансировании проекта будущего расширения
(ПБР), который является следующим этапом расширения производственных
мощностей Тенгизского месторождения. ПБР ставит своей целью увеличение
35
производства примерно на 12 миллионов тонн в год или 260 тыс. баррелей в
сутки, и составят около 39 млн.тонн в год или 850 тыс. тонн баррелей в сутки.
Основной объём оборудования ПБР будет изготовлен в Казахстане,
Южной Корее и Италии и после его предварительной сборки в модули будет
отправлен на Тенгиз для окончательной сборки и монтажа.
На рисунке 11 приведен объем производства нефти в годовом
исчислении.
Рис. 11. Объем производства нефти по годам
В рамках расширения производства «второго поколения» затраты ТШО
на обеспечение казахстанского участия превысили 2 миллиарда долларов
США. ЗВП стабилизирует нефть и удаляет из неё серосодержащие
компоненты, а также отделяет природный газ и серу.
Этот завод является крупнейшей в мире технологической линией по
работе с серосодержащей нефтью.
Реализация данного проекта позволила ТШО не только увеличить
добычу, но и качественно улучшить экологичность производства и повысить
его эффективность за счёт применения самых передовых технологий.
0
5
10
15
20
25
30
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
14,4
22,7
27,2
27,4
27,6
27,7
27,7
27,8
27,9
28,1
28,1
Пуск
ЗВП
36
ТШО постоянно работает над улучшением надежности работы
оборудования для того, чтобы обеспечить защиту окружающей среды и
получить максимальную прибыль для Казахстана и акционеров компании. Как
видно из нижеприведенной схемы очень много усилий в плане повышения
надежности оборудования потребовалось во время пуско-наладочных работ и
наращивания производственной мощности ЗВП (в соответствии с рисунком
12)
Рис. 12. Надежность производственных мощностей
Поскольку нефть является основной продукцией ТШО, надежная
транспортировка этого товара является основой стабильной работы
предприятия. Основным средством доставки служит нефтепровод
«Каспийский трубопроводный консорциум» или КТК, который доставляет
нефть до порта Новороссийска, откуда, в свою очередь, углеводородное сырье
сгружается в танкеры для дальнейшей доставки покупателям (в соответствии
с рисунком 13)
93,5
94,5
97,8
97,6
93,3
98,1
97,6
96,2
95,7
96,3
83,1
93,8
84,1
94,2
96,4
89,2
97,9
96,5
95,2
95,7
75
80
85
90
95
100
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
37
Рис. 13. Маршруты транспортировки нефти
Стоимость транспортировки нефти является значительной
составляющей расходной статьи компании. Снижение расходов после 2013
года (как это видно на графике) произошло благодаря увеличению мощности
КТК, что, в свою очередь, уменьшило необходимость использования
дорогостоящих железнодорожных перевозок в качестве средства поставки
углеводородов (в соответствии с рисунком 14)
Рис. 14. Расходы на транспортировку нефти
Эксплуатационные расходы компании увеличивались соразмерно
увеличению производственных мощностей. Однако в связи с трудными
экономическими условиями, связанными с падением цен на углеводороды
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
38
года мировом рынке во второй половине 2014 года ТШО инициировала
программу по оптимизации своих расходов (в соответствии с рисунком 15)
Рис. 15. Эксплуатационные расходы ТШО по годам, млн. долл.
Начиная с середины 2014 года, в связи с формирование избытка нефти
на мировом рынке и некоторым снижением спроса на данный продукт, цены
начали свое стремительное падение, и, в первом квартале 2016 года, достигли
своего дна в 38 долларов США за баррель. Лишь только после договоренности
стран ОПЕК о сокращении объемов добычи нефти осенью 2016, цены начали
восстанавливаться (в соответствии с рисунком 16)
Рис. 16. Динамика цен на нефть марки Brent с 2014 года
Общая организационная структура ТОО «Тенгизшевройл» представлена
на рисунке 17.
0
200
400
600
800
1000
1200
2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
407
521
594
650
719
972
918
1067
1024
958
948
0
20
40
60
80
100
120
2014 2015 2016 2017
39
Генеральный
Директор
Финансовый
отдел
Отдел
Капитальных
Проектов
Отдел
Маркетинга и
Транспорта
Отдел ТБ и
Экологии
Управление Людскими
Ресурсами (отдел кадров)
Отдел
Стратегического
Планирования
Материально-
Техническое
Снабжение
Производственный
отдел
Эксплуатация
Промысла
Эксплуатация ЗВП/ЗСГ Эксплуатация КТЛ Техобслуживание Электрослужба
Отдел
производственного
обучения
Отдел развития общих
компетенций
Рис. 17. Общая организационная структура ТОО «Тенгизшевройл»
Подведя итоги данной главы можно сделать следующие выводы.
Компания ТШО эксплуатирует одно их крупнейших в мире месторождений
запасов, которого будет достаточно для поддержания добычи до 2050 года.
Благодаря иностранным партнерам, компания использовала современные
технологии и смогла модернизировать свои производственные мощности,
удвоить объем производства с пуском завода второго поколения (ЗВП) и
планирует реализовать еще один (последний для компании) проект
расширения. Компания обладает очень хорошими экономическими
показателями благодаря эффективности производства и достаточно низкой
себестоимости нефти (по сравнению с шельфовыми и сланцевыми
месторождениями).
Если брать за основу стоимость нефти 50 долларов за баррель, то при
объеме добычи 2016 года 28.1 миллионов (т.е. 224 238 000 баррелей) общая
40
выручка составляет 11.2 миллиарда долларов США. Как это было приведено
выше, эксплуатационное расходы не превышают 1 миллиарда долларов США,
расходы на транспортировку - 1.5 миллиарда американских долларов. С
учетом восстановления цен на нефть на мировом рынке экономические
показатели ТШО становятся еще более высокими. При этом необходимо
помнить, о высокой стоимости разработки месторождений и капитальных
проектов. Например, ТШО потратила 10 миллиардов долларов на проект
второго поколения, а стоимость проекта будущего расширения (ПБР) по
предварительным оценкам превысит 40 миллиардов долларов США. Нефть –
это невозобновляемый ресурс и после завершения полезной жизни
месторождения компании вкладывают средства для разработки новых
дорогостоящих проектов.
2.2Анализ системы управления человеческими ресурсами в ТОО
«Тенгизшевройл»
Одной из стратегических установок ТОО «Тенгизшевройл» является
«Инвестирование в работников для достижения нашей миссии и видения».
ТШО привержено развитию компетенций персонала через технические и
лидерские программы. Конечная цель - обеспечить ТШО
квалифицированными работниками, которые достигают высочайших
результатов. ТШО предоставляет широкий спектр возможностей развития
карьеры для своих работников в соответствии с обязательствами,
зафиксированными в документе «Путь ТШО»: «Важнейшим компонентом
достижения успеха является развитие наших кадров в целях реализации
организационных возможностей, необходимых для достижения уровня
мирового класса». В ТШО понимают, что от эффективности работы
сотрудников напрямую зависит прибыльность компании. Соответственно,
вкладывая в их развитие, совершенствуя схему организации управления
персоналом, предприятие получит отдачу в виде повышения результатов от
своей деятельности.
41
Важную роль в управление человеческими ресурсами в ТШО играет
отдел УЛР (управление людскими ресурсами). В сфере деятельности данного
отдела находятся вопросы, связанные с наймом и увольнением,
регулированием оплаты труда, трудовые споры, социальные вопросы,
обучение и карьерный рост. Охват деятельности УЛР хорошо виден по
диапазону инструкций данного отдела (в соответствии с рисунком 18)
Рис. 18. Инструкции УЛР ТОО «Тенгизшевройл»
В зоне ответственности УЛР ТШО находится стратегическое
формирование штатного состава компании.
С самого начала своей деятельности ТШО взяла курс на
национализацию кадров и куратором процесса национализации является УЛР.
Как видно из нижеприведенной таблицы