45
Таблица 4
Анализ эффективности использования основных фондов ООО
«Буки Веди»
Годы/ Показатели (тыс.
руб.)
2016
год
2017
год
Абсолютное
отклонение
(+;-)
Относительно
отклонение,
%
Фондоотдача
13,88
26,83
12,95
193,25
Фондоемкость
0,07
0,04
-0,03
51,75
Фондорентабельность
0,35
0,50
0,15
144,29
Анализ данных коэффициентов демонстрирует, что компания
эффективно использует свои основные средства в 2016 и 2017 году, отклонения
положительные, на рисунке 7 проследим динамику фондоотдача.
Рисунок 7 – Динамика фондоотдачи ООО «Буки Веди»
Фондоотдача в 2016 году составила 13,88 рублей на каждый 1 рубль
вложенный в основные средства, а в 2017 году показатель вырос почти в 2 раза
и составил 26,83 рубля. Фондорентабельность так же подтверждает, что
улучшается использование оборудования, а так растет рост доходность. Эти
положительные моменты увеличивают конкурентные возможности фирмы.
Подводя итоги анализа финансового состояния предприятия ООО «Буки
Веди» можно сделать вывод, что проведенный анализ финансового состояния
0
10
20
30
Фондоотдача
2016; 13,88
2017; 26,83
46
говорит о том, что за рассматриваемый период 2015-2017 гг. ООО «Буки Веди»
эффективно использует свои активы, увеличило свою прибыль и
рентабельность.
2.3 Анализ и оценка позиции предприятия на конкурентном рынке
Предприятие существует в сфере типографии, где есть конкуренция со
стороны других организаций. Его окружают много разных конкурентов,
государственные органы власти, покупатели, поставщики, и все они между
собой взаимосвязями. В связи с этим необходимо проанализировать окружение
предприятия, внешние факторы, воздействующие на его деятельность.
Анализируя внешнюю среду предприятия, можно сказать, что она во
многом влияет на предприятие, поэтому руководству организации необходимо
определять возможные внешние угрозы и риски связанные с деятельностью
фирмы и минимизировать их или предотвращать.
Анализ внешней среды даст организации возможность прогнозировать и
составлять план в случае незапланированных факторов, влияющих на
организацию из вне и разрабатывать системы предотвращения угроз.
Внешняя среда. Исходя из анализа деятельности компании за последние
годы, можно выделить следующие наиболее значимые факторы, которые
достаточно наглядно описывают структуру внешнего окружения организации и
напрямую оказывают влияние на фирму, к ним относят:
- законодательство и власть;
- поставщики;
- фирмы – конкуренты;
- клиенты.
Рассмотрим каждый из них ниже.
Законодательные органы.
47
Влияние законодательных органов власти может как положительно, так
и отрицательно сказываться на предприятии. Данные факторы оказывают
сильное влияние на деятельность предприятия. Они рождают законодательные
акты, определяют роль государственных органов и общественных институтов в
экономической жизни общества, создают условия для развития рыночно-
конкурентной сферы деятельности «правила игры» для субъектов рынка,
контролируют и регулируют деятельность фирмы.
Поставщики.
Компания «Буки Веди» установила долгосрочные и дружеские связи с
основными поставщиками сырья и расходных материалов для изготовления
полиграфической продукции.
ООО «Буки Веди» имеет постоянных поставщиков, пользуется
значительными скидками, соответственно сотрудничество происходит на очень
выгодных условиях для всех сторон. За время существования компания ни разу
не прибегала к услугам сторонних поставщиков в одноразовом порядке,
своевременно и в полном объеме производила оплату за продукцию. В свою
очередь со стороны поставщиков выполняют заказы вовремя, без задержек.
Исключением являются форс-мажорные обстоятельства, которые фирма решает
с поставщиками на взаимовыгодных условиях.
Клиенты.
Что касается потребителей, то здесь можно сказать, что основными
потребителями ООО «Буки Веди» являются в первую очередь юридические
лица всех форм хозяйствования (90%), остальные 10% - физические лица.
Предприятие участвует в тендерах, выполняет государственные и
частные заказы
Топ заказчиков представим на рисунке 8.
48
Рисунок 8 – Заказчики ООО «Буки Веди»
Прочие организации занимают наибольший удельный вес заказов,
учитывая 27 договоров, но самым крупным клиентом является Всероссийский
Научно-Исследовательский Институт по проблемам гражданской обороны и
чрезвычайных ситуаций МЧС России, заключивший 5 договоров с ООО «Буки
Веди».
Для привлечения новых потребителей компания широко применяет
систему скидок, а также разрабатывает свою. Универсальную систему скидок
на основе дисконтной программы и системы накопления.
Для того, чтобы заказчики могли оценить по достоинству качество
оказываемых услуг в офисе компании есть множество примеров выполненных
работ, в том числе на сайте организации http://bukivedi.com/. С каждым
клиентом индивидуально работает менеджер и дизайнер. Клиенты очень
положительно оценивают то, что разработка оригинал - макета производится
бесплатно, в присутствии заказчика, с учетом всех его требований.
Конкуренты.
Рынок полиграфических услуг с каждым годов растет, свою
деятельность на нем осуществляют как крупные типографии и
11%
10%
9%
9%
8%
53%
ФГБУ ВНИИ ГОЧС (ФЦ)
ФГБУК "ГОС. Эрмитаж"
СПБ ГБУ "Центр мониторинга и
экспертизы цен"
ГБУК г. Москвы "Московский
музей совеременного искусства"
Аппарат совета федерации
Федерального собрания РФ
Прочие заказчики
49
полиграфические предприятия, так и мелкие, организованные в основном,
индивидуальными предпринимателями оперативные мини-типографии.
Крупные предприятия имеют огромный парк офсетной техники, и таким
образом оказывают свои услуги клиентам, размещающим тысячные тиражи, а
также выступают подрядчиками мелких полиграфических салонов, не
желающих терять своих клиентов ввиду отсутствия офсетного оборудования.
Мелкие мини - типографии обладают небольшим количеством оборудования,
оказывают неполный спектр услуг, их услуги как правило дороги.
Оценка конкурентов основывается на косвенных данных, однако как
показывает статистика и наблюдения специалистов организации, большинство
из конкурентов ООО «Буки Веди» имеют работу. И это говорит о том, что
исследуемого предприятие имеет лишь не большую часть рынка типографии.
Как бы ни были загружены конкуренты, все равно для привлечения
клиентов они готовы предложить свои услуги со скидкой. При этом опять же
выигрывают больше те, кто клиентоориентирован и способен найти
персональный подход к каждому клиенту.
Среди основных конкурентов отметим: Типография «Zetа print», ООО
«Издательский Дом Миракль», Типография «Визави».
Далее определим остальные, более глобальные внешние факторы,
влияющие на ООО «Буки Веди» с помощью PEST-анализа.
PEST-анализ (или же STEP) — это маркетинговый инструмент, который
предназначен для выявления политических (Political), экономических
(Economic), социальных (Social) и технологических (Technological) аспектов
внешней среды, влияющих на бизнес компании.
Теперь определим степень влияния выявленных факторов. Оценка
степени влияния фактора — это субъективная экспертная оценка. Степень
влияния каждого фактора будет оценена по 5-бальной шкале (5 — сильное
воздействие, а 1 —отсутствие угрозы). Оценке присваивается знак «+», в том
случае, если фактор относится к категории «возможности фирмы» и знак «-»,
50
если фактор относится к категории «угрозы фирме». Средневзвешенные оценки
определяются путем умножения веса события на силу его воздействия. После
чего необходимо подсчитать суммарная взвешенная оценка для данного
предприятия. Результаты расчетов представлены в таблице 5.
Таблица 5
Внешние факторы, влияющие на ООО «Буки Веди»
Фактор
Степень влияния
Политические факторы
1. Изменения в законодательстве
-5
2. Положение России на международном рынке
-2
3. Государственное регулирование конкуренции
+3
Экономические факторы
1. Валютный кризис
-5
2. Рост цен у поставщиков
-5
3. Уровень безработицы
-1
Социальные факторы
1.Снижение уровня среднего дохода населения
-2
2. Увеличение доли пользованиями услугами
+3
3. Увеличение запросов со стороны потребителей
+3
Технологические факторы
1. Новые технологии печатного оборудования
-3
2. Развитие конкурентных технологий
-3
3. Развитие собственных технологий
+3
Общий итог
-14
Общий итог оценки степени влияния всех факторов макросреды показал
нам таблица отрицательный результат (-14), соответственно, влияние является
негативным и в организации имеется проблемная ситуация.
В ходе проведенного PEST-анализа было выявлено отрицательное и
положительное влияние различных факторов на ведение бизнеса ООО «Буки
Веди». Как показал анализ, основная проблема вытекает из экономической и
политической ситуации в стране. Именно по этой причине, наблюдается рост
51
цен у поставщиков и проблема с наличием продукции на рынке,
нестабильность национальной валюты и сложности работы с иностранными
поставщиками, но самостоятельно оказать влияния на данные факторы фирма
не в состоянии.
Но для минимизации собственных рисок необходимо своевременное
определение угроз, которые требуют незамедлительного решения,
соответственно, предприятию необходимо прогнозировать свою деятельность,
а также разрабатывать необходимые мероприятия для решения возможных
проблем.
Наибольшее сильное положительное влияние оказывают собственные
технологические факторы, особенно важен постоянный состав
квалифицированных работников на производстве, для разработки и применения
новых технологий, которые оказывают положительное влияние на развитие
рынка полиграфии. Данные факторы имеют высокую важность.
Экономические факторы в условиях нормального развития экономики
оказывают довольно сильное влияние, в условиях финансового кризиса они
создают угрожающее положение.
Основная причина невысоких темпов роста в сегменте полиграфических
услуг – увеличение объемов сокращения бюджетов издательств и рекламных
агентств на фоне всеобщего кризиса.
Социальные факторы, как мы наблюдаем, оказывают достаточно
сильное воздействие, особенно в условиях кризиса, причем степень влияния
этих факторов больше, чем политических факторов. Политические факторы
оказывают значительное отрицательное влияние.
В отношении программы действий компании «Буки Веди», в связи с
выявленным влияния факторов макросреды, можно отметить, что данное
влияние вызвано влиянием неконтролируемых факторов, поэтому необходим
учет данного воздействия при принятии управленческих решений,
осуществляемых в компании. Исходя из проведенного анализа, внешние
52
факторы больше сковывают предприятия, и его потенциал может раскрыться не
в полной мере по обстоятельствам, не зависящим от самой фирмы.
Внутренняя среда.
Анализ внутренней среды проводится на основе уже имеющихся в
теории определенных методик. Нам необходимо произвести анализ внутренней
среды, опираясь на следующие принципы:
1) определить цели предприятия
2) определить способности организации;
3) определить слабые места организации;
Проанализируем внутреннюю среду предприятия:
Цели предприятия.
Главная цель предприятия, занятие прочное положения на рынке в
области полиграфии и получать максимальную прибыли с целью развития. Для
осуществления это цели предприятие стремится обеспечивать покупателей
максимально качественной продукцией. Долгосрочной целью предприятия
является расширение производства, увеличение офиса, производственных
цехов и мощностей. Это позволит организации выйти на новый уровень
обслуживания заказчиков, изготавливая продукцию тысячными тиражами.
Менеджмент и управление.
В ООО «Буки Веди» руководит всем директор. Из всех, кто руководит
предприятием, директор самый опытный и грамотный специалист в сфере
управления и менеджмента, следовательно, от него исходит большинство
предложений по развитию предприятия и мотивации работников. Для всех
работников мотивация играет важную роль, так как это один из основных
способов стимулирования к выполнению качественно и быстро своих
обязанностей.
Работники ООО «Буки Веди» (рабочие, служащие, специалисты,
руководители) премируются или депримируются по итогам работы за месяц с
53
учетом выполнения производственных показателей с начала года нарастающим
итогом.
Производственные показатели устанавливаются отдельно для
коллективов всех подразделений с учетом специфики выполняемых функций
(работ) и конкретных задач, стоящих перед подразделением
Премия устанавливается в процентах.
Устанавливаются следующие размеры премирования:
а) рабочие всех структурных подразделений - до 30%;
б) специалисты, служащие - до 50%;
в) руководители структурных подразделений - до 50%;
г) члены управления ООО - до 50% .
Данная система премирования достаточно примитивна, и не всегда
«прозрачна» и понятна наёмным работникам, которые не в могут отслеживать и
воздействовать на размер своего премирования.
Сотрудники узнают о премии только при фактическом ее начислении.
При этом существует более жесткая и открытая система
депримирования.
Под депремированием понимается снижение размера премии или
лишение премии в полном размере коллективов отдельных структурных
подразделений, или конкретных работников. Решение о депремировании
принимать руководитель структурного подразделения и согласовывает с
директором.
Размер и факт депримирования представлен в таблице 6.
Таблица 6
Перечень нарушений и размеры депремирования
Перечень нарушений и производственных упущений
в работе
Размер
депремирования,
%
54
Допущенный брак на производстве
До 25 До 100
Опоздание на работу и преждевременный уход с работы,
несоблюдение установленного режима перерывов для
питания
До 25
Прогул
100
Появление на работе в нетрезвом состоянии, распитие
спиртных напитков в рабочее время
100
Нарушение техники безопасности, противопожарных
правил, производственной санитарии
100
Совершение аварии по вине работника
100
Хищение собственности ООО, приписки
100
Нерациональное использование тепло энергоресурсов,
оборудования, сырья, материалов, инструмента
15-50
Курение в неотведенных местах
До 25
Неудовлетворительное состояние оборудования, рабочего
места
До 25
Невыполнение функциональных обязанностей работником,
распоряжений начальника структурного подразделения
15-100
В данном случае каждый сотрудник несёт ответственность за
нарушения, которые чётко и ясно отображены в таблице. Депремирование и его
размер находится в компетенции начальника отдела, но согласовывается с
директором предприятия.
Такая система стимулирования больше походит на метод «кнута».
Необходимо предусмотреть более гибкую и прозрачную систему
премирования, чтобы каждый работник знал и понимал свои ежемесячные
достижения и оценивал возможность получения прибыли заблаговременно,
необходимо применить стимулирующую методику премирования с помощью
«пряника».
Маркетинг.