31
оптимальное распределения полномочий по принятию управленческих
решений. Вопросы стратегического характера закрепляются за высшим
звеном, а для более низкого звена управления – круг вопросов оперативного
характера. Первый принцип формирует остальные принципы.
Принцип комбинированного использования единоначалия и
коллегиальности в управление. Ответственность за управление ложится
полностью на одного руководителя организации, но при этом, при разработке
решений по управлению осуществляется при привлечении руководителей
подразделений и обычных сотрудников. Принимаемые решения в таких
случаях являются более объективными и обоснованными.
Принцип научной обоснованности состоит в использовании последних
научных разработок и методик по диагностике, проектированию, анализу,
наблюдению, практических экспериментов в управленческой деятельности;
что позволяет вывести управление на современно-развитый,
профессиональный и более научно-исследовательский уровень.
Четвертый принцип заключается в планировании деятельности
управления, а также в предвиденья, прогнозировании. Применение
экономическое исследования в современных реалиях постоянно меняющееся
внешней среды, кризисов можно назвать обязательной, с помощью
прогнозирования изменений «во вне», так и внутри организации,
предвиденья перспектив выбранного планирования.
Принцип совокупности прав, обязанностей и ответственности
заключается в следующем. Каждый работник принимает решение или несет
ответственность за задачи только в области его полномочий.
Принцип демократизации менеджмента реализуется при привлечении
всех сотрудников организации к управленческому процессу. Это
обусловлено, прежде всего, высоким уровнем профессионализма,
квалифицированности, общей культурой и потребностью самих сотрудников.
32
Также стоит отменить принципы динамического формирования и
развития инноваций, гуманизма процессов труда, ориентации управления на
конечные результаты (а не процесс), самоконтроля качества труда и
управления [20].
Вывод. В заключение первой главы целесообразно подвести итог
исследованию теоретических аспектов совершенствования организационной
структуры предприятия и функций управления.
Система управления будет успешной, функциональной и развитой
тогда, когда ее организационная структура будет научно-аргументированной
и оптимальной. Организационная структура управления состоит из
специализированных подразделений (звеньев) управления, взаимосвязанных
и находящиеся в определенной соподчиненности, как в вертикальном
отношении, так и в горизонтальном. Связь между всеми элементами
структуры управления обеспечивает взаимодействие элементов
организационной структуры, ориентированное на достижение поставленных
целей.
Другими словами, организационная структура показывает
упорядоченную совокупность неотделимо связанных между собой частей,
делает возможным функционирование и развитие организации как единого
целого. Отсюда, организационная структура является формой разделения и
объединения управленческой деятельности, в пределах которой управление
осуществляется путем выполнения конкретных функций, ориентированных
на достижение намеченных целей.
Проблема совершенствования современной организационной
структуры управления предполагает уточнение функций отделов,
определение прав и обязанностей руководителей и работников, сокращение
уровней, дублирования функций и потоков информации. На первое место
выходит повышение эффективности управления.
33
Функции управления в связи с увеличением объемов производства и
его усложнения выделились в отдельный обособленный пласт вообще в
системе разделения труда и в частности в управлении.
Исследование функций управления необходимо, так как внутренними
процессами системы управления предприятия заниматься достаточно
сложно. Необходимо определить задачи, которые будут решаться в рамках
внутреннего процесса, для чего и требуются функции управления.
Для организаций являются жизненно необходимыми функции:
планирование, организация, мотивация, контроль, координация.
Современная классификация функций управления состоит из трех секторов:
общие (основные) функции, конкретные функции (зависят от видов
производственно-хозяйственной деятельности), специальные функции
управления. Каждая основная (общая) функция управления организации
определяет различные направления управленческой деятельности, а система
управления организации представляет собой совокупность функций,
связанных единым управленческим циклом.
Довольно сложный процесс проектирования организационных
структур управления определяет, что наилучший результат будет, достигнут
при сочетании различных методов проектирования. Можно на каждой стадии
формирования организационной структуры использовать наиболее
подходящий метод.
Например, метод структуризации целей и экспертно-аналитический
метод лучше применять на стадиях создания общей структурной схемы и
разработки состава и взаимосвязей основных подразделений. А на стадии
разработки количественных характеристик аппарата управления и процедур
управленческой деятельности лучше будет использование формализованных
методов.
Для более результативного управления, увеличение гибкости в период
расширения или изменения производства необходимо формировать
34
подразделения по принципу группировки аналогичных производственных
функций.
Создание группировки отделов, по закреплению за ними конкретной
области, определенные отношения с потребителями, усиливает
группирование работ организации по рынкам. В результате формируются
автономные группы отделов компании, происходит сближение
руководителей, принимающих решения, с потребителями.
«При создании отделов во внимание принимаются такие факторы:
стратификация, т.е. сколько может потребоваться уровней
управления;
формализация, т.е. насколько формальным должно быть
взаимодействие. Чем больше бюрократичен стиль, тем больше формальной
обязана быть внутренняя структура;
централизация, т.е. иерархия доведения принятых решений, все ли
вопросы должно решать высшее руководство;
трудность организационных структур, т.е. насколько трудным
должно быть управление с организационной точки зрения» [6, с. 80-82].
Для проектирования организационных структур также важную роль
будет играть время существования организации. В новых организациях
лучше использовать формально-аналитические методы, а в уже
действующих компаниях применять диагностические и экспертные методы
изучения организационной системы.
Следовательно, выбор метода решения будет зависеть от
направленности организационной проблемы и вероятности применения
соответствующего исследования, выраженной в наличии методики,
необходимой информации, экспертов, сроков представления рекомендаций.
Совершенствование организационной структуры предприятия и
функций управления подразумевает под собой не только сам процесс
проектирования, но и выбор стратегии, определяющей, каким образом будут
35
происходить организационные изменения. Организационные изменения
могут быть направлены как на развитие, так и самосохранение. В качестве
рассмотрения долгосрочной стабилизации организации желательно
применять организационные изменения с нацеленностью на развитие.
36
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ
СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ И ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ
2.1 Общая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Наноход», именуемое в
дальнейшем - «Общество», является юридическим лицом, строит свою
деятельность на основании настоящего Устава и законодательства
Российской Федерации. Общество имеет в собственности обособленное
имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего
имени приобретать и осуществлять имущественные и личные
неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в
суде.
Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное
наименование на русском языке и указание на место его нахождения.
Общество имеет право иметь штампы и бланки со своим фирменным
наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в
установленном порядке товарный знак и другие средства идентификации.
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью
«Наноход». Место нахождения и почтовый адрес общества: 197136, Санкт-
Петербург, ул. Плуталова, д. 4, лит. А, пом. 8Н.
Общество создано без ограничения срока деятельности. Общество
может быть участником других обществ. Общество несет ответственность по
своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество
вправе по решению общего собрания участников создавать филиалы и
открывать представительства.
В своей деятельности Общество руководствуется действующим
законодательством, учредительным договором и Уставом. Целью
деятельности общества является получение прибыли. Общество
осуществляет следующие виды деятельности:
37
консультирование по вопросам коммерческой деятельности и
управления;
производство полиграфической, печатной, изобразительной
продукции;
оказание всех видов бытовых и сервисных услуг, в том числе
пошивочные, ремонтные, строительные, отделочные, информационные,
курьерские;
рекламная деятельность. Оказание посреднических,
консультационных и иных услуг в сфере рекламы. Выполнение работ и
оказание услуг по формированию фирменного стиля. Производство всех
видов рекламной продукции;
организация выставок, презентаций, прочих представительских
мероприятий;
розничная торговля, осуществляемая через телемагазины и
компьютерные сети;
общество вправе осуществлять иные виды деятельности, не
запрещенные законодательством, направленные на достижение уставных
целей.
Размер Уставного капитала общества составляет 20000 (двадцать
тысяч) рублей, разделенный на доли участников. Уставный капитал общества
определяет минимальный размер его имущества, гарантирующего интересы
его кредиторов.
Органами общества являются:
- высший орган - Общее собрание участников общества;
- единоличный исполнительный орган – Генеральный директор
общества;
- контрольный орган - ревизионная комиссия.
Руководство текущей деятельностью общества осуществляется
Генеральным директором общества. Единоличный исполнительный орган
38
общества – Генеральный директор подотчетен общему собранию участников.
Генеральный директор общества избирается общим собранием участников на
пять лет. Договор между Обществом и Генеральным директором Общества
подписывается от имени Общества лицом, председательствовавшим на
общем собрании участников, на котором избран Генеральный директор.
Генеральный директор общества:
- без доверенности действует от имени общества, в том числе
представляет его интересы и совершает сделки;
- выдает доверенности на право представительства от имени общества,
в том числе доверенности с правом передоверия;
- издает приказы о назначении на должность работников общества, об
их переводе и увольнении, применяет меры поощрения и налагает
дисциплинарные взыскания;
- осуществляет иные полномочия, не отнесенные к компетенции
общего собрания участников общества;
- несет персональную ответственность за проведение работы по учету и
бронированию военнообязанных и призывников в соответствии с
требованиями законодательства РФ.
Порядок деятельности единоличного исполнительного органа общества
и принятия им решений устанавливается внутренними документами
общества, а также договором, заключенным между обществом и директором.
Ревизионная комиссия избирается в составе трех человек общим
собранием участников общества на один год.
Общество вправе раз в квартал принимать решение о распределении
своей чистой прибыли между участниками общества. Решение об
определении части прибыли общества, распределяемой между участниками
общества, принимается общим собранием участников общества. Часть
прибыли общества, предназначенная для распределения между его
39
участниками, распределяется пропорционально их долям в Уставном
капитале общества.
Общество обязано вести бухгалтерский учет и представляет
финансовую отчетность в порядке, установленном законодательством.
Учетная политика, организация документооборота в обществе
устанавливается приказом директора.
Для проверки и подтверждения правильности годовых отчетов и
бухгалтерских балансов общества, а также для проверки состояния текущих
дел общества оно вправе по решению общего собрания привлекать
профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с
обществом.
Работники общества подлежат обязательному социальному и
медицинскому страхованию и социальному обеспечению в порядке и на
условиях, установленного действующим законодательством.
Численность данной компании составляет 150 человек. 12 человек
являются штатными сотрудниками, остальной персонал - исполнители
оказания услуг (работники по договору подряда).
В организации работают специалисты с высшим и среднем
профессиональным образованием, которые качественно выполняют свою
работу в сжатые сроки.
Численность штатных и внештатных сотрудников утверждает
Генеральный директор предприятия, который в свою очередь получает
информацию об особенности нюансов деятельности фирмы по
представлению руководителя проекта.
С января 2014 г. по декабрь 2016 г. было принято на работу 179
человек: в штат – 17 сотрудников, из них было уволено 5 человек по
собственному желанию; по договору подряда было принято 165 человек, из
них 15 человек расторгли договор по соглашению сторон. Можно сделать
40
вывод, что на предприятии ООО «Наноход» сложилась достаточно
благополучная среда по продвижению кадров.
Штат предприятия состоит в основном из менеджеров и
административно-управленческого персонала. Среднесписочная численность
работающих в 2016 году составила 12 человек. Повышающийся объем работ
требует принятия мер по увеличению производительности труда и
численности работников, проводя систематически мероприятия по
повышению квалификации и приему новых сотрудников. Данные по
численности сотрудников представлены в таблице 2.1.
Таблица 2.1
Численность сотрудников ООО «Наноход»
Период
2014 г.
2015 г.
2016 г.
Штатное расписание
14
15
12
Фактическая численность
14
12
12
Коэффициент текучести кадров за 2015 год в целом по ООО «Наноход»
составил 25%, за 2016 год – 17%. Снижение процента текучести кадров
является положительной динамикой. Так как предприятие работает в сфере
услуг, такое значение показателя можно считать лежащим в пределах нормы.
Рассмотрим данные по основным показателям деятельности ООО
«Наноход» представленные в таблице 2.2, взятые из отчета о финансовых
результатах организации. По данным таблицы 2.2 видно, что за
рассматриваемый период фактические показатели деятельности организации
в 2016 году превысили показатели 2015 года. Так, фактическая выручка от
продажи товаров, продукции, работ, услуг увеличилась в 1,25 раза. Чистая
прибыль ООО «Наноход» в 2016 г. по показателям превысила предыдущий
год в 1,8 раз; что является показателем положительного результата работы
руководства, появляется возможность для дальнейшего развития