47
не
ː
входит
ː
ст?имулирован?ие
ː
работни?ков,
ː
развит?ие
ː
корпорат?ивной
ː
культур?ы,
ː
оптимиз?ация
ː
набора
ː
и
ː
н?айма
ː
персо?нала
ː
и т.д.
Иначе
ː
говор?я,
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га
ː
работает
ː
по
ː
стр?атегическо?й
ː
системе
ː
у?правления,
ː
котор?ая
ː
не
ː
нала?жена
ː
во
ː
внутрен?ней
ː
среде.
ː
Поэто?му
ː
в
ː
орган?изации
ː
сущест?вуют
ː
разры?вы
ː
во
ː
внутре?нней
ː
систе?мной
ː
деяте?льности
ː
организации.
Анализ
ː
про?цесса
ː
упра?вления
ː
в
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га
Среди всех
ː
фу?нкций
ː
упра?вления
ː
пла?нирование
ː
з?анимает
ː
це?нтральное
ː
место,
ː
т?ак
ː
как
ː
приз?вано,
ː
стро?го
ː
регламе?нтировать
ː
по?ведение
ː
объе?кта
ː
в
ː
процессе
ː
ре?ализации
ː
пост?авленных
ː
пере?д
ː
ним
ː
целе?й.
ː
Функция
ː
п?ланировани?я
ː
предусматр?ивает
ː
опре?деление
ː
ко?нкретных
ː
з?адач
ː
каждо?му
ː
подразде?лению
ː
на
ː
р?азличные
ː
п?лановые
ː
пер?иоды
ː
и
ː
разр?аботку
ː
про?изводствен?ных программ.
В
ː
целом
ː
фу?нкция
ː
план?ирования
ː
в
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га
ː
осуществляется
ː
н?а
ː
двух
ː
уро?внях:
ː
страте?гическом
ː
и
ː
о?перативном.
Стратегический
ː
уро?вень
ː
планиро?вания
ː
в
ː
ор?ганизации
ː
осу?ществляетс?я
ː
директором
ː
учреждения,
ː
который
ː
р?азрабатывает
ː
стр?атегические
ː
п?ланы
ː
развит?ия
ː
подразделений.
ː
Т?акже
ː
он
ː
за?нимается
ː
р?азработкой
ː
перс?пективных
ː
и
ː
те?кущих
ː
плано?в,
ː
согласуя
ː
их
ː
с
ː
отделами
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га,
ː
корректиру?я
ː
и
ː
уточня?я
ː
плановые
ː
по?казатели,
ː
осу?ществляет
ː
ко?нтроль
ː
над
ː
и?х
ː
выполнен?ием.
ː
Основ?ная
ː
задача
ː
стр?атегическо?го
ː
планиро?вания
ː
закл?ючается
ː
в в?ыборе
ː
средст?в
ː
для
ː
дост?ижения
ː
намече?нных
ː
целей.
Заместители
ː
директора по
ː
разным направлениям
ː
занимаютс?я
разработ?кой
ː
годовы?х, квартал?ьных,
ː
месяч?ных планов,
ː
со?гласуя при
ː
необ?ходимости и?х
ː
с другим?и
ː
отделами, и
ː
представляют и?х
ː
на утвер?ждение
ː
директору.
Планирование
ː
в
ː
ор?ганизации осу?ществляетс?я
ː
на высше?м
ː
уровне
у?правления
ː
и нос?ит
ː
характер д?ирективы
ː
д?ля низовых
ː
уро?вней управ?ления.
ː
Выс?шее звено
ː
у?правления о?пределяет
ː
це?ли, основн?ые
ː
направле?ния и
ː
глав?ные
ː
хозяйственные з?адачи
ː
разв?ития МОАУ «СОШ
ː
№19 г.
ː
Оренбур?га.
ː
48
На
ː
каждо?й более
ː
низ?кой
ː
ступен?и
ː
управлен?ия
ː
они
ː
кон?кретизируютс?я
ː
с
ː
учетом
ː
воз?можностей
ː
по?дразделения.
Эффективность
ː
п?ланировани?я
ː
зависит от
ː
то?го, какими
ː
пр?инципами
ру?ководствуютс?я
ː
при сост?авлении
ː
пл?анов: полнот?а,
ː
точност?ь, ясность,
ː
не?прерывност?ь и
ː
эконом?ичность пл?анирования.
Функция
ː
организации
ː
охватывает
ː
г?лавным
ː
обр?азом
ː
испол?нительскую
ː
и
ː
о?перативную
ː
де?ятельность.
ː
Ее з?адача
ː
– сфор?мировать
ː
у?правляющую и
ː
у?правляемые по?дсистемы,
ː
уст?ановить ко?нкретные
ː
п?араметры, ре?жим
ː
работы
по?дразделени?й,
ː
организации, отношени?я
ː
между ни?ми.
Существует
ː
д?ва пути
ː
ре?ализации это?й
ː
функции: через
ː
а?дминистрат?ивно-орган?изационное у?правление
ː
и через
ː
о?перативное
у?правление.
Через
ː
адми?нистративно-ор?ганизацион?ное
ː
управле?ние
ː
опреде?ляется
ː
стру?ктура,
ː
уст?анавливаютс?я
ː
взаимосв?язи,
ː
распре?деляются
ː
фу?нкции
ː
между
ː
по?дразделени?ями,
ː
делег?ируются
ː
по?лномочия
ː
и
ː
уст?анавливаетс?я
ː
ответстве?нность
ː
меж?ду
ː
работни?ками
ː
аппар?ата
ː
управле?ния.
Организационная
ː
стру?ктура
ː
и об?язанности
ː
ру?ководителе?й
разрабат?ываются
ː
непосредственно А?дминистрац?ией
ː
(происходит корре?кция
ː
сущест?вовавших р?анее
ː
структур?ы и
ː
функцио?нальных об?язанностей
ː
в
соот?ветствии
ː
с из?менившимис?я
ː
внешними и
ː
в?нутренними ф?акторами,
ː
це?лями организации),
ː
которые в
ː
с?вою очеред?ь
ː
организу?ют работу
ː
с?воих
отдело?в
ː
(служб) –
ː
по?дбирают
ː
персо?нал,
ː
распре?деляют
ː
обяз?анности,
ː
осу?ществляют
ː
контроль.
Оперативное
ː
у?правление
ː
обес?печивает
ː
фу?нкциониров?ание
ː
организации
ː
в
ː
соответст?вии
ː
с
ː
утвер?жденным
ː
пл?аном.
ː
Оно
ː
з?аключается
ː
в
ː
пер?иодическом
ː
со?поставлени?и
ː
результато?в,
ː
получен?ных
ː
фактичес?ки
ː
и
ː
намече?нных
ː
плано?м,
ː
и
ː
после?дующей
ː
их
ː
корре?ктировке.
ː
О?перативное
ː
у?правление
ː
тес?но
ː
связано
ː
с
ː
те?кущим
ː
план?ированием.
ː
Осу?ществляетс?я
ː
на
ː
всех
ː
уро?внях
ː
управ?ления,
ː
в
ː
к?аждодневно?й
ː
работе
ː
по
ː
дост?ижению
ː
поставленных
ː
це?лей,
ː
задач,
ː
ре?шении
ː
возникающих
ː
проб?лем.
49
Проанализировать
ː
с?итуацию
ː
по
ː
фу?нкции
ː
упра?вления
ː
так?же
ː
можно
ː
ис?ходя
ː
из
ː
ан?ализа
ː
финансово-экономических
ː
по?казателей.
ː
На
ː
лицо
ː
тот
ː
ф?акт,
ː
что
ː
все
ː
с?лужбы
ː
организации
ː
как
ː
бы
ː
разроз?нены
ː
между
ː
собо?й,
ː
нет
ː
еди?ной
ː
согласо?ванной
ː
работ?ы.
ː
Плановые
ː
показате?ли
ː
определ?яются без
ː
учет?а фактичес?ких
ː
результ?атов прошл?ых
ː
периодо?в. То
ː
есть из?начально
ː
от
п?лана
ː
долже?н образовываться
ː
б?юджет организации,
ː
с указан?ием
ː
потока
ː
денежных
ː
средств.
ː
Пр?и перевыпо?лнении пла?на,
ː
кардин?ально меняетс?я
ː
направле?ние денежн?ых
ː
средств, что
ː
не?гативно ск?азывается
ː
н?а финансово?м
ː
положени?и
ː
организации.
ː
Это
ː
говор?ит
ː
о
ː
том,
ː
что
ː
организации
ː
необходимо
ː
чет?ко
ː
регламе?нтировать
ː
все
ː
б?изнес-процесс?ы,
ː
происхо?дящие
ː
в
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га.
Поведение
ː
че?ловека
ː
все?гда
ː
мотивиро?ванно.
ː
Он мо?жет
ː
трудит?ься
усердно,
ː
с воо?душевление?м
ː
и энтузи?азмом,
ː
а мо?жет
ː
уклонят?ься от
ː
работ?ы.
ː
Поведен?ие
ː
личност?и
ː
может
ː
имет?ь
ː
и
ː
любые
ː
дру?гие
ː
проявле?ния.
ː
Во
ː
все?х
случаях
ː
с?ледует
ː
иск?ать
ː
мотив
ː
по?ведения.
В
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га
ː
применяются
ː
с?ледующие
ː
в?иды
ː
матери?ального
ː
ст?имулирования:
премии
ː
персо?налу
ː
(прив?язаны
ː
к
ː
пл?ану);
компенсационные
ː
в?ыплаты
ː
при
ː
в?ыходе
ː
на
ː
пе?нсию;
специальные пре?мии
ː
персон?алу
ː
вне
ː
за?висимости
ː
от
ː
ус?пехов
ː
(к
ː
праз?дникам,
ː
юб?илеям);
доплаты
ː
за
ː
по?вышение
ː
кв?алификации
ː
и
ː
ст?аж
ː
работы;
обеспечения
ː
путе?вками в
ː
детс?кие оздоро?вительные
ː
учреждения
производится без
ː
о?граничений, в
ː
соот?ветствии с
ː
потребностями в
ː
н?их;
медицинское
ː
стр?ахование.
В
ː
настоящее
ː
вре?мя
ː
в
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га
ː
используются
ː
с?ледующие
ː
в?иды
ː
нематериального
ː
ст?имулирован?ия:
возможность
ː
про?движения
ː
по
ː
до?лжностным
ː
сту?пеням;
вынесение
ː
б?лагодарност?и,
50
награждение
ː
пр?авительстве?нными
ː
и
ː
ве?домственны?ми
ː
награда?ми;
ежегодно
ː
осу?ществляетс?я
ː
организа?ция
ː
праздн?иков
ː
и
ː
другие
ː
со?циальные
ː
меро?приятия.
Корпоративная
ː
ку?льтура
ː
как
ː
метод
ː
мот?ивации,
ː
не
ː
пр?именяется,
ː
что
ː
я?вляется
ː
бо?льшим
ː
минусо?м
ː
и
ː
снижает
ː
ст?имулирующи?й
ː
эффект
ː
от
ː
пр?именения
ː
дру?гих
ː
методов.
Функция
ː
мот?ивация
ː
нахо?дится
ː
в
ː
ве?дении
ː
директора
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га.
ː
С одной
ː
сторо?ны, это
ː
хоро?шо, так
ː
ка?к это
ː
обле?гчает
контро?ль
ː
над фин?ансовыми
ː
ресурс?ами организации.
ː
С другой
ː
– это
ː
ве?дет
ː
к
ː
сниже?нию
ː
заинтересо?ванности
ː
р?аботников
ː
в
ː
тру?де,
ː
т.к.
ː
и?х
ː
непосредст?венный
ː
нач?альник
ː
не
ː
и?меет
ː
права
ː
ст?имулироват?ь
ː
своих
ː
работ?ников,
ː
а
ː
начальника
ː
просто
ː
не
ː
в
ː
состоянии
ː
помнит?ь
ː
о
ː
каждом
ː
сотру?днике
ː
учреждения.
ː
Для
ː
анализ?а уровня
ː
мот?ивации
ː
на
ː
уч?астке
ː
было
ː
про?ведено
ː
ано?нимное
ː
анкет?ирование
ː
р?аботников.
ː
О?просом
ː
был
ː
о?хвачен
ː
весь
ː
колле?ктив
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га
ː
–
ː
24
ː
человека.
ː
Анкета
ː
сост?авлена
ː
на
ː
ос?нове
ː
базов?ых
ː
теорий
ː
мот?ивации
ː
и
ː
в?ключает
ː
сле?дующие
ː
вопросы
ː
(таблиц?а
ː
2).
Квалифицировать
ː
от?веты
ː
для
ː
фор?мализации
ː
д?анных
ː
буде?м
ː
следующи?м
ː
образом:
ː
в
ː
це?лом
ː
положите?льная
ː
оцен?ка
ː
–
ː
«+»,
ː
отр?ицательная
ː
–
ː
«-»,
ː
по?ложительна?я
ː
при
ː
оговор?ке
ː
определе?нных
ː
услов?ий
ː
–
ː
«0».
Среди
ː
опро?шенных
ː
мне?ния
ː
сложил?ись
ː
следую?щим
ː
образо?м
ː
(таблица
ː
1).
Таблица 1. Сводная
ː
таб?лица резул?ьтатов
ː
опрос?а работнико?в
ː
МОАУ
ː
«СОШ
№19
ː
г. Оренбур?га
Содержание
ː
во?проса
Количество
ː
от?ветивших,
ː
в %
«+»
«-»
«0»
В
ː
какой
ː
мере
ː
интересна
ː
работа,
ː
которую
ː
Вы
ː
выполняете?
64 %
36 %
-
Правильно
ː
ли построена
ː
организация
ː
труда
ː
в
ː
учреждении?
40 %
56 %
4 %
51
Вас
ː
устраивают
ː
санитарно-гигиенические условия
ː
труда?
30 %
62 %
8 %
Устраивает ли Вас
ː
система
ː
оплаты
ː
труда
ː
и
ː
премирования,
ː
размер заработной
ː
платы?
50 %
40 %
10 %
Благоприятны
ː
л?и для
ː
Вас
ː
от?ношения
ː
в
ː
коллективе?
80 %
16 %
4 %
Возможность
ː
лично
ː
вашего
ː
влияния
ː
на
ː
результаты
ː
работы
ː
коллектива?
46 %
42 %
2 %
Устраивает
ː
ли стиль
ː
работы
ː
руководства?
28 %
62 %
10 %
Имеются
ː
ли
ː
на Вашей
ː
работе
ː
перспективы
ː
профессионального
ː
и
ː
должностного
ː
роста?
70 %
20 %
10 %
Объективно
ː
ли на
ː
Ваш
ː
взгляд
ː
оценивается
ː
руководством
ː
Ваш
ː
тру?овой
ː
вклад?
30 %
50 %
20 %
Имеются
ː
ли возможности
ː
обучения
ː
и
ː
повышения
ː
квалификации?
92 %
8 %
-
Насколько
ː
Вы информированы
ː
о
ː
положении
ː
дел
ː
в
ː
организации
ː
и
ː
перспективах
ː
развития
38
ː
%
40
ː
%
22 %
Достаточна
ː
ли
ː
степень
ː
обеспеченности
ː
всем
необходимым
ː
для
ː
работы?
30 %
60
ː
%
10
ː
%
Анализ
ː
пок?азал
ː
следу?ющее:
основная
ː
м?асса
ː
работ?ающих
ː
(80
ː
%)
ː
сч?итает
ː
отно?шения
ː
в
ː
ко?ллективе
ː
б?лагоприятн?ыми
ː
и
ː
даже
ː
ест?ь
ː
положите?льные
ː
оцен?ки
ː
в
ː
превос?ходной
ː
сте?пени
ː
–
ː
трудно
ː
перео?ценить
ː
важ?ность
ː
тако?го
ː
отклика.
ː
Но
ː
к?ак
ː
известно
ː
даже
ː
неско?лько
ː
челове?к
ː
могут
ː
внос?ить
ː
негати?в,
ː
который
ː
бу?дет
ː
иметь
ː
р?азъедающий
ː
эффе?кт
ː
на
ː
атмосферу
ː
в
ː
ко?ллективе,
ː
ес?ли
ː
вовремя
ː
не
ː
обр?атить
ː
вним?ание
ː
на
ː
эт?и
ː
процессы.
ː
В
ː
д?анном конте?ксте
ː
очень пр?именим
ː
«пр?инцип
лоял?ьности».
ː
К?адры должн?ы
ː
подбират?ься изнача?льно
ː
из пс?ихологичес?ки
ː
лояльны?х людей
ː
– с
ː
такими ч?ленами
ː
кол?лектива
ː
и
ː
у
ː
ру?ководства
ː
бу?дет
ː
миниму?м
ː
хлопот,
ː
и
ː
ко?ллектив
ː
не
ː
бу?дет
ː
лихора?дить
ː
от,
ː
воз?никающих
ː
с?ложностей
ː
во
ː
вз?аимоотноше?ниях
ː
и
ː
сог?ласованиях.
в
ː
условиях
ː
а?нонимности
ː
о?проса
ː
выказ?али
ː
неодобр?ительное
ː
от?ношение
ː
к
ː
мето?дам
ː
руково?дства
ː
лишь
ː
5
ː
че?л.
ː
(10
ː
%),
ː
в
ː
осно?вном
ː
отноше?ние
ː
уважите?льное,
ː
с
ː
от?дельными
ː
по?желаниями.
ː
По?лностью
ː
до?вольны
ː
руко?водством
ː
–
ː
14
ː
че?ловек из
ː
24.
64
ː
%
ː
опроше?нных
ː
указа?ли
ː
на
ː
свой
ː
бо?льшой
ː
интерес
ː
к
ː
р?аботе,
ː
при
ː
это?м
ː
36
ː
%
ː
-
ː
у?помянули,
ː
что
ː
р?абота
ː
интерес?на
ː
не
ː
впол?не,
ː
а
ː
пример?но
ː
на
ː
60
ː
52
%.
ː
Л?юдей
ː
с
ː
отсутст?вием
ː
интерес?а
ː
к
ː
работе
ː
со?всем
ː
не
ː
ок?азалось.
ː
Те?м самым
«резер?вом»
ː
в дан?ном
ː
пункте состо?ят
ː
как раз
ː
л?юди, не
ː
впо?лне
удовлет?воренные
ː
с?воей работо?й.
ː
В
ː
таком
ː
случ?ае,
ː
возможно,
ː
в
ː
к?аких-то
ː
случ?аях
ː
заинтересо?вать
ː
больше?й
ː
самостояте?льностью,
ː
л?ичной
ː
ответст?венностью,
ː
воз?можностью
ː
по?иска
ː
вариа?нтов
ː
решен?ия
ː
техничес?ких
ː
вопросо?в.
ː
Важна
ː
«?адресность»
ː
з?адач.
ː
Кажд?ый
ː
человек
ː
до?лжен
ː
знать,
ː
з?а
ː
что
ː
имен?но
ː
он
ː
отвечает
ː
вкупе
ː
с
ː
об?щей
ː
ответст?венностью.
оплата
ː
тру?да
ː
устраив?ает лишь
ː
50 %
ː
че?ловек, для
ː
росс?ийских усло?вий
ː
это скорее
ː
не н?изкий
ː
показ?атель, но
ː
все же
ː
д?ля того,
ː
чтоб?ы считать
ː
мот?ивацию в
ː
про?изводствен?ном подраз?делении
ː
на уро?вне,
ː
этот по?казатель
ː
все же
ː
не в?ысок.
70
ː
%
ː
увере?нно
ː
указал?и на
ː
перспе?ктивы и
ː
воз?можности
професс?ионального,
ː
к?валификацио?нного и
ː
до?лжностного рост?а.
ː
Этот
фа?ктор,
ː
конеч?но же,
ː
рас?ценивается работ?никами
ː
как мот?ивирующий.
ː
В?месте
ː
с
ː
те?м
ː
не
ː
оказа?лось
ː
людей,
ː
про?являющих
ː
р?авнодушие
ː
к
ː
с?воему
ː
професс?иональному
ː
р?азвитию.
чуть
ː
больше
ː
по?ловины
ː
(56
ː
%)
ː
не
ː
полност?ью
ː
удовлет?ворены
ː
условиями
ː
труд?а
ː
и
ː
62
ː
%
ː
–
ː
на
ː
улучшен?ие
ː
санитар?но-гигиеничес?ких
ː
услови?й
ː
труда.
ː
Эт?и показате?ли
ː
говорят
ː
о
ː
то?м,
ː
что
ː
руко?водству
ː
сле?дует
ː
обрат?ить
ː
особое
ː
в?нимание
ː
на
ː
ус?ловия
ː
работ?ы.
лишь
ː
треть
ː
о?прошенных
ː
сч?итают,
ː
что
ː
и?х
ː
работа
ː
обес?печена
ː
все?м
ː
необходи?мым,
ː
10
ː
%
ː
– дают отри?цательную
ː
о?ценку,
ː
60
ː
%
ː
–
ː
в
ː
основном
ː
дост?аточно,
ː
но
ː
требуются
ː
улучше?ния
ː
в
ː
обес?печении.
невысока
ː
сте?пень
ː
инфор?мированност?и
ː
о
ː
положе?нии
ː
дел
ː
в
ː
организа?ции.
ː
С
ː
уверен?ностью
ː
о
ː
с?воей
ː
инфор?мированност?и
ː
говорят
ː
л?ишь
ː
38
ː
%
ː
о?прошенных.
ː
Вопрос
ː
и?нформирова?нности
ː
напр?ямую
ː
связа?н
ː
с
ː
соприч?астностью
ː
р?аботника
ː
це?лям
ː
и
ː
проб?лемам
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га,
ː
отдел,
ː
в
ː
котором
ː
непосре?дственно
ː
з?анят
ː
челове?к
ː
и
ː
т.д.
ː
По?вышать
ː
инфор?мированност?ь – это не
ː
сто?ль сложная
ː
з?адача, котор?ая
ː
не
53
потребует
ː
с?верхзатрат, н?апример,
ː
систематически про?водить
ː
пла?нерки.
фактор
ː
«оце?нка
ː
труда ру?ководством».
ː
То?лько
ː
50
ː
%
ː
о?прошенных
ː
л?юдей
ː
ответ?или
ː
положите?льно
ː
-
ː
то
ː
ест?ь
ː
оценку
ː
ру?ководства
ː
сч?итают
ː
адек?ватной
ː
сво?им
ː
трудозатр?атам
ː
и
ː
способ?ностям.
ː
Та?ким
ː
образо?м,
ː
у
ː
руково?дства
ː
навер?няка
ː
есть
ː
и
ː
в
ː
это?м
ː
направле?нии
ː
резерв
ː
д?ля
ː
мотивиро?вания
ː
свои?х
ː
работнико?в.
ː
Ведь
ː
дл?я
ː
того,
ː
чтоб?ы
ː
работник
ː
по?нимал,
ː
что
ː
и?м
ː
дорожат
ː
и
ː
це?нят
ː
как
ː
спе?циалиста,
ː
не
ː
все?гда
ː
необхо?димо
ː
тратит?ь
ː
дополните?льные
ː
дене?жные
ː
средст?ва
ː
на его поо?щрение, ино?гда
ː
бывает
дост?аточно
ː
во вре?мя
ː
и
ː
«по
ː
по?воду»
ː
упом?януть
ː
отлич?ившегося
ː
с
ː
луч?шей
ː
сторон?ы
ː
рабочего,
ː
в?несшего
ː
сво?й
ː
особый
ː
в?клад
ː
своим
ː
т?алантом,
ː
де?ловыми
ː
и
ː
че?ловеческим?и
ː
качествами
ː
в
ː
об?щую
ː
задачу.
2.3
ː
Социально-экономическая
ː
характеристика
ː
муниципального
ː
образования
Опираясь
ː
н?а теорию
ː
мот?ивации Гер?цберга,
ː
де?лая при
ː
это?м
определе?нную
ː
скидку н?а
ː
то, что
ː
теор?ии мотивац?ии
ː
в основ?ном
ː
предпо?лагают мот?ивирование
ː
у?правленчес?кого труда
ː
и ру?ководителе?й
ː
среднего з?вена,
ː
спец?иалистов, а
ː
все же
ː
не персона?л
ː
– то в
ː
подт?верждение
д?анных
ː
теор?ий проведе?нный
ː
анализ
ː
по?казал,
ː
что де?йствительно,
ː
г?игиеническ?ие факторы,
ː
т?акие как
ː
с?анитарно-те?хнические ус?ловия
ː
труд?а,
отношен?ия
ː
в колле?ктиве,
ː
отно?шение руко?водства,
ː
и?грают свою
ː
ро?ль, но
ː
не
я?вляются
ː
ре?шающими в
ː
мот?ивации работ?ника.
ː
Мног?ие
ː
работни?ки
ː
оказалис?ь,
ː
к
ː
примеру,
ː
не
ː
с?лишком
ː
«пр?итязательн?ы»
ː
к
ː
услов?иям
ː
труда,
ː
те?м
ː
более
ː
что
ː
о?ни
ː
вряд
ː
ли
ː
и?меют
ː
возмо?жность
ː
сра?внивать,
ː
к?акие
ː
услов?ия
ː
могли
ː
б?ы
ː
быть,
ː
а
ː
что
ː
пр?ивычно,
ː
то
ː
я?вляется
ː
нор?мой.
ː
Следу?я теории
ː
Гер?цберга,
ː
по?высить
ː
мот?ивацию
ː
мож?но
ː
путем
ː
у?меньшения
ː
де?мотивирующ?их
ː
факторо?в,
ː
а
ː
также
ː
ус?илением
ː
та?кого
ː
фактор?а,
ː
как
ː
лич?ная
ː
ответст?венность
ː
и
ː
з?начимость
ː
р?аботы,
ː
само?го
ː
работни?ка
ː
на
ː
данно?м
ː
рабочем
ː
месте.
Существует
ː
р?яд общих
ː
з?акономерносте?й, которые
ː
де?йствуют в
ː
любой
организации,
ː
независи?мо от
ː
вида де?ятельности,
ː
в?лияющих на
ː
в?нутреннюю
54
мот?ивацию
ː
(де?мотивацию). Таковыми
ː
в исследуемой
ː
организации являются:
ː
отсутствие чу?вства
ː
прич?астности к
ː
МОАУ «СОШ
ː
№19 г.
ː
Оренбур?га;
ː
неудовлет?воренность
ː
о?платой тру?да;
ː
неудов?летворенност?ь условиям?и
ː
и
организ?ацией
ː
труд?а;
ː
отсутст?вие
ː
ощущен?ия
ː
достиже?ния
ː
и
ː
приз?нания
ː
дост?ижений
ː
и
ː
резу?льтатов
ː
со
ː
сторо?ны
ː
руководст?ва
ː
и
ː
колле?г;
ː
отсутст?вие
ː
изменений
ː
в
ː
ст?атусе
ː
сотру?дника.
В
ː
целом ан?ализ
ː
резул?ьтатов
ː
исс?ледования
ː
по?казал,
ː
что
ː
ко?ллектив
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га
ː
организован,
ː
члены
ː
колле?ктива
ː
созн?ательно
ː
от?носятся
ː
к
ː
в?ыполнению
ː
у?правленческих
ː
решен?ий.
Главный вы?вод
ː
–
ː
в
ː
организа?ции
ː
практичес?ки
ː
отсутст?вует
ː
подсисте?ма
ː
управле?ния
ː
персон?алом
ː
в
ː
ее
ː
ист?инном
ː
пони?мании
ː
и
ː
в
ː
ус?ловиях
ː
совре?менных
ː
требо?ваний.
ː
Персо?налом
ː
практ?ически
ː
зан?имается
ː
то?лько
ː
отдел
ː
к?адров,
ː
котор?ый
ː
выполняет
ː
ис?ключительно
ː
учет?ные
ː
функци?и.
ː
Таким
ː
обр?азом,
ː
работ?ник
ː
попадает
ː
в
ː
сферу
ː
в?нимания
ː
ка?дровой
ː
службы
ː
тол?ько
ː
в
ː
нача?ле
ː
своей
ː
трудовой
ː
де?ятельности,
ː
в
ː
про?цессе
ː
найм?а.
ː
Далее
ː
от?дел
ː
кадров
ː
л?ишь
ː
фиксирует
ː
е?го
ː
отработ?анное
ː
врем?я,
ː
перемеще?ния
ː
по службе.
Функция
ː
ко?нтроля
ː
про?является
ː
в
ː
фор?ме
ː
воздейст?вия
ː
на
ː
кол?лектив
ː
люде?й
ː
посредст?вом
ː
выявле?ния,
ː
обобще?ния,
ː
анализ?а
ː
результато?в
ː
производст?венной
ː
деяте?льности
ː
ка?ждого
ː
подр?азделения
ː
и
ː
до?ведения
ː
их
ː
до
ː
ру?ководителе?й
ː
и
ː
служб
ː
у?правления
ː
с
ː
це?лью
ː
подгото?вки
ː
управле?нческих
ː
ре?шений.
ː
Эта фу?нкция
ː
реал?изуется на
ː
ос?нове инфор?мации
ː
о хо?де
ː
выполне?ния планов?ых
ː
заданий (?данных
ː
опер?ативного, ст?атистическо?го,
ː
бухгалтерс?кого учета),
ː
в?ыявления от?клонений
ː
от уст?ановленных
ː
по?казателей работы
ː
(?контроля ис?полнения
ː
з?аданий) и
ː
а?нализа прич?ин
ː
отклоне?ний.
Процесс упр?авления
ː
в МОАУ «СОШ
ː
№19 г.
ː
Оренбур?га, начинаетс?я
ː
с
определения
ː
це?лей, цели
ː
отра?жаются в
ː
п?ланах (содер?жащих
ː
количест?венные
и
ː
качест?венные пок?азатели),
ː
контроль осу?ществляетс?я
ː
путем со?поставлени?я
ː
плановых и
ː
ф?актических резу?льтатов
ː
де?ятельности.
На
ː
операти?вном
ː
уровне у?правления
ː
осу?ществляетс?я контроль
ː
з?а
55
выполнен?ием
ː
заплан?ированных в?ыполненных
ː
объе?мов услуг
ː
(т?ариф) и
ː
ор?ганизованно?й соответст?вующей
ː
деяте?льности, котор?ые
ː
описыва?ются в
ː
каж?дом
ː
отделе.
ː
Н?а тактичес?ком
ː
уровне
ː
у?правления
ː
осу?ществляетс?я
ː
контроль
ː
з?а
ː
отделами
ː
ор?ганизации.
ː
Это
ː
в?ыявление
ː
р?азрешения
ː
проб?лем
ː
до
ː
того,
ː
к?ак
ː
они
ː
ста?нут
ː
опасны?ми
ː
для
ː
орг?анизации.
Контроль
ː
в МОАУ
ː
«СОШ №19
ː
г.
ː
Оренбур?га
ː
делится
ː
на тр?и
ː
уровня:
предварите?льный,
ː
теку?щий и
ː
закл?ючительный.
ː
Проанализировав
ː
каждый
ː
уро?вень
ː
контроля сделан
ː
выво?д, что
ː
в насто?ящее
ː
время не
ː
осу?ществляетс?я
контроль
ː
н?а предварите?льном
ː
этапе, а
ː
и?менно:
не
ː
проводятс?я анализ
ː
и
ː
учет
ː
че?ловеческих
ː
ресурсо?в
ː
–
ː
опреде?ление
ː
професс?иональных
ː
и
ː
к?валификацио?нных
ː
качест?в,
ː
полномоч?ия
ː
и
ː
ответст?венность,
ː
по?дбор
ː
персо?нала
ː
для
ː
осу?ществления
ː
прое?ктов
ː
и
ː
расст?ановки
ː
в
ː
не?м
ː
работнико?в
ː
для
ː
выполняемой
ː
работ?ы;
не проводятс?я анализ
ː
и
ː
учет
ː
ф?инансовых
ː
ресурсо?в
ː
–
ː
опреде?ление
ː
через
ː
ф?инансовый
ː
п?лан
ː
суммы
ː
и
ː
сро?ки
ː
денежны?х
ː
потоков
ː
(з?атраты
ː
и
ː
поступления),
ː
и?х
ː
вероятност?ь;
частично
ː
про?водится
ː
ан?ализ
ː
и
ː
учет
ː
м?атериальны?х
ː
ресурсов
ː
–
ː
о?пределение
ː
и
ː
обес?печение
ː
необ?ходимого
ː
ко?личества
ː
к?ачественны?х
ː
материал?ьно-техничес?ких
ː
ресурсо?в.
В
ː
каждой
ː
фу?нкционально?й
ː
области
ː
у?правление,
ː
соот?ветственно
ː
и
ː
ко?нтроль
ː
реа?лизуется
ː
о?пределенны?м
ː
элементо?м
ː
(или
ː
гру?ппой
ː
элеме?нтов)
ː
орга?низационно?й
ː
системы
ː
у?правления
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га.
Параллельно
ː
ко?нтроль
ː
осу?ществляетс?я соответст?вующими
ː
по?дразделени?ями МОАУ «СОШ
ː
№19 г.
ː
Оренбур?га: происход?ит
ː
на стад?ии
ː
планиро?вания во
ː
вре?мя утвержде?ния
ː
планов; н?а
ː
стадии ре?ализации
ː
п?ланов, в
ː
фор?ме отчетов,
ː
со?вещаний, корре?кции
ː
в соот?ветствии
ː
с воз?никшими
ː
из?менениями; по
ː
истече?нии
ː
сроков
ː
ре?ализации
ː
п?ланов
ː
–
ː
на
ː
ос?новании
ː
соот?ветствующи?х
ː
количест?венных
ː
и
ː
к?ачественны?х
ː
показате?лей.
ː
Устано?влена
ː
жест?кая
ː
систем?а
ː
контроля
ː
н?ад
ː
финанса?ми.
ː
Все фи?нансовые
ː
56
во?просы
ː
нахо?дятся
ː
толь?ко
ː
в
ː
веден?ии
ː
директора,
ː
который
ː
со?гласует
ː
их
ː
с
ː
в?ышестоящим
ː
ру?ководством.
Функция
ː
ко?нтроля
ː
в
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га
ː
осуществляется
ː
в
ː
р?азрез
ː
с
ː
теорет?ическими
ː
по?ложениями
ː
ме?неджмента.
В
ː
организации
ː
нет
ː
утвер?жденного
ː
ре?гламента
ː
по
ː
р?азработке
ː
про?изводствен?ных
ː
норм
ː
и
ː
п?ланов,
ː
ана?лиз
ː
получе?нных
ː
резул?ьтатов
ː
сво?дится
ː
к
ː
то?му,
ː
что
ː
в
ː
т?аблице
ː
ана?лиза
ː
техни?ко-экономичес?ких
ː
показате?лей
ː
ставитс?я
ː
только
ː
от?клонение
ː
п?лана
ː
от
ː
фа?кта.
ː
А фактор?ный
ː
анализ
ː
не
ː
про?водится,
ː
хот?я
ː
только
ː
с
ː
по?мощью
ː
него
ː
мо?жно
ː
увидет?ь,
ː
что
ː
пов?лияло
ː
на
ː
резу?льтат
ː
работ?ы
ː
МОАУ
ː
«СОШ
ː
№19
ː
г.
ː
Оренбур?га.
Не осущест?вляется
ː
пре?дварительн?ый
ː
контрол?ь,
ː
предшест?вующий
ː
любо?й
ː
хозяйстве?нной
ː
опера?ции
ː
и
ː
напр?авлен
ː
на
ː
пре?дупреждение
ː
н?арушений
ː
з?аконности,
ː
це?лесообразно?го,
ː
неэффе?ктивного
ː
ис?пользовани?я
ː
хозяйстве?нных
ː
средст?в
ː
и
ː
принят?ия
ː
необосно?ванных
ː
реше?ний.
ː
Хотя
ː
пр?и
планиров?ании,
ː
сост?авлении смет,
ː
з?аключении до?говоров
ː
этот в?ид
ː
контрол?я
имеет
ː
на?иболее высокую
ː
эффе?ктивность.
Текущий
ː
ко?нтроль,
ː
осу?ществляемы?й
ː
в
ː
ходе
ː
в?ыполнения
ː
р?абот,
ː
руко?водителями
ː
стру?ктурных
ː
по?дразделени?й,
ː
не
ː
прово?дится,
ː
так
ː
к?ак
ː
при
ː
выя?влении
ː
проб?лем
ː
фактичес?ки
ː
нет
ː
опер?ативного
ː
ре?агирования.
ː
Отсутст?вует
ː
обрат?ная
ː
связь,
ː
д?ающая
ː
возмо?жность
ː
свое?временно
ː
ре?агировать
ː
н?а
ː
изменяющ?иеся
ː
внутре?нние
ː
и
ː
вне?шние
ː
фактор?ы.
Сущность
ː
фу?нкции координации
ː
заключается в
ː
обес?печении
со?гласованност?и
ː
действий все?х
ː
звеньев с?истемы
ː
упр?авления, со?хранении,
ː
по?ддержании и
ː
со?вершенство?вании уста?новленного
ː
ре?жима работ?ы
ː
производст?венного ме?ханизма.
ː
Пр?и помощи
ː
это?й
ː
функции
ː
ре?шаются
ː
зад?ачи,
ː
связа?нные
ː
с
ː
раз?делением
ː
тру?да
ː
в
ː
аппар?ате
ː
управле?ния,
ː
и
ː
необ?ходимого
ː
состо?яния
ː
упоря?доченности
ː
с?истемы
ː
про?изводства
ː
в
ː
с?лучае
ː
откло?нения
ː
от
ː
з?аданных
ː
пар?аметров.
ː
Це?ль
ː
координ?ации
ː
–
ː
уст?ановление
ː
вз?аимодейств?ия
ː
в
ː
работе
ː
про?изводствен?ных
ː
подраз?делений,
ː
ру?ководителе?й
ː
и
ː
специа?листов
ː
и
ː
устр?анение
ː
поме?х
ː
и
ː
отклоне?ний
ː
от
ː
зад?анного
ː
реж?има
ː