45
холдинг» за 2014-2016 гг. в таблице 5 и сформируем выводы по произведенным
расчетам.
Таблица 5
Коэффициенты деловой активности ООО «Инвест-холдинг» за
2014-2016 гг.
Показатели
2014 год
2015 год
2016
год
Абсолютное
Отклонение
(+/-)
Коэффициент общей оборачиваемости
капитала
0,48
0,60
0,59
0,11
Коэффициент оборачиваемости
мобильных средств
0,66
0,78
0,77
0,11
Коэффициент оборачиваемости
материальных оборотных средств
7,14
11,13
13,11
5,97
Коэффициент оборачиваемости
дебиторской задолженности
0,72
0,84
0,82
0,1
Средний срок оборота дебиторской
задолженности
506,47
434,65
446,05
-60,42
Коэффициент оборачиваемости
кредиторской задолженности
0,61
0,76
0,76
0,15
Средний срок оборота кредиторской
задолженности
597,16
478,68
480,17
-116,99
Коэффициент оборачиваемости
собственного капитала
2,44
3,09
3,16
0,72
Подведем итоги расчетов.
Расчет Коэффициента общей оборачиваемости капитала показывает, что
количество оборотов в 2016 году увеличилось по сравнению с 2014 годом на
0,11 оборота.
Увеличение коэффициента оборачиваемости мобильных средств данного
с 0,66 в 2014 году до 0,77 в 2016 году характеризуется положительно, т.к.
выросла скорость оборота всех мобильных средств предприятия.
Коэффициент оборачиваемости материальных оборотных средств за
анализируемый период с 2014 года вырос на 5,97 пункта и в 2016 году имеет
значение 13,11, отражает увеличение числа оборотов запасов и затрат
предприятия.
46
Увеличение коэффициента оборачиваемости дебиторской задолженности
в 2016 году в сравнении с 2014 годом на 0,1 говорит о снижении
предоставления коммерческого кредита.
Средний срок дебиторской задолженности за анализируемый период
снизился на 60,42 дней, что говорит о повышении активности дебиторов
предприятия в качестве своевременной оплаты своих обязательств.
Коэффициент оборачиваемости кредиторской задолженности показывает
расширение или снижение коммерческого кредита, предоставляемого
предприятию. На анализируемом предприятии значение коэффициента
оборачиваемости кредиторской задолженности в 2016 году остался на уровне
2015 года, но увеличился по сравнению с 2014 годом на 0,15.
Средний срок оборота кредиторской задолженности увеличился в 2016
году в сравнении с 2014 годом на 116,99 пункта и составил - 597,16 – это так же
является положительным фактором, который говорит о ускорении предприятия
оплаты своих обязательств.
Фондоотдача основных средств и прочих внеоборотных активов с 2014
года по 2016 год увеличилась на 1,02 пункта и составила 2,90, отражает
эффективное использование основных средств и прочих внеоборотных активов,
измеряемые величиной продаж, приходящейся на единицу стоимости средств.
Рост коэффициент оборачиваемости собственного капитала течение
рассматриваемого периода отражает повышение уровня продаж, которое
должно в значительной степени обеспечиваться кредитами.
Подведем итоги проведенного анализа финансово-хозяйственной
деятельности предприятия:
Проведенный анализ коэффициентов ликвидности показал отсутствие
стабильности финансового положения предприятия в году.
Только значение коэффициента критической ликвидности соответствует
нормативному значению, показывая, что предприятие способно погасить свои
обязательства при условии поступления средств от дебиторов. Предприятию
47
необходима оптимизация дебиторской задолженности для улучшения своего
финансового состояния.
Анализ прибыли и за 2016 год показал, что услуги, оказываемые ООО
«Инвест-холдинг», являются убыточными ввиду того, что предприятие
прибыль не получило.
Капитал является основой для «Инвест-холдинг» для инвестирования и
финансирования деятельности.
Анализ коэффициентов финансовой устойчивости ООО «Инвест-
холдинг» и оценка динамики их изменений позволяет сделать следующие
выводы: предприятие зависит от внешних инвесторов, неспособно
поддерживать уровень собственного оборотного капитала и пополнять
оборотные средства за счет собственных источников. Предприятие финансово
неустойчиво.
ООО «Инвест-холдинг» необходима оптимизация дебиторской
задолженности, увеличение прибыли, а так же коэффициентов ликвидности для
улучшения своего финансового состояния.
2.3 Применение управленческих решений на предприятии ООО «Инвест-
холдинг»
ООО «Инвест-холдинг», постоянно сталкивается с целым рядом проблем,
которые могут спровоцировать опасную ситуацию, сопровождающуюся резким
ухудшением показателей деятельности предприятия: ликвидности,
платежеспособности, рентабельности, оборачиваемости оборотных средств,
финансовой устойчивости. Проблема дает информацию к размышлению.
Требуется принять решение, способное изменить ситуацию, улучшить
состояние предприятия. На ООО «Инвест-холдинг» управленческие решения
разрабатываются менеджерами на различных уровнях управления, с
применением различных методов анализа, диагностики, планирования,
моделирования и прогнозирования.
48
На ООО «Инвест-холдинг» ежедневно принимается огромное количество
решений:
- заключение договоров с контрагентами, клиентами и поставщиками;
- материальное обеспечение предприятия;
- отслеживание и закупка новых видов оборудования;
- завоевание рынков и увеличение покупательского спроса;
- решение непредвиденных ситуаций и проблем и др.
В процессе своей деятельности на ООО «Инвест-холдинг» принимают
следующие решения для решения вышеуказанных проблем.
1. Коллегиальные решения - принимаются директором ООО «Инвест-
холдинг» по согласованию начальниками отделов. Он делегирует параллельные
полномочия или использует прием обязательного согласования, что в
распорядительных документах прописывается: как «согласовано». При
обязательных согласованиях ответственность за принятие значимых решений
частично возлагается на руководителей, принимающих на себя такие
полномочия. На предприятии параллельные полномочия применяются для
контроля финансовых расходов, а в случае крупных покупок требуются две или
три подписи руководителей. На ООО «Инвест-холдинг» коллегиальные
решения принимаются на деловых совещаниях и во время работы комиссий
ведущими руководителями и специалистами. В отдельных случаях для решения
спорного вопроса, директор привлекает юридический отдел, а для разработки
стратегического плана – аналитический отдел.
2. Коллективные (демократические) решения — принимаются
большинством сотрудников ООО «Инвест-холдинг», совместно трудовым
коллективом или малой группой. Такие решения принимаются в ходе тайного
голосования или использования методов экспертных оценок. Они принимаются
и в том случае, когда поднимаются значимые, затрагивающие весь персонал
предприятия, проблемы и вопросы, такие как, например, выборы руководителя,
внедрение новой системы оплаты труда и т.д.
49
3. Стратегические управленческие решения — принимаются
руководство ООО «Инвест-холдинг» на долгосрочную перспективу развития.
За такими решениями следует разработка: стратегического плана,
производственной программы предприятия. Стратегические решения,
принимаемые на ООО «Инвест-холдинг» могут касаться изменения
направлений финансовых потоков в продуктовые группы или целевые
сегменты, трансформации структуры, выхода на новые региональные рынки,
расширения или сокращения деятельности, изменения ассортиментной
политики. Такие решения принимаются на уровне директора, зам. директора,
главного бухгалтера, начальников соответствующих подразделений.
4. Тактические управленческие решения — принимаются на высшем и
среднем уровнях управления на год или на квартал и включают мероприятия,
необходимые для реализации годового или квартального планов: продаж или
предоставления услуг. Тактические цели конкретизируют стратегическую цель
и соответственно, тактические решения необходимы для достижения этой цели.
Тактические решения, принимаемые на ООО «Инвест-холдинг» могут быть
связаны с продумыванием новых моделей поведения на рынке, изменением
ценовой политики, организацией рекламных акций, оптимизацией работы
профессиональных коллективов и т.д. Закупить новые товары, внедрить
систему скидок и льгот для выгодных заказчиков, внедрить систему бонусов и
премиальных вознаграждений за достигнутый персоналом результат, изменить
принцип ценообразования — это примеры тактических решений, наиболее
часто рассматриваемых на ООО «Инвест-холдинг».
5. Оперативные управленческие решения — принимаются
специалистами предприятия во время выполнения своих повседневных задач,
они связаны с организацией работы непосредственных исполнителей,
обеспечением их ресурсами, материалами, информацией. Закупка материалов,
ремонт офисного оборудования, направление работников на определенные
участки для выполнения задач, заключение типовых договоров по реализации
50
товара, — это примеры оперативных управленческих решений, характерных
для повседневной деятельности ООО «Инвест-холдинг». Такие решения
принимаются в процессе ежедневной, напряженной работы трудового
коллектива и регулярно контролируются начальниками подразделений.
6. Экономические решения связаны с системой хозяйствования,
необходимы для роста экономической эффективности деятельности ООО
«Инвест-холдинг», рентабельности, окупаемости и ликвидности активов. Как
лучше распорядиться ресурсами, сделать предприятие рентабельным,
увеличить прибыль, — эти и другие вопросы встают перед финансовым
отделом ООО «Инвест-холдинг».
7. Социальные решения — затрагивают социальную структуру ООО
«Инвест-холдинг», персонал, корпоративную культуру, климат и общие
ценности. Они, как правило, связаны с оптимизацией работы персонала,
улучшением системы мотивации и социальной поддержки работников,
имиджем предприятия в обществе, реализацией миссии. Повысить заработную
плату, улучшить санитарные условия, усилить требования техники
безопасности, применить бонусы за выполненную работу, разрешить конфликт
— это примеры социально ответственных решений, принимаемых отделом
кадров с согласованием директора.
8. Организационные решения — связаны с методами управления,
способами достижения целей. Организовать работников для выполнения
задания, осуществить перераспределение функций и полномочий, провести
общее собрание, — это примеры организационных решений, принимаемых
различными управлениями ООО «Инвест-холдинг».
9. Технические решения — необходимы для обеспечения трудового,
производственного процессов, снабжения необходимыми ресурсами,
материалами, информацией. Установить программное обеспечение в отделе,
заменить нерабочее офисное оборудование, оплатить командировочные
расходы — это примеры технических решений, принимаемых различными
51
линейными подразделениями ООО «Инвест-холдинг».
Таким образам, процесс принятия решений отражается на всех аспектах
управления, а управленческая деятельность при формировании и реализации
решений на предприятии состоит из этапов: подготовка управленческого
решения; обеспечение процедур принятия и принятие управленческого
решения; выполнение управленческого решения; планирование
управленческого решения; контроль за выполнением решения. Причем на
каждом этапе происходит распределение полномочий, которые представлены в
таблице 6.
Таблица 6
Распределение полномочий на этапах принятия решений
Этапы управленческого
решения
Субъекты управленческого решения
Подготовка управленческого
решения
Директор, руководитель подразделения
Обеспечение процедур принятия
и принятие управленческого
решения
Директор, руководитель подразделения
Выполнение управленческого
решения
специалисты структурных подразделений
Планирование управленческого
решения
Директор, руководители подразделений
Контроль за выполнением
решения
Директор, руководитель подразделений
Как показывают, представленные в таблице данные, процесс принятия
управленческих решений на всех этапах напрямую зависит от личностного
фактора, так как практически все решения в итоге принимает руководящее
лицо.
Как известно, стиль руководства организации оказывает значительное
влияние на процесс разработки управленческого решения и находится в тесной
52
взаимосвязи со структурным построением, системой общего менеджмента
предприятия. Для ООО «Инвест-холдинг» характерен, в большей степени,
демократический стиль руководства, который характеризуется высокой
степенью участия трудового коллектива или руководителей среднего, нижнего
звеньев управления в принятии стратегически важных решений. В силу этого,
на ООО «Инвест-холдинг», чаще всего принимаются коллективные и
коллегиальные решения и происходит распределения полномочий и
обязанностей по принятому решению (табл. 7), а среди часто используемых
методов разработки решений можно отметить метод экспертных оценок и
деловых совещаний.
Таблица 7
Распределение полномочий при принятии решений
Директор
Зам. директора
Коммерческий директор
Финансовый директор
Главный бухгалтер
Начальник
юридического отдела
Начальник отдела
продаж
Начальник отдела
менеджмента и
маркетинга
Начальник отдела
кадров
Планирование
деятельности
1
2
4
4
5
5
4
4
5
Проведение анализа
деятельности
1
1
3
3
4
5
4
4
5
Финансовое
планирование
2
2
4
1
4
5
4
5
5
Бухгалтерский учет
5
5
5
5
1
5
5
5
5
Маркетинговое
планирование
1
2
3
5
5
4
3
1
5
Снабжение и
продажи
2
2
1
5
5
4
1
1
5
Документальное
оформление
хозяйственных
операций
5
5
5
5
4
1
5
5
4
53
Управление
персоналом
4
1
3
3
3
3
3
3
1
В таблице 7 представлен уровень распределения полномочий при
принятии управленческих решений, проведенный с помощью матрицы
управления. При этом приняты следующие обозначения:
1 – фактическая ответственность.
2 – общее руководство.
3 – необходимость консультироваться.
4 – возможность консультироваться.
5 – необходимо ставить в известность
Подводя итоги таблицы, сделаем вывод, что общее руководство
организацией и ответственность за его деятельность лежит на директоре и
заместителе директора ООО «Инвест-холдинг». Они принимают все решения
на предприятии и определяют полномочия руководящего состава и других
сотрудников.
Коммерческий и финансовый директор принимают решения в области
финансовой и сбытовой деятельности соответственно, их власть в области
принятия окончательных решений ограничена директором.
Главный бухгалтер и начальник юридического отдела предприятия
принимают шаблонные решения, не рассматривают другие альтернативы и
возможности. По такому же принципу принимает решения начальник отдела
кадров, но при этом имеет четкие грани своей ответственности и опирается на
рекомендации заместителя директора.
Руководители отдела продаж и менеджмента проявляют креативность и
творческих подход, однако их решения ограничиваются в области оперативных
решений, глобальные вопросы ограничиваются властью директора, при
консультировании коммерческого директора.
54
Специалисты и менеджеры предприятия не проявляют инициативы
принятия решений и опираются на указания вышестоящего руководства, а
окончательное решение всегда принимает директор.
Информирование персонала предприятия о текущих результатах
деятельности предприятия осуществляется ежемесячно посредством доклада
директора или его заместителя на общем собрании.
Подведем итоги принятия управленческих решений на ООО «Инвест-
холдинг».
Общим направлением развития ООО «Инвест-холдинг» является
наращивание объемов реализации товаров и услуг, обеспечивая рост
прибыльности и устойчивую конкурентоспособность.
Стратегия ООО «Инвест-холдинг» определяется необходимостью
функционирования предприятия с условиями, диктуемыми потребителями на
целевом рынке сбыта.
Главная задача - это создание условий, при которых предприятие может
работать и получать прибыль.
В зависимости от уровня управления, каждый менеджер принимает
управленческие решения определённой сложности.
С целью более оперативного принятия управленческих решений
проводится анализ выполнения планового баланса предприятия, отработан
механизм формирования ежегодного бизнес-плана в ООО «Инвест-холдинг» в
целом и по каждому отделу в частности.
Стратегия ООО «Инвест-холдинг» предусматривает принятие
управленческих решений, направленных на расширение рынка сбыта и
увеличение объемов продаж.
Основным условием выполнения данной стратегии является соответствие
качества товаров требованиям, предъявляемым на рынке.
Итак, как показывает практика принятия управленческих решений на
ООО «Инвест-холдинг», проводимые организационно-технические