37
- стратегия единицы бизнеса позволяет сформировать конкурентное
преимущество отдельной бизнес-единицы;
- разработка функциональной стратегии позволяет достичь
конкурентного преимущества за счет оптимизации отдельных процессов на
предприятии.
38
Глава 2 . Анализ конкурентоспособности продукции в экономической
системе менеджмента ООО «ИСТ-Колыма»
2.1.Общая характеристика деятельности
Основные виды деятельности ООО "ИСТ-Колыма":
- строительство автомобильных дорог и автомагистралей (42.11),
- производство прочих изделий из пластмасс, не включенных в другие
группировки (22.29.2),
- "ковка, прессование, штамповка и профилирование; изготовление
изделий методом порошковой металлургии" (25.5).
ООО «Ист-Колыма» предлагает широкий выбор нерудных материалов
по выгодным ценам и с доставкой в любой район Казани и области.
Широкий спектр услуг в сфере дорожного строительства:
- строительство временных дорог;
- прокладка и засыпка аккуратных дорожек на территории участка;
- ямочный ремонт выбоин и трещин в асфальте;
- укладка асфальта любой сложности на дорогах и площадках.
Также, предоставляется в аренду бульдозер, экскаватор, трактор,
асфальтоукладчик и т.д.
Рассмотрим организационную структуру компании на рисунке 2.1.
Руководит компанией генеральный директор, который назначается
учредителем компании.
39
Рис. 2.1.Организационная структура ООО «Ист-Колыма» в 2016 году
В непосредственном подчинении генерального директора находятся:
- механик осуществляет контроль над процессами механизации в
компании, ему подчиняются операторы дорожного строительства и водители
машин, которые осуществляют дорожное строительство;
- начальник отдела снабжения и сбыта осуществляет поиск заказчиков
и заключает с ними договора, а также занимается снабжением материально-
техническими ресурсами деятельности предприятия;
- главный бухгалтер, который осуществляет ведение учета и
составление отчетности, которому подчиняется бухгалтер - занимается
оформлением первичной бухгалтерской документации;
- главный инженер руководит составлением проектов по строительству,
для чего взаимодействует с производственно техническим отделом и
осуществлением проекта строительства, для чего взаимодействует с
прорабами (прорабы дают задания мастерам, а те распределяют их дорожным
рабочим);
- начальник отдела рекламы – занимается организацией рекламы и
маркетинга в организации.
Таким образом, данная организационная структура имеет следующие
уровни подчинения:
40
- высший уровень – генеральный директор – занимается
формированием и реализацией общих направлений деятельности
предприятия;
- начальники отделов – руководят конкретными направлениями
деятельности предприятия;
- уровень исполнения – рядовой персонал, который исполняет приказы
руководителей предприятия.
В целом организационную структуру можно охарактеризовать как
линейно-функциональную. Ее достоинством является небольшое количество
уровней управления, что позволяет максимально увеличить скорость
прохождения сигналов от высшего к низшему уровню управления, четкость в
распределении функциональных областей управления (механизация работ,
сбыт и снабжение, учет и отчетность, осуществление строительства,
реклама). Недостатком существующей структуры управления является
большое количество ступеней от главного инженера к дорожным рабочим.
То есть для того, чтобы дорожные рабочие могли осуществить работу надо
чтобы главный инженер его составил и подписал, дал поручение прорабу о
его выполнении, тот должен передать проект мастеру и только потом мастер
даст конкретную работу дорожному рабочему.
Анализ макросреды включает в себя 4 фактора:
1. Экономические факторы. К существенным экономическим
факторам, которые оказывают как позитивные, так и негативные последствия
на деятельность организации, можно отнести:
а) инфляция. За последний год наблюдается резкий скачок цен, и это
происходит несмотря на небольшой темп инфляционного процесса. Здесь
действующая инфляция приводит к значительному снижению стоимости
существующих ресурсов, запасов сырья, обесцениваются денежные средства,
которые возмещают расходы предприятия, что в результате предприятию
приходится найти источники пополнения оборотных средств. Увеличение
41
полной себестоимости позволяет росту цены продукции, и в свою очередь
уменьшение спроса. Следовательно, инфляционный процесс может
представлять серьезную угрозу для обеспечения эффективной работы по
достижению поставленных целей предприятия.
б) налоговая ставка. В настоящее время произошло снижение
налогового бремени. Это можно отметить как позитивный экономический
фактор, который положительно влияет на финансово-хозяйственную
деятельность предприятия, и в свою очередь предприятие получает
возможность дальнейшему развитию и совершенствованию технологий за
счет применения налоговых льгот. Изменение налоговых ставок оказывает
положительное или отрицательное влияние на работу предприятия, в
зависимости повышения или понижения ставок.
2. Политические факторы. Отраслевой рынок и финансово-
хозяйственная деятельность постоянно находится под воздействием
политических происшествий и решений, и исполнительному органу
экономического субъекта следует следить за принимаемыми решениями, а
также нормативно-правовыми актами федеральных органов власти, но и
издаваемыми нормативными актами региональных и местных органов
власти, где территориально расположено предприятие. ООО «Ист-Колыма»
должен следить за текущими происходящими изменениями
законодательства федерального и регионального, постоянно контролировать
и следить за изменениями в банковском законодательстве в частности за
ставками рефинансирования Центрального Банка России. Здесь важно
учесть, что предприятие часто пользуется услугами коммерческих банков в
виде привлечения кредитов и займов. Кроме того, нужно следить за
изменениями в законодательстве по защите прав потребителей.
3. Рыночные факторы. Регулярно меняющаяся внешняя рыночная
среда это часть регулярных и постоянных беспокойств для предприятия. В
состав анализа рыночной внешней среды могут входить следующие факторы,
42
оказывающие непосредственное воздействие на успехи и провалы
организации:
а) Уровень конкуренции в строительной отрасли. За последние годы в
Татарстане образовалось очень много предприятий, которые занимаются
реализацией большого ассортимента строительных и ремонтных услуг. И с
каждым годом их количество растет. Поэтому анализируемой организации, с
точки зрения в конкуренции области строительства нелегко удерживать свой
статус в реализации данного вида продукции.
б) Изменение доходов потребителей. Сейчас ООО «Ист-Колыма» в
основном полагается на оказание услуг и выполнение работ на контингент
потребителей с уровнем доходов выше среднего. Незначительное изменение
доходов может привести несущественному изменению доходов предприятия.
4. Социальные факторы. Они в целом всегда связаны с часто
меняющимися отношениями, ожиданиями, нравами разных слоев общества.
К социальным факторам, которые в той или иной степени в дальнейшем
могут влиять на работу ООО «Ист-Колыма», можно отнести следующие:
- средний уровень доходов (заработной платы) в строительной
отрасли: средняя заработная плата составляет 16 тыс. руб. что выше средней
заработной платы в данной отрасли на 4 тыс. руб. Значит, предприятие
может себе позволить повысить требования к персоналу с целью повышения
качества работы. Вместе с тем, эксперты и специалисты прогнозируют, что
следующие года два значительное увеличение спроса на специалистов в
строительной отрасли, и соответственно это должно привести к росту
заработной платы этих специалистов на рынке и предприятие вынуждено
будет поднять зарплату особенно инженерам, во избежание текучести
квалифицированных кадров из ООО «Ист-Колыма».
- движения в защиту прав потребителей и повышение требований к
организациям, которые предоставляют аналогичные услуги.
43
Основные факторы косвенного воздействия и их проявления
представлены в Приложении 1.
По данным таблицы можно выделить следующие возможности
предприятия:
- возможность увеличения цены на услуги;
- инвестиционная привлекательность строительства за счет высокого
уровня доходности инвестиций;
- стабильного осуществления деятельности, так как политическая
стабильность в России, а также благоприятные налоговые ставки;
- увеличение заработной платы в строительстве;
- повышение квалификации персонала.
Угрозы со среды дальнего окружения:
- дополнительные затраты на поиск других поставщиков;
- долгий срок окупаемости строительной отрасли может отпугнуть
потенциальных инвесторов;
- расширение ассортимента продукции;
- выход на новые рынки сбыта.
Анализ среды непосредственного окружения целесообразно
проводить, исследуя потребителей, поставщиков, конкурентов и рынок
рабочей силы.
Такой анализ дает возможность для ООО «Ист-Колыма» для развития
бизнеса с учетом всех возможных рисков.
Конкуренты. При анализе особое внимание уделяется конкуренции.
Здесь необходимо проанализировать наличие на рынке конкурирующих
фирм, их количество, ассортимент, качество и виды оказываемых услуг, а
также производимой продукции. Определить и сравнивать свои сильные и
слабые стороны, а также конкурентов. От достоверности такой информации
зависит качество и обоснованность прогноза деятельности предприятия, и
выявить жесткость конкуренции.
44
Покупатели. Для разделения рынка потребительских товаров
основными признаками для анализируемого предприятия ООО «Ист-
Колыма» являются: географические, демографические, социально-
экономические, поведенческие.
Для более широкого представления о целевом сегменте покупателей
ООО «Ист-Колыма» рассмотрим классификацию по основным признакам.
По географическому признаку покупатели продукции ООО «Ист-
Колыма» группы потребителей с похожими потребительскими
предпочтениями. Это в основном покупатели, которые проживают в
республике Татарстан. Таким образом, можно сделать вывод, что небольшой
сегмент рынка имеет достаточно большое количество клиентов,
приезжающих из городов других регионов воспользоваться услугами ООО
«Ист-Колыма». Примерная доля данных потребителей будет составлять
около 20 процентов.
По демографическому признаку пользователи данных видов услуг –
это взрослые люди в возрасте старше 35 лет, их желания пластичны, и у
этого контингента потребителей не тяжело формировать новые потребности,
вкусы и предпочтения.
По социально-экономическим признакам выделяются потребители по
профессиональной принадлежности, уровню жизни и доходу.
Поведенческие признаки считаются наиболее образными и являются
более логичной основой для формирования долей рынка. Сегментация по
поведенческому признаку позволяет выделить ряд дополнительных и важных
сегментов.
Поставщики. Большинство поставщиков предприятия находятся в
городе Казань (94%). В основном – это предприятия оптовой торговли, а
также рынки, на которых продаются строительные материалы.
Рынок строительных материалов является высоко конкурентным,
поэтому влияние поставщиков на деятельность предприятия минимальное.
45
ООО «Ист-Колыма» для того, чтобы качество его работ не
пострадало, предпочитает покупать строительные материалы у проверенных
поставщиков, хорошо зарекомендовавших себя на рынке и предлагающие
строительные материалы по приемлемым ценам.
Результаты анализа факторов прямого воздействия внешней среды
можно представить в виде Приложение 2.
Возможности, предоставляемые средой непосредственного окружения,
заключаются в следующем:
- повышение уровня доходов у покупателей приведет к росту спроса на
услуги предприятия;
- наличие долгосрочных договоров на выполнение строительных работ
позволяют обеспечить стабильный доход в течение года и длительного
периода времени;
- преимущества по цене по сравнению с конкурентами;
- преимущества по ассортименту услуг;
- низкий уровень зависимости от поставщиков и легкость
переключения на других поставщиков.
Угрозы:
- снижение активности заказчиков;
- более значительные затраты на маркетинг у конкурентов.
Таким образом, ООО «Ист-Колыма» необходимо добиться повышения
уровня выполнения своих договорных обязательств, что позволит увеличить
выручку от реализации продукции. Поиск новых поставщиков строительных
материалов с более выгодными ценами позволит компании значительно
снизить себестоимость услуг, что позволит ее деятельность делать более
привлекательной для потенциальных заказчиков. Улучшению отношений
компании с государством может способствовать участие в тендерах на
выполнение государственных заказов по строительству автодорог.
46
Рассмотрим отраслевую специфику строительства. Экономический
кризис неизбежно повлиял на строительную отрасль и внес в нее большие
изменения. Рост курса национальной валюты и нестабильность поставок в
производственной сфере замедляют развитие строительных компаний,
которые вынуждены ограничивать или завершать деятельность. Некоторые
строительные предприятия России с целью выживания замораживают свои
объекты, снижают численность персонала, перевод людей на 3-дневку и
принимают ряд других мер. На основании данных Росстата можно
наблюдать, что объём ввода жилья снижается. Объем работ, выполненных по
виду деятельности "Строительство", в 2018 г. составил 267,5 млрд. рублей,
или 95,3% (в сопоставимых ценах) к уровню соответствующего периода
предыдущего года [1].
Несмотря на то, что строительный рынок демонстрирует спад, рынок
технологий глубинного бурения (ГНБ) последние пять лет устойчиво растет.
Область применения такой технологии увеличивается, так как является
самым эффективным способом прокладки подземных коммуникаций.
Главная причина такого интенсивного роста – отсутствие
альтернативных технологий. На сегодняшний день, нет аналогичного метода
прокладки и строительства коммуникаций под землей, сопоставимого по
стоимости и организационно – техническим характеристикам. Ни одна
технология не позволяет выполнить экологические и нормативные
требования, предъявляемые в местах массовой городской застройки. Как
отмечают эксперты в области горизонтального направленного бурения,
случаев, когда использование ГНБ технологий привело к удорожанию
проекта, не отмечается.
Технологии ГНБ крайне актуальны в крупных городах, поскольку
развитие инфраструктуры и сетей подземных коммуникаций накладывает
массу ограничений на возможности строительства новых объектов. В таких