32
реализации стратегий. Что касается первого и второго случаев, говорится,
что компания проводит комбинированную стратегию.
Чтобы заполнить «пробелы» обычных классификаций, предлагается
использовать классификацию конкурентной стратегии, предложенную Ю.
Юдановым. По его словам, выбор стратегии диктуется определенными
правилами и, во-первых, зависит от местоположения ниши компании в
контексте стандартной или специализированной деятельности. [25, с.66]
Целесообразно рассмотреть 4 типа конкурентных стратегий: [25, с.126]
Сильная стратегия («власть») типична для компаний, работающих в
сфере массового производства товаров и услуг в больших масштабах.
Массовое производство обычно можно организовать более эффективно и
дешевле, чем производство небольших количеств товаров, которые сильно
отличаются друг от друга. Низкие затраты, в свою очередь, позволяют
относительно низкий уровень цен, который становится источником
конкурентного преимущества для жестоких фирм.
Стратегия пациентов (ниша) - типичная для компаний, которые встали
на путь узкой специализации. Смысл этой стратегии заключается не только в
специализации, но и в концентрации усилий на рынке с ограниченным
спросом на продукцию. Компании-пациенты полагаются на высокую
ценность своих продуктов для потребителей.
Эффективная (новаторская) стратегия - связана с созданием новой или
радикальной трансформации старых сегментов рынка. Речь идет не только об
улучшении товаров и услуг, речь идет о поиске революционных решений,
которые чрезвычайно рискованны.
Коммутативная стратегия (соединение) - преобладает в обычном
бизнесе в местных (местных) масштабах. Сила небольшого
неспециализированного бизнеса в лучшем случае соответствует
потребностям конкретного клиента. Это также способ повысить ценность
потребителя, но не за счет сверхвысокого качества, а из-за индивидуализации
услуг (аналога стратегий концентрации).
33
Анализ конкурентных позиций компании на рынке связан с
выяснением ее сильных и слабых сторон, а также факторов, которые в
определенной степени влияют на отношение клиентов к компании и,
поэтому, модификация с его стороны. продажи на определенном товарном
рынке. Столкнувшись с международной и внутренней конкуренцией, по
словам французского Авангард-Торгномистов А.Олливье, А. Дайаны и Р.
Урсе, он должен обеспечить уровень конкурентоспособности по восьми
факторам. [60, с. 22]
Это: концепция товаров и услуг, на которых основаны деятельность
компании; качество, выраженное в согласии с продуктом на высоком уровне
лидеров рынка товаров и определяемое обследованием и сравнительными
испытаниями; цена товаров и услуг с возможным увеличением; финансы -
как чистые, так и заемные; торговля - с точки зрения бизнес-методов и
средств деятельности; послепродажное обслуживание, предоставление
постоянной клиентуры; внешняя торговля компании, что позволяет ей
позитивно управлять отношениями с властями, прессой и общественным
мнением; предпродажная подготовка, демонстрирующая ее способность не
только предвосхищать потребности будущих потребителей, но и убеждать их
в исключительной способности удовлетворить эти потребности.
Оценка возможностей компании по этим восьми факторам позволяет
построить гипотетический «полигон конкурентоспособности», (рис. 1).
34
Рисунок 1 - Многоугольник конкурентоспособности [22, с.81]
Если мы одинаково подходим к оценке конкурентных возможностей
ряда фирм, перекрывая шаблоны, то, по мнению авторов, мы можем видеть
сильные и слабые стороны одной компании над другой ( Фиг. A и B).
Очень похожую точку зрения также выражают аборанги-торгностисты-
туземцы. В частности, «ключевыми факторами успеха рынка» являются: [40,
с.12]
финансовое положение компании;
наличие передовых технологий;
высококвалифицированный персонал;
способность маневрировать продуктами (и ценами);
наличие сети продаж и опытных сотрудников отдела продаж;
статус обслуживания;
эффективность систем рекламы и связей с общественностью;
платежеспособность крупных покупателей.
Анализ выбранных факторов заключается в выявлении сильных и
слабых сторон как в их деятельности, так и в работе конкурентов, которые, с
одной стороны, могут избегать наиболее острых форм конкуренции, а с
другой стороны - использовать их преимущества и недостатки участника.
35
Все факторы, влияющие на конкурентоспособность общества, г-н
Портер предлагает разделить на несколько типов. [16, с. 42]
Во-первых, основные и разработанные.
Основными факторами являются природные ресурсы, климатические
условия, географическое положение страны, неквалифицированная и
полуквалифицированная рабочая сила.
Разработанные факторы - современная инфраструктура обмена
информацией, высококвалифицированный персонал (специалисты в области
высшего образования, компьютерные и ИТ-специалисты) и
исследовательские отделы университетов, занимающихся сложными и
высокотехнологичными дисциплинами.
Гораздо важнее для конкурентоспособности развитые факторы, как
факторы более высокого порядка. Факторы конкурентоспособности, по
словам г-на Портера, напрямую связаны с факторами производства. Все
факторы, определяющие конкурентные преимущества компании и компании
отрасли, представлены в виде нескольких крупных групп: [16, с.97]
Кадровые ресурсы - количество, квалификация и стоимость работы.
Материальные ресурсы - количество, качество, доступность и
стоимость посылок, воды, полезных ископаемых, лесных ресурсов,
источников гидроэлектроэнергии, рыболовных угодий; климатические
условия и географическое положение страны создания общества.
Ресурс знаний представляет собой сумму научной, технической и
деловой информации, влияющей на конкурентоспособность товаров и услуг,
и сосредоточен в университетах университетов, отраслевых
исследовательских институтах, частных исследовательских лабораториях,
базах исследований рынка и других. источники.
Денежные ресурсы - сумма и стоимость капитала, которые могут быть
использованы для финансирования промышленности и отдельного общества.
Инфраструктура - тип, качество доступной инфраструктуры и плата за
ее использование, влияющие на характер конкуренции.
36
Создание факторов - это процесс накопления: каждое поколение
наследует факторы от предыдущего поколения и создает свои собственные,
добавляя к предыдущему. Именно эту точку зрения придерживается не
только г-н Портер, но и другие западные авангард-торгностисты, такие как Б.
Скотт, Дж. Лодждж, Дж. Бауэр, Дж. Сусман, Л. Тайсон.
В сфере услуг существует несколько причин для конкуренции. Это
различия между различными службами в: качестве; цена; Реклама.
В то же время основным фактором дифференциации является,
несомненно, качество обслуживания.
Качество - это многомерная характеристика, измеряемая многими
параметрами. Это касается как основных свойств, так и дополнительных
свойств потребления услуг. Таким образом, туристическое обслуживание
должно: a) иметь хорошие показатели обслуживания; b) быть комфортным;
c) быть индивидуальным; г) отличаются Авангард-Агрономия и т. д. В
соответствии с принципом компенсации все эти свойства, как правило, не
могут гармонично сочетаться в службе. Поэтому выбор приоритетов в
основных качествах потребителя открывает возможности для широкого
спектра услуг (и каждый становится уникальным по-своему).
Основа дифференциации может также служить дополнительными
свойствами потребления, то есть функциями обслуживания, которые влияют
на простоту или удобство его использования. В этом случае практика
показывает, что на зрелом и насыщенном рынке дополнительными
свойствами определяются будущее услуги.
В дополнение к основным и дополнительным свойствам качественные
характеристики услуг различаются в зависимости от особых требований
определенных групп потребителей. Дифференциация службы также вызвана
конкретными способами ее потребления.
Различия в обслуживании объединяются во второй основной группе
дифференцирующих факторов.
37
Третьей основной группой дифференциаторов услуг является реклама,
которая: во-первых, «проявляет» скрытые различия в обслуживании по
сравнению с аналогичными различиями; во-вторых, это способствует
формированию новых потребностей; В-третьих, реклама создает
дифференциацию услуг, где нет реальной разницы между ними. [16, с. 47]
Преимущества дифференциации услуг - это, прежде всего, то, что они
находятся в ценовой сфере. Дело в том, что каждый производитель
дифференцированных услуг занимает особое место в мини-монополии
(единственный производитель этого вида услуг) и имеет некоторые
полномочия на рынке. В результате можно диктовать цены в разумных
масштабах и получать повышенную прибыль. [51, p.403]
Таким образом, рыночная конкуренция - это борьба компаний за
ограниченный объем платежеспособного потребительского спроса, который
движет ими в доступных рыночных сегментах.
Из-за конкуренции компании, которые производят большую
конкурентоспособность, выживают и процветают.
В самом широком смысле конкурентоспособность означает
возможность выиграть конкуренцию. Что касается экономической сферы, то
конкурентоспособность - это обладание товарами, которые создают выгоды
для субъектов экономической конкуренции.
Эти свойства могут относиться к объектам разной природы: типам
продукции, предприятиям и организациям, их группам (комплексам,
конгломератам), отраслям, странам или их группировкам, действующим в
качестве субъектов конкуренции.
Область или сфера, в которой проводится конкурс, называется
конкурентной областью (сферой экономики, химией). Между различными
конкурентными областями существуют определенные связи, образующие
общий конкурентный контекст, который отражает конкретную
историческую, политическую и экономическую ситуацию.
38
На рынке товары и производители этих товаров конкурируют друг с
другом, то есть с фирмой, промышленностью и страной. В результате
конкуренция и конкурентоспособность можно рассматривать по-разному:
производители товаров и товаров.
Под конкурентоспособностью производителя понимается его
способность осуществлять эффективную производственную и
маркетинговую деятельность и тем самым противостоять конкуренции.
Коммерческая эффективность может служить критерием эффективности этой
деятельности: прибыль, рентабельность, чистая текущая стоимость и т. д.
Ниже уровень конкурентоспособности товаропроизводителя является
показателем, который дает относительную характеристику его способности
противостоять конкуренции на определенных рынках в течение
рассматриваемого периода. Это можно определить, сравнивая критерии
эффективности деятельности с добавленной стоимостью производителя и
конкурентов.
Различные авторы определяют качество, полезность, соотношение
цены и качества, привлекательность, способность реализовывать,
способность противостоять конкуренции и т. д. в определениях
конкурентоспособности.
Таким образом, конкурентоспособность является сложным показателем
продукта, результатом работы всех маркетинговых элементов, обеспечивая
конкурентное преимущество на рынке.
Определение конкурентоспособности компании - более сложный
процесс, который включает в себя способность работать в рыночной
экономике и получать достаточную прибыль для научно-технического
совершенствования производства, стимулирования сотрудников и
поддержание качества продукции на высоком уровне.
Обеспечение конкурентоспособности является важной проблемой,
решение которой связано с совершенствованием разработки, производства,
продажи и обслуживания продуктов, а именно с осуществлением
39
мероприятий, направленных на создание, обучение и поддержание уровня
конкурентоспособность, требуемую на всех этапах продукта. жизненный
цикл.
В целом усилия направлены на достижение следующих целей:
улучшение качества;
снижение издержек производства;
повышенная экономичность и эффективность
послепродажное оборудование;
стимулирование маркетинговых усилий.
Компонентами конкурентоспособности являются многофакторные
характеристики, которые рассматриваются как самостоятельные объекты
управления.
Чтобы достичь конкурентоспособности компании, вы должны:
1) обеспечить конкурентоспособность продукции в целевых сегментах
рынка.
В силу конкурентоспособности товаров понимается право
собственности на товар, на основе которого данный продукт в определенные
сроки превосходит характеристики качества и цены на аналоги в
определенном сегменте рынка без ущерба для производителя;
2) повысить потенциал конкурентоспособности предприятия и,
следовательно, его подразделений на уровне мировых производителей в этом
секторе. Этот показатель характеризует успех работы организации в
будущем. [23, с. 85]
Чтобы конкурентоспособность компании имела ряд внутренних
конкурентных преимуществ, количественная оценка факторов может быть
представлена в следующем виде:
конкурентоспособность продукции,
финансовое положение компании,
эффективность маркетинговой деятельности,
40
рентабельность продаж,
изображение (акционерный бренд) компании,
эффективность управления.
Таким образом, конкурентоспособность компании - это возможность
эффективной экономической деятельности и ее прибыльной практической
реализации на конкурентном рынке.
Обеспечение высокого уровня конкурентоспособности обеспечивается
всеми компонентами средств маркетинга, предоставляемыми компании. [18,
с. 74]
1.4. Особенности стратегии управления конкурентоспособностью
корпорации
Изучение конкуренции и повышению конкурентоспособности фирмы
являются актуальными на современном этапе развития общества и
экономической науки продолжают их изучение.
И для поддержания конкурентоспособности на высоком уровне,
постоянный рост является одной из главных задач компании. Учитывая тот
факт, что компании являются основой построения экономики страны и
определить направления эффективного развития ее конкурентоспособности в
значительной степени определяет конкурентоспособность экономики в
целом. Таким образом, на современном этапе развития современной
экономики одним из важнейших задач - разработка методологии для
руководства компании. [12 стр. 74]
Конкурс является одним из важнейших признаков рыночной
экономики. Это конкуренция, которая обеспечивает творческую свободу
личности, тем самым создавая условия для самореализации в сфере
экономики путем разработки и создания новых конкурентоспособных
товаров.
В современной экономической науке не существует общепринятого
определения понятия "конкурентоспособность". Одним из определений
41
является то, что конкурентоспособность-это способность компании получать
и/или сохранять определенную долю рынка как группа характеристика
фирмы, которые позволяют ей эффективно конкурировать.
Мы также можем сказать, что конкурентоспособность предприятия-это
способность выдерживать конкуренцию в сравнении с аналогичными
объектами на данном рынке. Это показывает уровень развития данной
фирмы в сравнении с уровнем развития конкурентных фирм по уровню
удовлетворения потребностей людей и эффективности производственной
деятельности. Конкурентоспособность компании во многом под влиянием
социальной среды. [31 стр. 105]
С точки зрения развития общества, развития является развитие старого
с новым: - новое поведение, новые технологии, новые заводы обеспечивают
потребности в новых видах региона.
Основной целью конкурентоспособности-обеспечить достижение
целей компании путем противодействия конкурентной среде.
Основными целями конкурентоспособности и обеспечение компании
покупателями и ресурсами, защита от соревнования от конкурентов.
Конкурентоспособность предприятия можно разделить на активные и
пассивные. Активные конкурентные включает в себя воздействие на
внешнюю среду и приспосабливаться к внешней среде.
Источники конкурентоспособности, содержащиеся в внутренних
ресурсов предприятия, которые позволяют адаптироваться к изменениям в
окружающей среде. Внешним выражением конкурентоспособности являются
эффективные методы конкуренции, используемые компанией.
Управление конкурентоспособностью корпорации-это деятельность,
направленная на формирование управленческих решений, которые затем
должны быть направлены на борьбу против всех возможных внешних
воздействий и достижение спорта в соответствии с достижением
стратегических целей.