Диплом: Стратегический менеджмент в условиях нестабильности на примере ООО «Глобал Алания»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
42
нормативными актами, где закреплен порядок создания, занимаемое место в
структуре компании, задачи и функции, права и взаимоотношения с другими
подразделениями, ответственность подразделения в целом и его руководителя.
Требования к положениям о структурных подразделениях и правила их
разработки законодательством не установлены, каждое предприятие
самостоятельно решает, какие вопросы организации деятельности
конкретного подразделения должны быть урегулированы в этих локальных
нормативных актах.
1
Компания фактически ведет свою деятельность с 1999 г. и осуществляет
подключение по технологиям FTTx, GPON и технологии Radio-Ethernet.
Основные услуги доступ в интернет через PPPoE, PPTP, IPoE (вводиться на
замену PPPoE), VPN соединения, также предоставляется IP-телефония, IP-
телевидение. Могут быть как самостоятельными услугами, так и пакетными
предложениями (Таблица 2).
Таблица 2
Тарифы «Глобал Алания» актуальные на январь 2018 г.
Тариф
Услуга
Стоимость
Социальный
Интернет до 10 МБ/с.
200 р./мес.
Smart 20
Интернет до 20 МБ/с.
490 р./мес.
Smart 40
Интернет до 40 МБ/с.
590 р./мес.
Smart 60
Интернет до 60 МБ/с.
690 р./мес.
Smart 100
Интернет до 300 МБ/с., IPTV 20 каналов
790 р./мес.
Пакет 50
Интернет до 50 МБ/с., IPTV 75 каналов
650 р./мес.
Пакет 70
Интернет до 70 МБ/с., IPTV 110 каналов
800 р./мес.
Пакет 100
Интернет до 100 МБ/с., IPTV 146 каналов
900 р./мес.
ТВ-приставка
4500 р.
Подключение квартиры
Бесплатно
Подключение частного дома
4900 р.
Можно заключить что, строение «Глобал Алании» в общем и целом
отвечает ее целям и задачам. Четкое исполнение обязанностей
свидетельствует об эффективности управления компанией в плане
1
Д. Л. Щур, статья журнала «Кадры предприятия» №62004 г.
43
организации, но, как и всякая другая линейно-функциональная система имеет
ряд негативных моментов:
Командный тип коммуникаций, идущий сверху вниз;
Иерархическая система контроля;
Содержанием коммуникаций считаются распоряжения, инструкции и
решения, принятые руководством организации.
2.2. Анализ результатов хозяйственной деятельности предприятия
Опираясь на бухгалтерский анализ периода 2013 – 2016 гг., исследуем
общую сумму собственности компании (Рис.9).
Рис.9. Баланс «Глобал Алании» за период 2013 – 2016 гг.
По представленным данным можно сделать следующий вывод, что
имущество «Глобал Алании» увеличилось на 93,06% в 2016 г., по сравнению
с 2013 г. По значениям Таблица 3 видно, что возросли внеоборотные активы
на 1372,53%, это может свидетельствовать о приобретении недвижимого
имущества или строительства, не смотря на то, что доля внеоборотных активов
увеличилась на 29,39% к концу 2016 г., максимальное увеличение пришлось
22161
21384
36503
42784
0 12000 24000 36000
Баланс, тыс.руб
2016 2015 2014 2013
44
на 2014 г., – это говорит о том, что основное строительство пришлось на этот
год, а так как наблюдается тенденция уменьшения доли к балансу на 2016 г., –
компания находится все еще в стадии роста.
Таблица 3
Выдержка из бухгалтерского баланса «Глобал Алании»
Наименование
показателей
Код
строки
2013
2014
2015
2016
Изменение
Численное
значение
в %
Баланс
1600
22 161
21 384
36 503
42 784
20 623
93,06
Внеоборотные
активы
1150
983
12 936
14 876
14 475
13 492
1372,53
Доля внеоборотных
активов, %
-
4,44
60,49
40,75
33,83
-
29,39
Кроме того, доля оборотных активов больше, а это означает, что активы
компании обладают мобильностью, способствующей увеличению
оборачиваемости средств компании и о росте ликвидности предприятия. О
росте деловой активности также могут свидетельствовать показания в Таблица
4, а именно увеличение запасов на 48,17% и на 2,43% для финансовых и других
оборотных активов.
Таблица 4
Выдержка из бухгалтерского баланса «Глобал Алании»
Наименование
показателей
Код
строки
2013
2014
2015
2016
Изменение
Численное
значение
в %
Запасы
1210
903
963
1 338
2 100
1 197
132,56
Финансовые и
другие активы
1230
19 689
6 030
20 167
24 441
4 752
24,14
Доля дебиторской
задолженности, %
1230/
1600
88,85
28,20
55,25
57,13
-
-31,72
На общем фоне наращивания внеоборотных активов и росте
дебиторской задолженности, указанной в Таблица 4, можно сделать вывод о
том, что компанией ведется кредитная политика для своих клиентов, есть их
45
удержание, и привлечение (согласно увеличению показателя выручки в
Таблица 5).
Таблица 5
Отчет о финансовых результатах «Глобал Алании»
Наименование
показателей
Код
строки
2013
2014
2015
2016
Выручка
2110
22 620
34 705
40 818
37 578
Расходы по обычной
деятельности
2120
-15 301
-24 509
-46 660
26 493
Проценты к уплате
2330
0
-341
-375
1 231
Прочие доходы
2340
4 504
38
0
2
Прочие расходы
2350
-5 772
-3 030
-3 473
1 151
Чистая прибыль
(убыток)
2400
6 051
6 863
-9 690
6 320
Доля заемных средств (Таблица 6) стала больше, что повышает
финансовые риски компании и усиливает неустойчивость. Однако, это
компенсируется за счет преобладания долгосрочных кредитных обязательств,
что является позитивным обстоятельством, улучшает структуру баланса и
уменьшает вероятность потери финансовой устойчивости. Большую часть
капитала компании занимает доля заемных средств, но несмотря на это,
значение текущей ликвидность стремиться к норме (1), так как эти средства
часть оборотных активов.
Рассмотрим вероятность банкротства компании с помощью
двухфакторной модели Альтмана, где основной формулой является:
      
   

????
????
Где 
 ????????

 ????????.
 


 
    
 ????????
46
 
  

    
 
 ????????
Таблица 6
Выдержка из бухгалтерского баланса «Глобал Алании»
Наименование показателей
Код
строки
2013
2014
2015
2016
Изменение
Численное
значение
в %
Долгосрочные кредитные
обязательства
1410
3 000
660
25 057
26 852
23 852
795,07
Доля долгосрочных
кредитных обязательств, %
1410
/1700
13,54
3,09
68,65
62,76
-
49,22
Краткосрочные кредитные
обязательства
1510
0
0
370
0
0
0
Доля краткосрочных
кредитных обязательств, %
1510
/1700
0
0
1,01
0
-
0
Кредиторская задолженность
1520
8 651
4 747
5 496
6 367
-2 284
-26,40
Доля кредиторской
задолженности, %
1520
/1700
39,04
22,20
15,06
14,88
-
-24,16
Общая доля заемных средств
52,58
25,29
84,72
77,64
-
25,06
Таблица 7
Двухфакторная модель Альтмана по данным «ГлобалАлания»
Наименование показателей
Код строки
2013
2014
2015
2016
Коэффициент текущей
ликвидности
1200/
(1520+1510)
2,4480
1,7797
3,6868
4.4462
Заемный капитал
1400+1500
11 651
5 407
30 923
33 219
Пассивы
1300
10 510
15977
5580
9 565
Коэффициент капитализации
(1400+1500)/
1300
1,1086
0,3384
5,5418
3,4730
Счет Альтмана
Z
-2,95
-2.28
-4.03
-4,96
Для «Глобал Алании» по состоянию на 2017 год, согласно Таблица 7,
было верно следующее:
 
 
 
   
47
 
    
 
 

 
          
       
Оценка двухфакторной модели Альтмана:
   вероятность банкротства равна 50%;
   вероятность банкротства больше 50% и увеличивается по мере
увеличения значения Z;
   вероятность банкротства меньше 50%, и уменьшается вместе с
уменьшением Z;
Для «Глобал Алании» вероятность банкротства меньше 50%, и
уменьшается вместе с уменьшением Z.
Выводы сделанные, по данным бухгалтерского учета свидетельствуют о
том, что дела в компании идут правильным курсом, руководителями «Глобал
Алании» ведется продуманная политика. Увеличения сферы влияния на своем
рынке, для компании означало повышение финансовых рисков, но показатели
говорят об их незначительности и риска банкротства нет.
2.3. Анализ системы стратегического управления на предприятии
Главным шагом при формировании стратегии представляется
формулировка миссии, что в широком понимании считается идеологией
компании, а в узком значении объясняет суть деятельности компании,
присущие только ей отличия от конкурентов. Определение миссии,
постановка целей компании создают понимание для чего работает компания и
к чему стремиться.
Основной миссией компании закрепленной в уставе общества «Глобал
Алания» является осуществление коммерческой деятельности и извлечение
48
прибыли.
Принципы на основе которых строится работа компании это:
1. Уважать пожелания и требования своих абонентов;
2. Использовать новейшие технологии;
3. Добиваться высокого качества предоставляемых услуг;
4. Расширять сферу деятельности компании;
5. Создать единую команду профессионалов.
На основе этого можно выделить стратегические цели компании (Таблица 8).
Таблица 8
Цели компании «Глобал Алания»
Область установление
цели
Цель
Внешняя среда
Формировать благоприятный имидж компании
Обеспечить ликвидность и финансовой
устойчивости
Удовлетворение
потребностей
Качественно оказывать услуги
Полностью удовлетворять платежеспособный спрос
Функционирование
компании
Формировать положительный психологический
климат в компании
Обеспечить высокую квалификацию сотрудников
Обеспечить ответственность и личную
заинтересованность персонала
Снижать убытки, получать прибыль
Изучать новые технологии и методы их применения
Реализация стратегических целей «Глобал Алания» будет происходить
с помощью:
Организации продуктивной корпоративной команды, помогающей в
осуществлении стратегических целей;
Исполнения маркетинговой политики, расширение оказываемых
услуг, повышении эффективности продаж, заключение
долгосрочных и взаимовыгодных соглашений со стратегическими
клиентами, исполнение договорных обязательств;
Повышения эффективности использования ресурсов, технологий, на
49
основе грамотного подбора поставщиков, методов доставки
материалов, использования складских помещений, а также ремонта и
модернизации рабочих инструментов, обеспечения безопасности
перевозок и труда;
Повышения уровня сбалансированности бюджетов, и их
ориентированности на достижение стратегических задач;
Экономической ответственности и вовлеченности всех
заинтересованных лиц и работников в повышении эффективности
деятельности по средствам инструментов мотивации.
Стоит отметить, что реализация поставленных задач в симбиозе с
главными ценностями компании «Глобал Алания» образуют: четкие,
прозрачные и взаимовыгодные отношения с государством и регионами,
клиентами, поставщиками и партнерами; реализацию деятельности на
принципах социальной ответственности; предоставление качественных услуг;
беспрестанное изучение методов повышения эффективности и преимуществ в
конкурентной борьбе.
Исследование стратегии, избранной компанией, позволяет на базе
определенных показателей сделать выводы об управленческом потенциале и
способностях работников, и дает возможность сформулировать основные
административные задачи (распределение ресурсов, установление
субординации и горизонтального и вертикального взаимодействия), выбрать
и связать стиль лидерства и управление с реализуемой стратегией, установить
связь между стратегией и необходимыми обновлениями, чтобы грамотно
построить организационную структуру, механизмы мотивации.
Анализ внешней среды прекрасный инструмент для того, чтобы
исследовать внешние факторы влияния на возможные перспективы или
угрозы. Важность такого исследования для компании заключается в том, что
это позволит своевременно разработать модели поведения в случае
возникновения неожиданных ситуации, чтобы минимизировать потери и
сформировать стратегию, дающую возможность исполнить цели,
50
преобразовать угрозы в выгодные возможности.
Факторы, влияющие на компанию, можно распределить на 4 группы
(Таблица 9). Первой группой являются экономические факторы, они
постоянно должны исследоваться, так как это оказывает влияние на цели
компании и способы их реализации. Сложно определить сколько у компании
возможных покупателей, однако, важным является сколько и какие услуги
готовы они приобрести. На платежеспособность клиентов воздействует
множество факторов, как уровень зарплат, безработица, инфляция, на каком
этапе экономического становления находиться страна.
Во вторую группу можно выделить политические факторы, которые
объединяют, налоговую политику государства, локальные нормативные акты,
влияние госпрограмм поддержки малого предпринимательства и законы,
ограничивающие деятельность или поведение в рамках отрасли.
Третьей группой выделяются технологические факторы. Исследование
научно-технической сферы дает возможность принимать во внимание
перемены в технологических решениях, альтернативные способы
предоставления услуг, уровень государственного финансирования разработок
новых технологий и исследований в отрасли. Чтобы компания была
конкурентоспособной важно изучать, сохранять и исследовать новости о
новациях в среде деятельности.
В отдельную четвертую группу следует выделить факторы социального
поведения, подразумевающие изменчивость отношений, ожиданий и нравов
общества, уровень образования, преобладающих в обществе жизненных
ценностях и традициях. Нельзя пренебрегать той культурной средой, в
которой происходит деятельность, потому что на этом основываются
поведенческие нормы компании.
Таблица 9
Факторы дальнего окружения внешней среды и их проявления
51
Группа факторов
Фактор
Проявление
Влияние на
предприятие
1. Экономические
1.1 Уровень
доходов населения
Увеличение доходов
населения
Прирост клиентов
1.2 Замедление
роста рынка
Колебание цены
продукции и сырья
Нарушается
привычный ритм
производства и
реализации
1.3 Колебание
рыночной
конъектуры, цен,
валют
1.4 Инфляция
Снижение темпа
инфляции
Увеличение цен
1.5
Инвестиционная
политика
Получение
дополнительных
доходов
Появляются доп.
ресурсы, которые
можно
использовать на
нужды компании
2. Политико-правовые
2.1
Правительственная
стабильность
Соблюдается
постоянство законов в
долго сроке
В компании
полная
стабильность
2.2 Налоговая
политика
Либо постоянство,
либо изменение
налоговых ставок
Если налоги
постоянны, то
компания
заинтересована в
расширении,
иначе нет
3. Технологические
3.1 НТП
Постоянное
неуклонный рост
производительных сил
Внедрение новых
технологий
3.2 Защита
интеллектуальной
собственности
Приобретений
лицензий и патентов, в
результате получении
прибыли
Предприятие
является
монополистом в
производстве по
данной продукции
4. Социокультурные
4.1 Активность
потребителей, соц.
мобильность
Высокий спрос
Возможность
реализации
продукции в
больших объемах
4.2 Возрастающие
потребности
населения
Переход от
потребления товаров
низшей категории к
высшей, возрастание
потребностей к
здоровью спорту и т.д.
Производство
более
качественной
продукции

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран