32
должна быть рассчитана на длительную перспективу;
должна быть понятна и доходчива.
Для своей работы руководство ООО "Сп-Инновация" выбрало
неразветвленную линейно-функциональную организационную структуру.
Она состоит из:
линейных подразделений, осуществляющих в организации
основную работу;
специализированных, обслуживающих и функциональных
подразделений.
Линейные звенья принимают решения, а функциональные подразделения
информируют и помогают линейному руководителю в разработке конкретных
вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов для
принятия конкретных решений.
Функциональные службы доводят свои решения до исполнителей либо
через высшего руководителя, либо (в пределах специальных полномочий)
прямо.
Как правило, функциональные службы не имеют права самостоятельно
отдавать распоряжения производственным подразделениям. Роль и полномочия
функциональных подразделений зависит от масштабов хозяйственной
деятельности и структуры управления фирмы в целом. Функциональные
службы осуществляют всю техническую подготовку производства; готовят
варианты решения вопросов, связанных с руководством процессом
производства; освобождают линейных руководителей от планирования,
финансовых расчетов, материально-технического обеспечения производства
(рис.2.1).
Схема функционирования компании спланирована таким образом:
1. Отдел маркетинга определяет наиболее популярные рынки архитектуры
маршруты.
2. Планово-экономический отдел рассчитывает цены с учетом издержек и
рентабельности.
33
3. Далее данная информация поступает менеджеру по финансово-
экономическим вопросов.
4. Коммерческая служба, используя данные планово-экономического
отдела, осуществляет расчет, при этом практически не используются, а также
используется общий рыночный уровень цен.
5. На основе полученных экономических показателей разрабатывается
продукт.
6. После рейтингового проектирования в дело вступают сотрудники
коммуникативных технологий, которые начинают продвигать продукт на
рынок.
7. Замыкает цепочку распространения продукта клиентский отдел.
Рисунок 2.1. Схема организационной структуры ООО "Сп-Инновация"
Линейно-функциональная структура управления ООО "Сп-Инновация"
имеет целый ряд преимуществ:
быстрое осуществление действий по распоряжениям и указаниям,
отдав вышестоящими руководителями нижестоящим;
ациональное сочетание линейных и функциональных взаимосвязей;
стабильность полномочий и ответственности за персоналом;
единство и четкость распорядительства;
оперативное принятие и выполнение решений;
личная ответственность каждого руководителя за результаты
деятельности;
Директор
Планово-
экономический отдел
Отдел маркетинга
Бухгалтерия
Клиентский отдел
Отдел архитектуры
Отдел по связи с
общественностью
34
профессиональное решение задач специалистами функциональных
служб.
ООО «Сп-Инновация» успешное и эффективное, потому расширяем
количесво персонала, проведем количественную и качественную
характеристику основных элементов системы управления обществом. Для этого
пользуясь отчетами по труду за 2016-2018 годы, проведем анализ общей
структуры персонала по категориям занятых в производственном и
управленческом процессе предприятия (табл. 2.1).
Данные табл. 2.1 свидетельствуют о том, что общее количество работников
ООО «Сп-Инновация» постоянно снижалась. За три года общая численность
персонала сократилась на 67 человек, из них управленческий персонал
уменьшился на 23 человека, и производственный – на 44 человека по
сравнению с 2016 г. Это явление можно объяснить тем, что на предприятии
внедряются новые менее трудоемкие технологии.
Таблица 2.1
Динамика общей структуры персонала ООО «Сп-Инновация» по категориям
занятых за 2016-2018 гг.
Категория занятых
Года
Отклонения (+,-)
2018 г. от
2016
2017
2018
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
2016 г.
2017 г.
Управленческий персонал,
лиц
109,
0
35,5
108
36,2
85
36,8
-24
-23
в том числе: - руководители
18,0
5,9
15
5,0
8
3,5
-10
-7
- специалисты
61,0
19,9
61
20,5
34
14,7
-27
-27
- технические работники
30,0
9,8
32
10,7
30
13,0
0
-2
Производственный персонал,
лиц
198
64,5
190
63,8
146
63,2
-52
-44
Всего
307
100,
0
298
100,
0
231
100,
0
-76
-67
Руководство предприятия в последние годы ведет активную политику по
автоматизации деятельности, что и привело к сокращению количества
35
работников на ООО «Сп-Инновация». Это объясняет, о более высоких темпах
сокращения персонала.
Далее следует дать оценку численности отдельных категорий работников
на ООО «Сп-Инновация» в табл. 2.2.
Таблица 2.2
Показатели численности отдельных категорий работников ООО «Сп-
Инновация» за 2016-2018 гг.
Категория занятых
Года
Отклонения (+,-
) 2018 г. от
2016
2017
2018
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
2016 г.
2017 г.
Среднесписочная численность
штатних работников учетного
состава, лиц
307
100,0
298
100,0
231
100,0
-76
-67
Из них: - работники основного
состава, лиц
305
99,3
296
99,3
217
93,9
-88
-79
Кроме того: - совместители, лиц
-
-
-
-
9
3,9
9
9
- работающие по договорам
свободно-правового характера,
лиц
2
0,7
2
0,7
5
2,2
3
3
Из данных табл. 2.2 видим, что среднеучетная численность работников
ООО «Сп-Инновация» в течение 2016-2018 годов снижается. Из них: работники
равнению с 2016 г. уменьшились на 88 человек, а по сравнению с 2017 г. – на 79
человек. При этом увеличилось количество совместителей 9 лиц и работающих
по договорам гражданско-правового характера на 3 лица.
На ООО «Сп-Инновация» в рамках общей организационной системы,
существуют следующие подсистемы:
1. Техническая – представляет собой взаимообусловленный комплекс
механизмов, приборов, оборудования, обеспечивающего решение задач систем.
2. Технологическая – основана на делении процесса производства на
стадии и этапы.
36
3. Система организации производства и управления – включает в себя
совокупность подразделений и звеньев, занимающихся управлением и
организацией производства на предприятии.
4. Экономическая система – единство экономических процессов и
экономических связей.
5. Социальная – люди, которые входят в состав персонала и вступают в
разделение совместного труда, в определенные взаимосвязи.
Как видим, каждая социально-экономическая система прежде всего
состоит из двух систем – управляемая и управляющая (объект и субъект
управления). К управляемой системе относятся все элементы и подсистемы
(например, предприятия), обеспечивающие непосредственный процесс
создания материальных благ или оказания услуг. К управляющей системе
относятся все элементы и подсистемы, которые обеспечивают процесс
управления, то есть процесс целое направленного влияния на коллективы
людей и ресурсы управляемой системы. Вместе, все выше указанные системы
составляют внутреннюю среду организации.
Организационная структура управления ООО «Сп-Инновация»
соответствует таким параметрам:
отражает цели и стратегию развития предприятия;
способствует оптимальному разделению труда между органами
управления и отдельными работниками;
существует достаточный объем полномочий специалистов.
Свойства структуры управления определяются по таким системным
признакам, как оперативность, централизация, периферийность, живучесть,
объем, энтропия.
Социальная структура – характеризует персонал организации как
совокупность групп, которые классифицируются по полу, возрасту,
национальному и социальному составу, уровню образования, семейному
состоянию.
37
На основе табл. 2.3 охарактеризуем общую образовательную структуру
персонала ООО «Сп-Инновация».
Таблица 2.3
Динамика образовательной структуры персонала ООО «Сп-Инновация» за
2016-2018гг.
Уровень образования
Года
Отклонения (+,-)
2018 г. от
2016
2017
2018
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
2016 г.
2017 г.
Среднее образование
Из них: - управленческий
персонал
32
10,41
30
10,1
31
13,4
-1
1
- производственный
персонал
56
18,2
52
17,4
26
11,2
-30
-26
Специальная
профессиональная
підготовка рабочих (ПТУ)
-
-
-
-
-
-
-
-
Из них: -управленческий
персонал
149
48,5
147
49,3
50
16,8
-99
-97
- производственный
персонал
-
-
-
-
-
-
-
-
Неполное высшее
образование
2
0,6
4
1,3
3
1,3
1
-1
Из них: - управленческий
персонал
-
-
-
-
-
-
-
-
- производственный
персонал
149
48,5
147
49,3
50
16,8
-99
-97
Базовое высшее образование
Из них: - управленческий
персонал
12
3,9
12
4,0
11
4,8
-1
-1
- производственный
персонал
8
2,6
8
2,7
7
3,0
-1
-1
Полное высшее образование
46
14,9
42
14,1
39
16,9
-7
-3
Из них: - управленческий
персонал
2
0,6
3
1,0
1
0,4
-1
-2
- производственный
персонал
15,0
100,0
14,1
100,0
16,9
100,0
х
х
Относительный урвень
калификованости
работников аппарата
307,0
298,0
231,0
-76
-67
Итого
12
3,9
12
4,0
11
4,8
-1
-1
38
Проанализировав данные табл. 2.3 сделаем вывод, что среднее образование
на ООО «Сп-Инновация» имеют почти все работники.
Специальную профессиональную подготовку имеет 16,8 % в 2018 г.
производственный персонал, управленческий имеет базовое высшее – 4,8% и
полное высшее образование – 16,9 % в общем количестве работников.
Классификация работников за квалификационным уровнем базируется на
их возможностях выполнять работы той или иной сложности. Уровень
квалификации управленческого персонала кроме характеристики уровня
образования, опыта работы на той или иной должности, может быть
охарактеризован такими показателями, как количество и удельный вес
специалистов высшей квалификации, работников, имеющих научные степени и
знания специалистов высшей квалификации (работники с высшим
специальным образованием и значительным практическим опытом),
специалистов средней квалификации (работники со средним образованием и
некоторым практическим опытом), специалистов-практиков (работники,
занимающие соответствующие должности – инженерные, экономические, но не
имеют специального образования).
Таблица 2.4
Качественная характеристика образовательно-квалификационного уровня
персонала планово-экономического отдела ООО «Сп-Инновация» за 2018 г.
Ф.И.О.
Должность
Пол
Возраст,
лет
Общ.
трудовой
стаж,лет
Стаж
работы,
лет
Националь
нисть
Образован
ие
Специальн
ость (по
дипломом)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Радионенко
О.М.
Ст.
экономист
Жен
26
4
4
Рус
Выс
Учет и аудит
Чужба В.В.
Экономист
Жен
33
14
14
Рус
Сред.
Спец.
инженер
Дума Л. И.
Экономист
Жен
45
23
18
Бел
Сред.
Спец.
Инженер
Литвин О. О.
Рабочий
Жен
48
25
24
Рус
Сред.
Спец.
Коммерческая
деятельность
Гавриш И. Г.
Контроллер
Жен
26
8
8
Рус
Сред.
Спец.
Учет и аудит
39
Маклюк М. В.
Финансист
Жен
21
4
-
Рус
Выс
Международная
экономика
Потапов И.О.
Ст.
экономист
Муж.
31
13
3
Рус
Выс
Финансы и кредит
Для того, чтобы иметь качественную характеристику образовательного
уровня управленческих работников, сделаем анализ профессионально-
квалификационного уровня, то есть на соответствие образовательного
профессии и специальности конкретной должности, которую занимает
работник по данным табл. 2.4.
Проведя детальный качественный анализ персонала отдела сбыта по
данным табл. 2.4, имеем:
1. Характеристика работников по уровню образования: с высшим
образованием – 3 человека, что составляет 60 % специалистов отдела; со
средним специальным образованием – 4 человека, соответственно 40 %. Среди
них со специальностью: «Инженер» – 4 человека.; «Финансы и кредит» – 1
человек; другие профильные специальности – 2 человека.
2. Характеристика работников по возрасту: 20 – 30 лет – 3 лица; 30 – 40 лет
– 2 человека; 40 и более – 2 человека.
Данная информация свидетельствует о том, что в подразделении нет
застоя, а происходит нормальный рабочий график, в котором имеют равные
права представители всех трех указанных категорий. Итак, из проведенного
анализа можно сделать вывод, что средний возраст коллектива составляет 34
года.
3. Характеристика работников о стаже работы на предприятии: до 3 лет – 1
человек; до 10 лет – 2 человека; до 20 лет – 2 человека; более 20 лет – 1 лицо.
Полученные данные свидетельствуют, что в коллективе происходит
пополнение и обновление кадров, то есть на помощь опытным пришли
молодые специалисты с новыми идеями, предложениями и знаниями.
40
4. Характеристика работников по половой принадлежности: из всей
численности подразделения 7 человек; женщин – 6 человек; мужчин – 1
человек.
5. Характеристика работников по национальному составу: русские – 6
человека; другие национальности – 1 лицо.
Производственный персонал по уровню квалификации делятся на четыре
группы: высококвалифицированные, малоквалифицированные и
неквалифицированные. Они выполняют различные по сложности работы и
имеют неодинаковую профессиональную подготовку (табл. 2.5).
Из данных табл. 2.5 видим, что количество работников по различным
квалификационным группам в течение 2016-2018 гг. снижается. Больше всего
высококвалифицированных работников, в 2018 г. их количество составляло 148
лиц.
Таблица 2.5
Характеристика производственного персонала ООО «Сп-Инновация» по
группам рабочих по уровню квалификации за 2016-2018 гг.
Квалификационные группы
рабочих
Основные работы,
выполняемых
Срок подготовки,
стажировка, опыт
Удельный вес в
общем количества
работников, %
2016
г.
2017
г.
2018
г.
Высококвалифицированные
Особенно сложные
и ответственные
работы.
Более 2-3 лет.
Периодическая
стажировка.
Большой опыт
184
173
148
Квалифицированные
Сложные работы
1-2 года.
Немалый опит
работы.
77
86
49
Малоквалифицированные
Несложные работы
Несколько
недель.
Определенный
опыт работы
26
21
22
Неквалифицированные
Вспомогательные и
обслуживающие
работы
Не имеют
специальной
подготовки
20
18
12
41
Охарактеризуем персонал по стажу работы (табл. 2.6) и сделаем выводы о
стабильности и приверженности персонала к организации.
Таблица 2.6
Динамика структуры персонала ООО «Сп-Инновация» по стажу работы в
течение 2016-2018 гг.
Опыт работы
Года
Отклонения (+,-) 2018 г. от
2016
2017
2018
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
Количество,
лиц
Удельный
вес,%
2016 г.
2017 г.
Менее 1 года
3
1,0
1
0,3
2
0,9
-1
1
1-3 года
18
5,9
13
4,4
10
4,3
-8
-3
3-5 года
148
48,2
146
49,0
93
40,3
-55
-53
5-10 лет
51
16,6
54
18,1
47
20,3
-4
-7
10-20 лет
21
6,8
20
6,7
18
7,8
-3
-2
Более 20 лет
66
21,5
64
21,5
61
26,4
-5
-3
Всего
307
100,0
298
100,0
231
100,0
-76
-67
Проанализировав данные табл. 2.6 видим, что на предприятии наибольший
удельный вес имеют работники, проработавшие 3-5 лет (40,3 %), 5-10 лет
(20,3%), более 20 лет (26,4%). Наименьший удельный вес наблюдается у
работников, проработавших менее 1 года (0,9 %) по состоянию на 2018 г.
Таблица 2.7
Динамика и структура персонала ООО «Сп-Инновация» по статье 2016–2018 гг.
Пол
Количество по годам, лиц
В % к общему отклонению
численности (удельный вес)
Удельного веса у
% 2018 г. от
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2016 г.
2017 г.
2018 г.
2016 г.
2017 г.
Персонал в целом
Мужчины
173
167
125
56,4
56,0
54,1
-2,2
-1,9
Женщины
134
132
106
43,6
44,3
45,9
2,2
1,6
Управленческий персонал
Мужчины
57
57
44
18,6
19,1
19,0
0,5
-0,1
Женщины
52
52
41
16,9
17,4
17,7
0,8
0,3
Производственный персонал
Мужчины
116
110
81
37,8
36,9
35,1
-2,7
-1,8
Женщины
82
80
65
26,7
26,8
28,1
1,4
1,3
Всего
307
298
231
100,0
100,0
100,0
х
х