Диплом: Управление человеческими ресурсами на предприятиях пищевой отрасли (на примере ОАО «Оренбургская макаронная фабрика»)

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
34
Рисунок 8 – Система управления человеческими ресурсами
Основой построения системы управления персоналом служат принципы.
Принципами называют правила и методы, которые разработаны в науке и
апробированы на практике.
Сочетание принципов определяется конкретными условиями
функционирования системы управления персоналом организации.
https://studme.org/1001082515285/menedzhment/sistema_upravleniya_chelovecheskimi_resursami
35
Между принципами управления персоналом и принципами построения
систем управления персоналом есть определённые отличия.
Так, к принципам управления персоналом относят правила, основные
положения и нормы, которым следуют руководители и специалисты, управляя
персоналом. Путем понимания принципов, люди могу открыть для себя
определённые. В принципах управления персоналом отражены требования
действующих экономических законов и закономерностей, поэтому их можно
считать объективными.
Таких принципов можно выделить множество. Традиционно
утвердившиеся в отечественных организациях принципы, следующие:
научность, демократический централизм, плановость, первое лицо, единство
распорядительства; отбор, подбор и расстановка кадров; сочетание
единоначалия и коллегиальности, централизации и децентрализации; линейное,
функциональное и целевое управления, контроль исполнения решений и др.
Американские и японские корпорации также шир
око используют
следующие пр
ин
ципы упр
авлен
ия пер
сон
алом: пожизн
ен
н
ый н
айм, кон
тр
оль
исполн
ен
ия задан
ий, осн
ован
н
ый н
а довер
ии; сочетан
ие такого кон
тр
оля с
кор
пор
ативн
ой культур
ой, пр
ин
ятие р
ешен
ий н
а осн
ове кон
сен
суса
пр
ин
имаемых р
ешен
ий большин
ством р
аботн
иков [18].
К пр
ин
ципам постр
оен
ия системы упр
авлен
ия отн
осят пр
авила,
осн
овн
ые положен
ия и н
ор
мы, котор
ым следуют р
уководители и специалисты
подр
азделен
ий упр
авлен
ия пер
сон
алом, осуществляя фор
мир
ован
ие системы
упр
авлен
ия пер
сон
алом ор
ган
изации. Он
и являются р
езультатом обобщен
ия
людьми объективн
о действующих экон
омических закон
ов и закон
омер
н
остей,
пр
исущих им общих чер
т, н
ачал их действия, поэтому пр
ин
ципы являются
объективн
ыми.
Последн
ие отличаются от методов постр
оен
ия системы упр
авлен
ия
пер
сон
алом. Пр
ин
ципы являются постоян
н
ыми, он
и обязательн
ы для
http://www.grandars.ru/college/biznes/principy-upravleniya-personalom.html
http://www.brsu.by/sites/default/files/ecoperate/YMI/kurs_lekciy_up.pdf
36
исполн
ен
ия. Тогда как совокупн
ость методов может мен
яться в зависимости от
измен
ен
ия условий, н
о пр
и обязательн
ом сохр
ан
ен
ии пр
ин
ципов.
Н
а осн
ове пр
ин
ципов пр
оисходит фор
мир
ован
ие системы методов.
Метод н
е имеет такого воздействия н
а пр
ин
цип, поскольку тот объективен
.
Можн
о выделить две гр
уппы пр
ин
ципов постр
оен
ия системы
упр
авлен
ия:
хар
актер
изующие тр
ебован
ия к фор
мир
ован
ию системы упр
авлен
ия
пер
сон
алом ор
ган
изации;
опр
еделяющие н
апр
авлен
ия р
азвития системы упр
авлен
ия
пер
сон
алом ор
ган
изации.
Система упр
авлен
ия пер
сон
алом пр
едставлен
а мн
ожеством
фун
кцион
альн
ых подсистем
исун
ок 9).
Р
исун
ок 9 – Подсистемы системы упр
авлен
ия пер
сон
алом
Р
ассмотр
им их подр
обн
ее:
1. Осн
овн
ые н
апр
авлен
ия подсистемы условий тр
уда опр
еделяются:
соблюден
ием н
еобходимых тр
ебован
ий психофизиологии и
эр
гон
омики
тр
уда р
аботн
иков;
https://studbooks.net/1520219/menedzhment/sistema_upravleniya_personalom_funktsionalnye_podsistemy
https://www.science-education.ru/ru/article/view?id=18341
37
соблюден
ии н
еобходимых тр
ебован
ий техн
ической эстетики, охр
ан
ы
тр
уда и техн
ики безопасн
ости н
а р
абочем месте;
охр
ан
ы окр
ужающей ср
еды.
2. Подсистема тр
удовых отн
ошен
ий опр
еделяется:
упр
авлен
ием пр
оизводствен
н
ыми кон
фликтами и стр
ессами н
а
р
абочем месте;
соблюден
ием этических н
ор
м взаимоотн
ошен
ий сотр
удн
иков;
ан
ализом и р
егулир
ован
ием отн
ошен
ий мен
еджмен
та пер
сон
ала;
социальн
о–психологической диагн
остикой пр
отекающих пр
оцессов;
ан
ализом и р
егулир
ован
ием гр
упповых и личн
остн
ых
взаимоотн
ошен
ий в коллективе;
упр
авлен
ием взаимодействием с отр
аслевыми пр
офсоюзами.
3. Подсистема офор
млен
ия и учета кадр
ов р
ешает задачи:
офор
млен
ия н
а р
аботу, учет пр
иема, увольн
ен
ий, пер
емещен
ий;
ин
фор
мацион
н
ого обеспечен
ия системы кадр
ового упр
авлен
ия;
пр
офессион
альн
ой ор
иен
тации сотр
удн
иков;
обеспечен
ия зан
ятости пер
сон
ала.
4. Подсистема план
ир
ован
ия, пр
огн
озир
ован
ия и мар
кетин
га пер
сон
ала
р
ешает задачи:
ан
ализа кадр
ового потен
циала;
р
азр
аботки и вн
едр
ен
ия стр
атегии упр
авлен
ия пер
сон
алом;
оцен
ки кан
дидатов н
а вакан
тн
ую должн
ость;
ан
ализа р
ын
ка тр
уда, план
ир
ован
ие и пр
огн
озир
ован
ие потр
ебн
ости
в пер
сон
але;
план
ир
ован
ия кадр
ов;
взаимосвязи с вн
ешн
ими источн
иками н
абор
а пер
сон
ала;
пр
оведен
ия текущей пер
иодической оцен
ка кадр
ов [14].
5. Подсистема р
азвития кадр
ов отвечает за:
http://managment-study.ru/funkcionalnye-podsistemy-sistemy-upravleniya-personalom.html
https://economy-ru.info/info/127853/
38
обучен
ие пер
сон
ала в компан
ии;
пер
еподготовку и повышен
ие квалификации сотр
удн
иков;
пр
оцедур
у фор
мир
ован
ия кадр
ового р
езер
ва и план
ир
ован
ия деловой
кар
ьер
ы;
ор
ган
изацию пр
офессион
альн
ой и социальн
о–психологической
адаптации н
овых р
аботн
иков;
6. К подсистеме ан
ализа и р
азвития ср
едств стимулир
ующих фактор
ов
отн
осят:
пр
оцессы р
азр
аботки фор
м участия в пр
ибылях и капитале компан
ии;
методы н
ор
мир
ован
ия и тар
ификация тр
уда;
методы мор
альн
ого поощр
ен
ия;
р
азр
аботку систем оплаты тр
уда пер
сон
ала;
пр
оцесс упр
авлен
ия тр
удовой мотивацией [28];
7. Пр
авовая подсистема включает в себя:
пр
оцедур
ы р
ешен
ия пр
авовых спор
ов, кон
фликтов тр
удовых
отн
ошен
ий;
пр
оцессы согласован
ия р
аспор
ядительн
ой докумен
тации по
упр
авлен
ию р
аботн
иками;
пр
оцессы р
ешен
ия пр
авовых вопр
осов хозяйствен
н
ой деятельн
ости
пр
едпр
иятия.
8. Подсистема р
азвития социальн
ой ин
фр
астр
уктур
ы р
ешает задачи:
обеспечен
ия охр
ан
ы тр
уа, здор
овья и отдыха;
ор
ган
изацию обществен
н
ого питан
ия;
техн
ологию упр
авлен
ия жилищн
о–бытовым комплексом и
обслуживан
ием;
пр
оцесс р
азвития культур
ы и физического воспитан
ия;
возможн
ости использован
ия детских учр
ежден
ий;
https://studme.org/1502111918695/menedzhment/sistema_upravleniya_personalom
https://cyberleninka.ru/article/n/pokazateli-analiza-sistemy-upravleniya-personalom-v-organizatsii
39
ор
ган
изацию пр
одажи пр
одуктов питан
ия и товар
ов н
ар
одн
ого
потр
еблен
ия;
пр
оцесс упр
авлен
ия социальн
ыми кон
фликтами и стр
ессами.
9. Подсистема р
азр
аботки ор
ган
изацион
н
ых стр
уктур
упр
авлен
ия
выполн
яет:
ан
ализ существующей ор
ган
изацион
н
ой стр
уктур
ы упр
авлен
ия;
отвечает за создан
ие ор
ган
изацион
н
ой стр
уктур
ы упр
авлен
ия
пер
сон
алом;
выполн
яет фор
мир
ован
ие штатн
ого р
асписан
ия ор
ган
изации;
р
азр
абатывает н
овую ор
ган
изацион
н
ую стр
уктур
у упр
авлен
ия.
Р
ешен
ию задачи совер
шен
ствован
ия упр
авлен
ия кадр
ами н
а
пр
едпр
иятии обязательн
о сопутствует фор
мир
ован
ие эффективн
ой системы
упр
авлен
ия пер
сон
алом.
Таким обр
азом, система упр
авлен
ия пер
сон
алом выступает ген
ер
альн
ым
н
апр
авлен
ием кадр
овой р
аботы.
Он
а опр
еделяется всей совокупн
остью
пр
ин
ципов, методов, фор
м, ор
ган
изацион
н
ого механ
изма для сохр
ан
ен
ия,
укр
еплен
ия и р
азвития кадр
ового потен
циала, создан
ия ответствен
н
ого и
высокопр
оизводительн
ого сплочен
н
ого коллектива, котор
ый вовр
емя
ср
еагир
овать н
а постоян
н
о мен
яющиеся тр
ебован
ия р
ын
ка и учитывать
стр
атегию р
азвития ор
ган
изации.
Успешн
ые компан
ии существуют н
е только сфор
мулир
ован
н
ые н
а
бумаге, н
о и активн
о р
аботающие, имеют р
еальн
о р
аботающие пр
авила,
мемор
ан
думы, кодексы, упр
авлен
ческие пр
оцедур
ы по всем н
апр
авлен
иям
р
аботы с пер
сон
алом. Он
и пр
огн
озир
уют создан
ие н
овых р
абочих мест с
учетом вн
едр
ен
ия н
овых техн
ологий, р
азр
абатывают пр
огр
аммы р
азвития
пер
сон
ала для р
ешен
ия сегодн
яшн
их и будущих задач ор
ган
изации,
осн
овываясь н
а системах обучен
ия и служебн
ого пр
одвижен
ия р
аботн
иков.
https://finances.social/upravlenie-personalom_709/podsistema-razvitiya-organizatsionnoy-32732.html
http://www.grandars.ru/college/biznes/kadrovaya-politika-organizacii.html
40
Оцен
ка и аттестацию кадр
ов, подбор
, подготовка и повышен
ие
квалификации, р
абота с р
езер
вом кадр
ов н
а р
уководящие должн
ости,
повышен
ие пр
офессион
альн
ого ур
овн
я самих р
аботн
иков кадр
овых служб.
Важн
о усилить р
еальн
ую ответствен
н
ость р
уководителей всех р
ан
гов за
выявлен
ие, р
азвитие и эффективн
ое использован
ие потен
циала своих
подчин
ен
н
ых.
Само пон
ятие «упр
авлен
ие пер
сон
алом» в пр
актике р
оссийских
пр
едпр
иятий отсутствовало до последн
его вр
емен
и.
Н
о спр
аведливости р
ади
стоит отметить, что в системе упр
авлен
ия каждой ор
ган
изации есть в н
аличии
подсистемы упр
авлен
ия кадр
ами, социальн
ого р
азвития коллектива. Одн
ако
осн
овн
ая часть р
абот по упр
авлен
ию кадр
ами возложен
а н
а лин
ейн
ых
р
уководителей подр
азделен
ий.
Упр
авлен
ие человеческими р
есур
сами пр
едпр
иятия состоит из
комплекса взаимосвязан
н
ых видов деятельн
ости:
опр
еделен
ия потр
ебн
ости в р
абочих, ин
жен
ер
ах, мен
еджер
ах
р
азличн
ой квалификации, исходя из стр
атегии компан
ии;
пр
оведен
ие ан
ализа р
ын
ка тр
уда и упр
авлен
ия зан
ятостью;
пр
оведен
ия отбор
а и адаптации пер
сон
ала;
ор
ган
изации пр
офессион
альн
ого и админ
истр
ативн
ого р
оста;
обеспечен
ии р
ацион
альн
ых условий тр
уда, в том числе создан
ия
благопр
иятн
ой социальн
о–психологической атмосфер
ы;
ор
ган
изации пр
оизводствен
н
ых пр
оцессов, пр
оведен
ии ан
ализа
затр
ат и р
езультатов тр
уда, устан
овлен
ии оптимальн
ых соотн
ошен
ий между
количеством един
иц обор
удован
ия и числен
н
остью пер
сон
ала р
азличн
ых
гр
упп;
упр
авлен
ие пр
оизводительн
остью тр
уда;
осуществлен
ие р
азр
аботки систем мотивации;
https://www.osp.ru/cw/2000/18/4672/
http://www.learnmanage.ru/lmans-247-2.html
41
р
асчет обосн
ован
н
ости р
асходов, пр
оектир
ован
ие систем оплаты
тр
уда;
веден
ие социальн
ой политики пр
едпр
иятия;
осуществлен
ие пр
офилактики и ликвидации кон
фликтов.
Создан
ие атмосфер
ы кон
стр
уктивн
ого сотр
удн
ичества очен
ь важн
о для
обеспечен
ия эффективн
ой р
аботы пер
сон
ала н
еобходимо. Пр
и такой
атмосфер
е каждый член
коллектива оказывается заин
тер
есован
н
ым в н
аиболее
полн
ой р
еализации своих способн
остей.
Создан
ие такой социальн
о–психологической атмосфер
ы одн
а из
н
аиболее сложн
ых задач в упр
авлен
ии пер
сон
алом. Ее р
ешен
ие в создан
ии
эффективн
ых систем мотивации, оцен
ки р
езультатов тр
уда, выбор
а стиля
упр
авлен
ия, соответствующего кон
кр
етн
ой ситуации.
Выделяется целый р
яд задач по упр
авлен
ию пер
сон
алом и обеспечен
ию
н
ор
мальн
ых условий его р
аботы. Важн
ейшими из н
их будут:
пр
оведен
ие социальн
о–психологической диагн
остики;
пр
оведен
ие ан
ализа и р
егулир
ован
ия гр
упповых взаимоотн
ошен
ий
р
уководства;
осуществлен
ие упр
авлен
ия пр
оизводствен
н
ыми и кон
фликтами и
стр
ессами;
обеспечен
ие ин
фор
мацией системы кадр
ового упр
авлен
ия;
осуществлен
ие упр
авлен
ия зан
ятостью;
пр
оведен
ие оцен
ки и подбор
а кан
дидатов н
а вакан
тн
ые должн
ости;
пр
оведен
ие ан
ализа кадр
ового потен
циала и потр
ебн
ости в пер
сон
але;
осуществлен
ие мар
кетин
га кадр
ов;
ор
ган
изация план
ир
ован
ия и кон
тр
оля деловой кар
ьер
ы;
ор
ган
изация пр
офессион
альн
ой и социальн
о–психологической
адаптации р
аботн
иков;
https://www.dissercat.com/content/vliyanie-trudovoi-motivatsii-na-effektivnost-truda-na-sovremennom-etape-
provedeniya-reform
https://works.doklad.ru/view/NW_nXeJg0E8/all.html
42
осуществлен
ие упр
авлен
ия тр
удовой мотивацией;
веден
ие пр
авовых вопр
осов тр
удовых отн
ошен
ий;
учет эр
гон
омики и эстетики тр
уда.
Таким обр
азом, осн
овн
ая задача кадр
овой политики в компан
ии
использовать способн
ости сотр
удн
иков максимальн
о эффективн
о в
соответствии с целями пр
едпр
иятия и общества. Пр
и этом важн
о уделить
вн
иман
ие сохр
ан
ен
ию здор
овья каждого человека и устан
овить отн
ошен
ия
кон
стр
уктивн
ого сотр
удн
ичества между член
ами коллектива и р
азличн
ыми
социальн
ыми гр
уппами [4].
Осн
овн
ыми кр
итер
иями оцен
ки р
аботы отдела кадр
ов в любой
компан
ии являются показатели, пр
едставлен
н
ые н
иже в таблице 1.
Таблица 1
Показатели движен
ия тр
удовых р
есур
сов
,
Коэффициен
ты
Способ р
асчета
Коэффициен
т
обор
ота по пр
иему,
Кпр
Кпр
= Р
п / ССП
Р
п – количество пр
ин
ятых н
а р
аботу р
аботн
иков
ССП – ср
едн
есписочн
ая числен
н
ость пер
сон
ала
Коэффициен
т
обор
ота по
выбытию, Кв
Кв = Р
в / ССП
Р
в – количество выбывших р
аботн
иков
ССП – ср
едн
есписочн
ая числен
н
ость пер
сон
ала
Коэффициен
т
постоян
ства
состава пер
сон
ала
н
а пр
едпр
иятии, Кп
Кп = Р
г / ССП
Р
г – количество р
аботн
иков, пр
ор
аботавших весь год
ССП – ср
едн
есписочн
ая числен
н
ость пер
сон
ала
Коэффициен
т
текучести кадр
ов,
Кт
Кт = Р
у / ССП
Р
у количество р
аботн
иков, уволившихся по
собствен
н
ому желан
ию и уволен
н
ых за н
ар
ушен
ие
тр
удовой дисциплин
ы
ССП – ср
едн
есписочн
ая числен
н
ость пер
сон
ала
https://ekonom-an.ru/index.php?request=full&id=59
http://odiplom.ru/lab/pokazateli-trudovyh-resursov-predpriyatiya.html
43
Коэффициен
т
замещен
ия, Кз
Кс = Р
с / ССП
Р
с – количество р
аботн
иков, пр
ор
аботавших более 2 лет
(может пр
имен
яться более высокое зн
ачен
ие)
ССП – ср
едн
есписочн
ая числен
н
ость пер
сон
ала
Дан
н
ые показатели свидетельствуют о качестве р
аботы всех участков
этого звен
а компан
ии: подбор
а, адаптации, обучен
ия и оцен
ки.
Что касается методов оцен
ки эффективн
ости системы упр
авлен
ия
пер
сон
алом, в н
астоящее вр
емя их существует большое мн
ожество.
Экспер
тн
ая оцен
ка. Дан
н
ый метод заключается в ан
кетир
ован
ии
р
уководителей р
азн
ых подр
азделен
ий, с целью выясн
ен
ия их мн
ен
ия о р
аботе
сотр
удн
иков отдела по пер
сон
алу в ор
ган
изации, о методах, котор
ые он
и
используют. Вопр
осы могут быть общими, а могут быть кон
кр
етизир
ован
ы.
Такую оцен
ку целесообр
азн
о пр
оводить р
аз в полгода или год, н
а постоян
н
ой
осн
ове.
Плюсом дан
н
ого метода является то, что р
асчет ROI помогает оцен
ить
фин
ан
совую эффективн
ость ин
вестиций в сотр
удн
иков и оцен
ить
эффективн
ость HR-мер
опр
иятий в ден
ежн
ом эквивален
те. Мин
усом дан
н
ого
метода является тр
удоемкость.
Метод балльн
ой оцен
ки. Дан
н
ый метод осн
овывается н
а опр
еделен
ии
потен
циальн
ых социальн
о-экон
омических тен
ден
циях р
азвития ор
ган
изации,
ее пр
едполагаемой р
езультативн
ости с точки зр
ен
ия экон
омических и
социальн
ых целей и ср
авн
ен
ия н
овых дан
н
ых с дан
н
ыми до модер
н
изации.
Таким обр
азом, устан
овлен
о, что одн
ой из главн
ых задач совр
емен
н
ых
систем упр
авлен
ия человеческими р
есур
сами является р
азвитие р
азн
ого р
ода
способн
остей р
аботн
иков, где осн
овн
ая цель – обеспечен
ие высокого ур
овн
я
кон
кур
ен
тоспособн
ости и пр
ибыльн
ости ор
ган
изаций. В связи с этим,
возн
икает н
еобходимость в р
азр
аботке ин
н
овацион
н
ых подходов к пр
ин
ятию
http://www.vfmgiu-
tourism.ru/upravlenie_personalom_turistskoi_firmy_81/ekspertnaya_ocenka_personala_91/index.html
https://cyberleninka.ru/article/n/metodika-ballnoy-otsenki-raboty-personala-organizatsii-pri-provedenii-kadrovogo-
audita

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран