38
1) инновационных технологий – лидерами в отрасли являются
иностранные компании, отечественные следуют за стандартами международных
лидеров инновационных технологий;
2) дифференциации услуг;
3) повышения качества услуг;
4) широкой географии работы – иностранные лидеры в отрасли работают
в различных регионах мира;
5) захвата большей доли рынка.
К трудно копируемым ресурсам нефтесервисной компании отнесены:
патенты, НИОКР, программное обеспечение, лояльность заказчиков.
Среди компетенций нефтесервисной компании выделены следующие:
способность снижать себестоимость за счет эффекта масштаба; реализовывать
проекты в высоко ценовом сегменте; устанавливать долгосрочные
взаимоотношения с заказчиками; расширять географическое присутствие;
предлагать широкий спектр услуг: бурение, сейсморазведка, геофизические
исследования скважин и т.д.; способность к обучению.
Под компетенцией понимается набор взаимосвязанных навыков,
способностей и технологий, обеспечивающий компании эффективное решение
определенных задач. Для успешной конкуренции необходимо сформулировать
ключевые компетенции.
Ключевая компетенция (часто в литературе упоминается как
«критический фактор успеха компании») – это такая компетенция, наличие
которой позволяет компании решать задачи, непосильные для большинства
других игроков рынка, обеспечивает обладателю конкурентное преимущество.
Признаки ключевой компетенции: значимость для потребителей, их
готовность платить за компетенцию как за большую часть приобретаемой
ценности; способность изменяться и подстраиваться под новые требования
рынка; уникальность; актуальность, соответствие стратегическим устремлениям
рынка и компании; возможность партнерства для создания новой ключевой