Диплом: Управление проектом развития бренда на примере ПАО "Ростелеком"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
45
Росимущество владеет акциями на 45%, остальные части распределены
следующим образом:
1) 12% - ООО Мобител
2) 4%- Внешэкономбанк
3) 39% - свободное обращение.
Интересно, что компания Мобител является дочкой компании
Ростелеком на 100%
Рисунок 10.Финансовые показатели ПАО «Ростелеком»
Активы
46
Начиная с 2013 года до 2017 года у компании происходил рост активов
компании, несмотря на то, что темп роста был довольно невысокий. Однако в
2018 году отмечен значительный рост данных активов.
Рисунок 11. Капитал и обязательства
Рисунок 12. Рост активов по итогам 2018 года в основном
произошел за счет роста обязательств компании.
Выручка группы, млн руб.
47
За следующие два года постепенно произошел рост показателей
выручки группы и после падения в 2014 году, произошла стагнация 2015-
2016 года.
Рисунок 13.Чистая прибыль и операционная прибыль
В последние годы постепенно наблюдается стагнация различного рода
чистой и операционных прибылий.
Рисунок 14.Денежный поток
48
Рисунок 15.Дивидендные выплаты
В марте 2018 года была обновлена дивидендная политика компании
«Ростелеком». Исходя из данной политики компания обязана платить не
менее 75% от свободных денежных поток на выплаты привилегированные
акции и на обыкновенные акции и не меньше, чем 5 рублей на одну акцию.
Дивиденды должны выплачиваться ежегодно.
Основной ряд рисков для миноритарных акционеров.
Рыночные риски
В Российской Федерации расценки на оказание услуг мобильной связь
является одними из самых низких цен во всем мире. Также важно отметить,
что доля использования интернета и мобильной связь является одним из
самых лучших среди стран с большой территорией. Данное обстоятельства и
наличие высокого уровня конкуренции, способствует созданию серьзных
ограничений для дальнейшего роста.
Также важно отметить, что значительную часть выручки компании
составляет также фиксированная телефония, которая постепенно теряется
популярность в последние годы.
Стратегические риски. К стратегическим рискам относится то, что
поскольку данная отрасль одна из наиболее быстроразвивающихся, то
49
возможны различные стратегические ошибки в руководстве компании, а
также выход на рынок новых товар в неподходящие время
К финансовым рискам относится рост процентов, удорожание
обслуживания долга, да и измения курса валют.
Риски, связанные с хранением данных. Безусловно, после закона
Яровой, который был принят в 2016 году, что повысило риски, которые
взаимосвязаны с хранением данных, а также риски связанны с
необходимостью защиты от кибератак.
Недружественные действия по отношению к миноритарным
акционерам. Так как основным владельцем компании является государство,
то возможно игнорирование интересов минритарных акционеров. Возможно
принятия решений, которые не будут восприняты и необходимы для
минритарных акционеров.
2.2. Исследование внутренней и внешней среды
В теоретическом менеджменте есть понятие предпринимательская
среда. Под данным термином понимается сочетание условий и факторов, что
оказывают воздействие на работу организации и требует наличия ряда
условий и факторов, что оказывают воздействие на работу организации и
также необходимо принятия данных факторов. Среди всех организаций
необходимо рассматривать среду из двух взаимосвязанных сфер:
1) Внешняя среда представляет собой некую взаимосвязанную
совокупность действующих хозяйствующих субъектов, а так же
экономических, общественных и природных условий, учитывающую влияние
решений национальных и межгосударственных структур а также
принимающая во внимание внешние условия и факторы, действующие в
окружении предприятия и влияющие на его деятельность. Особенности
внешней среды определяются внешними факторами. К таким внешним
факторам влияния относят те условия, что нельзя изменить, но должны
учитываться непосредственно в деятельности предприятия: Потребители,
50
экономические условия, демографическая ситуация и т.д. Состояние данной
среды является одним из самых важных факторов для бизнеса, из-за того, что
внешняя среда это объективная среда в которой бизнес существует. Исходя
из данного, так как она работает в независимости от бизнеса, необходимо
учитывать ее проявления. Исходя из вышеизложенного от учета всех
вышеозвученных факторов и зависит результат деятельности организации.
Внешняя среда – все условия и факторы, что возникли в окружающей
организацию действительности в независимости от ее деятельности, но также
и оказавшие или же те, которые могу оказать воздействие на данную
организацию, именно поэтому и возникает необходимость в их устранение и
принятие особых управленческих решений. Но, важно отметить, что набор
данных факторов отделен для каждой фирмы.
В процессе обычной своей деятельности предприятие само занимается
определение того, какие внешние факторы имеют возможность повлиять на
результаты деятельности данного предприятия в настоящее время. После
определения конкретных факторов влияния, происходит разработка
различного рода средств и методов, которые необходимы для того, чтобы
принять нужное управленческое решение. Важно отметить, что
первоначально находят те факторы внешней среды, которые
непосредственно оказывают влияние на внутреннею среду самой
организации.
Одними из вариантов выявления окружающий среды и обеспечения
снижения уровня его влияния на предприятие является раздел внешних
факторов на две большие группы: макросреду и микросреду.
Непосредственно деловое окружение организации часть называется средою
прямого воздействия. Данное окружение создают те субъекты, что
оказывают влияние прямо на деятельность компании. К данным
организациям относятся следующие: конкуренты, потребители, гос.органы.
Ряд факторов среды, оказывающих косвенное или общее воздействие
на внешнее окружение, могут не влиять на деятельность компании, также
51
сильно, как факторы прямого воздействия. Но менеджеру также нужно вести
их постоянный учет, из-за того, что среда косвенного воздействия сложнее
поддается вниманию. Косвенные факторы имеют другое название – это
макроокружения и макрофакторы. Данное окружение оказывают общие
влияние на внешнюю среду. К основам данного фактора относят такие
фактор, как: экономические, политико-правовые, технологические.
Изменчивые внешние среды являются особыми областями
беспокойства для компании. В анализе внешней среды необходимо
учитывать аспекты, что оказывают влияние на успех данной организации. К
подобного рода аспектам, следует отнести такие вещи как жизненные
условия изделий, легкость проникновения на рынок, уровень доходы
потребителей.
Для того, чтобы компания могла успешно жить в долгой перспективе,
фирма обязана спрогнозировать ряд трудностей, который могут возникнуть
на пути данной компании в ее будущем, а также уметь прогнозировать новые
возможности, что откроются на пути данной компании. Исходя из этого
стратегическое управление и изучает все среды, для того, что обнаружить
угрозы, и обнаружить возможности, которые скрываются в данных средах.
Однако только лишь знать, не является достаточным основания для того
чтобы предотвратить угрозу, необходимо выработать стратегии
противостояния данным угрозам. Для того, чтобы изучить данные вопросы и
существует ряд приемов по анализу среды.
Одним из вариантов методов, которые применяется для анализа
внешней среды – это метод SWOT. Данный метод служит особенно
признанным и широко распространенным методом, который позволяет
сделать общие изучение внутренней среды и внешней среды организации.
Используя метод SWOT, компания может углядеть связующие звенья между
слабостью и силой, что особенно присущи самой организации и ее внешним
угрозам.
52
Согласно методологии данного способа, он сначала определяет слабые
и сильные стороны, а кроме того угрозы и возможности, а после данного
устанавливает звенья связи между ними, что в дальнейшем используется для
того, чтобы создать стратегию управления данной организации.
Изначально, учитывая какую-либо конкретную ситуацию составляется
список слабых или сильных сторон, а также создается определенный список
возможностей и угроз в отношении данной компании. После создания списка
приходит этап установления связи между тем угрозами и прочими
факторами, которые занесены в данный список. Для того, чтобы можно было
установить данные связи используется матрица SWOT, что представляет
собой следующие:
Таблица 7 - Матрица SWOT
Матрица SWOT
Возможности
1.
2.
3.
Угрозы
1.
2.
3.
Сильные стороны
1.
2.
3.
П О Л Е
«СИВ»
П О Л Е
«СИУ»
Слабые стороны
1.
2.
3.
П О Л Е
«СЛВ»
П О Л Е
«СЛУ»
С левой стороны выделяют обычно два отдела, где расписываются
слабые и сильные стороны, в верхней части таблицы очерчиваются две
таблицы, которые подразумевают по собой: возможности данной таблицы, и
угрозы подобной организации.
В месте пересечения разделов создается четыре равнозначных поля:
СЛВ (слабость и возможности;
СЛУ (слабость и угрозы).
СИУ (сила и угрозы);
53
СИВ (сила и возможности)
На всех этих полях исследователь обязан изучить и отметить в парные
комбинации, а также особо выделить те из них, что обязаны учитываться в
случае разработки стратегий по управлению компании. Касательно групп,
которые выбираются с поля СИВ необходимо создать стратегию согласно
которой сильные стороны организации используется для того, чтобы
получить максимальную отдачу от данного решения.
Для той группы признаков, что были найдены на поле СЛВ стратегию
следует построить модель пар, которые оказались на поле «СЛВ», стратегия
должна быть построена таким образом, которые из-за новых возможностей
преодолеют данные слабости.
В случае, когда пара присутствует на поле СИУ, то для данных
позиций необходимо выработать стратегию по использованию сил
организации для того, чтобы устранить угрозы.
В свою же очередь для того, что находится в поле СЛУ, организация
обязана изучить и использовать ту стратегию, что позволяет избавить
организацию от слабости. Данная стратегия также пытается предотвратить
угрозы, которые нависли над организации.
Создавая стратегию, компания обязана осознавать, что бывают
ситуация, когда сами угрозы переходят в возможности, так и наоборот,
возможности в угрозы. Таким примером служит к примеру ситуация, когда
неиспользования предоставленной возможности может быть угрозой, даже
данной возможностью воспользуется конкурент.
Для того, чтобы оценить возможности применения метода
позиционирования используется матрица возможностей:
Вертикальные поля в данной матрице: определяют степень воздействия
возможности на саму деятельность организации.
Горизонтальные отделы в матрицы, определяют вероятность того, что
какую-либо из представленных возможностей необходимо и возможно
использовать.
54
Таблица 8 - Матрица возможностей
Те девять полей, которые были получены, имеют одинаковое значения
для деятельности организации.
Те возможности, что попали на клетки «ВС», «ВУ» и «СС» является
наиболее практически важными для организации и данные возможности
необходимо использовать обязательно.
В свою очередь, те возможности, что попадают на клетки «СМ», «НУ»
и «НМ» фактически не достойны внимания данной организации. Касательно
других клеток, то по тем возможностям, руководству следует их
использовать в случае когда у данной организации есть достаточное
количество ресурсов для реализации данной возможности.
Чтобы оценить угрозы составляется данная таблица:
Таблица 9 - Матрица угроз
Матрица
угроз
Разрушение
Критическое
состояние
Тяжелое
состояние
«Легкие
ушибы»
Высокая
вероятность
ПОЛЕ
«ВР»
ПОЛЕ «ВК»
ПОЛЕ
«ВТ»
ПОЛЕ
«ВЛ»
Средняя
вероятность
ПОЛЕ
«СР»
ПОЛЕ «СК»
ПОЛЕ
«СТ»
ПОЛЕ
«СЛ»
Низкая
вероятность
ПОЛЕ
«НР»
ПОЛЕ «НК»
ПОЛЕ
«НТ»
ПОЛЕ
«НЛ»

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран