Диплом: Влияние внутренних и внешних факторов на деятельность организации на примере ГБПОУ АО "Архангельский техникум строительства и экономики"

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
43
развитие технологии и возможность внедрения этих технологий в
образовательный процесс: организация дистанционного обучения,
применение информационных технологий в образовательном и
аттестационном процессе.
Рисунок 5 – Факторы, влияющие на деятельность ГБПОУ АО
«Архангельский техникум строительства и экономики»
В таблице 3 приведены результаты анализа факторов дальнего
окружения техникума.
Среди факторов дальнего окружения внешней среды наибольшее
значение имеют политические и экономические факторы. Так, право граждан
Российской Федерации на получение бесплатного образования закреплено
Факторы,
влияющие на
техникум.
Внешние факторы
Внутренние
факторы
Факторы дальнего
окружения
Факторы ближнего
окружения
Закон «Об
образовании»,
ФГОС
Бюджетное
финансирование
Численность
абитуриентов,
студентов
Технологии
дистанционного
образования
Абитуриенты,
студенты
Колледжи,
вузы
Архангельска
Поставщики,
деловые
партнеры
Организаторы
профессиональ
ных курсов
Цели, задачи
Структура
Кадровый состав
Технологии
Финансовое
состояние
44
основным документом – Конституцией РФ. Связь общей политики с
практикой образовательной деятельности проявляется в концептуальном
документе «Стратегия социально-экономического развития Российской
Федерации до 2020 года. В данном документе обозначена ведущая роль
системы образования в развитии общества и необходимость модернизации
института образования для того, чтобы повысить его эффективность.
Таблица 3
PEST- анализ ГБПОУ АО «Архангельский техникум строительства и
экономики»
Группа
факторов
Фактор
Влияние фактора
Политическ
ие факторы
Законодательство
Закон «Об образовании» устанавливает основные
требования к образовательному процессу. Нормативные
акты и федеральные стандарты регламентируют
содержание образовательных программ.
Социальная
политика
Образовательное учреждение ориентировано на решение
задач социальной политики: обучение, социализация,
гармоничное развитие
Взаимодействие с
государственным
и и
муниципальными
органами власти
Контроль и надзор в сфере образования. Установление
правил ведения образовательной деятельности на
местах. Соблюдение санитарно-эпидемиологических,
гигиенических, противопожарных норм.
Экономичес
кие факторы
Финансирование
Объем бюджетного финансирования определяется
количеством обучающихся, а не реальными затратами
образовательного учреждения.
Привлечение
дополнительных
источников
Для решения организационных вопросов и на развитие
образовательной деятельности техникум может
привлекать дополнительное финансирование в виде
спонсорской помощи, благотворительных
пожертвований
Налогообложение
Техникум использует преимущества по
налогообложению для бюджетных образовательных
организаций
Социальные
факторы
Социально-
демографическая
ситуация
Количество учащихся определяет размер
финансирования образовательного учреждения
(подушевое финансирование) и нагрузку на педагогов
Уровень жизни
Социальное расслоение и дифференциация в обществе
создают дополнительную напряженность в учебном
коллективе, нуждаются в сглаживании путем
предоставления равных возможностей получения
образования.
Социальная среда
Взаимодействие с общественными организациями,
45
социальная адаптация, социализация учащихся
Технологиче
ские
факторы
Информационные
технологии
Активное внедрение информационных технологий
изменили образовательный процесс: он стал более
интерактивным, наглядным, появилась возможность
дистанционного обучения и взаимодействия
посредством сети «Интернет»
Материально-
техническая база
Состояние материально-технической базы влияет на
качество образования
Обязательным условием модернизации системы образования является
открытость и укрепление взаимодействий с социальной средой:
общественными организациями, представителями сферы бизнеса и власти.
Это положение также учитывается в деятельности техникума.
Экономика страны влияет на положение образовательного учреждения.
Техникум не является коммерческой организацией, а ведет свою
деятельность полностью на бюджетные средства. В то же время, учреждение
имеет право предоставлять дополнительные платные образовательные
услуги, расширяя источники доходов.
Влияние социальной ситуации проявляется в объеме набора
абитуриентов. Сокращение набора в пределах бюджетного финансирования
требует от техникума поиска и внедрения дополнительных источников
доходов и обеспечения занятости педагогов.
Технологические факторы проявляются в изменении способа передачи
информации, в том числе, образовательной, и коммуникации с внешней
средой. Использование Интернет-технологий позволило расширить доступ к
информации, повысило оперативность передачи данных. Внедрение
информационных технологий в образовательный процесс способствует его
совершенствованию.
Влияние данных факторов не поддается управлению со стороны
техникума. Наоборот, техникум функционирует в условиях,
сформированных факторами дальнего окружения, и вынужден следовать
установленным требованиям. Факторы ближнего окружения более
управляемы. К ближнему окружению относятся прямые заказчики
46
(абитуриенты, учащиеся, их законные представители), организации-партнеры
(центры занятости, потенциальные работодатели, организаторы практики),
учреждения аналогичной деятельности (образовательные учреждения
среднего профессионального и высшего образования, платные
профессиональные курсы). В таблице 4 представлены результаты анализа
внешних факторов ближнего окружения.
Влияние заказчиков и получателей образовательных услуг проявляется
в том, что абитуриенты могут выбирать предложения различных
образовательных учреждений, поэтому необходимо, чтобы услуги были
привлекательными и востребованными на рынке.
Таблица 4
Анализ внешних факторов ближнего окружения ГБПОУ АО «Архангельский
техникум строительства и экономики»
Фактор
Пример
Влияние фактора
Клиенты,
потребители
услуг
Абитуриенты
Выбор образовательного учреждения. Уровень базового
образования, индивидуальные характеристики
определяют успешность обучения в колледже
Студенты
Основной объект образовательной деятельности.
Достижения студентов в разных направлениях
образовательной и дополнительной деятельности
повышают статус техникума
Родители,
законные
представители
студента
Контролируют качество образовательных услуг.
Являются плательщиками по договору оказания платных
образовательных услуг.
Деловые
партнеры,
поставщики
Поставщики
материальных
продукутов, услуг
Влияют на качество и стабильность поставки
необходимых ресурсов.
Центр занятости
Содействует в профориентации и трудоустройстве
выпускников техникума
Работодатели
Содействуют в организации практики и трудоустройстве
выпускников техникума
Конкуренты
Технологический
колледж САФУ
Предлагает аналогичные направления обучения. Влияет
на ценовую политику платных образовательных услуг.
Институт
судостроения
(филиал САФУ)
Предлагает аналогичные направления обучения. Влияет
на ценовую политику платных образовательных услуг
Техникум
строительства и
городского
хозяйства
Аналогичные направления обучения. Специализация –
строительные и ремонтные работы. Готовит
специалистов сервиса домашнего и коммунального
хозяйства
47
Северный
техникум
транспорта и
технологий
Готовит специалистов строительных работ,
автомехаников, печатников, операторов электронного
набора и верстки.
Архангельский
политехнический
техникум
Широкий спектр образовательных направлений:
строительные работы, электромонтажники,
электросварщики. Специалисты сферы обслуживания:
повара, пекари, продавцы, операторы связи.
Организаторы
платных курсов
Предлагают более короткие программы обучения.
В ситуации сокращения числа абитуриентов (результаты
демографического провала 90-хх-2000 гг.), техникум был вынужден
сократить число бюджетных мест и предпринять дополнительные меры для
укомплектования учебных групп. Такими мерами было: проведение
профориентационных мероприятий в школах, работа со СМИ,
распространение информации о деятельности техникума в сети интернет. С
целью привлечения абитуриентов, учебное заведение использует общий
набор конкурентных преимуществ: практическая ценность обучения, условия
обучения (наличие производственных мастерских, лабораторий), социально-
бытовые условия (столовая, общежитие).
Основными потребителями образовательных услуг являются граждане
города Архангельска и Архангельской области, преимущественно молодые
люди (мужчины) в возрасте от 16 до 30 лет 93%. Это связано со
спецификой образовательной деятельности и направлениями обучения. На
рисунке 6 представлена половозрастная структура учащихся техникума.
48
16-18 лет (муж.)
18%
18-30 (муж.)
75%
старше 30 (муж.)
4%
18-30 (жен)
3%
Рисунок 6 – Половозрастная структура учащихся ГБПОУ АО
«Архангельский техникум строительства и экономики»
На долю представителей других возрастных категорий суммарно
приходится 7%.
Так как техникум располагает общежитием, образовательные услуги
доступны не только для жителей города, но и для иногородних студентов. На
рисунке 7 представлена структура контингента учащихся техникума по месту
постоянного проживания
Жители г.
Архангельска
70%
Жители
населенных пунтов
Архангельской
области
30%
Рисунок 7 – Структура учащихся ГБПОУ АО «Архангельский
техникум строительства и экономики» по месту проживания.
49
70% учащихся техникума – это жители города. Доля иногородних
учащихся составляет 30%, в основном, это учащиеся заочных форм
обучения, а так же учащиеся, проживающие на время учебы в общежитии.
На рисунке 8 представлена структура клиентских групп по субъектам
гражданского права и основе получения образовательных услуг. В структуре
потребителей образовательных услуг есть как частные лица (89%), так и
организации (11%), направляющие своих сотрудников на основное (базовое)
и дополнительное обучение. Около 76% студентов колледжа обучается на
бюджетной основе, 24% - это слушатели платных образовательных курсов и
программ обучения.
Рисунок 8 – Структура ГБПОУ АО «Архангельский техникум
строительства и экономики» по субъектам гражданского права.
Проведенный анализ учащихся ГБПОУ АО «Архангельский техникум
строительства и экономики» показал, что образовательные услуги
учреждения востребованы преимущественно молодыми жителями города и
области. Основной целью получения образования данной социальной группы
является приобретение востребованной специальности, которая обеспечит
занятость, определенный уровень дохода и социальный статус.
На деятельность техникума также оказывает влияние деятельности
организаций-партнеров. Так, например, организации – потенциальные
50
работодатели, принимают участие в профориентационных мероприятиях,
предоставляют места для прохождения практики, участвуют в
профориентации студентов. Отсутствие делового партнерства с
организациями округа негативно скажется на качестве обучения, в частности,
на формировании практических навыков учащихся.
Информация, предоставляемая Центром занятости населения,
используется специалистами техникума для корректировки учебных планов и
программ, планов приема по отдельным направлениям деятельности.
Специалисты Центра занятости также содействует трудоустройству и
профориентации студентов техникума.
Для обеспечения деятельности техникум использует коммунальные
ресурсы (электроэнергия, теплоснабжение, водоснабжение и водоотведение),
поставщиками которых являются организации сферы ЖКХ города.
Деятельность административно-хозяйственных подразделений (столовая,
общежитие, складское хозяйство) нуждается в приобретении материальных
ресурсов. Так, например, поставщиками столовой являются производители и
торговые организации, реализующие готовые продукты питания и
полуфабрикаты. Поставщиками оборудования производственных
подразделений техникума являются производители инструмента.
Также техникум использует Интернет-ресурсы, поставщиками которых
являются региональные провайдеры. Поставщиками информации для
образовательной деятельности являются специализированные министерства
и ведомства (министерство строительства, энергетики), органы
законодательной власти, принимающие законы и нормативные акты в сфере,
связанной с работой учреждения.
Конкурентами техникума являются другие образовательные
учреждения, предоставляющие услуги по аналогичным специальностям.
Основными конкурентами являются:
1) Технологический колледж Императора Петра I Северного
(Арктического) федерального университета имени М.В. Ломоносова;
51
2) Институт судостроения - филиал САФУ (Северного
Арктического федерального университета им. М.В. Ломоносова);
3) ГБПОУ АО «Техникум строительства и городского хозяйства»;
4) ГБПОУ АО «Северный техникум транспорта и технологий»;
5) ГАПОУ АО «Архангельский политехнический техникум».
Учреждения конкурируют в направлении обучения по таким
специальностям, как строительство и эксплуатация зданий и сооружений,
техническая эксплуатация, ремонт и обслуживание машин и оборудования.
В таблице 5 представлен конкурентный анализ ГБПОУ АО
«Архангельский техникум строительства и экономики».
Таблица 5
Конкурентный анализ ГБПОУ АО «Архангельский техникум
строительства и экономики».
Показатели
АТСиЭ
Технологический
колледж
Институт
судостроения
Техникум
строительства и
городского
хозяйства
Северный
техникум
транспорта и
техно
логий
Архангельский
политехнический
техникум
1.Программы обучения
1)Мастер по ремонту и
обслуживанию
автомобилей
+
+
-
-
+
+
2) Машинист дорожных и
строительных машин
+
+
+
-
-
-
3)Мастер по ремонту и
обслуживанию
инженерных систем ЖКХ
+
-
+
+
-
-
3) Архитектура
+
-
-
-
-
-
4) Строительство и
эксплуатация зданий и
сооружений
+
-
-
+
+
+
5)Монтаж и эксплуатация
внутренних инженерных
систем
+
+
+
+
-
+
6) Информационные
системы обеспечения
градостроительной
деятельности
+
-
-
-
-
-
7) Земельно-
имущественные отношения
+
-
-
-
-
-
52
8) Прочие строительные
специальности
+
+
+
+
+
+
9) Прочие
специальности и
направления обучения
+
+
+
-
+
+
2. Стоимость обучения,
тыс. руб. (в среднем за
курс)
38,5
40,5
41,5
27,5
0,0
0,0
3. Наличие платных
краткосрочных курсов
+
+
+
+
-
-
4.Наличие общежития
+
+
+
+
+
+
5.Связь с ВУЗом (САФУ)
-
+
+
-
-
-
Преимуществами учреждений-конкурентов являются:
1) более широкий, по сравнению и предложениями техникума, перечень
образовательных услуг, например, Архангельский политехнический
техникум обучает по специальностям: станочник деревообрабатывающих
станков, контролер-кассир, кондитер, пекарь, водолаз;
2) связь с промышленными предприятиями по системе «завод-втуз», при
которой программы обучения адаптированы по требования предприятия,
студенты проходят практику на предприятии, а после окончания обучения
трудоустраиваются на полученной специальности на это же предприятие.
Так работает Институт судостроения, который специализируется на
обучении в сфере машиностроения, приборостроения, экономики и
управления;
3) направления основного и дополнительного обучения, возможность
поступать после окончания заведения в вуз, как, например, в
Технологическом колледже Императора Петра I, филиале САФУ.
В то же время, ГБПОУ АО «Архангельский техникум строительства и
экономики» имеет такие конкурентные преимущества, как обучение в сфере
земельных отношений и информационных систем обеспечения
градостроительной деятельности, приемлемая ценовая политика,
собственный центр повышения квалификации и дополнительного
профессионального образования.

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран