44
В компании идет интенсивная работа, направленная на формирование ре-
зерва кадров, организацию наставничества, а также развитие профессионально -
технических компетенций.
Для тщательного отбора кандидатов, компания использует такой метод
оценки персонала как «360 градусов». В отчетном году в подразделениях
ООО «ИНК»за 649 стажерами закреплены 696 наставников.
В 2019 году, в целях развития профессиональных компетенций менедже-
ров, была осуществлена программа дополнительного профессионального обра-
зования «Мастер делового администрирования – МВА». Данная программа
направлена на развитие базовых педагогических компетенций внештатных спе-
циалистов, привлекаемых для подготовки кадров.
На данный момент, обучение персонала в собственном учебном центре
составляет 7 000 человек, проходят производственную практику ежегодно 2,5
тысяч студентов, устраиваются на работу в ООО «ИНК» примерно 500 выпуск-
ников со средним профессиональным и высшим образованием. Динамика обу-
чения персонала в собственных учебных центрах компании представлена на
рисунке 2.6.
Рисунок 2.6 - Количество сотрудников, прошедших обучение в
корпоративном центре ООО «ИНК»
В отчетном году было акцентировано внимание на следующих основных
направлениях по работе с кадрами:
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
2017 2018 2019
Количество сотрудников, прошедших обучение в корпоративном центре
45
- привлечение высокопрофессиональных специалистов и закрепление их
на рабочих местах;
- повышение профессионализма работников в соответствии с текущимии
перспективными задачами Компании, изменяющимися требованиями законода-
тельства;
- сотрудничество с образовательными организациями для подготовкиспе-
циалистов по наиболее востребованным в Компании направлениям;
- совершенствование комплексной системы мотивации труда.
Кадровая политика ООО «ИНК» достаточно сильна, благодаря ей компа-
ния привлекает и удерживает талантливых людей, результаты работы которых,
в будущем создают высокую репутацию компании. В компании ежегодно реа-
лизуются мероприятия по осуществлению качественного подбора персонала.
Формирование кадрового состава осуществляется методами горизонтальной
ротации персонала и свободного набора с рынка трудовых ресурсов России. В
компании созданы все условия для максимальной реализации личного потенци-
ала работников и роста их профессиональной компетенции, что способствует
повышению эффективности производства в целом.
На рисунке 2.7 представлена динамика среднесписочной численности
персонала ООО «ИНК» за период с 2015 по 2019 годы.
Рисунок 2.7 – Динамика среднесписочной численности персонала
ООО ИНК за период с 2015 по 2019 гг.
11500
12000
12500
13000
13500
14000
14500
15000
15500
2015 2016 2017 2018 2019
46
Анализ существующих традиций и мероприятий, организуемых вО-
ОО «ИНК», проведем с целью выявления форм и способов материального и
нематериального стимулирования работников компании. Методами изучения
выступали анализ приказов, распоряжений, информационных сообщений, про-
токолов, постановлений.
В ходе анализа выявлено, что в компанииприменяются методыматери-
ального и нематериального стимулирования работников: награждения почет-
ными грамотами, благодарственными письмами; различные формы поощрения
работников; трудовое соперничество; соревнования; конкурсы по различным
направлениям.
ВООО «ИНК» существуют и традиционные мероприятия: по отделам и в
целом по компании; проведение научно-технических конференций; проведение
спортивных мероприятий.
Положения о праздниках на предприятии являютсяодним из элементов
корпоративной культуры, которая, однако, практически не отражается во внут-
ренних документах общества. Отражается только поздравительная часть на
доске объявлений и информирования работников.
Проведение корпоративных праздников в ООО «ИНК» способствует:
- сплочению коллектива (на основе эмоционального сближения);
- фиксация успеха (в отличие от простой процедуры подведения итогов
праздник подчеркивает достижения, успехи компании с позитивной направлен-
ностью);
- адаптация (помощь новичкам во вхождении в коллектив);
- воспитание (приобщение людей к значимым для предприятия ценно-
стям);
- групповая мотивация (процесс формирования и регулирования отноше-
ний в коллективе протекает в неформальной запоминающейся позитивной эмо-
циональной обстановке);
- рекреация (необходимое отвлечение от трудового процесса, отдых, пе-
реключение внимания, развлечение) и др.
47
ООО «ИНК» заинтересовано в профессиональном росте работников ком-
пании. При этом профессиональный рост возможен для всех сотрудников, ко-
торые выполняют профессионально свои функциональные обязанности, разде-
ляют полностью ценностные ориентиры компании, а также проявляют активное
стремление в получении максимально возможных знаний и умений для совер-
шенствования уровня свое мастерства. В компании разработан ряд мероприя-
тий, связанных с заботой о сотрудниках ООО «ИНК».
Регулярная организация корпоративных мероприятий является важной
составляющей нематериальной мотивации сотрудников и хорошей традицией.
Культурные и спортивные события позволяют укрепить командный дух, нала-
дить более тесные взаимоотношения между подразделениями ООО «ИНК», а
также поддержать неформальное общение сотрудников.
На ежегодном корпоративном конкурсе «Лучший по профессии» за пре-
стижное звание борются представители 18 профессий, в том числе операторы
добычи и лаборанты, слесари и электрогазосварщики, электромонтеры и маши-
нисты технологических насосов, охранники и водители.
Победителей конкурса награждают ценными призами и денежными пре-
миями, а также включают в кадровый резерв на замещение вышестоящих
должностей.
Инициативные сотрудники участвуют в конкурсах «Я предлагаю» и
«Лучший экологический проект», предлагая перспективные предложения и
проекты в сфере производства, промышленной экологии и безопасности. Про-
екты победителей внедряют в условиях реального производства. Главное спор-
тивное событие компании - Спартакиада ИНК - проводится с 2009 года. В про-
грамму включены соревнования по футболу, волейболу, гиревому спорту, под-
тягиванию на перекладине, прыжкам в длину, стрельбе, дартсу, настольному
теннису, перетягиванию каната и финальная эстафета. Воля к победе участни-
ков и азарт болельщиков традиционно сопутствуют Спартакиаде ИНК.
Регулярно проводятся творческие конкурсы: фестивалей: конкурс паро-
дий; участие в КВН среди подразделений компании. Очередной конкурс про-
48
фессионального мастерства среди молодых работников прошел в сентябре 2019
года.
Немаловажную роль в повышении инициативы и активности в процессе
труда играют моральные стимулы. «Вместе с общепринятой формой поощре-
ния, такой как премирование, внедрены специальные - занесение на Доску по-
чета «Лучшие люди компании», награждение званием среди молодежи «Луч-
ший по профессии».
2.3. Анализ корпоративной культуры компании
Корпоративная культура ООО «ИНК» является достаточно развитой, так
как имеет собственную историю, переживала кризисы и подъемы. Первона-
чальной точкой отсчета начала действия корпоративной культуры ООО «ИНК»
является создание в 2000 году предприятия.
Корпоративная культура ООО «ИНК» - это набор наиболее важных пред-
положений, принимаемых работниками компании и получающих выражение в
заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведе-
ния и действий. Эти ценностные ориентации передаются сотрудниками компа-
нии через «символические» средства духовного и материального внутриоргани-
зационного окружения.
Корпоративная культура начинается с разработки руководством органи-
зации целей, задач и принципов работы. Эти понятия объединяются в миссию и
общую философию, на основании которой разрабатывается организационная
структура холдинга. Миссия, стратегия и цели предприятия определяются ру-
ководителями высшего звена и, в идеале, должны разделяться всеми сотрудни-
ками организации.
ООО «ИНК» динамично развивается, строит амбициозные планы, реали-
зует уникальные проекты, и число сотрудников постоянно увеличивается.
Необходимо единое понимание, для чего и как компания работает. Для этого в
2017 году на двухдневной стратегической сессии топ-менеджерами была сфор-
мулирована миссия компании.
49
Миссия ООО «ИНК» разработанная в рамках корпоративной культуры,
следующая: «Мы живем на этой земле и работаем, чтобы недра Восточной Си-
бири служили достойному настоящему и уверенному будущему региона и его
жителей. Мы бережно относимся к жизни, здоровью людей и уникальной при-
роде нашего края».
Ядром «корпоративной культуры», несомненно, являются ценности, на
основе которых вырабатываются нормы и формы поведения организации.
Именно ценности, разделяемые и декларируемые основателями и наиболее ав-
торитетными членами организаций, зачастую становятся тем ключевым звеном,
от которого зависит сплоченность сотрудников, формируется единство взглядов
и действий, а, следовательно, обеспечивается достижение целей организации.
При формировании корпоративной культуры были определены корпора-
тивные ценности компании (рис. 2.7).
Рисунок 2.7 – Корпоративные ценности ООО «ИНК»
Рассмотрим их более подробно.
1. Безопасность в нефтедобыче – вопрос, который остается актуальным
практически с самого начала развития отрасли и по сегодняшний день. Эта
ценность в общем виде безоговорочно разделяется, наверное, каждым работни-
ком компании. Для компании она сформулирована так: "Мы ставим на первое
безопасность
лидерство
независимость
командность
ответственность
Корпоративные ценности ООО «ИНК»
50
место жизнь и здоровье человека, оберегаем природу, защищаем собственность
и бескомпромиссно соблюдаем установленные правила". Так как представление
об этой ценности включает в себя несколько важных принципов, давайте рас-
смотрим их подробнее.
Безопасность – это жизнь и здоровье сотрудников.
Основное богатство компании – это, конечно, сотрудники. Если вспом-
нить историю её развития, она создавалась главным образом на энтузиазме не-
большой группы единомышленников. Поэтому особенно ощущается значи-
мость каждого члена команды, независимо от должности или специальности.
Правила безопасности придуманы не для очередного контроля сверху или "га-
лочки" - они созданы с заботой о сотрудниках.
Каждый сотрудник сейчас может проверить, насколько он ответственно
подходит к вопросу жизни и безопасности своей и своих коллег.
Безопасность – это уважение к природе.
Редкая сфера деятельности настолько сильно связана с природой и зави-
сима от неё, как "нефтянка". Подчинить себе природу невозможно, допустимо
только уважительное отношение. Из-за быстрого технического развития часто
мы переоцениваем свои силы, но "технологический эгоизм" - изначально не-
верный путь.
ООО «ИНК» добровольно взяла на себя обязательство соответствовать
международным требованиям в сфере охраны окружающей среды, более жест-
ким, чем предписано законами нашей страны. Компания помимо этого поддер-
живает научные учреждения и общественные организации, которые реализуют
экологические проекты, ведет мониторинг состояния окружающей среды, за-
нимается просветительской работой и делаютэто потому, что искренне заинте-
ресованы в сохранении хрупкой природы севера.
Безопасность – это бережное отношение к имуществу компании.
Нефтедобывающая отрасль отличается повышенной техногенной опасно-
стью. Ошибка одного человека может не только вывести из строя дорогостоя-
щее оборудование, но и поставить под угрозу безопасности его коллег. Так что
51
и в этом случае речь идет не только о сохранности «железа» (что, безусловно,
входит в круг обязанностей квалифицированного специалиста), но и о жизни и
здоровье других людей. Поэтому необходимо с огромным вниманием отно-
ситься к сохранности имущества компании.
Безопасность – это соблюдение установленных правил.
Правилами безопасности пренебрегают по разным причинам. Чаще из-за
халатности, о чем уже говорилось раньше. Но иногда, наоборот, из-за излишне-
го энтузиазма. Конечно, это задача руководителей – оберегать своих сотрудни-
ков от чрезвычайных ситуаций. Но жесткий надзор не самый эффективный
способ. Ключ к соблюдению безопасности - самоконтроль и самодисциплина.
В этом плане важно быть честным с собой, делать выводы и менять свое
поведение.
2. Ценность «Командность». Звучит ценность так: «Мы профессионалы, у
нас общая цель, мы живем и работаем, уважая друг друга». Что это означает на
деле?
Профессионализм и саморазвитие. Профессионал – это сотрудник, кото-
рый осознанно и самостоятельно развивает свои навыки и компетенции, каж-
дый день учится чему-то новому. Руководителям важно повышать профессио-
нальный уровень своей команды, вовлекать их в этот процесс своим примером.
ООО «ИНК» создает уникальные возможности для подобного развития.
Доверие и обратная связь. В команде очень важно поддерживать обрат-
ную связь, поэтому руководители должны уметь слушать и слышать своих со-
трудников. Нужно учиться оперативно реагировать на малейшие признаки
недовольства в коллективе, распознавать конфликты и уметь ими управлять.
Для этого нужно больше общаться со своими сотрудниками, говорить с ними
честно, открыто и с уважением, предлагать варианты решения проблем.
Командные цели – личные цели. Любая командная цель – это всегда си-
нергия личных целей каждого сотрудника. Поэтому важно поддерживать инди-
видуальную мотивацию работника - каждый должен видеть, как его собствен-
ные интересы гармонично вписываются в общие задачи компании.
52
Сотрудничество и кроссфункциональное взаимодействие. В ООО «ИНК»
большое количество проектов внедряются силами многих департаментов, и ча-
сто принятие решений находятся на стыке зон ответственности различных под-
разделений. Поэтому для развития командности важно налаживать конструк-
тивные кроссфункциональные связи и учиться позитивному взаимодействию
друг с другом.
Взаимопомощь. Все сотрудники компании - одна команда. Нет отдельно
«промыслов» и отдельно «офиса», люди не существуют в отрыве друг от друга.
Играющий тренер. Руководитель должен уметь не только раздавать ука-
зания, но и в нужный момент самостоятельно решить задачу, вдохновляя соб-
ственным примером своих сотрудников.
Есть вещи, которые абсолютно недопустимы в компании: обман коллег,
агрессия, личные оскорбления и предательство интересов компании в личных
целях.
3. Одна из главных ценностей компании – «Лидерство», которая опреде-
ляется так: «Мы стремимся вперед и вдохновляем других личным примером,
инициируя улучшения, не останавливаясь на достигнутом».
Лидерами не рождаются – лидерами становятся. Это утверждение помо-
гает понять, что при желании каждому по силам стать ответственным и целе-
устремленным лидером.
Лидерство – это не должность и официальное положение в иерархии
компании, это состояние духа, внутренняя энергия, установки и принципы.
Так в чем же основные отличия лидера от обычного руководителя?
Лидер вдохновляет. Важное качество любого лидера – это умение вооду-
шевить коллег на реализацию той или иной задачи. Мотивируя на достижение
общих целей, он помогает каждому члену команды добиться желаемого:
например, профессионального признания, социального одобрения, самоуваже-
ния, уверенности в себе и собственных навыках, чувства сопричастности к
важному общему делу. Все это, а не стандартные распоряжения и приказы,
вдохновляет сотрудников на достижение высоких результатов.
53
Лидер говорит «мы». Он не отделяет себя от команды. Более того, он все-
гда находится внутри процесса, часто возглавляя его. Он не присваивает себе
успехи всего подразделения, он разделяет их со всей командой. И поэто-
му лидеру доверяют.
Лидер развивает. Он сам находится в режиме постоянного роста и стре-
мится быть образцом для подражания. Развивая профессиональные и личные
качества своих коллег, он создает команду профессионалов, которая становится
его опорой в достижении амбициозных целей и решении серьезных задач.
Лидер инициативен. Он никогда не ждет особого распоряжения и небез-
различен к тому, что происходит вокруг. Если он видит проблему и знает, как
ее решить – он действует. Он предлагает улучшения, исходя из принципа
«Инициатива не наказуема».
Лидер энергичен. Ключевое свойство лидера. Исследования ученых дока-
зывают, что способность заряжать энергией себя и окружающих для лидера
подчас не менее важна, чем его интеллект.
Лидер ответствен. Лидер никогда не будет оправдываться, обвинять дру-
гих в своих неудачах или провалах своей команды. Он берет ответственность за
негативные последствия своих решений.
Лидер уверен в своих силах. Он мыслит оптимистично, не боится ошибок
и поражений: своим примером он всегда стремится показать, что все возможно
и реализуемо. Он готов сворачивать горы и стоит в первых рядах, чтобы вопло-
тить в жизнь идею, в которую он искренне верит.
Заметьте, большинство из этих качеств никак не связаны с формальной
должностной иерархией. Можно быть носителем лидерских качеств независимо
от занимаемой должности.
4. Ценность "Ответственность": "Мы отвечаем за свои поступки и выпол-
няем обязательства, нам можно доверять".
Ответственность в работе – это фундамент, на котором строится успех
всей компании, но важно понимать, что она начинается на индивидуальном
уровне. Очень часто умение брать ответственность на себя отличает успешного