47
2) от других людей к индивиду – в диапазоне от «всегда завязывают
близкие личные отношения с индивидом» до «никогда не заключают близких
личных отношений с индивидом».
На эмоциональном уровне данная тенденция определяется, как
стремление создавать и сохранять чувство взаимного теплого эмоционального
отношения. Оно включает;
1) способность любить остальных людей в достаточной степени;
2) понимание, что человек любим остальными людьми в достаточной
степени.
Поведение, соответствующее наличию эмоциональных связей,
свидетельствует об установлении дружеских отношений и дифференциации
между членами группы. Если такая тенденция отсутствует, члены группы, как
правило, избегает близкой связи.
Опросник содержит 54 вопроса, разделенных на 4 блока. К каждому из
блоков предлагается свои варианты ответов (по 6).
В ключе ответов слева приводятся пункты шкал, справа – номера
правильных ответов. При совпадении ответа испытуемого с ключом – он
оценивается в один балл, при несовпадении – 0 баллов. Баллы колеблются от
0 до 9.
От величины баллов зависит степень применимости приведенных
выше описаний: 0 – 1 и 8 – 9 экстремально низкие и экстремально высокие
баллы, и поведение будет иметь компульсивный характер; 2 – 3 и 6 – 7 – низкие
и высокие баллы, и поведение лиц будет описываться в соответствующем
направлении; 4 – 5 – пограничные баллы, и лица могут иметь тенденцию
поведения, описанного как для низкого, так и для высокого сырого счета. Эти
оценки удобно интерпретировать с учетом средних и стандартных отклонений
соответствующей группы.
Инструкция, текст опросника и ключ представлены в Приложении 3.
Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири.
48
Методика создана Т. Лири, Г. Лефоржем и предназначена для
исследования представлений субъекта о себе и идеальном «Я», а также для
изучения взаимоотношений в малых группах. С помощью данной методики
выявляется преобладающий тип отношений к людям в самооценки и
взаимооценки.
При исследовании межличностных отношений наиболее часто
выявляются два фактора: доминирование – подчинение и дружелюбие –
агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о
человеке в процессах межличностного восприятия.
Для представления основных социальных ориентации Т. Лири
разработал условную схему в виде круга, разделенного на секторы.
В этом круге по горизонтальной и вертикальной осям обозначены
четыре ориентации: доминирование – подчинение, дружелюбие –
враждебность. В свою очередь эти секторы разделены на восемь –
соответственно более частным отношениями.
Для еще более, тонкого описания круг делят на 16 секторов, но чаще
используются октанты, определенным образом ориентированные
относительно двух главных осей.
Схема Т. Лири основана на предположении, что чем ближе результаты
испытуемого к центру окружности, тем сильнее взаимосвязь этих двух
переменных. Сумма баллов каждой ориентации переводится в индекс, где
доминируют вертикальная (доминирование-подчинение) и горизонтальная
(дружелюбие-враждебность) оси. Расстояние полученных показателей от
центра окружности указывает на адаптивность или экстремальность
интерперсонального поведения.
Опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из
8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей
интенсивности.
Методика построена так, что суждения, направленные на выявление
какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они
49
группируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При
обработке подсчитывается количество отношений каждого типа.
Т. Лири предлагал использовать методику для оценки наблюдаемого
поведения людей, т.е. поведения в оценке окружающих («со стороны»), для
самооценки, оценки близких людей, для описания идеального «Я». В
соответствии с этими уровнями диагностики меняется инструкция для ответа.
Максимальная оценка уровня – 16 баллов, но она разделена на четыре
степени выраженности отношения:
0 – 4 балла – низкая (адаптивное поведение).
5 – 8 баллов – умеренная.
9 – 12 баллов – высокая (экстремальное поведение).
13 – 16 баллов – экстремальная до патологии.
Методика может быть представлена респонденту либо списком, либо
на отдельных карточках. Ему предлагается указать те утверждения, которые
соответствуют его представлению о себе, относится к другому человеку или
его идеалу.
В результате производится подсчет баллов по каждой октанте с
помощью специального «ключа» к опроснику.
Полученные баллы переносятся на дискограмму, при этом расстояние
о центра круга соответствует числу баллов по данной октанте (от 0 до 16).
Концы векторов соединяются и образуют личностный профиль.
По специальным формулам определяются показатели по двум
основным факторам: доминирование и дружелюбие.
Качественный анализ полученных данных проводится путем сравнения
дискограмм, демонстрирующих различие между представлениями разных
людей.
Текст опросника и типы отношений к окружающим предложены в
Приложении 3.
В качестве метода математической статистики был использован
критерий знаков G предназначенный для установления общего направления
50
сдвига исследуемого признака. Он позволяет установить, в какую сторону в
выборке в целом изменяются значения признака при переходе от первого
измерения ко второму: изменяются ли показатели в сторону улучшения,
повышения или усиления, или, наоборот, в сторону ухудшения, понижения
или ослабления.
Критерий знаков G применим и к тем сдвигам, которые можно
определить лишь качественно, так и к тем, которые могут быть измерены
количественно.
Суть критерия знаков состоит в том, что он определяет, не слишком ли
много наблюдается «нетипичных сдвигов», чтобы сдвиг в «типичном»
направлении считать преобладающим.
2.3 Результаты эмпирического исследования
Оценка психологического климата проводилась анонимно. В
результате собранных данных была сформирована таблица 2.
Таблица 2
Результаты оценки психологического климата в коллективе
ТОО «МПК «Астран»
Испытуемый
Оценка
А
Оценка
В
Оценка
С
Испытуемый № 1
27
28
-1
Испытуемый № 2
31
18
13
Испытуемый № 3
16
10
6
Испытуемый № 4
19
15
4
Испытуемый № 5
22
26
-4
Испытуемый № 6
39
15
24
Испытуемый № 7
24
30
-6
Испытуемый № 8
28
27
1
Испытуемый № 9
11
15
-4
Испытуемый № 10
29
30
-1
Испытуемый № 11
25
31
-6
Испытуемый № 12
30
18
12
Испытуемый № 13
18
32
-14
Испытуемый № 14
19
17
2
Испытуемый № 15
20
15
5
Испытуемый № 16
26
31
-5
Испытуемый № 17
28
30
-2
Испытуемый № 18
29
18
11
51
Испытуемый
Оценка
А
Оценка
В
Оценка
С
Испытуемый № 19
31
15
16
Испытуемый № 20
29
18
11
Испытуемый № 21
35
15
20
Испытуемый № 22
18
10
8
Испытуемый № 23
16
10
6
Испытуемый № 24
19
15
4
Испытуемый № 25
22
26
-4
Испытуемый № 26
39
15
24
Испытуемый № 27
24
30
-6
Испытуемый № 28
25
31
-6
Испытуемый № 29
30
18
12
Испытуемый № 30
18
32
-14
Испытуемый № 31
19
17
2
Испытуемый № 32
20
15
5
Испытуемый № 33
26
31
-5
Испытуемый № 34
28
30
-2
Испытуемый № 35
29
18
11
Испытуемый № 36
31
15
16
Испытуемый № 37
29
18
11
Испытуемый № 38
35
15
20
Испытуемый № 39
18
10
8
Испытуемый № 40
31
18
13
Итого
1013
828
185
В исследования приняло участие большинство членов рабочего
коллектива ТОО «МПК «Астран».
Далее следует рассчитать среднегрупповую оценку психологического
климата по формуле:
теэксперимен вх участвующи Количество
С значенийвсех Сумма
С
гр
. (2)
07,4
22
90
С
гр
;
Полученное значение Сгр говорит о том, что психологический климат
коллектива класса неблагоприятен.
Продолжение таблицы 2
52
Следующая методика оценки социально-психологического основана
на методе Руковишникова и позволила получить следующие результаты
таблица 3.
Таблица 3
Результаты исследования по опроснику межличностных
отношений ОМО
Испытуемый № n/n
данные по шкалам:
Включение I
Контроль С
Аффект А
Испытуемый № 1
Ie – высокое
Се – высокое
Aw – низкое
Испытуемый № 2
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – высокое
Испытуемый № 3
Ie – низкое
Cw – высокое
Ае – низкое
Испытуемый № 4
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – низкое
Испытуемый № 5
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 6
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 7
Ie – низкое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 8
Iw – высокое
Се – высокое
Aw – низкое
Испытуемый № 9
Iw – высокое
Cw – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 10
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – высокое
Испытуемый № 11
Ie – высокое
Се – высокое
Aw – низкое
Испытуемый № 12
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 13
Iw – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 14
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 15
Ie – низкое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 16
Ie – низкое
Се – низкое
Aw – низкое
Испытуемый № 17
Iw – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 18
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 19
Ie – низкое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 20
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 21
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 22
Iw – высокое
Се – низкое
Aw – низкое
Испытуемый № 23
Ie – низкое
Cw – высокое
Ае – низкое
Испытуемый № 24
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – низкое
Испытуемый № 25
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 26
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 27
Ie – низкое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 28
Ie – высокое
Се – высокое
Aw – низкое
Испытуемый № 29
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 30
Iw – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 31
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 32
Ie – низкое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 33
Ie – низкое
Се – низкое
Aw – низкое
Испытуемый № 34
Iw – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
Испытуемый № 35
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 36
Ie – низкое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 37
Ie – высокое
Се – высокое
Ае – высокое
53
Испытуемый № n/n
данные по шкалам:
Включение I
Контроль С
Аффект А
Испытуемый № 38
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – низкое
Испытуемый № 39
Iw – высокое
Се – низкое
Aw – низкое
Испытуемый № 40
Iw – высокое
Се – низкое
Ае – высокое
Табличные данные свидетельствуют о том, что большинству
сотрудников свойственно следующее:
эмоционально-контактное отношение к людям (шкала A),
тенденцию искать социальные контакты и поддерживать их
(шкала I),
высокие показатели ответственности и контроля (шкала C).
Подведем итоги исследования:
шкала ВключениеI:
«Ie – высокое» - предполагает, что индивид чувствует себя хорошо
среди людей и будет иметь тенденцию их искать – 36,7% (18 испытуемых);
«Ie – низкое» - означает, что индивид не чувствует себя хорошо среди
людей и будет иметь склонность их избегать – 16,7% (9 испытуемых);
«Iw – низкое» - предполагает, что индивид имеет тенденцию общаться
с малым количеством людей – 6,7% (3 испытуемых);
«Iw – высокое» - предполагает, что индивид имеет сильную
потребность быть принятым остальными и принадлежать к ним – 40% (10
испытуемых).
шкала Контроль С:
«Се – высокое»– означает, что индивид старается брать на себя
ответственность, соединенную с ведущей ролью – 56,7% (23 испытуемых);
«Се – низкое» - означает, что индивид избегает принятия решений и
взятия на себя ответственности – 33,3% (13 испытуемых);
«Cw – высокое» - отражает потребность в зависимости и колебания при
принятии решений – 10% (4 испытуемых).
шкала Аффект А:
Продолжение таблицы 6
Продолжение таблицы 6
54
«Aw – низкое» - означает, что индивид очень осторожен при выборе
лиц, с которыми создает более глубокие эмоциональные отношения – 23,3%
(9 испытуемых);
«Ае – высокое» - предполагает, что индивид имеет склонность
устанавливать близкие чувственные отношения – 43,3% (18 испытуемых);
«Ае – низкое» - означает, что индивид очень осторожен при
установлении близких интимных отношений – 33,4% (13 испытуемых).
Вывод по результату исследования: низкие показатели шкал в
основном испытуемых с небольшим опытом работы и молодых сотрудников,
т.е. у лиц, которые еще не смогли в полной мере адаптироваться к своему
социальному окружению.
Исследование межличностных отношений по методике Т. Лири
представлено в таблице 7.
После подсчета баллов по каждой октанте с помощью «ключа» к
опроснику, были получены следующие результаты.
По полученным данным были сформированы диаграммы личностных
свойств членов группы по представлениям о себе (ПС), (Приложение 5).
На основании полученных данных была построена усредненная модель
группы по средним показателям испытуемых.
Таблица 4
Исследование межличностных отношений по методике Т. Лири
Испытуемый
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
Испытуемый № 1
3
4
3
3
6
5
11
9
Испытуемый № 2
1
5
5
4
10
10
12
8
Испытуемый № 3
2
2
2
5
8
8
9
10
Испытуемый № 4
15
15
14
12
3
5
2
2
Испытуемый № 5
8
6
5
4
5
5
7
8
Испытуемый № 6
10
4
10
9
4
4
6
5
Испытуемый № 7
12
9
8
8
2
4
3
4
Испытуемый № 8
10
11
5
5
3
6
5
7
Испытуемый № 9
9
4
8
5
4
5
9
9
Испытуемый № 10
4
2
2
8
6
4
5
4
Испытуемый № 11
11
9
7
8
3
4
4
6
Испытуемый № 12
4
3
2
4
8
7
8
10
Испытуемый № 13
4
9
5
6
7
4
9
5
Испытуемый № 14
11
13
12
12
2
2
1
1
55
Испытуемый
I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
Испытуемый № 15
3
3
5
4
6
6
8
9
Испытуемый № 16
2
2
2
4
7
7
8
9
Испытуемый № 17
13
13
12
10
3
4
2
2
Испытуемый № 18
7
5
4
3
4
4
6
7
Испытуемый № 19
9
3
9
8
3
3
5
4
Испытуемый № 20
10
8
7
7
2
3
3
3
Испытуемый № 21
9
9
4
4
3
5
4
6
Испытуемый № 22
8
3
7
4
3
4
8
8
Испытуемый № 23
2
2
2
5
8
8
9
10
Испытуемый № 24
15
15
14
12
3
5
2
2
Испытуемый № 25
8
6
5
4
5
5
7
8
Испытуемый № 26
10
4
10
9
4
4
6
5
Испытуемый № 27
12
9
8
8
2
4
3
4
Испытуемый № 28
11
9
7
8
3
4
4
6
Испытуемый № 29
4
3
2
4
8
7
8
10
Испытуемый № 30
4
9
5
6
7
4
9
5
Испытуемый № 31
11
13
12
12
2
2
1
1
Испытуемый № 32
3
3
5
4
6
6
8
9
Испытуемый № 33
2
2
2
4
7
7
8
9
Испытуемый № 34
13
13
12
10
3
4
2
2
Испытуемый № 35
7
5
4
3
4
4
6
7
Испытуемый № 36
9
3
9
8
3
3
5
4
Испытуемый № 37
10
8
7
7
2
3
3
3
Испытуемый № 38
9
9
4
4
3
5
4
6
Испытуемый № 39
8
3
7
4
3
4
8
8
Испытуемый № 40
1
5
5
4
10
10
12
8
С помощью формул определяются показатели по двум основным
параметрам «Доминирование» и «Дружелюбие»:
Доминирование = (I – V) + 0,7 х (VIII + II – IV – VI)
Дружелюбие = (VII – III) + 0,7 х (VIII – II – IV + VI)
Система баллов по 16 межличностным переменным превращается в два
цифровых индекса, которые характеризуют представление субъекта по
обозначенным параметрам.
Были получены два индекса – «Доминирование» и «Дружелюбие»,
которые приводятся в таблице 5.
Обработка результатов проводилась в электронных таблицах с
применением статистических методов оценки полученных данных.
56
Таблица 5
Результаты расчета индексов «Доминирование» и
«Дружелюбие»
Испытуемый
Доминирование
Дружелюбие
Испытуемый № 1
0,5
12,9
Испытуемый № 2
-9,7
13,3
Испытуемый № 3
-6,7
14,7
Испытуемый № 4
12
-26
Испытуемый № 5
6,5
4,1
Испытуемый № 6
3,2
-6,8
Испытуемый № 7
10,7
-11,3
Испытуемый № 8
11,9
-2,1
Испытуемый № 9
7,1
4,5
Испытуемый № 10
-6,2
1,6
Испытуемый № 11
10,1
-7,9
Испытуемый № 12
-2,6
13
Испытуемый № 13
-0,2
-0,2
Испытуемый № 14
9
-26,4
Испытуемый № 15
-1,6
8,6
Испытуемый № 16
7,1
4,5
Испытуемый № 17
-0,2
-0,2
Испытуемый № 18
-6,2
1,6
Испытуемый № 19
10,1
-7,9
Испытуемый № 20
6,5
4,1
Испытуемый № 21
7,1
4,5
Испытуемый № 22
12
-26
Испытуемый № 23
-6,7
14,7
Испытуемый № 24
12
-26
Испытуемый № 25
6,5
4,1
Испытуемый № 26
3,2
-6,8
Испытуемый № 27
10,7
-11,3
Испытуемый № 28
10,1
-7,9
Испытуемый № 29
-2,6
13
Испытуемый № 30
-0,2
-0,2
Испытуемый № 31
9
-26,4
Испытуемый № 32
-1,6
8,6
Испытуемый № 33
7,1
4,5
Испытуемый № 34
-0,2
-0,2
Испытуемый № 35
-6,2
1,6
Испытуемый № 36
10,1
-7,9
Испытуемый № 37
6,5
4,1
Испытуемый № 38
7,1
4,5
Испытуемый № 39
12
-26