45
Заместитель директора в сфере информационных технологий. Основной
функционал – создание организационно - технических условий,
обеспечивающих единую политику на филиале в области внедрения
современных инфраструктурных систем и систем защиты информации
информационных систем путем построения единого информационного
пространства, охватывающего сферы деятельности филиала по управлению
инфраструктурными системами. Руководство разработкой и внедрением
информационных систем с целью создания единой системы корпоративного
управления для повышения прозрачности бизнеса и оптимизации бизнес-
процессов. Создание организационно - технических условий,
обеспечивающих функционирование автоматизированных систем
управления (АСУ) технологическими процессами (АСУТП), производства
(АСУП) путем построения единого информационного пространства,
охватывающего сферы деятельности филиала по управлению
технологическим процессом.
Главный бухгалтер с подчиненной ему главной бухгалтерией:
Основной функционал – осуществление бухгалтерского учета и
формирования полной, достоверной информации о хозяйственных процессах
и результатах деятельности в соответствии с едиными методологическими
основами, установленных положениями (стандартами) бухгалтерского учета
России и международным стандартам финансовой отчетности, с учетом
особенностей деятельности филиала и технологии обработки учетных
данных.
Целью деятельности дирекции по логистике являются:
осуществление руководства материально-техническим обеспечением
производственной и социальной деятельности филиала,
анализ, планирование, организация, координация и управление
логистическими процессами на филиале;
разработка и внедрение предложений по оптимизации себестоимости
закупаемого топлива, материалов, оборудования и др.;
46
организация хранения материальных ценностей, утилизации
отработанных материалов, оборудования и их повторного использования;
согласование работы служб филиала между собой, а также со
сторонними организациями по выполнению контрактов;
координация и управление процессами закупок материально-
технических ресурсов по закрепленной за подчиненными отделами
номенклатуре МТР, по видам и ценам в разрезе фирм и географических
районов с целью своевременного обеспечения технологии технического
обслуживания, объектов социальной деятельности. Комплектация МТР
объектов инвестиционных проектов, капстроительства и технического
перевооружения с применением принципов закупочной логистики.
Организация работ по подготовке и проведению тендеров.
Основной функционал отдела по управлению имуществом:
организация своевременной доставки и выдачи материальных
ценностей на склады управления для обеспечения производственной
деятельности подразделений филиала, капитального строительства и
реконструкции;
организация учета материальных ценностей, хранящихся на складах
управления;
организация хранения материальных ценностей;
организация бесперебойной централизованной доставки материально-
технических ресурсов по объектам и подразделениях филиала.
ремонт и замена материально - технической базы филиала.
Целью деятельности дирекции по персоналу являются:
- формирование и эффективная реализация политики в области управления
персоналом в соответствии со стратегией развития ФГУП «Почта России»;
- разработка кадровой политики и организация планирования кадровой
работы на филиале;
47
- организация системы рекрутинга персонала на основе методов оценки и
отбора персонала с целью своевременного комплектования структурных
подразделений кадрами соответствующей квалификации с учетом
перспектив его развития;
- оформление приема, перевода и увольнения персонала;
- организация и контроль функционирования системы подготовки,
переподготовки и повышения квалификации руководителей, специалистов и
служащих, рабочих, кадрового резерва, молодых специалистов в
соответствии с программами развития, включающих обучение на семинарах,
тренингах, курсах и институтах повышения квалификации, прохождения
стажировки;
- организация и координация разработки комплекса мер по повышению
мотивации работников всех категорий на основе реализации гибкой
политики материального стимулирования труда, а также морального
поощрения персонала;
- организация внедрения научной организации труда, мероприятий по
снижению трудовых затрат на производство продукции, повышению уровня
нормирования;
- всестороннее развитие и укрепление социальной инфраструктуры,
материально-технической базы социально-культурной сферы, участие в
проведении оздоровительных, культурно - массовых мероприятий и
удовлетворение других социальных потребностей трудящихся;
- формирование и реализация коммуникационной и рекламной политики
филиала, направленной на создание положительного имиджа, содействие
установлению взаимопонимания и доброжелательности между личностью,
филиалом, группами людей или обществом в целом;
- организация контроля за соблюдением действующего законодательства,
инструкций, правил и норм по охране труда за предоставлением работникам
установленных льгот по условиям труда.
48
Рис. 3. Структура управления УФПС Омской области –
филиал ФГУП «Почта России»
Объектом управления в УФПС Омской области является персонал
предприятия. Поэтому, проведем количественную и качественную
характеристику основных элементов системы управления персонала. Для
этого пользуясь отчетами по труду за 2014-2016 годы, проведем анализ
общей структуры персонала по категориям занятых в производственном и
управленческом процессе предприятия (таблица 4).
Главный бухгалтер
Корабельникова О.Э.
Заместитель директора
по управлению персоналом
Шимолина Е.А.
Заместитель директора по ИТ
Рыбин А.Н.
Заместитель директора по
логистике
Лукиных А.Н.
Заместитель директора по
почтовому бизнесу
Власюк А.А.
Заместитель директора по
посылочному бизнесу
и экспресс доставке
Мерошников Д.Ю.
Заместитель директора по
экономике и финансам
Белоусова В.П.
Заместитель директора по
финансовому бизнесу
Волохина Е.В.
Заместитель директора по
имущественным вопросам
Пятков С.В.
Директор УФПС Омской области
Климнова О.В.
49
Таблица 4
Динамика общей структуры персонала УФПС Омской области
за категориями занятых 2014-2016 гг.
Данные таблицы 4 свидетельствуют о том, что общее количество
работников УФПС Омской области постоянно снижалось. За три года общая
численность персонала сократилась на 178 человек, из них управленческий
персонал уменьшился на 90 человек, и производственный – на 134 человека
по сравнению с 2014. Это явление можно объяснить тем, что на предприятии
внедряются новые менее трудоемкие технологии и проведена оптимизация и
сокращение пунктов выдачи (переход на курьерскую доставку).
Каждая социально - экономическая система прежде всего состоит из двух
систем – управляемая и управляющая (объект и субъект управления). К
управляемой системе относятся все элементы и подсистемы (например,
предприятия), которые обеспечивают непосредственный процесс создания
Категория
занятых
2014
2015
2016
Отклонен
ие (+;-)
2016 от
кол-
во
чел.
удель
ный
вес,
%
кол-во
чел.
удел
ьный
вес,
%
кол-
во
чел.
удель
ный
вес,
%
201
4
201
5
Управленчески
й персонал, в
т.ч.
руководители
1150
20
1129
20
1100
20
-50
-29
Специалисты
по
обслуживанию
клиентов
(операторы,
почтальоны)
2008
35
2015
35
1925
35
-83
-90
Технический
персонал
(слесари,
кузнецы,
электромехани
ки)
1280
23
1301
23
1210
22
-70
-91
Работники
(офисные
работники,
водителя)
1240
22
1232
22
1265
23
25
33
Всего
5678
100
5677
100
5500
100
-
178
-
177
50
материальных благ или оказания услуг. К управляющей системы относятся
все элементы и подсистемы, обеспечивающие процесс управления, то есть
процесс направленного воздействия на коллективы людей и ресурсы
управляемой системы.
31
31
Организационная структура управления Омского филиала соответствует
таким параметрам:
- отражает цели и стратегию развития предприятия;
- способствует оптимальному разделению труда между органами
управления и отдельными работниками;
- существует достаточный объем полномочий специалистов.
Свойства структуры управления определяются по следующим системным
признакам, таким как оперативность, централизация, периферийность,
живучесть, объем, энтропия.
Социальная структура – характеризует персонал организации как
совокупность групп, которые классифицированы по полу, возрасту,
национальным и социальным составам, уровнем образования, семейным
положением. Проанализируем возрастную структуру персонала (таблица 5).
Таблица 5
Динамика возрастной структуры персонала УФПС Омской
области
Возрастные
категории
2014
2015
2016
Отклонен
ие (+;-)
2016 от
кол-
во
чел.
удельн
ый
вес, %
кол-
во
чел.
удельн
ый вес,
%
кол-
во
чел.
удельн
ый
вес, %
201
4
201
5
Управленческий персонал
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Работники
до 29 лет
180
16
191
17
188
17
8
-3
29-40
439
38
426
38
418
38
-21
-8
51-50
301
26
299
26
305
28
4
6
Предпенсион
ный возраст
168
15
165
15
155
14
-13
-10
31
31
Шариков Л.П.. Охрана труда в малом бизнесе. Бытовое обслуживание населения. – М.: Альфа-Пресс,
2009. – 143 с.
51
Окончание таблицы 5
Проанализировав данные таблицы 5 видим, что на предприятие больше
преобладает персонал от 29-40 лет, из них: удельный вес в управленческом
составе – 38%, а в производственном составе – 42%. На основе таблицы 7
охарактеризуем общую образовательную структуру персонала УФПС
Омской области.
Таблица 6
Динамика образовательной структуры персонала УФПС
Омской области за 2014-2016гг.
Уровень
образования
2014
2015
2016
Отклонен
ие (+;-)
2016 от
кол-
во
чел
удел
ьны
й
вес,
%
кол-
во
чел
удел
ьны
й
вес,
%
кол-
во
чел
удель
ный
вес,
%
201
4
201
5
Среднее-техническое образование:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Управленческий
персонал
50
1
50
1
46
1
-4
-4
Производственн
ый персонал
3050
54
3059
54
3039
55
-11
-20
Незаконченное высшее образование:
Управленческий
персонал
250
4
245
4
247
4
-3
2
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Пенсионный
возраст
62
5
48
4
34
3
-28
-14
Вместе
1150
100
1129
100
1100
100
-50
-29
Производственный персонал
Работники
до 29 лет
1560
34
1565
34
1520
35
-40
-45
29-40
1890
42
1905
42
1840
42
-50
-65
51-50
680
15
682
15
665
15
-15
-17
Предпенсион
ный возраст
280
6
272
6
265
6
-15
-7
Пенсионный
возраст
118
3
124
3
110
3
-8
-14
Вместе
4528
100
4548
100
4400
100
-128
-148
52
Окончание таблицы 6
Проанализировав данные таблицы 6 сделаем вывод, что среднее
образование УФПС Омской области имеют все работники.
Среднетехническое образование имеет 25% работников от общей
численности персонала из которых 21% – это производственный или
обслуживающий персонал. Управленческий состав состоит в основном из
работников, которые имеют высшее образование, более 73% от общей
численности управленческого персонала.
Классификация работников по квалификационному уровню базируется на
их возможностях выполнять работы той или иной сложности. Уровень
квалификации управленческого персонала, кроме характеристики уровня
образования, опыта работы на той или иной должности, может быть
охарактеризован такими показателями, как количество и удельный вес
специалистов высшей квалификации, работников, которые имеют научные
степени и знания, специалистов высшей квалификации (работники с высшим
специальным образованием и большим практическим опытом), специалистов
средней квалификации (работники со средним образованием и некоторым
практическим опытом), специалистов-практиков (работники, занимающие
соответствующие должности: инженерные, экономические, но не имеют
специального образования).
32
32
32
Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала; Маркет ДС - Москва, 2011. - 73 c.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Производственн
ый персонал
1173
21
1186
21
1105
20
-68
-81
Высшее образование:
Управленческий
персонал
850
15
834
15
807
15
-43
-27
Производственн
ый персонал
305
5
303
5
256
5
-49
-47
Всего
5678
100
5677
100
5500
100
-
-
53
Охарактеризуем персонал УФПС Омской области по половому признаку
(таблица 7).
Таблица 7
Динамика и структура персонала УФПС Омской области по
половому признаку 2014-2016гг.
Пол
Кол-во сотрудников
в % к общей численности
2014
2015
2016
2014
2015
2016
Мужчины
2427
2430
2305
43
43
42
Женщины
3251
3247
3195
57
57
58
Всего
5678
5677
5500
100
100
100
Как видно из таблицы 7 на УФПС Омской области преимущественно
работают женщины, в среднем 57% за исследуемый период. Доля мужчин на
Омском филиале ФГУП «Почта России» составляет 43%. Это связано с тем,
что в пунктах обслуживания клиентов задействованы в большей степени
женщины.
Штатная структура персонала определяет количественно-
профессиональный состав персонала, размер оплаты труда и фонд
заработной платы работников.
Основным документом для анализа является штатное расписание
предприятия. Поэтому, можно сделать сравнительную характеристику по
показателям оплаты на разных должностях, а также провести анализ
динамики показателей по оплате труда за несколько лет по каждой
должности и провести сравнительный анализ между отдельными
должностями и уровнями управления (таблица 8).
Таблица 8
Структура и состав средней заработной платы УФПС Омской
области за 2014-2016 гг.
2014
2015
2016
Рост
заработной
платы в %
соотношении
(+/-)
1
2
3
4
5
Управленческий персонал,
рублей
15763
16982
22180
+ 6417
Производственный
персонал, рублей
10318
11627
12150
+ 1832
54
Окончание таблицы 8
Из данных таблицы 8 видим, что средняя заработная плата
управленческого и производственного персонала с течение 2014-2016 гг.
растет, несмотря на снижение среднесписочной численности работников в
течение 2014-2016 гг., растет фонд оплаты труда в каждом новом отчетном
периоде, что является положительным в деятельности УФПС Омской
области для поощрения новых квалифицированных кадров. Как видим,
другие поощрительные и компенсационные выплаты также увеличились в
2016 году против 2014 года на 978 тыс. рублей и против 2015 года на 227
тыс. рублей, что свидетельствует о достаточно низком уровне
стимулирования работников предприятия, учитывая их общую численность
5500 человек. Оплата и нормирование труда на ФГУП «Почта России»
приведены в Приложении 5.
Заработная плата должна иметь стимулирующий характер еще и в том
случае, когда ее темп роста соответствует темпам роста производительности
труда рабочих. Рабочие будут заинтересованы в эффективном
функционировании и процветании своей организации. Все формы
стимулирования основываются на принципе мотивации, повышении
заинтересованности работника в своей работе. Основное назначение системы
мотивации персонала состоит в том, чтобы объединить интересы и
потребности работников со стратегическими задачами организации.
1
2
3
4
5
Фонд заработной платы,
тыс. рублей
1327953
1381274
1468437
+ 140484
Выплаты социального
характера, тыс. рублей
8809,7
9065,95
12410,03
+ 3600,33
Премии за выполнение
плана, тыс. рублей
15259
15924
16892
+ 1633
Другие поощрительные
и компенсационные
выплаты, тыс. рублей
2369
3120
3347
+ 978