Диплом: Организация управления персоналом на примере АО «ЦС» Звездочка»

Внимание! Если размещение файла нарушает Ваши авторские права, то обязательно сообщите нам
44
Рисунок 6 - Структура фактической численности промышленно-
производственного персонала АО «ЦС «Звездочка»
за 2015-2017 года, в процентах
Как видно из рисунка 6, на протяжении 2015-2017 годов структура
персонала АО «ЦС «Звездочка» не претерпела значительных изменений. В
структуре персонала АО «ЦС «Звездочка» преобладают рабочие – 64,46 % на
конец 2017 г. (102925 человек), 23,95 % - это специалисты различных уровней
(3824 человека), 9,82 % - это руководители различных подразделений (1568
человек) и 1,77 % - это служащие (283 человека). Большое внимание в АО «ЦС
«Звездочка» уделяется ротации персонала. За 2017 г. было произведено 453
перевода на должности специалистов и руководителей. По вольному найму на
работу были приняты 240 специалистов и руководителей. Приоритетными
направлениями кадровой политики АО «ЦС «Звёздочка» являются
планирование и осуществление непрерывного профессионального обучения
работников общества, включающего в себя подготовку, переподготовку и
повышение квалификации персонала, а также вопросы охраны труда
работников.
45
Уровень теоретических знаний работников, является одним из
составляющих компетентности персонала. Данный показатель может быть
косвенно оценен по образовательному уровню работников. Структура
промышленно-производственного персонала АО «ЦС «Звездочка» по
образовательному уровню представлена в таблице 7.
Таблица 7
Структура промышленно-производственного персонала
АО «ЦС «Звездочка» по образовательному уровню
за 2015-2017 года
Уровень
образова-
ния
2015 г.
2016 г.
2017 г.
Изменение
2017 г. к
2015 г.
Чел.
В % к
итогу
Чел.
В % к
итогу
Чел.
В % к
итогу
Чел.
П.п.
Высшее
образование
3731
25,50
4155
26,70
4439
27,80
708
2,30
Полное
среднее и
среднее
специальное
образование
10902
74,50
11406
73,30
11528
72,20
626
-2,30
Итого
14633
100
15561
100
15967
100
1334
-
Как видно из таблицы 7, к концу 2017 г. 27,8 % сотрудников
АО «ЦС «Звездочка» имеют высшее образование, или это 4439 человек,
остальные сотрудники имеют полное среднее и среднее специальное
образование, или это 11528 человек. Анализируя распределение кадров по
образованию можно сказать о некоторых изменениях, которые произошли в
структуре работников по уровню образования за последние три года. Так, доля
сотрудников с высшим образованием возросла на 2,30 процентных пункта, доля
сотрудников с полным средним и средним специальным образованием
снизилась на 2,30 процентных пункта.
Далее проведем анализ состава трудовых ресурсов по возрастному
признаку на предприятии, так как это является важным фактором при анализе
трудового потенциала компании, потому что данное исследование покажет
состав возрастной структуры персонала. Более наглядно структура
46
промышленно-производственного персонала АО «ЦС «Звездочка» по возрасту
на конец 2017 г. представлена на рисунке 8.
Таблица 8
Состав промышленно-производственного персонала
АО «ЦС «Звездочка» по возрасту за 2015-2017 года
Группы работников по
возрасту, лет
На конец года, человек
Изменение за
2017 г. к 2015
г.
2015 г.
2016 г.
2017 г.
абс.,
+/-
отн.,
%
До 30 лет
3836
3855
3645
-191
-4,98
От 30 до 39 лет
3926
4354
4751
825
21,01
От 40 до 49 лет
2713
2949
3163
450
16,59
От 50 до 59 лет
2817
2935
2900
83
2,95
Свыше 60 лет
1341
1468
1508
167
12,45
Итого
14633
15561
15967
1334
9,12
Из таблицы 8 видно, что в АО «ЦС «Звездочка» снизилась численность
сотрудников в возрасте до 30 лет на 191 человека, а по остальным возрастным
категориям произошло увеличение численности, больше всего возросла
численность сотрудников в возрасте от 30 лет до 39 лет - на 825 человек.
Наибольшую долю в структуре промышленно-производственного
персонала АО «ЦС «Звездочка» по возрасту 53 % принадлежит сотрудникам,
возраст которых составляет до 39 лет, что свидетельствует о наличии в
коллективе основной массы молодых сотрудников, а это значительно повышает
производительность труда, так как молодые специалисты более подвижны,
мобильны и хотят работать и зарабатывать. Что касается гендерной структуры
промышленно-производственного персонала АО «ЦС «Звездочка», то на конец
2017 г. 68 % сотрудников - мужчины.
47
До 30 лет
23%
От 30 до 39 лет
30%
От 40 до 49 лет
20%
От 50 до 59 лет
18%
Свыше 60 лет
9%
Рисунок 7 - Структура промышленно-производственного персонала
АО «ЦС «Звездочка» по возрасту на конец 2017 г.
В таблице 9 приведено распределение работников АО «ЦС «Звездочка»
по стажу работы.
Таблица 9
Распределение работников АО «ЦС «Звездочка» по стажу
работы за 2015-2017 года
Стаж
работы
сотрудников
На конец года, чел.
На конец года, в %
Изменение
2017 г. к
2015 г.
2015
г.
2016
г.
2017 г.
2015
г.
2016
г.
2017г.
Чел.
уд.
вес,
%
до 1 года
868
938
864
5,93
6,03
5,41
-4
-0,52
от 1 года до
2-х лет
2179
2386
2475
14,89
15,33
15,5
296
0,61
от 2-х лет до
5-ти лет
3393
3355
3474
23,19
21,56
21,76
81
-1,43
от 5-ти до 10-
ти лет
3663
3981
4153
25,03
25,58
26,01
490
0,98
от 10-ти до
15-ти лет
2242
2319
2322
15,32
14,9
14,54
80
-0,78
от 15-ти лет
до 20-ти лет
1326
1464
1458
9,06
9,41
9,13
132
0,07
более 20-ти
лет
963
1119
1220
6,58
7,19
7,64
257
1,06
Итого
14633
15561
15965,4
100
100
100
1332
-
48
Проведенный анализ показал, что наибольший удельный вес имеют
работники, общий трудовой стаж которых от 5-ти до 10-ти лет (26,01 % на
конец 2017 г.), и работники со стажем от 2-х лет до 5-ти лет (21,76 % на конец
2017 г.), это свидетельствует о том, что в АО «ЦС «Звездочка» преобладают
молодые специалисты, но которые уже проработали довольно длительный
период и имеют хороший опыт работы. Третьей по величине группой являются
работники со стажем от 1 года до 2-х лет (15,50 % на конец 2017 г.), в этом
случае возможно сотрудники молодые и энергичные люди при этом хорошо
обучаемы и достаточно выносливы. Сотрудники, стаж которых от 10-ти до 15-
ти лет занимают четвертую позицию в анализируемой группе 14,54 % на конец
2017 г. Наименьшее количество работников имеют стаж работы до 1 года (5,41
% на конец 2017 г.) и работники, имеющие стаж работы более 20-ти лет (7,64 %
на конец 2017 г.)
Таким образом, основными задачами, стоявшими перед кадровыми
службами АО «ЦС «Звездочка» в 2017 г. являлись: обеспечение
производственного процесса персоналом, соответствующего современным
требованиям для развития предприятия; организация непрерывного процесса
обучения персонала; повышение квалификации и получение допусков к
выполнению различных видов работ, в том числе членов сдаточных команд.
Понимая высочайшую ценность своего кадрового потенциала,
АО «ЦС «Звездочка» реализует значительное количество программ
социального значения, охватывающих не только работников и членов их семей,
но и других жителей Северодвинска. В 2017 г. начато практическое
воплощение масштабной программы жилищного строительства, дальнейшее
развитие получили проекты в спортивной, культурной и образовательной
сферах. Сочетание высокопрофессионального трудового коллектива и развитой
индустриальной базы, годами создававшееся на «Звездочке», дают все
основания для уверенности в том, что и сегодня, и в будущем
АО «ЦС «Звездочка» не только сохранит за собой доминирующее положение в
сфере отечественного судоремонта, но и достигнет новых рубежей.
49
2.3. Оценка системы управления персоналом в АО «ЦС «Звездочка»
Объектом системы управления персоналом в АО «ЦС «Звездочка»
предприятия является персонал - кадры. Ведь это важный, а главное решающий
фактор всей производственной деятельности АО «ЦС «Звездочка». И ставшая
уже крылатой фраза «кадры решают все» особенно актуальна сегодня. Ведь от
квалификации работников, их профессиональной подготовки, быстрой
обучаемости и деловых качеств в значительной мере зависит эффективность
всего производства АО «ЦС «Звездочка». В связи с этим, политика управления
персоналом АО «ЦС «Звездочка» направлена на сохранение наиболее
квалифицированной части персонала. В равной степени АО «ЦС «Звездочка»
сосредоточена на эффективном отборе кадров, создании кадрового резерва,
адаптации персонала, обучении и переобучении в соответствии с
возникающими потребностями предприятия.
Организационная структура системы управления персоналом в
АО «ЦС «Звездочка» представлена на рисунке 7.
Рисунок 7 - Организационная структура системы управления
персоналом в АО «ЦС «Звездочка»
Начальник службы управления
персоналом
Отдел охраны труда
Отдел организации
труда и заработной
платы
Отдел кадров
Начальник отдела
Начальник отдела и
специалист по
организации оплаты
труда в одном лице
Начальник отдела
Специалист по
охране труда
Специалист по
кадровой работе
50
Отдел охраны труда является самостоятельным структурным
подразделением АО «ЦС «Звездочка». Отдел возглавляет начальник отдела
охраны труда, у которого есть 2 заместителя и в подчинении начальника отдела
охраны труда находится еще 21 сотрудник - специалисты по охране труда.
Всего численность отдела охраны труда составляет 24 человека на конец 2017
г. Отдел охраны труда выполняет следующие функции:
- организует работу по обеспечению выполнения работниками
требований охраны труда;
- контролирует, как работники соблюдают законы и иные нормативные
правовые акты об охране труда, коллективный договор, соглашения по охране
труда, другие локальные нормативные правовые акты организации;
- организует профилактическую работу с целью предупреждения
производственного травматизма, профессиональных заболеваний и
заболеваний, которые обусловлены производственными факторами, а также
работу по улучшению условий труда;
- информирует и консультирует работников организации, в том числе ее
руководителя, по вопросам охраны труда;
- изучает и распространяет передовой опыт по охране труда,
пропагандирует вопросы охраны труда.
Отдел организации труда и заработной платы является самостоятельным
структурным подразделением АО «ЦС «Звездочка».
Отдел возглавляет начальник отдела организации и оплаты труда, у
которого есть 1 заместитель и в подчинении начальника отдела организации и
оплаты труда находится еще 12 сотрудников - специалистов. Всего численность
отдела организации и оплаты труда составляет 14 человек на конец 2017 г.
Основные задачи отдела организации труда и заработной платы
заключаются в следующем:
- организация процесса нормирования труда;
- организация процесса оплаты и вопросов стимулирования труда;
- организация процесса управления затратами на персонал.
51
Отдел организации труда и заработной платы выполняет следующие
функции:
- осуществляет разработку планов по труду и заработной плате
организации и ее структурных подразделений, а также планов повышения
производительности труда и совершенствования организации труда;
- осуществляет периодический анализ условий труда и оплаты труда в
аналогичных организациях;
- проводит работы по нормированию труда, расчету норм, анализу их
качества и своевременному их пересмотру;
- организует и проводит мероприятия по совершенствованию системы
нормирования труда на основе применения межотраслевых и отраслевых
нормативов труда;
- осуществляет работу по изучению и анализу трудовых процессов,
организационных структур управления, условий труда в организации и
выявлению резервов роста производительности труда;
- разрабатывает и проводит мероприятия по совершенствованию
коллективных форм организации и оплаты труда;
- разрабатывает и проводит мероприятия по улучшению использования
рабочего времени;
- разрабатывает и проводит мероприятия по повышению квалификации и
мобильности кадров;
- разрабатывает и проводит мероприятия по совершенствованию
организации и обслуживания рабочих мест, приемов и методов труда;
- разрабатывает и проводит мероприятия по созданию благоприятных
условий труда;
- рассчитывает экономическую эффективность от внедрения мероприятий
по организации труда;
- анализирует эффективность применяемых форм и систем оплаты труда
в организации, форм и систем материального и морального стимулирования;
52
- разрабатывает предложения по внедрению прогрессивных форм оплаты
и стимулирования труда, положений о премировании работников организации
применительно к конкретным условиям их деятельности и контролирует
применение данных предложений.
Отдел кадров является структурным подразделением службы управления
персоналом АО «ЦС «Звездочка», который выполняет технические функции
системы управления персоналом, в том числе: оформляет приказы по приему
работников на работу, подготавливает и оформляет трудовые договора с
работниками, осуществляет хранение кадровой информации (личные дела и
трудовые книжки работников, кадровую учетную документацию), оформляет
приказы об увольнении работников организации, оформляет документы на
отпуск работников, оформляет документы работников, уходящих на пенсию по
старости, прочие виды работ. Отдел возглавляет начальник отдела кадров, у
которого есть 2 заместителя и в подчинении начальника отдела кадров
находится еще 14 сотрудников – специалистов по кадровой работе. Всего
численность отдела кадров составляет 17 человек на конец 2017 г.
Конечной целью политики управления персоналом АО «ЦС «Звездочка»
является создание сплоченной, ответственной, высокопрофессиональной и
высокопроизводительной команды, способной решать любые возникающие
перед ней сложные задачи в кратчайшие сроки и на высоком уровне.
Общие принципы построения взаимоотношений с персоналом,
приоритетные направления кадровой и социальной политики АО «ЦС
«Звездочка» отражены в Кодексе корпоративной этики АО «Центр судоремонта
«Звёздочка» (организационно-распорядительный документ, фиксирующий
основные требуемые и достижимые принципы корпоративной культуры
Общества, согласующиеся с локальными нормативными актами и
дополняющие их).
АО «ЦС «Звездочка» выступает как ответственный работодатель,
поддерживая партнерские отношения с трудовым коллективом, обеспечивая
достойную заработную плату, социальное обеспечение и все условия для
53
эффективной работы путем построения гибких систем организации труда,
обеспечивающих высокий уровень мотивации персонала на выполнение
производственных задач. Соблюдение прав и обязанностей работников,
предусмотренных трудовым законодательством, правилами внутреннего
трудового распорядка, коллективным договором, является обязательным
условием трудовой деятельности в АО «ЦС «Звездочка». Учитывая
структурную особенность АО «ЦС «Звездочка», в состав которого входят
филиалы, представительства, а также иные обособленные подразделения,
рассредоточенные по всей стране, коллективные договоры заключаются в
головной организации, обособленных подразделениях и филиалах отдельно.
Выдержки из документа «Коллективный договор АО «Центр судоремонта
«Звёздочка» представлены в приложении 6. Действующий коллективный
договор АО «ЦС «Звездочка» (головной организации) заключен на 2015-2017
годы. В течение отчетного года проводилась работа по выполнению
обязательств коллективного договора. Этот документ распространяется на всех
работников организации, вне зависимости от их членства в профсоюзе. В связи
с чем, доля общего числа сотрудников, охваченным коллективным договором,
составляет 100%. В нем закрепляются конкретные гарантии и дополнительные
льготы для работников.
Основными задачами, стоявшими перед кадровыми службами
АО «ЦС «Звездочка» в 2017 году являлись - обеспечение производства
персоналом, организация непрерывного процесса обучения персонала,
повышение квалификации, получения допусков выполнению различных видов
работ, в том числе членов сдаточных команд.
В течение 2017 года организовано и проведено обучение персонала
головной организации АО «ЦС «Звездочка» и членов сдаточных команд на
АПЛ зав.№№ 402, 381, 431, 650, 832, на надводные корабли зав.№2009
«Маршал Устинов», 01280 «Академик Александров». Также прошли
специальное обучение в УЦ ВМФ 33 специалиста предприятия – члены
заводского экипажа АПЛ пр. 971 (зав. №831), члены сдаточной команды АПЛ

Смотрите также:

"Автоматизация обработки заявок ООО "Проектно-Строительная Компания"
"Автоматизация процесса аттестации персонала для ООО "Нэт Бай Нэт Холдинг"
"Анализ интернет-активности конкурентов ( на примере конкурентов "Газпром нефть")
"Бухгалтерский учёт и аудит расчётов с подотчётними лицами в организации на примере ООО "ЛОЦ 10""
«Психологическое сопровождение персонала в организации на примере ООО «Крокус»
Cовершенствование деловой оценки персонала в организации (на примере ООО "Даймонд кейтеринг развитие")
PR как средство продвижения организации (на примере ПАО "Тамбовский завод "Комсомолец им. Н.С. Артемова")
PR-коммуникации в сфере общественного питания (на примере кафе-кондитерской «Cream Cheese»)
SMM как средство повышения эффективности работы учреждений социокультурной сферы (на примере Малого театра)
Value-based education: ценности в системе образования и способы их реализации на уроке английского языка. Опыт Европейских стран