62
-------- - -------
к
онтрольная карта наглядности
Таблица 25.
Уровень
Этап
Проведение обучения
Организация
обучения
Организация
труда
Профессионального
обучение
Раздаточные материалы
содержат достаточное
количество иллюстраций.
Каждый теоретический раздел
сопровождается примером из
жизни или анекдотом.
Организационное
научение
в
процессе
совещаний
используются презентации.
Обсуждение проблем
сопровождается рисованием
блок-схем
Логотип
компании
отражает ее
миссию.
Ценности
подкреплены
мифами.
Корпоративное
обучение
Буклеты
и
руководства
проиллюстрированы
максимальным количеством
наглядной информации.
Рекламные ролики показывают
что происходит
при
использовании продукта.
На уровне научающейся организации наглядность используется или
может быть использована в следующих формах:
- Наблюдение за целями организационного развития и принципами
корпоративной культуры в средствах визуализации.
- Моделирование решения проблем в процессе коучинга.
Использование сравнений и аналогий в ходе наставничества.
- Виртуализация проблем и процессов в ходе коллективной
мыследеятельности используется, как один важнейших инструментов
ведущими организационно-деятельностных игр, направленных на разработку
стратегии развития корпорации и целых регионов
%
.
На уровне корпоративного обучения, трансляция ценностей компании
и обучение потребителей происходит с помощью рекламных образов,
затрагивающих сферу индивидуальных и культурных ценностей, а также
образ жизни.
46
См.: Щедровиuкий П.Г. От роста к развитию Эксперт. 2005
63
2.2
Анализ опыта подготовки квалифицированных кадров на
основе корпоративной интеграции знаний за рубежом
в исследовании был оценен потенциал подготовки
квалифицированных кадров в 30 крупнейших странах мира и условия,
необходимые для реализации этого потенциала. Для оценки GTI каждой
страны использовались семь независимых показателей: демография, качество
системы обязательного образования, качество обучения в университетах и
бизнес-школах, качество среды для воспитания квалифицированных кадров,
мобильность и относительная открытость рынка труда, тенденции в
привлечении иностранных инвестиций и международных специалистов.
Первое место в списке Heidrick & Struggles заняли США. Причем
лидерство они сохранят, как страна с наибольшей концентрацией
высококвалифицированных специалистов, на протяжении последующих 5
лет.
К
2012 г. Великобритания выйдет на первое место по качеству
обязательного образования, на второе место по качеству обучения в
университетах и бизнес-школах, а также займет вторую позицию в рейтинге
по открытости рынка труда. Британия сменит Нидерланды на позиции
европейского лидера
по
привлечению
и
подготовке
высококвалифицированных кадров. Нидерланды опустятся на четвертую
строчку рейтинга. Свое место в десятке лучших также займут Швеция,
Германия и Франция.
Исследователи из Heidrick & Struggles считают, что Россия в этом
списке к 2012 г. сохранит 18 место. При этом демографические предпосылки
для воспитания квалифицированных кадров у нас достаточно высоки.
Качество преподавания в университетах и бизнес-школах за 5 лет улучшится,
но качество среднего ухудшится. По мнению экспертов, ухудшаются и
условия для развития и роста российских талантов, к тому же - не
улучшится и прозрачность кадрового рынка, зато приток иностранных
прямых инвестиций повысится.
64
«Исследование подтверждает хорошо известный факт, что спрос на
высококвалифицированные
кадры в России намного превышает
существующие возможности по их подготовке и обучению, - констатирует
директор московского представительства Heidrick & Struggles Дмитрий
/
Прохоренко. - Экономика растет и будет расти темпами, которые
превосходят скорость и качество подготовки специалистов. В этом случае в
выигрышном положении окажутся компании, уже сегодня уделяющие
пристальное внимание планированию преемственности и воспитанию
руководителей из числа своих сотрудников».
Для иллюстрации достаточно, например, упомянуть, что на долю двух
государств-миллиардеров, Китая и Индии, в 2007 году уже приходилось
около 31% от общей численности научно-технического персонала в мире,
тогда как всего тремя годами ранее эта доля составляла 19%.
С помощью специальных центров на базе технических университетов
Россия может преодолеть «инжиниринговый провал»
Прекрасно осознавая нависшую над западной цивилизацией кадровую
угрозу, в ее главном оплоте, Соединенных Штатах, лихорадочно
прикидывают возможные направления ответного удара. В 2005 году 15
ведущих общественных бизнес-сообществ США объединились в
неформальную коалицию «Реализуя потенциал Америки» (Tapping America's
Potential, ТАР). Основная заявленная задача этого объединения более чем
очевидна - поиск мер и механизмов, которые позволят США сохранить свое
мировое научно-технологическое лидерство. Но, что показательно, в
качестве главного среднесрочного ориентира коалиция ТАР выдвинула цель
«общего удвоения к 2015 году, примерно с 200 тысяч человек в начале
прошлого десятилетия до 400 тысяч, числа выпускников американских вузов
со степенями бакалавров по SТЕМ-специальностям» (эта популярная на
Западе аббревиатура образовалась от первых букв четырех ее базовых
составляющих - Science, Technology, Engineering and Mathematics).
65
Авторы доклада ТАР «Образование для сохранения инновационной
инициативы» отмечают, что «высокообразованные технические специалисты
-
важнейшее дифференцирующее звено в глобальной экономической
конкуренции», и ставят в пример своим неповоротливым соотечественникам
азиатскую тройку Китай, Индию и Южную Корею, где число
выпускников вузов по естественнонаучным и инженерным дисциплинам
растет регулярно и намного более быстрыми темпами (скажем, в одной
Южной Корее в настоящее время ежегодно выпускается уже около 200 тыс.
бакалавров и магистров по линии STEM, то есть практически столько же,
сколько в США).
Сюда же можно присовокупить одну из характерных критических
констатаций специального доклада 2005 года комитета по оценке потенциала
инженерно-технических исследований в США Национальной инженерной
академии: «Несмотря на существенно выросшие объемы федерального
финансирования научных исследований за последние четверть века, большая
часть этого прироста оказалась сфокусирована на поддержке life sciences -
около двух третей федерального бюджета США приходится на
финансирование академических R&D в этих областях. Скажем, в 2002-м
финансовом году 45% этих фондов было направлено на поддержку
различных медицинских вузов (колледжей). В то же время, по данным
Национального научного фонда (NSF), федеральное финансирование
исследований в прочих научных и инженерных областях на протяжении
последних двух десятилетий практически не росло».
Кроме того, эксперты Национальной инженерной академии
высказывают серьезную озабоченность тем, что «тогда как в Китае и Японии
на долю естественнонаучных и инженерно-технических дисциплин
приходится более двух третей от общего числа обладателей степеней
бакалавров, а тот же средний показатель по 25 странам ЕС - 36%, в США
бакалавров по SТЕМ-специальностям только 24%. И этот разрыв еще больше
для обладателей докторских степеней (Ph. D.)».
66
Отдельная тема для беспокойства американских исследователей
кадровой проблемы необходимость скорейшей либерализации
иммиграционного законодательства США (на протяжении 2000-х оно лишь
ужесточалось): высококвалифицированные профессионалы, родившиеся за
пределами США, особенно те из них, кто закончил американские
университеты, на протяжении многих десятилетий являются одним из
главных конкурентных преимуществ США. Так, по данным за 2007 год,
студенты-иностранцы составляли 39% от общего числа выпускников
магистров инженерно-технических специальностей американских вузов и
60% - от общего числа обладателей степщ1ей Ph. D. Поэтому, по мнению
авторов упоминавшегося выше доклада ТАР, «необходимо всячески
стимулировать их дальнейший приток и предоставлять им перспективные
рабочие места внутри страны, а не посылать их после окончания обучения
обратно домой, чтобы они у себя на родине работали против американских
компаний». Между тем, согласно одному из исследований, проведенных в
2010 году, лишь около 50% иностранных студентов, получивших
бакалаврские и магистерские степени в США, остаются работать в Америке,
тогда как в середине 1980-х таковых было 70-80%.
Китай пытается спрогнозировать ситуацию с инженерными кадрами до
2050 года
Кроме того, эксперты Королевской инженерной академии
Великобритании признали, что на протяжении многих лет имеет место
серьезное недофинансирование инженерных программ обучения в
национальных университетах, что чрезмерное внимание руководства
большинства вузов к вопросам получения финансирования и ранжирования в
рейтингах негативно сказывается на общем качестве обучения естественно
научным и инженерным дисциплинам и что университетским курсам
обучения будущих инженеров и технологов явно не хватает практического
наполнения для того, чтобы знания и навыки выпускников полнее
67
удовлетворяли реальным требованиям промышленности и корпоративного
сектора.
Среди предложенных ими идей - придание процессу аккредитации
инженерных и технических программ в вузах проактивного характера с
упором на постоянное совершенствование и «апгрейд» содержания этих
программ и курсов, разработка комплекса мер по повышению престижа
инженерно-технических профессий в обществе и стимулированию интереса
британских школьников к выбору инженерно-технической специализации;
наконец, по мнению «королевских академиков», иностранным выпускникам
инженерных вузов Великобритании необходимо предоставлять право работы
в стране на длительный срок - не менее пяти лет после окончания учебы.
В случае же если необходимые меры не будут приняты в должном
объеме, уже в течение ближайшего десятилетия в стране, по мнению
академии, возникнет острая нехватка высококвалифицированных ИТР. В
частности, наметившийся дефицит инженерно-технических кадров по таким
направлениям, как гражданское строительство, электротехника и
электромашиностроение, электронная техника, системное проектирование и
ИКТ, был отмечен в результате отдельного специального анкетного опроса топ-
менеджеров нескольких тысяч британских инжиниринговых компаний,
проведенного экспертами академии несколько лет назад.
Подобные исследования проводились и в ряде других стран Западной
Европы, и их выводы и рекомендации на удивление схожи.
Одно из недавних общеевропейских решений, призванных хоть как-то
переломить затянувшийся негативный тренд, - создание Европейского
технологического института (European Institute of Technology, EIT), который
в идеале должен стать наиболее авторитетным
учреждением,
предоставляющим общие рекомендации как по разработке единых программ
подготовки и обучения инженерно-технических кадров в Европе, так и по
осуществлению таких программ на уровне отдельных стран - членов ЕС
(одно из возможных направлений дальнейшего развития, обсуждаемое в
68
недрах ЕС, - создание на базе EIT нового кластера элитных европейских
университетов).
В отличие от стареющих экономик Запада страны - лидеры третьего
мира, Китай и Индия, располагают как минимум одним заметным
преимуществом: им не приходится беспокоиться о нехватке собственных
«мозгов и рук». Той же Индии за последние несколько десятилетий удалось
добиться весьма впечатляющих темпов роста числа новых студентов
технических вузов: только с 1995-го по 2005 год оно выросло почти в шесть
раз и составило 570 тыс. человек.
В то же время нельзя забывать, что весьма значительная часть наиболее
одаренных молодых индийских технарей получает возможность продолжить
свое профессиональное образование и карьеру за рубежом, прежде всего в
США. В частности, показательно, что 26% от общего числа новых
«иммигрантских» технологических стартапов в Соединенных Штатах за
период с 1995-го по 2005 год было создано именно выходцами из Индии.
Еще более впечатляют цифровые показатели кадрового резерва ИТР в
Китае: в 2005 году вузы КНР выпустили более 500 тыс. молодых спецов
инженерного профиля. Тем не менее сами китайцы пока тоже весьма
сдержанно оценивают свои среднесрочные перспективы на мировых рынках
высокотехнологичной продукции и не склонны впадать в эйфорию от того,
что обладают столь колоссальными людскими ресурсами для грядущего
инновационного прорыва.
В 2010 году Китайская академия наук (КАН) опубликовала
стратегический доклад «Наука и технологии в Китае: дорожная карта-2050»
(столь далекий прицел его авторов не может не внушать уважения, причем
помимо итоговых вех к 2050 году детально обозначены и промежуточные
приоритеты, и задачи научно-технического развития Китая к 2020-му, 2030-
му и 2035 годам). В этом докладе, в частности, самокритично признается:
«Мы должны полностью отдавать себе отчет в том, что инновационный
потенциал Китая и его организационные механизмы пока очень далеки от
69
того, чтобы достойно ответить на вызовы новой НТР и осуществить
полномасштабную модернизацию. Об этом свидетельствует целый ряд
факторов. Так, Китай испытывает сильный дефицит собственных научных
инноваций, причем в целом ряде исследовательских направлений, на
которых наиболее вероятен будущий научно-технологический прорыв, Китай
выступает лишь только в роли "догоняющего лидеров". Более того,
практически ни одно из передовых научных направлений или новых теорий
не было инициировано или разработано китайцами. Китай до сих пор
находится в большой зависимости от других мировых держав в сфере
ключевых технологий - очень велика доля импорта важнейших технологий, а
создание собственных стратегических высоких технологий идет очень
медленно. Наконец, принципиальная задача создания науки и технологии с
"китайскими особенностями" так и не была решена, вклад науки и
технологии в общее экономическое развитие страны по-прежнему
недостаточен, а существующая система "макроуправления" наукой и
техникой не позволяет проявлять самостоятельность и инициативу
институтам и учреждениям и сдерживает развитие национальной
инновационной системы». Не правда ли, знакомая ситуация?
Не оставлены без внимания в «Дорожной карте-2050» и собственно
кадровые проблемы: «структура людских ресурсов в Китае отличается
иррациональностью: ощущается сильная нехватка крупных ученых, элитных
инженеров и высококвалифицированных технологов, равно как и просто
квалифицированных инженеров на предприятиях»; «институциональные
барьеры препятствуют эффективному перетоку мозгов»; «китайская
образовательная система не в состоянии обеспечить растущий спрос на
квалифицированный персонал» и т. д.
Чтобы исправить эту ситуацию и выйти на «широкую дорогу научно
технического развития с национальными особенностями, Китаю необходимо
осуществить стратегическую трансформацию от процесса имитации к
процессу инноваций», что, в свою очередь, требует принятия широкого
70
комплекса мер по «культивации и стимулированию роста концентрации
инновационных талантов».
Этот набор базовых мер, предлагаемый КАН, в принципе достаточно
стандартен и почти полностью может быть использован в России: массовое
взращивание элитарных ученых и инженеров, в том числе через создание
специальных национальных центров подготовки научно-технических
талантов; массовая подготовка и переподготовка квалифицированных
инженеров и технологов для индустрии (прежде всего через синергетическое
партнерство промышленных компаний и академических институтов);
выращивание молодых талантов на базе ускоренной реформы и
модернизации образовательной системы; снятие различных
институциональных барьеров для обеспечения эффективного «перетока
мозгов» между различными регионами и отраслями и т. д.
Примечательна в этом длинном перечне так называемая Программа
тысячи талантов (Thousand-talent Program), реализация которой была начата в
2008 году (с условным сроком действия 5-10 лет). Основной упор в этой
программе делается на активное привлечение различными материальными
бонусами большого числа «выдающихся талантов» и целых инновационных
команд из-за рубежа для подъема высокотехнологичного бизнеса в Китае, в
том числе для работы над ключевыми национальными инновационными
программами (как в гослабораториях и институтах, так и в частных фирмах, а
также внутри различных зон развития и научно-технологических парков).
Опыт западных конкурентов должен оцениваться особенно
внимательно, путем выделения тех приоритетов, которые могут быть
испольлзованы для повышения эффективности обучения в отечественных
корпоративных центрах.
Прежде всего, необходимо стимулирование общественного интереса к
инженерной профессии, воссоздание ее былого имиджа и престижности
(причем достаточно очевидно, что это должно идти в связке с мерами по
поднятию авторитета ученых-исследователей). Необходимо возрождение
71
хорошо забытых с советских времен механизмов массового вовлечения
молодежи в креативный процесс реанимация с соответствующими
поправками на новые требования времени движения НТТМ, создание
разветвленной системы технических лицеев (параллельно с реанимацией
современных аналогов ПТУ). Безусловно, здесь также очень важна
финансовая сторона вопроса - повышая престиж профессии, нельзя
обойтись без существенного повышения среднего уровня оплаты труда ее
обладателей.
Лучшие учебные заведения (как университеты, так и лицеи), готовящие
высококлассных инженеров, должны стать элитными, как это было в СССР, а
сегодня имеет место в Великобритании, Германии, США, Японии или Китае.
Необходима организация массовых стажировок будущих инженеров в
лучших технологических компаниях мира (здесь для нас, в который уже раз,
лучший пример для подражания - опять-таки Индия и Китай, которые
отправляют учиться своих молодых студентов и недавних выпускников
инженерно-технических вузов уму-разуму за рубеж на порядок больше в
процентном пересчете по сравнению с прочими странами мира).
Следует также резко активизировать процесс вовлечения в подготовку
инженеров отечественного частного бизнеса, а также предусмотреть
многоуровневое ДПО (дополнительное профессиональное образование) для
инженеров, пожелавших получить предпринимательские компетенции
(возможна и обратная схема предприниматель с экономическим
бэкграундом получает базовые технологические знания через систему
соответствующего ДПО).
Кроме того, необходимо особо обратить внимание на одну из
приоритетных рекомендаций экспертов Национальной инженерной академии
США властям: массовое создание и тиражирование на базе кампусов
исследовательских университетов мультидисциплинарных инновационных
центров или институтов (Mu1tidisciplinary discovery-innovation institutes) для
ускоренного преобразования фундаментальных научных открытий в