Диплом: Построение системы оценки качества образовательных услуг корпоративного университета (на примере МБОУ СОШ №1, №8 города Поронайска Сахалинской области), страницы 55-64

фильтром всех воспитательных влияний. А эти функции педагог может выполнять

будучи разносторонне образованным человеком. Терпение и оптимизм – важнейшие

профессиональные качества педагога. Еще одно качество связано с педагогическим

общением. Эффективность педагогического воздействия во многом будет

определяться волевыми свойствами педагога, его настойчивостью,

инициативностью, целеустремленностью, решительностью и самостоятельностью.

Педагогическое мастерство – это искусство обучения и воспитания,

доступное каждому преподавателю, но требующее постоянного совершенствования.

Педагогическое мастерство проявляется в деятельности, но к ней не

сводится. Главное в позиции педагога, управлять деятельностью учеников.

Теоретическое осмысление понятия «компетентность»:

- постоянное обновление знаний, владение новой информацией и успешное

применение знаний в конкретных условиях;

- потенциальная готовность решать задачи со знанием дела;

- способность среди множества решений найти наиболее оптимальное,

аргументированно опровергать ложные решения, подвергать сомнению эффектные,

но неэффективные решения, то есть критически мыслить.

Компетентный человек должен не только знать существо проблемы, но и

уметь решить ее практически, то есть владеть методом решения.

Содержание понятия «компетентность» включает в себя следующие

основные признаки:

Мобильность знаний;

Гибкость метода;

Критичность мышления.

В современном мире специалист должен обладать

конкурентноспособностью, чтобы выдержать конкуренцию на рынке труда.

Конкурентноспособный специалист – это профессионал, умеющий найти

оптимальный и эффективный метод решения и выполнения задач. Основные

качества конкурентноспособного специалиста: компетентность и профессиональная

мобильность, владение навыками самообразования и повышения квалификации,

инициативность и самодисциплина, предприимчивость и деловитость, способность

к самоанализу и принятию ответственных решений, достоинство и личная

ответственность, способность к защите своих прав и свобод.

Педагогическую компетентность учителя, которая может являться ресурсом

развития школы, можно определить как его способность к эффективной реализации

в образовательной практике системы социально одобряемых ценностных установок

и достижению наилучших педагогических результатов за счет профессионально-

личностного саморазвития.

В ходе исследования необходимо было:

- выявить личные и профессиональные потребности педагогов (понять, чем

они обусловлены, как на их развитие можно влиять и кто это должен делать);

- определить мотивацию непрерывного самосовершенствования педагогов;

- определить, какие базовые показатели свидетельствуют о качестве

повышения квалификации конкретным педагогом;

- организовать коллективную и индивидуальную рефлексию результатов

профессионального развития и саморазвития.

Эмпирической базой исследования явились педагоги МБОУ СОШ №1 города

Поронайска Сахалинской школы. Выборка для исследования – 26 человек.

В ходе исследования можно выделить следующие этапы:

1. Подбор диагностических методик, выбор экспериментальной группы;

2. Проведение экспериментальной диагностической работы.

3. Обработка результатов и формулирование выводов.

Ход исследования.

1 этап. На начальном этапе исследования были определены методики и

диагностики для определения мотивации профессиональной деятельности педагога,

мотивации профессионального развития педагога:

- методика «Мотивы педагогической профессии» (Т.Н.Сильченкова);

- методика «Изучение мотивации профессиональной деятельности»

( К.Замфира в модификации А.Реана);

- методика изучения факторов привлекательности профессии (предложена

В.А. Ядовым, модифицирована Н. В. Кузьминой, А. А. Реаном);

- диагностика уровня готовности педагога к развитию: анкеты «Выявление

способности учителя к саморазвитию», «Факторы, стимулирующие обучение и

препятствующие развитию и саморазвитию учителей в школе".

Особую актуальность приобретает вопрос об устойчивой мотивации

профессионального развития педагогов. Именно поэтому решено было в первую

очередь определить систему моральных и материальных стимулов для сохранения в

школе лучших учителей и пополнения ОО новым поколением педагогов, способным

работать в кризисных условиях. Все педагоги мотивируются разными факторами.

Залог успеха состоит в знании того, чего они действительно хотят, к чему стремятся.

Важно побудить педагогических работников к продуктивной деятельности,

создавая условия для удовлетворения их мотивов и потребностей.

Поскольку мотив является состоянием предрасположенности, готовности

действовать определенным образом, задача заключается в формировании или

активизации такого состояния, т.е. во внешнем управлении мотивацией. Таким

образом, мотивация является понятием, которое используется не только при

описании внутренних состояний (внутренняя мотивация), но и внешних

воздействий, побуждающих работника действовать определенным образом

(внешняя мотивация).

1.Изучение мотивов педагогической профессии (методика Т.Н.Сильченковой)

С помощью данной методики планировалось выявить значимость для

педагогов мотивов к своей профессии. Диагностики мотивов выбора своей

профессии проводилась с испытуемыми таким образом: проранжируйте в 5 бальной

шкале (0-1-2-3-4-5) значимость для вас того или иного мотива к своей профессии.

(Приложение Г)

2. Изучение мотивации профессиональной деятельности (методика К. Замфира

в модификации А. Реана).

Методика была применена для диагностики мотивации профессиональной

деятельности. В ее основу положена концепция о внутренней и внешней мотивации.

О внутреннем типе мотивации следует говорить, когда для личности имеет значение

деятельность сама по себе. Если же в основе мотивации профессиональной

деятельности лежит стремление к удовлетворению иных потребностей внешних по

отношению к содержанию самой деятельности (мотивы социального престижа,

зарплаты и т.д.), то в данном случае принято говорить о внешней мотивации. Сами

внешние мотивы дифференцируются здесь на внешние положительные и внешние

отрицательные. Внешние положительные мотивы, несомненно, более эффективны и

более желательны со всех точек зрения, чем внешние отрицательные мотивы.

Испытуемым предлагалось заполнить бланк методики (Приложение Д).

Изучение факторов привлекательности профессии (методика, предложенная

В.А. Ядовым, модифицирована Н. В. Кузьминой, А. А. Реаном) (Приложение Ж).

Изучение способности педагогов к профессиональному развитию (анкеты

«Выявление способности учителя к саморазвитию», «Факторы, стимулирующие

обучение и препятствующие развитию и саморазвитию учителей в школе" по

Н.В.Немовой ).(Приложение И).

2 этап. Проведение экспериментальной диагностической работы.

На данном этапе в определенные сроки было проведено анкетирование

педагогов.

3 этап. Обработка полученных результатов и формулирование выводов.

В ходе данного этапа были обработаны и проанализированы полученные

результаты, сформулированы выводы.

В ходе обработки данных, полученных при проведении экспериментального

исследования, были получены следующие результаты.

1.Методика «Мотивы педагогической профессии» (Т.Н.Сильченкова)

Таблица 2.3 - Изучение мотивов выбора педагогической профессии

Фактор Ранг

интерес к учебному предмету 4,5

желание обучать данному предмету 4,26

стремление посвятить себя воспитанию детей 3,3

осознание педагогических способностей 3,6

желание иметь высшее образование 3,8

представление об общественной важности, престиже педагогической

профессии 3,5

стремление к материальной обеспеченности 3,5

так сложились обстоятельства 1,8

Если выстроить ранжированный ряд, то получится следующая картина:

1.интерес к учебному предмету

2.желание обучать данному предмету

3.желание иметь высшее образование

4.осознание педагогических способностей

5.представление об общественной важности, престиже педагогической

профессии

6.стремление к материальной обеспеченности

7.осознание педагогических способностей

8.так сложились обстоятельства

Данное исследование чётко демонстрирует основные мотивы осознанного

выбора педагогической профессии, увлеченности своим предметом при понимании

отсутствия престижа и общественной важности своей профессии, а также маленькой

заработной платы.

Методика «Изучение мотивации профессиональной деятельности» (К.Замфира

в модификации А.Реана).

В 31 пилотном регионе в рамках реализации комплексного проекта

модернизации образования экспериментально апробируются основные принципы

организации повышения квалификации педагогов по-новому, которые

предусматривают:

- доведение средств на повышение квалификации работников образования до

школ на основе принципа нормативного подушевого финансирования;

- модульные программы повышения квалификации, включающие проектную

деятельность и стажировки на базе школ-лидеров;

- расширение основной деятельности региональных структур, отвечающих за

обеспечение повышения квалификации работников: переход на организацию,

координацию, логистику функционирования сетевого повышения квалификации с

опорой на успешную практику лидеров образования;

- обновление принципов оплаты труда работников, организующих и

осуществляющих повышение квалификации (установление зависимости зарплаты от

количества и качества оказанных образовательных услуг конкретными

работниками).

Таким образом, система аттестации педагогических кадров в современных

условиях может рассматриваться как один из мощных факторов стимулирующих

дальнейшее развитие всей системы российского образования и каждого педагога в

частности. Аттестуемые педагоги формируют новый опыт решения актуальных

педагогических проблем, имеющих перспективное значение, активно

распространяют его в своих коллективах. В результате аттестации собран богатый

опыт педагогов.

2 Экспериментальная работа по исследованию качества рабочей

силы и профессионального развития педагогов МБОУ СОШ № 1, № 8

города Поронайска Сахалинской области

Результаты исследования профессионального развития педагогов МБОУ

СОШ №1 города Поронайска Сахалинской области

К исследовательской деятельности были привлечены 52 педагога, из них

женщин – 49, мужчин – 3 человека (5,6%) . Средний возраст составляет 44 года.

Таблица 2.1 - Общая характеристика исследуемых педагогов

Образование, категория, награды Количество учителей

Высшее образование 45 (87%)

Среднее специальное 9 (17,3%)

Вторая категория 12 (23%)

Первая категория 20 (39%)

Высшая категория (31%)

Без категории 4 (7%)

Второе высшее образование 3 (5,8%)

Лучшие учителя России 1 (1,9%)

Почётные звания:

1. Отличник народного просвещения

2. Почётный работник общего образования РФ 8

3. Грамота Министерства образования РФ 3

4. Грамота Министерства образования Сахалинской области 2

Таблица 2.2 - Педагогический стаж работы

Стаж 5 лет 5 - 10 10 - 20 свыше 20 лет

Кол-во

учителей 1/2% 7/13% 16/31% 29/56%

Приведенные выше данные говорят о достаточно высоком уровне

профессионализма педагогических работников, вместе с тем, о возможности

профессионального выгорания отдельных педагогов, старения коллектива.

Определять качество рабочей силы и профессиональное развитие педагогов

можно с позиции наблюдения и анализа их профессиональной деятельности. В

школе по итогам года педагоги заполняют диагностические карты и карты

самоанализа своей деятельности. Методический совет анализирует работу каждого

учителя и выстраивает рейтинг педагогов школы. Следует отметить, что одним из

показателей наличия здоровой профессиональной среды в школе,

профессионального развития в коллективе является участие педагогов в конкурсах,

проведение мастер-классов, показательных уроков для родительской

общественности. Открытые уроки, активное участие и подготовка учителями

школьных семинаров, педсоветов, методических учеб, публикация педагогами

своих научных статей, участие в конкурсах профессионального мастерства

муниципального, краевого, Всероссийского уровней и многое другое. Как правило,

принимают участие одни и те же педагоги. Важно выявить причины такой низкой

активности и способствовать их устранению.

Профессиональное развитие педагогов в школе может проходить под

влиянием педагогической среды, педагогического коллектива и профессиональной

деятельности его членов. Однако результаты такого развития будут складываться

стихийно, под влиянием самых разнообразных факторов. И если мы хотим получить

эти результаты, нужна целенаправленная работа, по подбору мотивирующих систем

педагогов. Прежде чем их выбирать, стоит оценить подготовленность педагогов к

этой деятельности, для этого следует провести экспериментальное исследование.

Педагог представитель творческой профессии и ему есть к чему стремиться.

Основные качества педагога:

Широкая эрудиция.

Склонность замечать в людях доброе и хорошее.

Преподавательское мастерство.

Любовь к детям.

Любовь к профессии.

Умение доводить начатое дело до конца.

Творчество в работе.

Доброта, терпимость.

Требовательность к детям.

Коммуникативность.

Использование нового, передового в работе.

Скромность.

Самостоятельность.

Привлекательность.

Система образования за последние годы серьезно изменилась. Она стала

вариативной, учителя работают по различным программам, включая авторские;

вводятся интегрированные, новые для школы курсы; действуют вариативные

учебники; идет активная дискуссия о профильном обучении (хотя, как мы знаем,

еще много неясностей даже с определением профилей, не говоря об их

содержательном наполнении). От учителя требуются сегодня научно-

исследовательские навыки, умение проектировать современный учебно-

воспитательный процесс, владение современными средствами решения

педагогических задач, умение строить содержание занятия в соответствии с целями.

Реализация профессиональных функций приводит к образованию трех

основных подструктур личности педагога: профессиональной направленности,

профессиональной компетентности, профессионально – важных качеств личности.

Профессиональная направленность – это качество личности, определяющее

отношение к профессии, потребность в профессиональной деятельности и

готовность к ней. Это качества: профессиональная позиция, ориентация, мотивы,

призвание к педагогической деятельности, общественная активность, социальный

оптимизм.

Профессиональная компетентность – это уровень осведомленности,

авторитетности педагога, позволяющий ему продуктивно решать учебно –

воспитательные задачи, создавая условия для формирования личности другого

человека.

Профессионально – важные качества – это система устойчивых личных

качеств, создающих возможность успешного выполнения профессиональной

деятельности.

Реализация воспитывающей функции требует от педагога комплекса

значимых качеств: идейная убежденность, долг, гражданственность, коллективизм,

ответственность и социальный оптимизм.

Педагогика лишь наполовину наука, а наполовину искусство. Поэтому на

первом месте – наличие педагогических способностей. Успех в воспитании каждого

человека зависит от многих факторов и условий. Педагог выступает своеобразным