86
факторы, а на отвлеченный объект (к примеру, подчиненные, посетители,
коллеги и др.)
Рисунок 17
Стрессоустойчивость сотрудников ГУФСИН
России по Свердловской области
Стрессоустойчивость сотрудников ГУФСИН
России по Свердловской области
Повышенная реакция на
обстоятельства 20%
Склонность к излишнему
усложнению 10.8%
Деструктивные способы
преодоления стресса 13.6%
предрасположенность к
соматическим заболеваниям 7.2 %
норма 34.4%
87
ГЛАВА 3. Методика коррекции профессионально-личностных
деформаций сотрудников ГУФСИН России по Свердловской
области и результаты исследования
3.1. Программа коррекции профессионально-личностных дефор-
маций сотрудников ГУФСИН России по Свердловской области
Разработанная и реализуемая программа коррекции основных видов
профессиональной деформации учитывает результаты данного исследования
в отношении сотрудников ГУФСИН России по Свердловской области, обоб-
щает практику работы психологов и представляет основные направления
психокоррекционной работы повышением эмоциональной устойчивости,
формированием коммуникативных навыков и снижение общей личностной
тревожности сотрудников охранно-конвойной службы. Для Программа кор-
рекции профессиональных деформаций включала следующие блоки:
1) Информационный (донесение до сотрудников информации о феномене
профессиональных деформаций, источниках происхождения, их динамике и
последствиях)
2) Проведение диагностики и анализ индивидуальных и групповых дан-
ных;
3) групповое обсуждение проблем деформаций;
4) Индивидуальные планы по коррекции профессиональных деформа-
ций;
5) Обсуждение позиций членов семьи;
6) Обсуждение позиции руководителей (психологический климат в кол-
лективе, позитивная стимуляция, учет индивидуальных особенностей,
перспективы личностно-профессионального развития);
7) Использование методик развития саморегуляции;
88
8) Использование коллективных форм культурного досуга (в том числе,
организация паломнических поездок, посещение храмов, монастырей, свя-
тынь Екатеринбургской митрополии, участие в Крестных ходах и празднич-
ных мероприятиях проводимых Екатеринбургской митрополией), в ходе ко-
торых возникают возможности для неформального общения с важными про-
цессами по формированию доверия, эмпатии, развитию товарищеских и дру-
жеских отношений, гармонизации психологических дистанций, психологиче-
ского пространства.
Информационная составляющая коррекционной программы заключает
в себе несколько задач. Первая - это информировать сотрудников ГУФСИН
России по Свердловской области о причинах возникновения профессиональ-
ных деформаций, учитывая важность соответствующих факторов, особенно-
стей личности, включая типологический склад и общее психическое состоя-
ние в данный период. Этот блок предназначен для информирования о видах
профессиональных деформаций, уровня негативных последствий даной де-
формации и возможностях профилактики и коррекции. Вторая задача ин-
формационного модуля заключается в реализации своеобразного психотера-
певтического эффекта. Дело в том, что многие сотрудники, особенно на пер-
вых этапах освоения профессии, с тревогой фиксируют возникшие у них де-
формации и часто воспринимают их за психические расстройства. Поэтому,
информация о том, что такое расстройство на данном этапе вхождения в
профессию типично, обычно и часто носит временный характер, имеет суще-
ственный психотерапевтический эффект, успокаивает человека и настраивает
его на конструктивные действия. Важно внушить человеку, что даже серьез-
ные, далеко зашедшие деформации в принципе могут быть в значительной
мере компенсированы с учетом как общечеловеческих, так и сугубо индиви-
дуальных резервов преодоления соответствующих трудностей. Высокая зна-
чимость такого преодоления, опора на мотивацию достижения и обеспечение
89
благополучия близких людей – такого типа мотивационно-ценностные уста-
новки часто помогают человеку в самых, казалось бы, безвыходных ситуаци-
ях жизненных кризисов. В процессе диагностики выявился недостаточный
уровень понимания причин формирования личностных деформаций, специ-
фики проявлений деформаций, важности последствий влияния их на про-
фессиональную деятельность, на удовлетворенность работой, личностный
статус, позицию в семье, видение собственных профессиональных перспек-
тив. Ввиду этого, часть модулей программы по коррекции была направлена
именно на повышение уровня сознания сотрудников в отношении возникших
трудностей. Именно на это были ориентированы такие блоки, как ознакомле-
ние и анализ индивидуальных диагностических показателей проявлений де-
формаций, индивидуальных планов их коррекции; очень продуктивным ока-
залось трудное, с преодолением некоторых психологических барьеров, но
содержательное групповое обсуждение как с коллегами, так и с представите-
лями руководства и некоторыми членами семьи; организация ряда совмест-
ных культурных мероприятий. Большая индивидуальная работа была прове-
дена с 2 сотрудниками по всем блокам коррекционной программы. Перед
началом коррекционной работы и по окончании был проведен диагностиче-
ский комплекс в целях анализа ожидаемого эффекта коррекции. По итогам
проведенной экспериментальной работы большинство сотрудников выразили
удовлетворение проведенными процедурами коррекции, несмотря на воз-
никшие в начальный период возражения, неготовность «раскрыться» в при-
знании некоторых признаков деформаций и решиться на соответствующие
формы обмена опытом преодоления профессиональных трудностей.
Проведение коррекционной программы позволило понизить некоторые
показатели профессиональных деформаций, исключение составляет готов-
ность сменить сферу рабочей деятельности, которая, вероятно, сложилась как
продуманное и устойчивое решение. Вне сомнения, для того, чтобы получить
90
устойчивый эффект применения методики коррекции необходимо организо-
вывать систематическую работу с сотрудниками. Особенно важны мероприя-
тия, гармонизирующие психологический климат в коллективе, включая как
вертикальные, так и горизонтальные взаимоотношения. Полезны и собствен-
но психологические методы психотерапевтического назначения.
Психокоррекционная программа профессионально-личностной деформа-
ции сотрудников ГУФСИН России по Свердловской области.
Занятие первое «Вводное».
Знакомство, принятие правил работы в группе.
Правила работы в группе:
1.Правдивость и честность в общении.
2. Необходимо участие в работе группы в течение всего времени.
3. Все обсуждаемые проблем остаются в пределах группы.
4. Право каждого члена группы на «стоп-слово» - с этого момента пре-
кращается разбор его проблем.
5. Каждый участник говорит только за себя, от своего имени.
6. В группе нет места критике и непосредственным оценкам других
участников.
7. Признать, что у каждого может своя точка зрения и у каждого есть
право ее высказать.
8. Общение между всеми участниками и ведущим – на «ты».
Для многих людей работа входит в круг наиболее важных частей их жиз-
ни и занимает большую часть времени бодрствования. Поэтому, нет ничего
удивительного , что профессиональная деятельность очень сильно влияет на
человеческую личность. Влияние может быть как позитивным, так и нега-
тивным (например: человек может стать более внимательным, участливым к
близким и коллегам, а может, наоборот, стать грубым и замкнутым.).
91
Ведущий задает вопрос, обращаясь ко всем, о том, кто как понимает фра-
зу «профессиональная деформация»?
Участвующие в тренинге, передают друг другу мяч (в любом направле-
нии) и по очереди говорят о том, как они понимают термин профессиональ-
ная деформация.
Профессиональная деформация личности - изменение личностных ка-
честв, наступающих под воздействием профессиональной деятельности.
Информационный модуль: Данное упражнение направлено на то, чтобы е
мы с вами, знали о таком явлении как профдеформация, как она может воз-
никнуть и проявляться, чем она может угрожать личности. А так же для
возможности определения собственных внутренних и внешних ресурсов для
того чтобы избежать профессиональной деформации. Мы не ставим цель из-
менить себя, мы ставим цель узнать и понять себя, открыть в себе ресурсы,
которые помогут нам противостоять профессиональной деформации. Еще
Фрейд говорил: «то что осознаем, тем управляем, то что не осознаем, то
управляет нами». Только тогда, когда мы знаем о своей проблеме, когда мы
определил ее для себя, только тогда мы может работать над собой, вносить
коррективы в свое поведение, в свои действия».
Упражнение «Имя-качество».
Задача: -познакомить участников тренинга друг с другом
- помочь участникам осознать некоторые свои личностные особенности, оп-
тимизация отношения к себе, к собственной личности.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участники располагаются сидя в общем кругу.
Дополнительные материалы: мяч.
Инструкция: Участвующие в тренинге, по порядку передают друг дру-
гу мяч, называя свое имя и одно прилагательное на эту букву, характеризу-
92
ющее самого себя. Заканчивая упражнение, ведущий называет имена всех
участников.
Упражнение «Линейка».
Задачи:
- осуществление более близкого знакомства участников тренинга;
- создание в группе атмосферы, благоприятствующей дальнейшей ра-
боте.
- фокусирование внимания участвующих в тренинге на собственной
личности, на своих представлениях о самом себе, на своих пережива-
ниях, привычных способах поведения, мыслях и т.д.
Организационно-методические условия для проведения упражнения: же-
лательно использовать большое свободное помещение.
Инструкция: Проводящий упражнение: «Для того, чтобы продолжать за-
нятия, нам нужно познакомиться поближе, для этого просто необходимо
быть внимательными друг к другу. Прежде всего, пробуем определить, кто
из участников самый высокий? (участвующие строятся по росту, в одну ше-
ренгу). Самый высокий участник контролирует правильность построения).
Затем, основываясь на таких же принципах выстраиваем линейки:
- по цвету волос (от более светлого, к более темному);
- по теплоте рук;
- по цвету глаз (от более светлого, к более темному);
- по дате рождения;
- по веселости (если участники тренинга знакомы друг с другом);
- и далее по любому признаку, который будет уместен в этой группе.
Упражнение «Кто Я?»
Задача: продолжение знакомства участников друг с другом.
93
- фокусирование внимания участвующих в тренинге на собственной лич-
ности, на своих представлениях о самом себе, на своих переживаниях, при-
вычных способах поведения, мыслях и т.д.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительные материалы: каждому участнику предлагаются бумага и
ручки.
Инструкция: каждый участник получает карточки, на которых он должен
записать собственные личностные свойства (особенности) как позитивные,
так и негативные. Далее, участники индивидуально распределяют собствен-
ные качества по значимости в собственном восприятии. Затем, уже при рас-
смотрении результатов, необходимо обращать внимание на то, какого вида
особенности преобладают у каждого из участников – отрицательные или по-
ложительные, какие из них участники считают наиболее значимыми для се-
бя, насколько ярко проявляются качества, стоящие на последних ступенях,
наблюдается ли в человеке желание избавиться от них или нет. Хорошо, если
в конце упражнения у некоторых участников возникнет желание добавить в
свой перечень какие-то качества, не записанные ранее.
Упражнение «Построй фигуру».
Задача: формирование сплоченности группы, выработка расположения
к взаимодействию.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие располагаются стоя в один общий круг. желательно использо-
вать большое свободное помещение.
Дополнительные материалы: длинный, прочный шнур или веревка.
94
Инструкция: участвующие стоят в круге, закрывают глаза, и при этом
держатся за связанный шнур. Ведущий предлагает построить следующие фи-
гуры:
- квадрат;
- равнобедренный треугольник;
- круг.
После построения каждой фигуры участники открывают глаза и отме-
чают результат.
Во время выполнения упражнения ведущий наблюдает за поведением и
действиями каждого участника, отмечает для себя, кто как себя вел и дей-
ствовал, чтобы во время обсуждения, он мог дать свой «взгляд со стороны».
В случае Если группа достаточно легко справилась с заданием, то ведущий
отмечает, что группа хорошо взаимодействует и работает как команда. Такие
слова благоприятно воспринимаются участниками и дают хороший настрой
на взаимодействие. Если же группа не справилась с заданием (такое бывает
реже), тогда ведущий говорит, о том, что работа в команде требует взаимо-
действия, взаимопонимания, согласованности действий. Что бы работать в
команде, нужно находить грани соприкосновения, для лучшего понимания
друг друга. Взаимодействуя в тренинге, участники будут иметь возможность
развивать в себе эти качества.
Упражнение «Неоконченные предложения».
Задачи:
- определить факторы, способствующие появлению профессиональной де-
формации, влиянию которых подвержен данный сотрудник;
- выявить «сильные и слабые стороны» личности человека, способствующие
или наоборот, не позволяющие развиваться профессиональной деформации;
- выяснить в какой степени участники тренинга подверглись профдеформа-
ции.
95
- помощь участникам в осознании себя в сфере профессиональных и личных
отношений, в оптимизации межличностных, рабочих взаимоотношений с со-
трудниками, руководством и членами семьи и близкими.
Организационно-методические условия для проведения упражнения:
участвующие в тренинге рассаживаются в общий круг.
Дополнительный материал: бланки анкет с неоконченными предложениями.
Инструкция: Ведущий предлагает участвующим закончить и записать дан-
ные недописанные предложения:
1. Сотрудник уголовно-исполнительной системы…
2. Обстановка, существующая в учреждении, действует на меня…
3. Мои сослуживцы…
4. Осужденные…
5. Проявление инициативы в моей работе…
6. Творчество в моей работе…
7. Осужденные, с которыми я работаю, заслуживают…
8. Если я вижу, что осужденный попал в беду…
9. Грубость в обращении с осужденными…
10. По моему мнению, использование нецензурных выражений в обще-
нии с осужденными…
11. По моему мнению, использование нецензурных выражений в обще-
нии с коллегами…
12. Жаргон, который используют осужденные...
13. Если меня критикуют…
14. Я выполняю свою работу…
15. Мне говорят, что я в последнее время…
16. Свободное время я чаще провожу…
17. Окружающие относятся ко мне…
18. Однообразная, рутинная работа действует на меня…