56
укоренение повышенной тревожности;
подверженность влиянию эмоций; склонность поступать по первому
побуждению под их влиянием;
развитие злопамятности, уход в себя;
безрассудное отношение к нормам и последствиям их нарушений;
снижение чувства уверенности в себе [21].
Как правило, должностные деформации связаны, с использованием
властных полномочий, которыми наделены сотрудники по отношению к объ-
ектам их воздействия. Они проявляется в следующем:
чувство вседозволенности;
неограниченность своих властных полномочий и возможностей;
властолюбие, властность, упоение властью;
стремление к подавлению воли, чести, достоинства и самолюбия дру-
гого человека;
амбициозность;
проявление самодурства;
нетерпимость к мнению других, критическим замечаниям;
отсутствие умения видеть свои ошибки, признавать их, а тем более ис-
правлять, поступаться самолюбием, амбициями;
чинопочитание, угодничество, ориентация на руководящее мнение;
отсутствие здоровых нравственных и служебно-деловых отношений
между различными частями и службами.
Депривационная форма деформации - выражается в отсутствии воз-
можностей для удовлетворения потребностей различного уровня и содержа-
ния. Неудовлетворенные потребности замещаются другими, удовлетворение
которых более доступно.
57
Например, на место духовных ценностей и потребностей встают мате-
риальные, или потребность в алкоголе, а также потребности в неадекватном
самоутверждении, самоактуализации, подкрепление властных полномочий и
другие.
Адаптационная форма деформации проявляется в пассивном приспо-
соблении личности к актуальным социальным условиям, которое не сопро-
вождается намерением изменить себя, а тем более других людей или ситуа-
цию в позитивном направлении. Личность, внутренне не принимая нормы и
ценности, доминирующие в коллективе, формально, внешне приспосаблива-
ется к ним, чтобы не выглядеть «белой вороной», что, в итоге, приводит к
последующей деформации. В то же время адаптационный вид деформации
проявляется и в привыкании сотрудника к сложившейся в коллективе форме
социально-психологических отношений в течение длительной и продолжи-
тельной постоянной работы на одном и том же месте, в одном и том же под-
разделении. На уровне обычных психологических знаний это выражается с
помощью житейского афоризма, когда говорят, что «сотрудник понял служ-
бу».
В зависимости от вида личностной активности (социальной, адаптив-
ной, личностной) можно выделить активный и пассивный характер деформа-
ции, когда, например, личность сознательно принимает «правила игры» в
коллективе сотрудников с нездоровым нравственно-психологическим клима-
том. Необходимо учитывать широту и глубину информации в интеллекту-
альной, волевой, нравственной и эмоциональной сферах личности. В реаль-
ной действительности ни один из видов деформации не проявляется отдель-
но. Каждому сотруднику в той или иной степени присущи все виды дефор-
мации, проявляющиеся в комплексе.
Таким образом, в текущем разделе мы исследовали основные аспекты
феномена профессионально-личностных деформаций, выделили наиболее
58
значимые типологии, провели классификацию профессиональных деформа-
ций и выявили следующие ключевые моменты:
Профессионально - личностная деформация – это постепенно нако-
пившиеся под влиянием профессиональной деятельности устойчивые изме-
нения личностных качеств, которые негативно отражаются на продуктивно-
сти труда, на деловых и межличностных отношениях, а также на развитии
самой личности.
Особенность профессиональных деформаций - это их плавное, поэтап-
ное, постепенное формирование и слабое их осознание самим работником.
Профессиональные деформации проявляются не только в негативных
последствиях (снижение производительности труда и ухудшение взаимоот-
ношений), но во многом определяются самим характером труда и личным
отношением самого работника к своим негативным изменениям.
Рассмотрев феномен профессионально-личностной деформаций, и изу-
чив ее структуру, можем сказать, что профессионально-личностная деформа-
ция сотрудников уголовно-исполнительной системы - это постепенно нако-
пившиеся искажения, изменения личностных качеств сотрудника в результа-
те негативного воздействия профессиональной деятельности и неблагопри-
ятных факторов среды.
59
Глава 2. Организация и методики эмпирического исследо-
вания
2.1. Методология исследования профессиональной деформации
личностных качеств сотрудников ГУФСИН России по Свердловской
области
Организованное нами научное изыскание профессионально - лич-
ностных деформаций сотрудников УИС имеет определенный порядок и со-
держит несколько уровней. Первый – пропедевтический, состоит из анализа
научнотеоретической, научноприкладной литературы, экспертиз и заключе-
ний с итогами психологических, социально-психологических, экономико-
психологических экспериментальных диагностик, в которых зафиксирован
мировой зарубежный и отечественный опыт по проблематике; разработке
типологии профессионально-личностных деформаций сотрудников УИС; по
подбору, и адаптации диагностического комплекса для проведения эмпири-
ческого исследования по выявлению профессиональной деформации лич-
ностных качеств сотрудников УИС. Второй этап состоит из апробации вы-
бранных психологических тестов, проведения эмпирического исследования
проявлений и факторов профессиональной деформации личностных качеств
сотрудников УИС и анализе полученных результатов и, в случае необходи-
мости, внесение корректировок в программу эмпирического исследования.
Третий этап – разработка и реализация комплекса мероприятий по преодо-
лению, коррекции и компенсации профессионально-личностных деформаци-
онных преобразований качеств сотрудников ГУФСИН России по Свердлов-
ской области в контексте психологических факторов и комплексных мер по
профилактике, предоставлению своевременной целесообразной практиче-
ской помощи сотрудникам ГУФСИН России по Свердловской области, под-
вергающимся профессиональной деструкции.
60
Четвертый этап - анализ полученных результатов, после реализации
комплекса мероприятий по преодолению, коррекции и компенсации профес-
сионально-личностных деформационных преобразований качеств сотрудни-
ков ГУФСИН России по Свердловской области.
2.2. Методы и методики исследования профессионально-
личностных деформаций сотрудников ГУФСИН России по Свердлов-
ской области
Настоящее исследование проводилось на базе ГУФСИН России по
Свердловской области с 15 мая 2017 – по 15 марта 2018 гг. с целью изучения
уровня профессионально-личностных деформаций сотрудников ГУФСИН
России по Свердловской области.
В исследовании приняли участие 125 респондентов являющиеся дей-
ствующими сотрудниками ГУФСИН России по Свердловской области. Воз-
раст испытуемых от 23 до 60 лет. Общий стаж профессиональной деятельно-
сти участников опроса – от 1 года до 40 лет. Стаж работы в должности – от 6
месяцев до 35 лет. В процессе исследования применялись индивидуальные
бланковые опросники.
Полученные в результате применения всех методик данные обрабаты-
вались с помощью методов математической статистики.
В процессе исследования применялись:
1. методы описательной статистики;
2. корреляционный анализ;
3. анализ достоверности различий по t- критерию Стьюдента;
Результаты статистического анализа способствовали подведению ито-
гов в целом по исследованию.
1. Для получения сведений о возрасте, направлении профессиональной
деятельности, стаже работы, была разработана социологическая анкета, ре-
зультаты которой представлены в таблице. (Приложение 1).
61
2. Для измерения личностных черт, особенностей характера, темпера-
мента, интеллекта, склонностей и интересов, свойств, отражающих относи-
тельно устойчивые способы взаимодействия сотрудников ГУФСИН России
по Свердловской области с окружающим миром и самим собой применялся
16 PF факторный личностный опросник Р. Б. Кеттелла. (Приложение 2).
Опросник Кеттелла 16 PF одна из наиболее известных многофакторных ме-
тодик, созданная в рамках объективного экспериментального подхода к ис-
следованию личности. Согласно теории личностных черт Кеттелла, личность
описывается как состоящая из стабильных, устойчивых, взаимосвязанных
элементов (свойств, черт), определяющих ее внутреннюю сущность и пове-
дение. Различия в поведении людей объясняется различиями в выраженности
личностных черт.
Данная методика позволяет изучать выраженность личностных черт по
16 независимым друг от друга факторам. Каждый фактор методики биполя-
рен, т. е. имеет два полюса. Двухполюсность фактора - относительная, она не
имеет какого-либо положительного или отрицательного нравственного или
патологического значения. Елисеев О.П. считает, что методика Р.Кеттела
позволяет получить некоторую интегральную модель личности, так как поз-
воляет судить о типологических еѐ свойствах, включая характер. Каждый
личностный параметр оценивается через суммирование оценок по группе
разбросанных по всему тесту вопросов.
В процессе обработки результатов выявляются эмоциональные, ком-
муникативные, интеллектуальные свойства, а также свойства саморегуляции.
Опросник содержит 187 вопросов, на которые предлагается ответить
обследуемым (взрослым людям с образованием не ниже 8 – 9 классов). Дли-
тельность выполнения задания - 50-60 минут.
Испытуемому предлагают занести в регистрационный бланк один из ва-
риантов ответа на вопрос «да», «нет», «не знаю» (или «а», «в», «с»).
62
Максимально возможная оценка по каждому фактору не превышает 12
баллов. Оценка по факторам для каждого испытуемого приобретает символ
при сравнении ее со средними оценками.
Представленный опросник позволяет оценить уровень выраженности
личностных особенностей по следующим факторам:
А - замкнутость-общительность
B - низкий - высокий интеллект
C - эмоциональная неустойчивость – устойчивость
E - подчиненность-независимость
F - сдержанность-экспрессивность
G - подверженность чувствам - высокая нормативность поведения
H - робость – смелость
I - жѐсткость – податливость
L - доверчивость - подозрительность
M - практичность - развитое воображение
N - прямолинейность - дипломатичность
O - спокойствие - тревожность
Q1 - консерватизм - радикализм
Q2 - внушаемость - самостоятельность
Q3 - низкий - высокий самоконтроль
Q4 - расслабленность – напряжѐнность
Данные первичной диагностики по методике16 PF факторный личност-
ный опросник Р. Б. Кеттелла представлены в приложении 3.
3.Для определения типологических особенностей респондентов, ведущих
черт их характера, преобладающих деловых качеств, а так же спектра наибо-
лее подходящих каждому конкретному обследуемому лицу видов професси-
ональной деятельности был использован индивидуально-типологический
опросник (ИТО) разработанный Л.Н. Собчик.(приложение 4). Несмотря на
63
свою лаконичность, эта методика является весьма информативной. Анализи-
руя результаты обследования можно понять, насколько уравновешен инди-
вид, какие особенности его характера акцентуированы, в благоприятной ли
он находится ситуации или дезадаптирован.
Опросник состоит из 91 утверждения, прочитав которое респондент в
бланке ответов отмечает галочкой или крестиком вариант «В» (верно) рядом
с номером соответствующего утверждения, если согласен с ним, или «Н»
(неверно), если не согласен.
По каждой шкале суммируются значимые ответы, приведенные в клю-
че (как «верно», так и «не верно»).
Данный опросник позволяет оценить уровень выраженности личност-
ных свойств по следующим шкалам:
1. L Ложь;
2. F Аггравация;
3. I Экстраверсия;
4. II Спонтанность;
5. III Стеничность (агрессивность);
6. IV Ригидность;
7. V Интроверсия;
8. VI Сензитивность;
9. VII Тревожность;
10. VIII Лабильность.
4.Для изучения адаптивных возможностей респондентов, поведенче-
ской регуляции, коммуникативных способностей, моральной нормативности
поведения на основе оценки некоторых психофизиологических и социально-
психологических характеристик применялся многоуровневый личностный
опросник (МЛО) «Адаптивность» разработан А. Г. Маклаковым и С. В. Чер-
мяниным (1993). (приложение 6). Адаптация - постоянный процесс активного
64
приспособления индивида к условиям социальной среды, затрагивающий все
уровни функционирования человека. Результативность адаптации в большей
степени обусловлена как от генетически определенных свойств нервной си-
стемы, так и воспитательных условий, воспринятых стандартов, норм и пра-
вил поведения, а так же адекватности самооценки индивида. Ошибочное или
неполноценное представление о себе приводит к нарушению адаптации, что
может сопровождаться ухудшением состояния здоровья, повышенной кон-
фликтностью, недопониманием своей социальной роли. В случае глубокого
нарушения адаптации могут развиваться болезни, возникать срывы в учеб-
ной, профессиональной деятельности, проявляться антисоциальные поступ-
ки.
Многоуровневый личностный опросник «Адаптивность» состоит из
165 вопросов, на которые респондент может отвечать «да» или «нет». Имеет
следующие основные шкалы:
1) достоверность (Д);
2) личностный адаптационный потенциал (ЛАП);
3) поведенческая регуляция (ПР);
4) коммуникативный потенциал (КП);
5) моральная нормативность (МН).
Процедура тестирования по методике стандартизирована и сводится к
зачитыванию инструкции, раздаче испытуемым текстов методики и бланков
ответов с продублированной на них инструкцией, сбору заполненных блан-
ков, обработке и интерпретации полученных результатов (первичные резуль-
таты приложение 7).
5. Для оценки нервно-психической устойчивости сотрудников УИС,
риска дезадаптации в стрессе и вероятности нервно-психических срывов в
сложных условиях деятельности использовалась методика изучения нервно-
65
психической устойчивости (НПУ) «Прогноз» (разработана в ЛВМА им. С.М.
Кирова).(приложение 8).
На этапе диагностирования эмоционального состояния особое значение
придается так называемой нервно-психической неустойчивости, являющейся
отображением как психического, так и соматического уровня здоровья инди-
вида. НПУ демонстрирует риск дезадаптации личности в условиях стресса,
то есть тогда, когда система эмоционального отражения функционирует в
критических условиях, вызываемых внешними, равно как и внутренними
факторами.
Методика содержит 84 вопроса, на которые необходимо в течение 30
минут ответить на «да» или «нет». Анализ ответов может уточнить отдель-
ные биографические сведения, особенности поведения и состояния психиче-
ской деятельности в различных ситуациях.
Обработка полученных результатов производится при помощи ключа.
(приложение 9 ).
6. Для измерения тревожности и как личного свойства, и как состояния,
является методика, предложенная Ч.Д. Спилбергером и адаптированная на
русский язык Ю.Л. Ханиным. (приложение 10,11,12). Выбор этой методики
обусловлен тем, что большинство из известных методов измерения тревож-
ности позволяет оценивать либо личностную тревожность, либо само нали-
чие состояние тревожности. Для оценки индивидуальной значимости стрес-
совой ситуации для испытуемых сопоставлялись результаты по обеим под-
шкалам.
Бланк шкал самооценки Спилбергера включает в себя 40 вопросов –
рассуждений, 20 из которых предназначены для оценки уровня ситуативной
и 20 – для оценки личностной тревожности.